Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Gisteren was er storing met Internet in Segbroek. Daar heb ik niets van gemerkt. Sinds vanochtend merk ik het wel. Geen internet, wel TV.alle stappen doorlopen, maar krijg het niet aan de praat.knap lastig met 2 thuiswerkers....Help?!
Hallo,ik ben een van de “klein aantal klanten in de wijk segbroek” die nu door een storing in het glasvezelnetwerk zonder internet zit. Komt niet zo handig uit met thuiswerken e.d.In de main topic staat leuk hem in de gaten te houden voor updates, maar comments zijn gesloten, updates zijn niet te vinden en er staat niet eens een tijd bij.Is er een ETA voor de oplossing?Kan ik in de tussentijd compensatie krijgen dmv bijv een dagpas oneindig internet? Mijn mobiel abo is ook bij tmobile, ik moet nu via hotspot videobellen etcmvg,Thijs
Hallo,Sinds 11:30 is mijn internetverbinding zonder signaal. Ik zie normaal gesproken veel activiteit op de led’s van de Mediaconverter. Deze branden nu continu. Ik heb de Mediaconverter direct aangesloten op mijn firewall gebruik makend van het juiste vlan id. Dat heeft inmiddels 3 maanden goed gewerkt.Ik heb de stroom van de Mediaconverter gehaald, 10 sec gewacht en opnieuw aangesloten. Dit heeft niet geholpen. Ook mijn firewall opnieuw gestart. Heb geen IP nummer van de DHCP ontvangen. Op de site / T-Mobile Thuis pagina geen algemene storing voor mijn postcode / account vermeld.Dit duurt nu te lang…. graag hulp! mvg Coert
Beste allemaal, Vriend van mij heeft een TP-Link RE450 gekocht, als wifi extender voor het wifi van een Vodafone Modem HG 659.De connectie tussen die 2 is succesvol, maar op alle apparaten die vervolgens gebruik willen maken van het TP-link WIFI krijgt hij de melding: “Geen internet”.Moet hij soms nog wat instellingen maken/veranderen in het Vodafone modem ?Weet iemand raad ?BVD!
Ik wil een aangeschafte 2e kit adapters koppelen aan een bestaande TP-Link TL-PA7010P(EU) 2.0. De bestaande kit werkt al jaren probleemloos op TV, computer, laptop en telefoons. Tot 1 oktober had ik Ziggo met een TV in de woonkamer en 2e TV in slaapkamer, de 2e tv had een een eigen mediabox die via wifi verbonden was met de mediabox in de woonkamer. De 2e mediabox is door Ziggo opgeheven en moest ik de TV noodgedwongen gaan bekabelen met een nieuwe aparte mediabox waar ik geen zin in had. De oplossing leek mij TP-Link, echter de set die ik heb bijgekocht (ook TL-PA7010P(EU)2.0) verstaat de bestaande set niet en zou de juiste taal moeten leren spreken van de eerste set. De vraag is nu, wie is de leraar die mij kan vertellen hoe ik het moet overbrengen.
Sinds 18 uur ongeveer heb ik geen internet meer.Alle lampjes branden/knipperen groen maar bij het wereld bolletje is het rood. Alles al geprobeerd, resetten, Factory reset. maar niks werkt. Graag een reactie
Sinds vandaag alles aangesloten en alles werkte nu ineens brand het internet lampje op de modem rood en alles al gereset helpt allemaal niks en helpdesk is niet meer bereikbaar wat nu
Al een poosje T-Mobile en tot een aantal weken geleden ging het op een klein storinkje na altijd wel goed. Geregeld moet ik sinds 2 weken echter de Draytek Vigor 2132 FVn (glassvezel) resetten. Krijg dan wel verbonden / geen internet meldingen. Achter de Draytek zit TP-link mesh systeem geconfigureerd als AP. De Draytek geeft IP adressen af. Ik denk dat de Draytek het aan het begeven is. of ik moet / wil de Draytek ervoor laten zorgen geen IP-adressen meer kan afgeven. De vraag is hoe dat exact werkt. Iemand die dat weet? Dan wil ik gaan proberen om die mesh in dchp mode te zetten en dan eens kijken wat er gebeurd. Dat die Draytek niets doet met 5Ghz was al storend. Allemaal gedoe in ieder geval, want ook poosje zonder mesh systeem gekoppeld ook resets moeten doen. Anders mogelijk KPN ens proberen. Robert
I just moved to Den Bosch [Personal info removed by moderator], After receiving my modem, a Zyxel t-50, I successfully installed it. However, the DSL and Internet lights in the modem are both turned off. I have repeatedly attempted a full reset, and the problem persists. What can I do? I have already spent more than 2 days with no internet, and I am very dissatisfied with the costumer support I have received until now.
Per 2 oktober hebben wij T-Mobile Thuis, sinds een dag of twee valt om de zoveel tijd de verbinding uit. Dit duurt dan ongeveer 5 minuten en dan werkt alles weer ineens.Op alle apparaten in het huis valt de wifi/bekabelde verbinding weg, ik heb de DNS server aangepast naar die van Cloudflare in het modem, de media converter én modem opnieuw opgestart maar het probleem blijft terugkomen.Als het allemaal werkt is de snelheid en stabiliteit top, alleen dat uitvallen is natuurlijk wel erg vervelend. Ik hoor graag wat ik nog meer kan proberen om het probleem te verhelpen. Alvast bedankt!
Al heb ik vanwege oude zooi in de kast buiten en kabels in de grond al wel wat last van soms (1 a 2x per dag) maar deze middag valt het internet ongeveer elk kwartier deels of geheel weg.Blijkbaar feit is dus dat het algehele signaal vanuit Tmobile dus (nog) zwakker is dan normaal.Enige andere optie is dat de Glasvezel jongens van de KPN hier in de straat vandaag iets in de verdeelkast buiten hebben gedaan…. Iets anders kan bijna niet want dan had ik geen signaal.Svp zsm zorgdragen voor voldoende signaal want elke zoveel tijd opnieuw inloggen op mijn werk is nog irritantere dan dat tv en wifi wegvalt voor minuten.
Beste mensen van t-mobile. Vandaag aangesloten en dit is het resultaat: VDSL WANRx:40960 Tx:3839 (Kbps) Vind de upload wel erg laag.
Hi. I have been paying for the internet for about 2 months and the light on the globe is still off. I've called the mechanics about 3 times. Usually they came too late when I was going to work, etc. It is impossible to call you so maybe someone from the forum will help me? The modem was connected well, it was reset, etc. 4-hole socket, typical in an apartment. Everything is rather well connected. What should I do to finally work on the Internet? connect the cables in different way in the socket? I don't have the strength for it anymore. Greetings.
Vanaf 9-10 nieuwe klant na een uur storing. Op de modem een rood wereldbol, gebeld met klantenservice en stappen ondernomen.Niks heeft geholpen.In de ochtend deed alles het weer.vandaag 11-10 in avond rond uur of 6 weer zelfde storing.Graag een oplossing. Op zwarte converter brand alles netjes, alleen op modem t50 rood wereldbol.
Hello I have no internet connection.This started happening after the modem was disconnected and connected again (I moved the modem to another socket). I have tried everything to make it work but nothing is helping. I have tried to restart the modem and converter (I have fiber), factory reset the modem and use different cables.I always get a red light in the WAN led after the modem boots up. I have also tried calling the customer service and cannot get anyone to answer. I have been waiting for more than 1 hour.I really need to get this to work as I’m working from home. Please help!!!José Andrade
Thuis geeft de wifiverbinding bij sommige APPs op de iphone en ipad aan "Geen internetverbinding’Zet je de wifi uit wel verbinding.Ook bij Wifi aan en VPN aan verbinding.Niet op een toestel het probleem maar iedereen met iphone MET wifi aan geen internet.Draytek diversen keren naar fabrieksinstellingen gezet, Netgear 8000 router achter de Draytek wil zelfde IP adres 192.168.1.1 echter Netgear zet dit zelf om naar ander IP adres.
Ik heb al een paar uur geen Internet met mijn recente glasvezel aansluiting in Den Haag, Vogelwijk. Er staat geen storingsmelding op de site en ik kan ook geen medewerker aan de lijn krijgen... Hebben meer mensen hier last van? Pjotr van Schothorst
Hallo,Ik wil graag mijn T-Mobile thuis abonnement, Echter toen m'n vriendin onlangs met de klantenservice belden heeft ze een dik half uur in de wacht gestaan zonder antwoord te krijgen en toen heeft ze, terecht, opgehangen. Dus dan moet het maar zo. Ik wil opzeggen omdat ik alles onder 1 aanbieder ga onderbrengen, en die aanbieder is dus niet T-Mobile.
goede morgen allemaal, na veel google en proberen en leren heb ik via de klantenservice me tog maar gewaagd hier een topic aan te maken. WAT HEB IK NU!thuis hebben we al een tijdje het t-mobile thuis netwerk waar ik een oude router boven heb staan waar de wifi van uit staat en als switch fungeert met een aparte DHCP server. deze is aangesloten op de t-mobile modem via de WAN <> LAN poort [zie tekening]. beneden heb ik een nieuwe WiFi router staan als switch en wifi punt. dit voor het goede wifi bereik in de tuin te krijgen als het huis zelf. dit ook weer aangesloten via WAN <> LAN poort en een eigen DHCP server. [zie tekening].er loopt maar een kabel van de meterkast naar de woonkamer beneden (SFTP CAT7). vandaar de switch met IPTV en INTERNET.T-Mobile HG659 IP 192.168.1.1 subnet mask 255.255.255.0TP-Link AX6000 IP 192.168.2.1 subnet mask 255.255.255.0 Default gateway 192.168.1.1TP-Link WRD4300 IP 192.168.3.1
Heeft iemand ook problemen met de aansluiting van de glasvezel aansluiting / internet op Rotterdam Zuid ?Ik ben nu twee weken bezig KPNnetwerk zegt ligt niet bij hun .Tmobile zegt zijn er mee bezig ? weet niet wat en hoe niemand weet dat blijkbaar .Ik wordt niet op de hoogte gehouden van mijn status Ik heb het donkerbruine vermoeden dat er iets niet gezegd wordt of dat ze het zelf eigenlijk niet weten maar niet durven zeggen .Soms weten twee of misschien wel tien meer dan 1 vandaar deze wanhoopspoging ?
Dear, It seems I have problem accessing Chinese websites (websites which have servers located in China) since 3 days ago. Everything else is perfectly normal. I tried restart the modem and it didn’t help. Could someone please help me with this issue? Best regards,Xin
Had a appointment at 6 oct 12-2pm and no one showed up or called. Both customer service are not picking up. Waited 20 mins for each. I do have the old converter installed by kpn and the new tmobile modem works. Do i still need a tech guy?
Gisteren grote storing geweest en nu niets bekend maar sinds ruim een uur geen verbinding. Vanaf het begin is het een drama. Er is al een monteur bij geweest en die constateerde dat een glasvezelkabel in de converter niet goed was aangesloten. Ik wil en EIS dat er een oplossing komt anders zie ik geen andere weg dan een schadeclaim in te gaan dienen. Ik heb absoluut spijt dat ik ben weggegaan bij KPN. Bewijs maar dan het niet voor niets is geweest. Dit is zo zwaar waardeloos!!
[Update 21:25] De problemen met vast internet zijn opgelost. Mocht je toch niet kunnen internetten via je vaste verbinding dan horen we dit graag zodat we er alles aan kunnen doen om dit voor je op te lossen! [Update 19:54] Dank voor het delen van jullie ervaringen en feedback. We blijven onafgebroken bezig en zien (gelukkig) dat vrijwel alle klanten die hinder ondervonden inmiddels weer online zijn. Ervaar je nog problemen met je verbinding? Haal je modem en/of media converter dan kort van de stroom. We horen graag of dit de oplossing is! We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten geen gebruik kan maken van vast internet. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak én de oplossing. We zien gelukkig dat veel klanten inmiddels weer verbinding hebben. In dit topic houden we je op de hoogte.
Ik heb een Internet Premium 1000 Mbit / s-abonnement, maar ik krijg nooit meer dan 50 Mbits. Hoe kan ik controleren wat het probleem is? Ik heb veranderd van Ziggo om sneller internet te hebben maar nu is het eigenlijk langzammer.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.