Skip to main content
Beantwoord

Rode wereldbol en wachttijd

  • October 13, 2020
  • 2 reacties
  • 194 Bekeken

Vandaag opeens een rode wereldbol en geen internet via de router Zyxel T50

Ruim 1 uur en 20 minuten in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken. 

Onacceptabel! Hoe krijg ik hier nu hulp? Weer anderhalf uur in de wacht?!?

Beste antwoord door Demi van Odido

Hoi Jeroen,

Ik heb het direct voor je gecheckt. Ik zie dat mijn collega al een melding heeft gemaakt bij de technische dienst en die zijn er nog mee bezig. Als ik jouw modem onder de loep neem, dan zie ik dat sinds gistermiddag het signaal stabiel is. Ervaar jij dit ook zo?

Ik hoor het graag van je!

Groetjes,

Demi

Bekijk origineel

2 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • October 13, 2020

Meerdere malen router gereset.

Verbindingen opnieuw ingestoken.

Ingelogd op modem daar ook reset gedaan.

Nu maar voor de 2e keer een uur in de wacht gaan staan


Demi van Odido
Odido
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • October 15, 2020

Hoi Jeroen,

Ik heb het direct voor je gecheckt. Ik zie dat mijn collega al een melding heeft gemaakt bij de technische dienst en die zijn er nog mee bezig. Als ik jouw modem onder de loep neem, dan zie ik dat sinds gistermiddag het signaal stabiel is. Ervaar jij dit ook zo?

Ik hoor het graag van je!

Groetjes,

Demi