Bekabeld Internet

Beste heer/mevrouw, Graag uw aandacht voor het volgende. Sinds zondag 15-1-2023 heb ik een VPN werkend gemaakt tussen mijn verbinding (Solcon glasvezel) en mijn vader (T-mobile glasvezel), gebruikmakend van het IPSec protocol. Deze situatie heeft zonder wijzigingen in configuratie prima gewerkt, tot Woensdag 18-1-2023, ergens in de middag (ergens tussen 14:30 en 17:15). Na dat de Zyxel router kort spanningsloos geweest was op de Woensdag rond 17:15, is het niet langer mogelijk om een verbinding tussen beide locaties op te bouwen. De router op de T-mobile glasvezel verbinding lijkt wel verkeer uit te sturen, maar verkeer komt niet aan op de Solcon glasvezel verbinding. Ander verkeer, zoals TCP verkeer of ICMP ping, lijkt wel normaal te werken tussen beide locaties, en browsen op het Internet lijkt ook verder te werken vanaf beide netwerken. Om uit te sluiten dat er iets firewall technisch op het Solcon netwerk mis gaat heb ik met een iPhone IPSec verbindingen opgezet met de router op he

DHCP lease on the fiber connection expired at 20:33 and I have not received a renewal from the network yet, more than an hour now.  Looks like traffic is going out, and nothing coming back from the network.  Anyone else having issues?JE

Goedemorgen, Afgelopen zondag was er in Den Haag Ypenburg een algemene storing. Nu heeft het sinds dinsdag weer gewerkt, maar ligt de verbinding er weer uit. Media converter en Zyxel modem herstart, probleem is er nog steeds. Verschil met afgelopen zondag en maandag is dat het LOS lampje van de media converter niets knipperd en geen lampje geeft, de rest is groen (vast), terwijl het LAN lampje snel knippert. Op de modem brand alles groen, behalve de Internet indicator rood. Wat is er nu aan de hand met de verbinding of apparatuur?

Zelfde verhaal als vorige keer Sinds gisteravond 12 feb geen internet meer.Terwijl ik zit te werken en in MS Teams meeting valt internet weg. Mijn WAN interface heeft geen IP meer.

Goedemorgen T-mobile thuis support, Ik heb een jaar later nog steeds geen update gehad over waarom ik een trage upload snelheid heb.Een jaar geleden heb ik in een topic geantwoord en screenshots geplaatst.https://community.t-mobile.nl/vast-internet-492/glasvezel-uploadsnelheid-is-laag-328052/index12.html Dat topic is niet meer zichtbaar voor mij, maar heb nog steeds een trage upload snelheid.Het heeft ooit goed gewerkt.Ik heb in de tussentijd mijn kabels vervangen en laten testen door een electricien of alle aders/paren/kabels goed zijn verbonden.Ik zit op glasvezel, met een zyxel modem en een mediaconverter, de kabel van het punt naar de mediaconverter ​is het enige wat niet is vervangen.Alle andere kabels in huis van de router naar de apparaten zijn vervangen, werkt perfect.Soms haal ik wel weer een upload boven de 800mbps, tussen 9 en 5 schommelt het tussen 200 en 400 mbps. Hoe/wat nu verder?

Sinds gisteren overgestapt naar T-mobile Thuis. Sinds het aansluiten van de zyxel modem lukt het niet meer om (via OpenVPN) verbinding te krijgen met mijn werkomgeving. Via Ubuntu komt die verbinding tot stand, en geeft telkens de melding cannot resolve host adres: xxxxxxx (Temporary failure in name resolution)…. wie weet wat ik kan doen om dit op te lossen ?

Eind januari heb ik meer dan twee weken geen internet gehad omdat er iets mis was met de verbinding in de wijkcentrale. Toen bleek dat onze kabel was verplaatst door iemand en werd dat in 2 minuten opgelost toen de monteur na meer dan een week eindelijk langskwam.Nu is het nog geen 2 weken later en heb ik sinds afgelopen vrijdag weer geen internet, weer met een langzaam roodknipperend LOS lampje op de media converter. Ik heb vrjidag meteen de klantenservice gebeld en het probleem gemeld waarna het weer doorgestuurd zou zijn naar de technische dienst. Toen werd me ook gevraagd om meteen ODF te bellen, wat ik maandag heb gedaan en die zeiden dat ze me niet konden helpen totdat T-mobile ze een request stuurt. Inmiddels is het alweer bijna een week verder en heb ik in de afgelopen 30 dagen vaker geen internet gehad dan wel. Ik betaal nu voor internet dat ik meestal niet eens krijg. Hoe kan dit zo vaak gebeuren en is er niet iets dat gedaan kan worden om dit sneller op te lossen?

Good morning, for the last 3H there is NO internet in Almere Flower neighborhood (bloemenbuurt)please update when it will be fixed? 

Op woensdag 08/02/2023 is een monteur geweest voor installatie voor Glasvezel(( Hij zegt over 5 dagen hebt je internet en tv ))Ik vraag me af of dit gaat werken ??   glasvezel rood lampje    

weet iemand mischien dat als je inlogt op je modem en t ip invoerd er dan een melding komt deze site is mogelijk niet veilig en dat er mogelijk mensen mee kijke zo iets ik vraag me af hoe dat zit 

Ik heb gister glasvezel van Tmobile ontvangen inclusief een nieuwe router.Deze is aangesloten echter kan ik nu niet meer mijn NAS vinden via mijn laptop. Het lijkt erop dat dit komt door een switch die er tussen zit want als ik de NAS naar beneden haal en direct aansluit op de router kan deze wel gevonden worden. Ik heb de NAS een reset gegeven om te kijken of het daarmee opgelost was maar helaas. Met mijn vorige Router van KPN kon wel gewoon mijn NAS vinden als er een switch tussen zit. Weet iemand hoe dit kan?

Sinds 2 weken internet via jullie. Glasvezel keurig aangelegd en kastje geïnstalleerd. Werkte allemaal wel prima. Vanochtend nog tv gekeken op de wifi en Chromecast. Dit werkte plots niet meer. Ik heb sinds begin van de middag een rood wereldbol lampje in mijn router. Op het kleine media apparaatje branden ook niet alle lampjes. Nergens storing te vinden... Alle stappen van jullie website doorlopen (resetten, kabels checken etc). Woon in Leiden, kan het zijn dat daar ook last is van Den Haag of heeft dit een andere oorzaak? Hoor graag van jullie!☺️

Beste Tmobile,Na inmiddels bijna een jaar lang een glasvezel internet verbinding van 1000/1000 die nog niet eens de helft van het beloofde haalt. Het meerdere malen melden bij klanten service, het meerdere malen niet teruggebeld worden, vandaag mijn allerlaatste poging. Hele weekend weer bezig geweest, fabrieksreset, converter switches etc, kom ik op bekabeld internet niet verder dan het volgende (en ja mijn laptop was de enig aangesloten computer):  Vreemd? genoeg zegt de PS4 nadat ik die heb aangesloten (bekabeld) het volgende. Desalniettemin nog verre van het beloofde (en betaalde). Denken jullie dit nog op te kunnen lossen voor het einde van deze maand ? Anders rest er niets anders dan maar te gaan overstappen naar een provider die wel doet wat ze beloofd….

Er was vandaag een storing aan de fiber verbinding in Den Haag Ypenburg. Inmiddels is er vanuit T-Mobile bericht dat de storing verholpen zou zijn, maar helaas, niet bij mij.Het LOS lampje knippert nog steeds rood... (uiteraard even de stroom van de mediaconverter afgehaald voor de zekerheid)Dus bij deze maak ik (weer) melding van storing. Hoop dat er vlot naar gekeken kan worden!

Gisteravond 12 februari ik denk zo rond 20:00 valt bij mij opeens het internet weg. Terwijl ik een spelletje CoD speel met mijn dochter. Sindsdien is er geen internet meer. Ik heb meerdere malen alles herstart. Ik gebruik een eigen Netgate router met pfSense. Herstarten van die router en ook de glasvezel adapter helpt niet. Op de WAN interface in pfSense zie ik geen verbinding meer verschijnen. Ik krijg geen IP adres, geen internet. Het LOS lampje van de glasvezel adapter knippert rood. Dat is denk ik een indicatie dat de glazvezel verbinding stuk is. We zitten nog niet zo lang bij T-Mobile voor internet. Is dit een bekend fenomeen? Hoe kan ik dit oplossen?

Hi all, it seems its my turn to get this issue. Like another post in this community, is there any way to speed up the process to fix?Issue obviously not on my home side, it is local exhange to my home.Ill call customer service when they wake up for temporary solution.

Goedemiddag allemaal,We hebben vanaf het begin al een zeer slechte verbinding met glasvezel van t-mobile. De boosdoener was ons oude Huawei modem. T-mobile wilde deze niet vervangen ondanks de vele klachten die we hadden. Onze diagnose was dat het modem de hoeveelheid apparaten in ons smart-home niet aankon. Dit zijn er ongeveer 45.Omdat we niet geholpen werden zijn we zelf opzoek gegaan naar een router/modem. We kwamen uit op de "TP-Link Archer AX55". Dit was vrijwel plug&play en we hebben geen enkele storing meer gehad. Ondertussen kregen zonder bericht van T-Mobile ineens een pakketje met daarin een Zyxel.  Nu zitten we eigenlijk met de volgende vraag..Is het mogelijk om zonder problemen de nieuwe Zyxel aan te sluiten op onze TP-link, om deze als extra hub te gebruiken? Zowel wifi als extra poorten.Ik heb de Zyxel aangesloten op de TP-link. Ik zie dat de Zyxel nu geen internet heeft. Is er iemand die me op weg kan helpen, of is het gewoon niet mogelijk wat ik wil.Bedankt alvast!

Vrijdag heb ik een storing gemeld met ons internet.We werden door T-Mobile prima behandeld en er werd een opdracht naar Guidion gezet.Nu wachten wij al 4 dagen, niet alleen op een monteur, maar op überhaupt een afspraak met een monteur.Ze blijven dit herhalen als we bellen en mailen:“In het systeem zie ik dat het via de automatische planning niet is gelukt om een afspraak in te plannen. Jouw werkopdracht staat hierdoor momenteel op de handmatige planning. Aan de hand van de soort afspraak en de regio waar je woont, gaan wij handmatig op zoek naar een expert met de juiste vaardigheden die bij je langs kan komen. Wij proberen ons hierbij te allen tijde zo veel mogelijk aan je beschikbaarheid te houden, maar er is een kans dat we hiervan afwijken als we een optie vinden op korte termijn.”Daar wachten we nu al 4 dagen op en het is hier thuis echt een probleem door thuiswerken.Hoe krijgen we de boel gerepareerd nu Guidion niet lijkt te willen komen??

ik krijg Netflix-fout NW-2-5. Als de foutcode NW-2-5 optreedt, betekent dit meestal dat een netwerkprobleem voorkomt dat je apparaat de Netflix-service bereikt. Momenteel kan  er geen steamingdienst Netflix met een  bekabelde 100MB verbinding(UTP) worden opgebouwd  tussen het T-mobile modem ”Drytek Vigor 2123F series” via T-Mobile vaste net(KPNnetwerkNL) naar de  Netflixservers, Indien ik vervolgens deze streamingdienst Netflix met  een netwerkverbinding (via een hotspot 3,4MB) opbouw via mijn Mobiel (iphone5) met een T-Mobile mobiel abonnement  dan wordt probleemloos een verbinding met de netwerkservers van Netflix opgebouwd, en  mijn film op de smart TV afgespeeld.   je snapt dat dit ten koste gaat van mijn mobiele data,   Ik heb al diverse malen met Tmobile support gebeld en gevraagd of ze bepaalde instelling die nodig zijn te controle dit lukt zie niet internetprovider moet ook controleren of je apparaat de volgende vier adressen kan bereiken. Dit test een aantal verschillende verb

Gisteravond de eerste storing, ik werk voornamelijk thuis dus vanochtend om 7.10 pc gestart en geen internet. Eerst een uur aan het klote geweest met resetten  kabels checken etc etc. Nu dus al zeker 3 uur internet loos. Wanneer is er een oplossing. Mijn data bundel rent achteruit zo 

Goedenavond,Ik heb een storing aan mijn internet (en daardoor ook TV), referentienummer is 61951151. Dit zou komen door een breuk in de wijkcentrale waardoor er geen signaal onze kant op komt. Storing is rond het middaguur gemeld en er zou iemand ter plaatse gaan, vandaag zou er een oplossing komen volgens de klantenservicemedewerker. Ik heb inmiddels via de chat 2 vouchers ontvangen voor onbeperkt internet op onze mobiele telefoons, echter ben ik hier niet volledig mee geholpen. Daarbij is het door de snelheid en de vervelende vertragingen geen doen om op meerdere apparaten thuis te werken.Doordat er daarnaast veel apparaten in ons huis via wifi/internet werken en hier geen verbinding mee te maken is als het internet is uitgevallen heb ik onder andere problemen met mijn thermostaat, verlichting en het broodnodige entertainment voor de kinderen. Ik zou graag willen weten of er inderdaad iemand vandaag ter plaatse is gegaan om een onderzoek te doen, volgens jullie chat-collega zou dit v

Hi, Since last evening my Huawei converter for fibre optics is showing status red. (LOS) I tried many power cycles but it did not help. Do you have some problems going on in the network?Location Ypenburg, Den Haag. 

Goedemorgen,Sinds vannacht 1:34 (volgens mijn beveiligingssysteem thuis de exacte tijd) geen internet meer. Het LOS lampje op mijn converter knippert rood. Ik zie online niets over storingen. Mijn aansluiting is donderdag geregeld en heeft tot afgelopen nacht gewoon gewerkt. Ik heb alles al opnieuw proberen te starten maar helaas.Graag zie ik spoedig een oplossing. Ik ben zeer afhankelijk van internet.  Alvast bedankt.

Helaas vond de monteur het niet nodig om het wifi signaal te meten en de wap booster te installeren.“Fluitje van een cent, daar zijn we niet voor” na 9 pogingen richt ik me tot u,  stap 1 gaat prima,  bij stap 2 gaat het mis.  na loskoppelen van het modem, de booster verplaats en in stopcontact gedaan,  effect:  middelste lampje gaat niet aan! vlgs pag. 7 h staat de booster nu uit?? wat te doen»//groet Hans

Snelheid 1Gb is disconnected na paar dagen installatie op 30-1-2023 graag contact.(1Gb glasvezel aansluiting zonder tv telefoon)Goedendag Tmobile,Zoals in de omschijving is mijn snelheid weggevallen van 945/945Mb.naar zelfs onder 100/100MbEerst dacht ik nog dat mijn hardware updates  een probleem waren (systemtech) maar ook mijn nieuwe cat7 ftp kabel is getest door mijn zelf geen waar neembare  problemen.Kunt u een lijn test doen ?kunt u mij anders bellen. zodra u mijn bericht leest.Ik hoor het graag.Charles