Abonnementen en Prepaid

Helaas,rond eind augustus overgestapt via (toen nog) Tele 2. Naar een simonly abbonement, die maandelijks opzegbaar was. Juist omdat ik nog rustig wilde nadenken over een telefoon. Zou binnen 1 à 2 dagen geregeld worden. Na terugkomst nog niks gehoord, behalve dat het wordt verwerkt. Contact gezocht, veel doorverwezen naar anderen (verder aardig personeel). Echter weer opnieuw gevraagd hoe het zat met mijn bestelling. Is wat misgegaan, niemand wist wat. Puntje bij paaltje, er kan een nieuwe bestelling worden geplaatst, maar omdat het odido kan het niet meer maandelijks opzegbaar en zit ik er gelijk een jaar aan vast. Juist wat ik niet wilde.. Erg jammer dat dit helaas als enige optie wordt gegeven, na een fout tijdens de verwerking. 

Hi, ik heb een telefoon via mijn werk. Nu ben ik van plan om een smartwatch aan te schaffen met een e-sim. Hier dien ik een multi sim voor te hebben heb ik begrepen Is dit bij T-mobile wel mogelijk? We zitten nu bij KPN nl en daar gaat dit niet heb ik vernomen.  

Ik heb geprobeerd een eSIM aan te vragen en te activeren, maar nu werkt de eSIM niet. Ik heb deze verwijderd en nu werkt mijn normale simkaart niet meer. Ik heb geen bereik en ook geen mogelijkheid om de eSIM opnieuw te downloaden of te activeren.

Ik wil vandaag mijn nieuwe Tmobile/odido simkaart activeren maar de site zit op slot…Heb met nummerbehoud aangevraagd maar wanneer ik naar https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart ga dan komt er te staan dat deze op slot zit.En wanneer ik via mijn account naar abonnement toevoegen ga dan komt er te staan uiteindelijk “geen account gevonden”

Beste Community,Ik kreeg bij het afsluiten van mijn abonnement bij Odido een extra korting bovenop klantenvoordeel omdat ik mijn abonnement verlengde. Hierdoor kon ik Unlimited Basis krijgen voor slechts €20 p/m en Unlimited Plus voor €25 p/m. Ik koos voor Unlimited Basis met het idee dat ik kan switchen naar Unlimited Plus als toch hogere snelheden wil of als ik naar Zwitserland, Turkije of de VS bel of reis. Ik had het uitgezocht op de website van Odido, waarop stond dat je de kortingen die geldden bij het afsluiten van je abonnement ook gelden als je je abonnement aanpast in je contractperiode. Maar tot mijn verbazing zie ik nu dat ik die extra €5 kwijt ben als ik upgrade naar Unlimited Plus. Zou het zo kunnen zijn dat de korting toch wordt gegeven op mijn factuur als ik omga? Dit zou ik wel graag van te voren weten, maar ik snap dat dit te technisch kan zijn en jullie dit ook niet kunnen achterhalen. 

Wat kost afkoop van mijn resterende 18 maanden ik heb het goedkoopste abonnement ik wil het nummer meenemen 

Blijft de toestelflexibiliteit regeling voor sim only gewoon zoals hij bij tmobile ook was??

1.Dinsdag 5 september twee duosimkaarten ontvangen. Volgens de begeleidende brief moest ik gaan naar de pagina:  t-mobile.nl/sim. De reactie was: "Sorry! Wij kunnen de pagina niet vinden."  De hele avond zelf zitten uitproberen om de duosimkaarten te activeren. 2. Een dag later op 6 september, heen en weer geconverseerd met Izzy. Vruchteloos. Toen gebeld naar 0800-0092. Na een half uur "in de wacht", kreeg ik een mevrouw van de helpdesk. Zij was zeer vriendelijk en behulpzaam, maar na drie kwartier, kwam zij er ook niet uit. Volgens haar systeem had ik nog mijn oude pin en puk. Terwijl ik de nieuwe sim er al in had gedaan en die werkte. De nieuwe pin werkte dus maar voor de tweede keer moest ik de oude pin weer gebruiken (met dezelfde nieuwe sim...). Dat lukte ook. Maar even later werkte mjn teleloon niet meer.  3. Toen maar weer de oude simkaart teruggezet en de twee simkaarten (van de duosim) apart gelegd. Toen kon ik weer bellen. De mevrouw van de helpdesk die aan de lijn was geblev

Goedemorgen. Mijn dochter heeft een prepaid kaart, die ik kan opwaarderen. Ik kan haar echter niet volgen als ze onderweg is. Heb ik ander abonnement nodig of doe ik iets verkeerd?  dank, mvg Sjong

Ik en mijn vriend hebben een telefoon abonnement bij tele2 en een t mobile internet en tv abonnement. Nu hebben wij afgelopen weekend allebei ons telefoonabonnement verlengt. We krijgen echter allebei andere prijzen te zien. Hij krijgt €5 korting en 5gb erbij en ik €2.50 korting en 2 GB erbij. Hoe kan dit? We hebben klantvoordeel aanstaan.Daarnaast heb ik net 1,5 uur in de wacht gestaan krijg ik net een medewerker aan de lijn die zegt dat ze niets voor mij kan doen en alleen mij kan doorverbinden. Maar in plaats van doorverbonden wordt de telefoon door haar opgehangen! Schandalig!Ronduit slecht. 

Ik heb geprobeerd om contact te hebben over mijn contract dat volgens t-mobile nog een looptijd heeft tot februari. Ik heb geen nieuw contract aangegaan en nu kan het niet meer gecorrigeerd worden.Ik ben niet zeker of ik bij Odido wil blijven. Mijns inziens is dit onrechtmatig gebeurt, niemand die mij kan vertellen dat ik er naast zit of een alternatieve optie kan aanbieden.Wie moet ik spreken om dit recht gezet te krijgen?

Het abonnement voor mijn mobiel eindigt per 10-02-2025. Op die datum kan ik klant voor Odido Mobiel worden. En dan van de voordeeltjes profiteren.

Beste mensen, ex-tele2 klanten,Waar zijn de mobiele tele2 abonnementen gebleven? Tele2 heet nu Odido, samen met tmobile, maar het aanbod van tele2 is verdwenen, ik kan toch niet de enige zijn die dit mist?Als klant van tele2 was ik al enige tijd aan het overwegen om mijn mobiele abonnement te verlengen. 20GB voor 16 euro per maand is namelijk erg aantrekkelijk, en aangezien dat na 2 jaar inmiddels is verhoogd tot bijna 18 euro, zou het lonen om opnieuw een 2 jarig contract af te nemen voor terug 16 euro. Of misschien een goedkopere, inclusief telefoon.. twijfels twijfels.Toen op een dag, de naam van het netwerk op mijn scherm ineens anders was. Grappig, zo'n verrassings actie. Er zou niks veranderen zeiden de media, of werkelijk? Later ontvang ik een email hierover. Uit de email:>Je abonnement blijft hetzelfde. Een nieuwe naam, maar al het goede blijft. Zoals je abonnement, de tarieven en voorwaarden, Klantvoordeel en ons supersnelle 5G‑netwerk.Nee, alle abonnement zijn verdwenen. J

Op 25 mei heb ik mijn abonnement vast verlengd voor sim-only unlimited, dit abonnement gaat morgen (10 september in). Ik kreeg in mei een prachtige aanbieding van t-mobile: €15 korting op het abonnement en 9,99 klantvoordeel. Per maand zou dat neerkomen op €25,01.Inmiddels zijn we overrompeld door de overgang naar Odido en in de app staat doodleuk dat mijn nieuwe abonnement me €46,90 per maand gaat kosten. Waar komt deze bijna verdubbeling vandaan? En hoe denkt Odido dit überhaupt recht te praten? Het kan toch niet waar zijn dat ik dit maar moet accepteren en 2 jaar aan dit contract vast zit?edit: hier wil ik graag aan toevoegen dat sinds het bestaan van Odido mijn nieuwe t-mobile contract onleesbaar is. In die zin dat alle gegevens zichtbaar zijn als stippeltjes en dus onleesbaar. 

Hello i want ask can i buy simcard by w Document

Beste mede lezers, Weet iemand waar de prijzen c.q. kosten staan van of waar vind ik de kosten van de Unlimited start, basis, plus en van premium abonnementen, of zelfs van alle abonnementen van Odido. De prijzen van de abonnementen mis ik sinds de naamsverandering van T-Mobile naar Odido

Hallo, Ik heb een tweetal vragen inzake de wijziging van T-Mobile naar Odido. Vraag 1Mijn vriendin heeft afgelopen zondag haar T-Mobile abonnement, welke in gaat per november, verlengd (via Mobiel.nl). Nu zie ik dat Odido een 'Samen korting' heeft voor unlimited abonnementen. Ik kan mij indenken dat hiervoor een 'Odido' abonnement met andere algemene voorwaarden vereist is dan een 'T-Mobile GO’ abonnement van voor 5 september. Gaat mijn vriendin, vanaf november, gebruik maken van een abonnement, geldend volgend de Odido algemene voorwaarden of nog die van T-Mobile? M.a.w. maakt de gebruik van de algemene voorwaarden van voor 5 september of na 5 september? Mogelijk dat we in de toekomst ‘Samen korting' willen aanschaffen. Ik zelf heb nog een lopend T-Mobile abonnement en als ik deze in de toekomst verleng wordt dit vanzelf een Odido abonnement met bijbehorende voorwaarden. Vraag 2Ik ben al vele, vele jaren klant van T-Mobile mobiel. Ieder jaar krijg ik weer het aanbod om te verlengen ma

Maandag heb ik telefonische verlengd (Early Renewal) met een nieuwe telefoon bij tele2. Ik wil de telefoon in 1 keer betalen voordat het nieuwe abonement in gaat.Maar nu zit ik erg te twijfelen aan het abonnement en ik vroeg mezelf af of je een abonement achteraf nog kan wijzigen naar 1 jaar of zit ik nu echt vast aan die 2 jaar. De telefoon al in gebruik genomen dus retourneren is geen optie meer.  

I got my first eSIM from T-Mobile last week, but I am unable to activate it. When I scan the QR code to activate the eSIM, it says “eSIM Cannot Be Added. This code is no longer valid. Contact your network provider for more information.”Any help will be appreciated.

Ik had vandaag een sim only abonnement gehaald met een sim want hiervoor had ik alleen een sim maar het doet het niet. ik heb het op een andere telefoon geprobeerd maar nog steeds niks 

Ik zou graag weten wat het me kost om voortijdig mijn abonnement op te zeggen voor mobiel. TV en Internet thuis zijn al door KPN geregeld, maar voor mobiel zou ik graag eerst weten wat het me kost. Nummer wil ik behouden, en een nieuw abbo afsluiten bij KPN.

Na vele pogingen en onderzoek hier maar even de vraag stellen. Bij het koppelen krijg ik de onderstaande melding..Dit abonnement is al gekoppeld aan een ander Mijn Odido account. Wil je het abonnement liever koppelen aan dit Mijn Odido account? Ontkoppel het abonnement dan eerst uit je bestaande account, voordat je de koppeling maakt met dit account.Zeer frustrerend en niet gebruiksvriendelijk want ik had maar één account bij T-mobile en dus ook maar één account bij odido.Dus hoe nu verder?

Gisteren heb ik mijn oude tele2 abonnement verlengt en zit ik nu dus bij odido. De app adverteert met verleng je abonnement nu en krijg klantenkorting. Hierdoor zou je voor onbeperkt internet €7,50 p/maand korting krijgen.Zag er uit als een mooie deal ;)Na de bestelling blijkt deze korting niet toegepast te zijn. Met klantenservice gebeld en die verteld mij dat dit komt omdat er maar 1 abonnement op mijn huisadres afgesloten is.Het gekke is, aangezien de app nog niet goed werkt, en ik weer op de 'verleng nu' knop klik, wordt er toch echt duidelijk gezegt dat je klantvoordeel zou krijgen en wordt er nergens vermeld dat er 2 abonnementen op je huisadres afgesloten moeten zijn.Aangezien klantenservice hier niks mee doet en geen antwoorden heeft, vraag ik me af of ik me niet moet beroepen op mijn bedenktijd. Nu vroeg ik me af wat jullie hier over denken, en of dat deze opvatting aan mij ligt.Zie onderstaande screenshots: Bij voorbaat dank!

Ik heb bij odido al glasvezel internet en TV, en ik heb interesse in het goedkoopste sim-only abonnement, echter wil ik graag zeker weten hoe het precies zit met klanten voordeel.“Kaal” kost het kleinste abonnement 14 euro per maand. Maar omdat ik al internet afneem, krijg ik, als ik het tenminste goed begrijp, in totaal 7,50 korting (5 euro op mijn internet en 2,50 euro op het sim-only abonnement).Dus een sim-only abonnement afnemen zou mij feitelijk slechts 6,50 euro per maand kosten?Het klinkt mega goedkoop, dus ik twijfel of ik het goed snap. :')

Ik heb momenteel een unlimited SIM only abonnement van het oude T Mobile. Odido biedt 4 verschillende Unlimited abonnementen aan, waarbij Unlimited Plus wel interessant lijkt voor mij. Voordat ik hierover een beslissing neem, zou ik graag het volgende willen weten:kan ik het unlimited van T Mobile naar Unlimited Plus om (laten) zetten zonder het abonnement te hoeven verlengen? indien je overstapt, kan je dan bijvoorbeeld Videoland of Amazon Prime ook op je smart tv, computer of tablet gebruiken zonder Odido tv te hoeven gebruiken?  indien je wilt stappen, hoe regel je dat dan? In my Odido of via de klantenservice/Odido winkel?Alvast bedankt