Ik heb geprobeerd om contact te hebben over mijn contract dat volgens t-mobile nog een looptijd heeft tot februari. Ik heb geen nieuw contract aangegaan en nu kan het niet meer gecorrigeerd worden.
Ik ben niet zeker of ik bij Odido wil blijven. Mijns inziens is dit onrechtmatig gebeurt, niemand die mij kan vertellen dat ik er naast zit of een alternatieve optie kan aanbieden.
Wie moet ik spreken om dit recht gezet te krijgen?
+14Hallo
In je My Odido account kan je ook je abonnement vinden met datums enz.
Hi, Goed te horen dat ze het nooit zien. Helaas staat er geen contract in mij app en zou ik dat graag ontvangen. Ik heb niets bevestigd en toch is er een nieuw contract.
+14Kijk op de website in je account wat de einddatum is.
Er staat wel een einddatum in maar ik heb nooit akkoord gegeven zowel niet mondeling als bevestiging.
Dit kan terug gezocht worden, maar dit is er niet. Dit is al een keer bevestigd en nu in een keer niet meer.
Ik zou graag het bewijs zien van mijn akkoord.
+14
+9Hi
Bedankt voor het delen van je klantnummer. Ik heb je een privébericht gestuurd met meer informatie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
