Wifi

Ik heb de laatste tijd problemen met Videoland kijken. Hij loopt steeds vast, ondanks dat ik een wifi plus punt erbij heb besteld. Kan dit aan het modem liggen? Modem staat helaas wel bij de meterkast, maar het wifi plus punt zou dit toch moeten oplossen? 

Hallo Iedereen,Ik heb pasgeleden glasvezel gekregen van T-mobile met het nieuwe Zyxel Modem T-54 volgens mij en daarbij 3 wifipunten, echter merk ik dat ik op mijn notebook steeds om de zoveel tijd een DNS_Probe_started error melding krijg. Dan maak ik weer opnieuw verbinding en dan doet die het weer.Enig idee waar dit aan zou kunnen liggen. De DNS heb ik al aangepast naar 1.1.1.1 maar dit geeft geen gehoopt resultaat.

Hallo ik heb sinds vandaag T Mobile thuis, installatie ging best makkelijk (tv en wifi via modem) maar de wifi via Zyxel wx5600-to wil maar niet lukken al vanalles geprobeerd. Paar keer de reset gedaan andere kabel / poort niks wil helpen. Wie kan mij ermee verder helpen want de monteur kon op zijn vroegst 8 september ??? 

Hallo, ik heb sinds een jaar de standaardmodem van T-Mobile vervangen door een Fritzbox 7590 met 2 Fritz-repeaters. Ik krijg nu de mogelijkheid om de nieuwe glasvezelverbinding te bestellen bij T-Mobile, 4x zo snel voor slechts 7 euro extra. Ik heb nu ook gewoon glasvezel alleen via een oud prijsplan.  Mijn vraag: Kan de huidige Fritzbox gewoon zijn werk blijven doen of moet er een andere modem komen om hier gebruik van te maken? De oude modem is de Zyxel T-50 en die staat hier werkloos in de meterkast. Krijg je een nieuwe Zyxel T-54 bij deze nieuwe verbinding? 

goedendag, ik heb bovenstaande router, en de bekabelde test is 1 GBS, maar wifi slechts 130 mbps. hoe kan ik dit versterken? de fritz wlan versterker twee verdiepingen hoger heeft geen verschil gemaakt. is er een alternatief?groeten

Na alle instructies, handleidingen, troubleshooting en stappenplannen te hebben doorgelopen, blijft het volgende probleem bestaan:Als ik naast de router, wifipunt 1 aansluit (bekabeld, op eerste verdieping) werk alles prima. Op die kamer staat ook de PS5 van mijn zoon en deze werkt super met een utpkabel op het wifipunt. Maar zodra ik een tweede wifipunt (zolder) of derde (achterzijde huis) bekabeld aansluit, krijgt de ps5 geen verbinding meer en daarbij lijkt wifi in huis soms te ‘stokken’/ niet te werken. Wat kan dit zijn? Hoor het graag!

Hoi, ik heb een ZYXEL T54-router, DSL-verbinding, sinds ongeveer een uur is er helemaal geen wifi meer, er staat dat ik verbonden ben, maar er is echt helemaal geen wifi.  ik heb alle stappen op t mobiel gevolgd, maar niets hielp helemaal.mvg

Op 2.4ghz telkens trage internet hoge ping en jetter. En op 5.0 ghz altijd volle snelheid waarom eigenlijk

Ik heb sinds gister geen internet meer , wereldbolletje en het lampje links ervan staan ook niet aan . Voor m’n gevoel alles al geprobeerd. Iemand tips ?

Ik wil graag een wifi punt in mijn slaap zetten is dat mogelijk 

Hallo, Wij hebben al sinds 14-8-2023 vanaf 19:00 uur geen internet meer thuis. Gebeld met jullie klantenservice en die gaven aan dat er een storing in de wijkcentrale zat. Een heel aantal adressen bij ons in de wijk had een storing volgens de klantenservice. De mevrouw van de klantenservice gaf aan dat er binnen 24 uur een monteur naar de wijkcentrale wordt gestuurd en dat de storing opgelost zou worden. 15-8-2023 nog steeds geen internet….We hebben een mail ontvangen dat de melding binnen 3 dagen naar de technische dienst gestuurd zou worden. 16-8-2023 nog steeds geen internet….Weer gebeld met de klantenservice, het wordt doorgestuurd naar de backoffice dit duurt 3 tot 5 dagen blijkbaar…. Nou sorry maar dit kan toch echt niet! Schandalig dat wij al zo lang zonder internet zitten! Thuiswerken kan niet meer, geen tv niks. En bovendien is er nog steeds geen zicht op een oplossing. Er wordt er steeds niet aangegeven wat er mis is of wat eraan wordt gedaan. Het lijkt erop dat jullie rustig

I have been a T-mobile internet/Wi-Fi customer since May 2021. It has been a few months since the speed and connection quality/steadiness went substantially down, with moments during the day internet cuts off and restarts, and now was surprised with downtime with no connection for over 2 days straight.The chatbot and live chat proved not to be too helpful, so I called to ask for a technician to come visit as I could not find any neighborhood-wide issues. To my surprise, the operator did not have any updates, and indicated that the status is “under process” and would take 4 business days to get an update before being able to send a technician.I found this to be an unreasonable period to wait for an update, and asked to cancel my subscription. The operator insisted on enforcing the contract and delay my cancellation by an extra month, although under the contract I understand t-mobile to also have an obligation to actually provide a stable and working connection for the monthly charge the

Eindhoven. Sinds vanochtend storing internet / WiFi modem en extender geherstart maar vall steeds weer weg.

Hallo,Doordat onze woning verkocht is en ik mijn T-Mobile wilde meenemen kon dit ineens niet door dat de nieuwe bewoner T Mobile had aangevraagd op het huidige adres. Er was dus een migrate? Aangevraagd.D.mv. contact te hebben gehad met de klantenservice werd mij gevraagd een verhuisbericht door te mailen naar een gekregen emailadres. Hierop heb ik een bevestiging van ontvangst gekregen op 21 juli jl. Nu 23 dagen later weet ik nog niks.Ik wil nu mijn modem etc maar terug laten sturen en een nieuw pakket aanvragen voor mijn nieuwe woning. Het liefst heb ik dit voor 26-08-23.Binnen mijn T-Mobile thuis kom ik er niet uit, kan ik nu wel goed geholpen worden?

Beste lezers, ik krijg op op de site van de dekkingskaart de melding 502 Bad Gateway.ik heb al de browse gegevens gewist en nog krijg ik deze melding, weet iemand de oplossing ??

Vanaf gisterenmiddag problemen met internet. WiFi doet het, maar er kan geen verbinding worden gemaakt met het internet. Vanmorgen deed het het ineens weer, maar rond een uur of 12 viel het ineens weer weg. Het wereldbol lampje brandt niet op de router. Gaat om draadloos internet. Al telefonisch contact gehad en moeten wachten op een monteur, maar lees dat dit lang kan duren. Iemand een idee? Het is toch gek dat het ineens niet meer werkt.

Vanaf gisterenmiddag problemen met internet. WiFi doet het, maar er kan geen verbinding worden gemaakt met het internet. Vanmorgen deed het het ineens weer, maar rond een uur of 12 viel het ineens weer weg. Het wereldbol lampje brandt niet op de router. Gaat om draadloos internet. Al telefonisch contact gehad en moeten wachten op een monteur, maar lees dat dit lang kan duren. Iemand een idee? Het is toch gek dat het ineens niet meer werkt. 

Goedenavond allemaal, Sinds een maand maken we thuis gebruik van een glasvezelverbinding van T-Mobile. In principe is de draadloze verbinding stabiel, echter merk ik regelmatig (minimaal eens per 5 min) een korte stutter in de draadloze verbinding. De verbinding valt dan tijdens het gamen een halve seconde weg en herstelt zich daarna weer.Ik heb een ping -t gedaan naar zowel de gateway als naar Google en in beide gevallen is te zien dat er een korte latency spike is variërend tussen de 20-700ms. Ik heb het modem al een aantal keer van het stroom afgehaald en de drivers van de wifi dongel opnieuw geïnstalleerd, maar helaas zonder resultaat. Op advies van de T-Mobile klantenservice wordt er een versterker verstuurd om  te kijken of dit gaat helpen. Daarnaast is ook op hun advies bandsteering in het modem uitgezet, maar helaas ook zonder resultaat.Gezien het bovenstaande en dat we er bij onze vorige provider geen last van hebben gehad, vermoed ik dat het wellicht met het modem zelf te mak

Goedemorgen, Onlangs is mijn router met glasvezel geïnstalleerd. Daarvoor heb ik gebruik moeten maken van hotspot via de telefoon. In de slaapkamer heb ik geen mogelijkheid tot bekabeld internet middels ethernet. Mijn Tv (Samsung type ue40es6540) ziet de router wel en ik kan de sleutel invoeren, maar daarna is er geen verbinding. De hotspot werkte ook niet, op dezelfde manier.Is er iets wat (en hoe) ik in de instellingen kan veranderen zodat het internet wel werkt?Bedankt! 

Ik ben nu ongeveer een jaar klant bij T-mobile met een 100mbit down/ 30mbit up abonnement. In de voorwaarden is opgenomen dat ik altijd minimaal 70% van deze snelheid moet halen. Ik heb dit echter nog nooit gehaald (gecheckt via jullie eigen speedtest en andere onafhankelijke tests). Meestal heb ik tussen de 20 en 30 mbit down snelheid. Dit is dus structureel véél lager dan de minimale snelheid die jullie zelf aangeven. Op dit moment heb ik al enkele dagen een downsnelheid van (tromroffel) 2-3 mbit! Aangezien wij beiden thuiswerken is dit veruit te weinig en ik ben van mening dat dit ronduit schandalig laag is. Zeker gezien mijn abonnement. Ik heb alle stappen doorlopen die jullie aanraden, maar niks schijnt te helpen. Omdat de klantenservice ook nog eens niet te bereiken is, probeer ik mijn klacht maar via deze weg kenbaar te maken.  Ik betaal dus al een jaar voor een internetsnelheid die ik nog nooit heb gehaald, zelfs niet om 3 uur 's nachts. Ik zie de oplossing hiervoor graag tegem

Wij waren jaren lang klant van Ziggo. Na de overstap gemaakt te hebben naar T-mobile hebben we alleen maar problemen met de printer. Deze wilt helaas niet meer verbinden met de wiffi. Al meerdere maen geprobeerd maar werkt niet. Wij zouden dit probleem zo snel mogelijk opgelost willen hebben, omdat we de printer best vaak gebruiken. Wat kan het probleem zijn?

Goedendag, Ik heb pas het internet verhoogd van 100 naar 400. Maar als ik wifi testen doe is er niets veranderd en blijft het ruim onder de 100 zitten. Ik test het via jullie site maar ook via de app Speedtest.  

Ik heb in de modem wifi time ingesteld om in de nacht uitzetten maar helaas werkt niet.Wie kan mij helpen? Moet er misschien nieuwe Firmware op de modem update? 

Ik heb de WX5600 bedraad aangesloten op mijn T56, het pokerlampje gaat rood branden, alleen als ik een draadloze mesh maak gaat het groen branden. Ik wil het bedraad omdat de WX5600 in een andere ruimte hangt. Hoe kan ik er voor zorgen dat het rode powerlampje groen wordt ?Gr. Harm

​Ik heb gemerkt dat mijn desktop sinds afgelopen weekend enorm veel problemen geeft met internet. Vooral het browsen op internet of het starten/proberen van games wil niet lopen zoals het hoort.Heb de router en desktop al meerdere malen herstart maar dit heeft tot op heden geen succes gegeven. Ook heb ik ondertussen al een factory reset uitgeprobeerd maar ook dit was geen succes. Nu ben ik eens in de logs van mijn router (Zyxel) gaan kijken en daar valt mij iets op wat ik ook al op het forum voorbij heb zien komen… Het blijft namelijk een aantal minuten lang staan op udhcpc: Sending discover... waarna deze na 5 a 10 minuten een renew stuurt en dit lijkt het moment waarop de verbinding eventjes verbroken wordt..Bijgaand screenshots van mijn log