Wifi

Ik ben onlangs overgestapt van KPN en merkte dat de maximale wifi-snelheid van Odido slechts ongeveer 300 mbps downloadsnelheid is, maar de uploadsnelheid was 700+ mbps. Ik heb het getest door een ethernetkabel aan te sluiten en ik kreeg een volledige snelheid van 950 mbps, zowel bij het downloaden als uploaden.Ik weet dat er verschillende dingen zijn die de wifi-snelheid kunnen beïnvloeden. Maar het punt is dat ik gemakkelijk 900 mbps haalde toen ik op KPN zat. Ook gebruikte ik mijn eigen router in plaats van een modem van de ISP. Dezelfde router gaf me 900 mbps op KPN en daalde plotseling naar 330 mbps toen ik overstapte op Odido. Om zeker te zijn, heb ik het ook getest met een door Odido geleverde Zytel-router en het is hetzelfde verhaal.Ik ben een beetje verbaasd waarom alleen wifi traag is op twee afzonderlijke routers, terwijl ethernet op beide routers volledige snelheid geeft. De router die ik gebruik is een Huawei AX3000 WiFi 6-router en al mijn apparaten onder

Van op de een of andere dag werkt mijn internet niet meer, heb geprobeerd alles te resetten. Maar heb nog steeds geen internet.  Alle hulp zou fijn zijn. Het is overigens een zyxel t50

For 2 days (since Monday morning) I have no internet connection at home. Huawei ONT blinking PON & Zyxel T-56 displays red ‘Internet’ icon.I have called Odido yesterday morning and scheduled a technician from Guidion for today 8:00-12:00. At 9:00 i received a message saying the appointment is cancelled, i immediately scheduled a new appointment for 12:00-16:00. Nobody showed up, then I call Odido again and waited on hold until their technical department contacted the technician. Then they reassured me that he is late but for sure coming before 20:00 (12 hours later than initial appointment!!). I waited patiently. As of now it is 20:15 and nobody came!I had to cancel my plans and waited for 12 hours (!!!) at home like a total idiot. On top of that I was lied by both Odido and Guidion saying that the technician is 100% coming. Now I cannot contact neither Odido nor Guidion because their contact hours are over. So for the second day I have no internet, no way to know

Beste experts,Ik heb thuis een mesh netwerk met 4 stuks Deco X90 (Router is van Odido Zyxel T-54). Het bereik is super alleen de wifi is erg traag. Gemiddeld zo’n 50mb/s terwijl mijn abonnement 1gb is. Bedraad haal ik wel rond de 900mb/s. Via de gebruiksvriendelijke app van Deco heb ik al meerdere malen van alles geoptimaliseerd en alle kanalen geprobeerd maar het blijft traag. Weet iemand waar dit aan kan liggen?alvast bedankt en met vriendelijke groet, Gerben

Ik had vorig week al een week geen internet. Ik kon wel verbinden met de wifi maar er was geen internet. Op het modem brandje het internet lampje rood. Na meerdere keren contact te hebben gehad is er eindelijk een afspraak gemaakt met een monteur. Die heeft toen het glasvezelkastje vervangen en toen deed het internet weer. Nu een paar dagen later heb ik weer hetzelfde probleem. Wel verbinding maar geen internet! Zojuist weer gebeld en weer zeggen ze binnen 24u wordt er contact opgenomen met je met de oplossing. Dit werd vorig week ook verteld en toen werd ik maar nooit gebeld en pas na een week kreeg ik een afspraak voor een monteur.

Hoi Odido!Ik heb van jullie een Zyxel T-50 modem. Nu ben ik onlangs met VR-gaming begonnen waarbij de verbinding via wifi naar mijn Meta Quest 3 gaat. Nu heeft mijn laptop meer dan voldoende specs om dit te kunnen draaien, maar ik loop tegen de wifi snelheid aan. Ik heb nu wifi 5 en volgens de systeemeisen voor VR heb ik wifi 6/6E nodig. Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Vandaag is een monteur langs geweest om mijn modem en andere kastje te vervangen voor mijn internet nadat ik een week geen internet had. Nu heb ik weer internet maar kan ik niet verbinden met mijn tv. Ik kan wel verbinden met andere apparaten.  dit probleem had ik ook toen ik aansloot bij Odido en dus nieuwe wifi had maar na wat aanpassingen die zijn verricht in mijn instellingen door een van de medewerkers werkte het. Vandaag heb ik een uur aan de lijn gezeten met de klantenservice maar helaas heeft het niet geholpen. ik kan zelf niet inloggen op mijn router (inlogpagina blijft laden als ik het probeer). Dus ik kan zelf niks aanpassen o.i.d.  ik heb een Zyxel T-56 en een samsung smart tv. En opmerkelijke is ook kan wel verbinden met tv als mijn wifi onbeveiligd is (gecheckt met medewerker van Odido aan de telefoon) maar zodra de wifi beveiligd wordt werkt het niet meer. En nee wachtwoord is gewoon correct.

Sinds 22 jan. 2025 ben ik klant met 2 jaar abonnement internet en tv. Bij Odido, Maar ik heb geen internet elke 5 mijnuten valt de internet weg. Ik wil mijn abonnement opzeggen 

Draadloze netwerkverbinding mislukt geeft mijn Samsung TV aan. Ik heb het nu meerdere keren geprobeerd. Ook zag ik in eerdere topics dat je via de webbrowser naar 192.168.1.1 kan gaan en dan instellingen kan aanpassen maar als ik de WPA2-PSK selecteer en toepas, stopt mijn wifi ermee en kan ik de hele modem resetten voordat hij het weer doet. Ook de 5G optie stond bij mij al uit. Graag hulp. Ik heb een T-56 modem. Ik heb pas sinds donderdag Odido dus nooit eerder heeft mijn tv verbinding gehad met een Odido netwerk.

Goedemiddag,Inmiddels werkt de glasvezel hier nu bijna een week goed. Nu is de mediabox aan de beurt: geeft aan dat het wachtwoord niet klopt. We hebben alles opnieuw opgestart, wachtwoord een aantal keren gecontroleerd, blijft hetzelfde. Start niet meer op. Ik kan me herinneren dat ik hem via de telefoon kon opstarten. Kan ik daar nu ook nog iets mee doen? Of kan er iets anders zijn?Naar aanleiding hiervan wilde ik kijken naar het netwerk en inloggen op de router, echter dan geeft hij aan dat we een onbeveiligd netwerk hebben. Dit lijkt mij niet juist en mogelijk de oorzaak dat de mediabox het niet doet. We hebben glasvezelkastje en router opnieuw opgestart, probleem blijft. Wat nu?

Veel problemen met deze router T56 want er is geen verbinding mee te maken met de wifi.Installatie wifi punten zorgen ervoor dat de wifi uitvalt. Deurbel met camera van Marmitek kan geen verbinding maken met wifi.Alle Netatmo apparaten in huis, idem dito!Heb al geprobeerd om de WPA 3 omlaag te zetten maar hierdoor heb ik geen wifi meer??Alle andere dingen zoals die in verschillende vragen werden voorgesteld zijn door mij geprobeerd, maar telkens valt dan de wifi hier weer uit! Hiervoor jaren bij een andere provider gezeten en daar nooit geen problemen gehad. Ik heb het vermoeden dat ze de software op deze T56 niet of slecht hebben getest.Heb ook gemaild via een klacht bij Odido, maar daar hoor ik al een week niets van! Pfff...

Goedendag,Wij hebben vandaag (31-01) een Watts thermostaat aangeschaft maar deze kan onze WIFI verbinding niet vinden, dit dezelfde probleem ondervinden wij bij het koppelen van onze Genie van Rituals, wij hebben modem Zyxel T56. We hebben de modem opnieuw gestart maar dit mocht niet helpen.Eerder hadden wij hetzelfde probleem bij onze draadloze Harmon en Kardon speaker toen is er een update op onze modem gezet en toen lukte het verbinden wel.Hoop dat iemand ons hierbij kan helpen.Mariëlle

de telefooon centrale gaf mij dit email adres XXXDeze functioneerd niet. wat is het juiste adres?

Hi.Ik hoop dat iemand  me kan helpen. Onze samsung frame tv vindt sinds 2 dagen het IP adres van de wifi niet meer.  Vorige week hebben we internet problemen gehad en is het modem gereset. Ik heb nu al van alles geprobeerd. Ook de tv terug gezet naar fabrieksinstellingen en het ip adres handmatig ingevoerd.Heeft iemand een gouden tip want het begint te frusteren. 

Hi,wij hebben sinds kort Odido glasvezelinternet en maken we gebruik van de Odido tv app. De Samsung smart tv (enkel 2.4Ghz) is draadloos via wifi verbonden met internet. Het probleem is dat elke keer bij opnieuw opstarten van de tv, opnieuw de WIFI verbinding moet worden ingesteld. Tevens lukt het alleen te verbinden via WPS. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing voor (zonder kabel)?Thx, Caspar

Goedemiddag,Ik maak op dit moment thuis gebruik van Ziggo en 4 Extra wifipunten waarvan 3 bekabeld en 1 draadloos. Nu kun je bij een nieuwe Odido abonnement maximaal 2 Wifi versterkers aanvragen. Nu is mijn vraag, wat zou de best mogelijke opstelling zijn met glasvezel 4 of 8 GB internet en een eigen Zyxel omgeving met 4 losse versterkers ?? 

Afgelopen maandag werd de wifi versterker al geleverd. Echt super snel ! Het installeren ging goed want we hebben telefonisch contact opgenomen met een Odido medewerker. Hij heeft ons er doorheen geholpen, ging echt goed.Nu (vrijdag) op het einde van de week staat de versterker nog te knipperen op het lampje van internet. Is dit normaal of .... ?

Beste,Sinds een paar maanden  heb ik een glasvezelaansluiting welke sneller zou moeten zijn dan mijn oude dsl internet.Ik heb al jarenlang een T 50 modem van Zyxel en zie dat ik nog niet eens de helft van de snelheid haal. Wifi bereik is niet best, streamen gaat ook traag.Ik heb al alles geprobeerd met reseten en opstarten.Zou u mijn huidige modem T50 om willen ruilen voor een nieuwer model modem( T56 modem bijvoorbeeld ) wifi 6 genoemd lees ik hier met betere ontvangst/snelheid en stabieler internet?Ik hoor het graag

Hallo. Graag zou ik m’n T50 modem willen vervangen door een T56 en daar één Zyxel WX5600 wifipunt bij nemen. Ik zag op het forum dat dit vaker wordt gedaan, dus dat zou ik graag ook willen doen. Heb nu zelfs met 3 Zyxel Wap6807 versterkers nog steeds teleurstellende wifi in huis.Alvast bedankt!

Hallo leuke mensen van de community. Ik heb een hele nieuwe set ontvangen (modem, androidTV box) met twee wifi punten. Ik HAD al de WAP6807 (2 stuks) en heb nu nieuwe WAp 6807 (2 stuks) ontvangen. Maar die blijken niet goed samen te werken met het T56 modem. Kunnen jullie nieuwe wifi punten sturen?? De WX5600 (2 stuks?) dan stuur ik 4 stuks WAP6807 terug!  

Wij zijn onlangs overgestapt van KPN naar Odido. Bij KPN hadden we een 100mbit abonnement en nooit problemen. Om sneller en goedkoper internet te krijgen zijn we overgestapt naar een 400 mbit abonnement van Odido.Helaas hebben we vanaf moment 1 problemen met de wifi. Als ik iets download gaat dit heel goed met 40 mb per seconde echter op de tv, op de laptop, op de mobiel eigenlijk met elk apparaat is het internet heel sloom. Apps laden niet, websites laden niet, filmpjes laden niet. Met KPN hadden we dit probleem nooit. Zouden jullie eens willen kijken waar dit aan ligt en hoe we dit kunnen oplossen?

Beste, Ik stuur deze mail naar aanleiding van ons telefonisch contact. Zojuist hebben wij gesproken over de verbindingsproblemen met jouw Enphase Gateway (zonnepanelen). Wanneer het lampje op de Gateway naast het telefoon icoontje groen brand zou je hem moeten kunnen vinden tussen de beschikbare wifi netwerken. Jij meldde echter dat dit niet het geval is. Wanneer de Gateway niet zichtbaar wordt in de lijst met beschikbare wifi netwerken dan geeft dit een probleem met de firewall aan. Wij raden daarom aan om contact op te nemen met jouw internet provider om dit probleem te verhelpen. Ik vertrouw er op je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog verdere vragen hebben dan help ik je hier graag mee verder.

We hebben Klik en Klaar 5G voor thuis met een wifi plus extender van Zyxel. Met de MPro Mesh functie aan, hebben sommige apparaten vol internet, 400Mbit/s, en veel anderen zijn gelimiteerd tot 7,5Mbit/s. De apparaten staan naast elkaar, dus het lijkt willekeur. Ik kan geen instelling vinden waarom sommige apparaten zo traag internet hebben, en de Mesh functie uitzetten en apparaten op 5G dwingen lijkt me ongewenst, dan is het gemak van de wifi+ weg. Ik kan me niet voorstellen dat dit de standaard functie van deze opstelling is, dus hoe kan ik alle apparaten toegang tot het snellere internet geven?

Ik heb bij de overstap van ziggo mijn ax55 aangesloten op het modem van odido, maar de modem van Ziggo stond in access mode en dat heeft het zytel modem van odido niet. Mijn eigen netwerk en dhcp server doen het nog steeds, alleen heb ik er nu een extra wifi van odido bij op 192.268.1.1 en daar zit ook een dhpc server bij, maar die deelt geen ip adressen uit, alles komt nog steeds van de dhcp server van mijn eigen netwerk (10.x.y.1) kan ik nu de zytel ook een vast ipadres uit mijn 10-nerwerk geven en de dhcp server van odido uitzetten en blijft de wifi van odido dat wel actief op het 10-adres ?

Goedmorgen,ik heb een 1Gb glasvezel abonnement, achter het modem heb ik een aantal deco M5 staan, met enige regelmaat valt de snelheid van +\- 800 mbit naar 90mbit. En als ik dan rechtstreeks op het modem een speedtest doe dan is de snelheid wel gewoon goed  als ik mijn deco’s dan weer opnieuw opstart dan gaat het weer goed voor een paar dagen. kan iemand mij helpen, mijn deco’s werkte voorheen op ziggo gewoon prima. ik heb zelfs alle een nieuw deco achter het modem gezet en dat gaat maar een tijdje goed. ben zelf een semi digibeet, dus Jip en Janneke taal wordt erg gewaardeerd. alvast bedankt