Vast Bellen

Ik heb mijn T56 modem gereset (was wachtwoord kwijt na wijziging vorig jaar). Na reset branden bijna alle ledjes weer behalve Phone. Netwerk lijkt het goed te doen, maar phone is dood. Telefoon is een Philips DECT D230 met drie handsets. Bellen naar telefoon levert een ongeldig telefoonnummer op. Na reset T56 de modem/router 10 min stroomloos gemaakt. Ook basisstation Philips 10 min stroomloos en ook toestel stroomloos gemaakt. Niets verandert. Het phone ledje knippert als ik met een toestel probeer te bellen.  Wat kan ik nog doen?Dank bij voorbaat voor het meedenken!

Ook ik zou graag het SIP password willen ontvangen zodat ik dat in mijn eigen modem kan instellen.Ik heb Tommie hiervoor een privébericht gestuurd maar nog geen antwoord mogen ontvangen.

Vandaag een aantal uur bezig geweest met ten eerste de registratie van de HT801 dat ging niet vanzelf. Heel veel topics gelezen en het laatse topic van 7 maanden geleden was de oplossing. Maar nu loop ik tegen een probleem aan de Gigaset telefoon kan wel naar buiten bellen maar als we naar het huisnummer bellen gebeurd er niks. De Gigaset krijgt dan geen signaal. Heb met 'Gemini de meeste instellingen al veranderd die het probleem zouden verhelpen maar niks helpt. Daarom nu maar hier wie heeft er ervaring met dit probleem?   

Beste Odido,Ik wil vast bellen van Odido gaan gebruiken met nummerbehoud. Ik zit nu bij Ziggo op hetzelfde adres. Ik krijg de (bekende) foutmelding:“We kunnen je huidige telefoonnummer helaas niet meenemen naar T-Mobile Thuis. Het netnummer kan niet gebruikt worden in de regio waar je nu woont.”Wat kan ik het beste doen?Eerst opzeggen bij Ziggo en dan (binnen 60 dagen) opnieuw proberen bij Odido? Zonder nummerbehoud bij Odido aanvragen en daarna nummerbehoud aanvragen? Heb ik dan niet 2 nummers? Via de Community vast bellen en nummerbehoud bij Odido aanvragen? Dan graag de goedkoopste :-). Iets anders?P.S.  T-Mobile Thuis ;-).

Toevallig kom ik er vandaag achter dat ik voor Vast Bellen (thuis) een verouderd prijsplan had, namelijk Unlimited Vast Bellen (onbeperkt bellen met je vaste telefoon naar vaste nummers in Nederland.)Ik heb het nu omgezet naar Unlimited Vast Bellen Plus (onbeperkt bellen met je vaste telefoon naar vaste en mobiele nummers in Nederland.).Ik betaal nu minder per maand en heb ook geen belkosten meer naar mobiele nummers.Dat ik als vaste klant gestraft wordt met een jaarlijkse prijsinflatie die nieuwe abonnees niet betalen is al niet fijn.Maar waarom ben ik niet geïnformeerd dat er een nieuw prijsplan was voor Vast Bellen (thuis)?Ik kon het tenminste niet terug vinden in een Odido mail of nieuwsbericht.

Sinds gisteren een nieuwe glasvezel internet aansluiting van Odido geactiveerd. Internet en TV werken probleemloos. Alleen kan ik geen VoIP gegevens in de router zetten. De in te vullen vakken zijn niet aan te klikken. Weet iemand hier een oplossing voor? Het gaat om de VoIP gegevens van een andere provider. Dit wordt gebruikt voor een inbraak alarm.Al vast dank!

Ik ben al meer dan een jaar een tevreden klant van Odido. Helaas is er sinds september iets misgegaan met mijn contractverlenging. Hierdoor heb ik al maanden geen vaste telefoon meer, en de internetverbinding werkt sindsdien ook niet goed. In Mijn Odido lijkt de contractverlenging niet goed te zijn verwerkt. Begin oktober heb ik daarom contact opgenomen met de klantenservice. De medewerker aan de telefoon gaf aan dat ik binnen drie dagen teruggebeld zou worden, maar helaas is dat niet gebeurd. Na een week heb ik opnieuw gebeld. Deze medewerker was erg vriendelijk en gaf aan dat er inderdaad een probleem was met de verlenging mijn vaste telefoonnummer zou daarbij niet zijn meegenomen. Daarnaast brandt op mijn modem het telefoonlampje niet groen, en heb ik regelmatig last van een erg hoge ping (zelfs bij een bekabelde verbinding). Het modem valt ook regelmatig uit en werkt daarna een tijdje goed, maar nog steeds zonder vaste telefoon. Bij het tweede telefoontje kreeg ik wel een incidentn

Mijn huistelefoonnummer werkt al een tijdje niet meer. In de VoIP log zie ik de volgende melding: ZyIMS: SIP call signaling SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/UDP <mijn ip-address>:5060Probleem vorig weekend gemeld aan de Servicedesk die aangeeft dat er ‘nog dit weekend’ naar wordt gekeken en ‘men contact met mij opneemt’. Het lijkt mij dat er een issue is met mijn SIP wachtwoord of iets dergelijk en dat hiervoor zeker geen monteur hoeft langs te komen. Nu al twee keer gebeld (‘ mijnheer binnen 72 uur wordt er met u contact opgenomen’) met de Servicedesk en krijg nu te horen dat ik maar gewoon moet afwachten. Klagen kan maar dan wel via de post en deze wordt ‘binnen 30 dagen beantwoord’. Zucht. Wat moet je nu…

H E L P ! HEB GLASVEZEL met het kastje ZYXEL T - 56. ik kan NIET BELLEN als ik de telefoon opneem hoor ik een ingesprek toon. hoe los ik dit op ?????

Via Mijn Odido de voice mail ingeschakeld. Als je met het nummer belt hoor je wel de welkomstboodschap maar als je dan reageert is dat op het Odido lijn telefoonnummer niet te horen. Er gaat wel een e-mail naar het mailadres. Pas na downloaden kun je dan de boodschap beluisteren. Het lukt niet dit in mijn Odido te veranderen. Op het toestel dat aan de Odido vaste lijn verbonden is reageert de voice mail instelling via 1223 niet.

Oorspronkelijke situatie met Zyxel T-56: Heb twee vaste telefoons aan kunnen sluiten, waarbij (als enig probleem) ik slechts één telefoon op kan pakken als ik gebeld word. Bij het oppakken van de tweede telefoon is er niets te horen.Huidige situatie: Ben overgestapt naar een eigen router, met daarachter een Grandstream HT802 voor m'n telefoon. Na het vinden van m'n User ID en registreren van SIP wachtwoord via Odido heb ik nu één FXS poort werkend gekregen. Maar de tweede poort status blijft op "Not Registered”.Extra opmerking: Ik heb deze instellingen gevolgd met met ook "voip.t-mobilethuis.nl” als adres. Elders heb ik gelezen dat het adres nu "voip.odido.nl” zou moeten zijn, maar die werkte juist helemaal niet voor mij. 

Ik heb deze week de Zyxel VMG8825-T50 vervangen voor een eigen modem, een FRITZ!Box 5690.Ik wil nu mijn vaste telefoon activeren door de SIP-gegevens in te voeren zoals hier omschreven:https://nl.fritz.com/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-4060/3551_FRITZ-Box-voor-gebruik-op-de-aansluiting-van-Odido-voorheen-T-Mobile-configureren/ Het probleem is dat ik de SIP-gegevens niet kan bemachtigen.de optie om de SIP-gegevens op te vragen via Mijn Odido werkt al jaren niet Ik heb (eer)gister Odido klantenservice gebeld, en ik kreeg eerst het advies om de SIP-gegevens uit de oude Zyxel te halen. Via de Zyxel web-interface, onder VOIP zie ik (ik vermoed) een Gebruikersnaam: CDCxxxxxP005. En onder Status (of zo) zag ik nog een URI staan: CDCxxxxxP005@voip.t-mobilethuis.nl ik heb net voor de tweede keer de klantenservice gebeld, en kreeg nu het advies om de Login Password op het etiket van de Zyxel te gebruiken (oftewel, het wachtwoord voor de Zyxel webinterface), of mijn Zyxel wifi wachtwoord.

Dag Allen,Veeel al te vinden over de UCG en TV maar hoe zit het eigenlijk met telefoon als je de UCG direct achter een media converter aansluit? gr 

Sinds  29 januari 2024 ben ik Odido klant (overgegaan van provider Tweak->Odido) en heb ik een internet en vast bellen abonnement afgesloten. Ik heb besloten om mijn eigen modem te blijven gebruiken (Fritzbox 5530). De internet verbinding werkt prima echter is het niet mogelijk/gelukt om de vaste telefonie via eigen modem werkend te krijgen aangezien ik hier zowel de Odido SIP gebruikersnaam als wachtwoord voor nodig is om in te stellen op mijn modem.Zowel het opvragen/wijzigen wachtwoord  via de Odido app  als de website werkt niet (dit is kennelijk al langer bekend, op basis van de informatie die op de Odido community heb kunnen vinden).Verder heb ik geprobeerd om via onderstaande link wachtwoord te achterhalen, dit is echter bij mij niet gelukt .Daarom heb ik op 31 januari 2024)  telefonisch contact gehad met de service/help desk, waarbij ik te horen heb gekregen dat probleem bekend is en dat aan oplossing wordt gewerkt (op welke termijn? ik zie dat topic al maanden open staat) ,

Hallo,Ik probeer naar de vaste telefoon bellen, maar krijg melding Gebruiker in gesprek. Het klopt niet, de telefoon wordt niet gebruikt. Ik zit er naast de toestel. Ook kan ik van de vaste telefoon niet bellen. Er is geen verbinding. Op de modem knippert telefoonicoontje.Wat is er aan de hand?

Kan iemand mij vertellen wat er fout gaat bij het instellen?Ik heb SIP username en ik heb bij Odido een wachtwoord kunnen instellen.Toch krijg ik geen verbinding met vast bellen.Ik heb het al zo vaak geprobeerd, zonder succes.Ik krijg al spijt dat ik bij Odido ben gegaan…..😒

Vast bellen werkt niet vanaf het begin 

Hoi allemaal,Al een tijdje tevreden gebruiker van Odido glasvezel met Zyxel T-56 modem. Om diverse redenen zou ik graag mijn eigen modem willen gebruiken in plaats van het Zyxel modem. Instellen gaat allemaal prima, behalve mijn tweede telefoonnummer. De SIP gegevens hiervan zijn niet te vinden in Mijn Odido. Gebruikersnaam kan ik herleiden uit het Zyxel modem, maar wachtwoord uiteraard niet. Klantenservice kan hier ook niet bij helpen omdat zij het wachtwoord niet in kunnen zien (wat begrijpelijk is).Wat is nu de truc?Alvast bedankt voor jullie hulp!

hallo ik woon in Berghem bij Oss en kan niet vast bellen

Hallo,Ik wil mijn vaste telefoon bij Ziggo opzeggen en overstappen naar Odido via glas (is net aangelegd, omgeving Hoorn)Alleen bij het invullen van mijn telefoonnummer dat ik wil meenemen (0229-xxxxxx) krijg ik de mededeling:We kunnen je huidige telefoonnummer helaas niet meenemen naar T-Mobile Thuis. Het netnummer kan niet gebruikt worden in de regio waar je nu woont.Raar, de PTT gebruikte dit netnummer al sinds mensen heugenis. 😉Gaat dit nog aangepast worden binnenkort?Om nou alleen bij Ziggo voor telefonie te blijven (of een koperlijntje van de KPN te regelen)...

Bij het toevoegen van het telefoonnummer krijg ik de melding “De controle van de telefonie is niet geslaagd. Aanmelden bij de telefonieaanbieder is niet geslaagd. Controleer de ingevoerde toegangsgegevens voor de telefonie.” De toegangsgegegevens zijn juist: in de wizard “T-Mobile Thuis” geselecteerd als telefonieaanbieder. Er wordt dan gevraagd om een gebruikersnaam en een wachtwoord. Deze overgenomen uit MIjn Odido.Registratie van het telefoonnummer lukt niet. Graag hulp.

Mijn logfile geanalysseerd met ChatGPT, nadat blijkt dat uitgaande calls eindigen in “USER BUSY”:1. ✅ Authenticatie correctJe stuurt een juiste Proxy-Authorization header, dus daar ligt het probleem waarschijnlijk niet.2. 🔐 Odido / T-Mobile weigert alsnog de callJe krijgt twee keer een 407, en zelfs na de correcte response geeft de gateway géén 180 Ringing of 200 OK, maar verbreekt alsnog de verbinding met cause 31. De call komt dus nooit door naar het GSM-netwerk. Mogelijke reden: Geen outbound belrechten op je SIP-account. Caller-ID (+31485XXXXXX) wordt niet geaccepteerd. Je mag niet naar mobiele nummers bellen met dit account. Odido / T-Mobile blokkeert onveilige codecs (je gebruikt PCMA/8000, dat zou goed moeten zijn, maar CN/101 zou je kunnen uitsluiten om te testen). Gateways reageren met 407 maar verwachten andere digest parameters (bijv. URI of username mismatch, kan subtiel zijn). Graag hoor ik hoe we dit kunnen oplossen

Hallo allemaal,Ik probeer mijn Grandstream HT801 werkend te krijgen met mijn vaste lijn van Odido (voip.t-mobilethuis.nl), maar registratie lukt niet.🔧 Wat ik heb gedaan:HT801 instellingen: SIP server: voip.t-mobilethuis.nl SIP gebruikersnaam: XXXXXXXXX Nieuw wachtwoord ingesteld via Mijn Odido (zonder speciale tekens) Outbound proxy leeg (ook geprobeerd met zelfde als SIP server) NAT Traversal op Keep-Alive Registratie: aan Keep-Alive interval: 30 sec Poorten: SIP = 5060, RTP = 40000 (geen random poorten) Alle SIP security opties aan (Check User ID, Allow from Proxy Only, etc.) Asus ZenWiFi instellingen: SIP Passthrough (SIP ALG): uitgeschakeld HT801 in DMZ geplaatst Poort 5060 en 40000–40018 doorgestuurd via port forwarding 🧪 Wat ik getest heb: HT801 volledig gereset en opnieuw geconfigureerd Canyouseeme.org getest → Connection refused op 5060 Zoiper geprobeerd op PC (UDP/TCP/TLS) → voip.t-mobilethuis.nl wordt op geen enkel protocol gevonden Heeft iemand tip

Wie kan mij dit hieronder uitleggen:Ik heb een abonnement Odido met erin ook VAST BELLEN.Ik heb gekozen voor Nu is mijn vraag: Wat wil het woordje UNLIMITED zeggen?Ik betaal 10 euro per maand, maar ook nog eens 0,13 per gesprek een 0.13 per minuut.ALS IK MOET AFREKENEN PER GESPREK EN SECONDE IS HET TOCH NIET UNLIMITED?Ik snap dit dus niet … Ook is het verschil niet duidelijk tussen de diverse vast bellen abonnementen. Want als ik overal 13 cent start en 13 cent per minuut moet betalen waarin zit dat het verschil tussen de diverse tarieven van vast bellen?Zie afbeelding hieronder, zo is het nu op de site bij Odido: 

Hoi, wij krijgen geen nummer herkening of naam meer op vaste telefoon na overschakkeling naar glasvezel. Er komt enkel op het schem van de vaste telefoon Externe verbinding.