SIP-gegevens nodig voor eigen modem. Klantenservice heeft geen idee.

Cheapconnect.nl 

Dat kan ik aanbevelen als alternatieve provider van vast bellen. heb je alles in eigen hand, werkt perfect op de fritzbox.

Ja, ik zat daar ook al aan te denken. Ik heb Cheapconnect in het verleden (lang, lang geleden) ook al eens gebruikt. Als het via Odido helemaal niet wil dan is dit nog een optie.

Helaas, ombouwen terug naar de oude situatie duurt wel iets langer dan een paar minuten. Dan zou ik de NTU weer moeten openen, oude patchcord weer aansluiten, Media Converter weer aansluiten (maar ik heb de montagebeugel van dat ding niet meer aan de muur, dus die bungelt dan aan de patchcord), en daarop weer de Zyxel. Dit is wel de aller aller allerlaatste optie.

​@PipBoykin 

Ah oke, je hebt dus de glasvezel rechtstreeks aangesloten.

Ik las dat moderators het wachtwoord ook per privébericht kunnen sturen. Vul alvast alle privé velden in je community profiel in.

Klopt, de Media Converter en oude patchcord verwijderd, en de FRITZ!Box rechtstreeks aangesloten met een nieuwe patchcord. Nu heb ik weer een stopcontact over in de meterkast om de nieuwe 2.5GB switch te voeden (waar deze wijzigingen allemaal mee begonnen is).

Goeie tip, ik heb mijn profiel even aangevuld. Ik had eerder vanavond al een berichtje gestuurd naar mod Tommie.

Zou een moderator mij kunnen helpen om de SIP-gegevens te achterhalen, svp?

Hoi ​@PipBoykin,

Volgens mij kunnen moderators het VoIP-wachtwoord niet meer inzien. Als het lastig is om de Zyxel aan te sluiten, heb ik hier nog een andere manier om het wachtwoord in te stellen. Het is niet minder omslachtig, maar het werkt nog wel. Ik ga het er nog eens met een moderator over hebben, want dit moet wel opgelost worden. Tot die tijd kun je hopelijk zo vooruit.

Thanks ​@TMTV !

Eindelijk vooruitgang. Via deze weg heb ik nu een nieuw VOIP-wachtwoord kunnen aanvragen.

Het is ook gelukt om deze in te stellen in de Fritzbox, en het werkt -- ik ben weer bereikbaar voor de buitenwereld!

Ter afsluiting -- het blijft bizar dat de Klantenservice deze gegevens niet kan toedoen, eventueel per mail of per brief. Je bent afhankelijk van medegebruikers die een browser-hack weten zodat je alsnog je SIP-gegevens kan aanpassen via de MijnOdido pagina. Heel bijzonder allemaal.

​@PipBoykin Fijn dat het werkt! Dat het op deze manier moet, is inderdaad niet hoe het hoort. Dat ben ik met je eens. VoIP is ondertussen een beetje de rode draad door mijn bestaan op de community geworden. Ik heb het er nog eens over gehad met een moderator en hij gaat het opnieuw onder de aandacht brengen. Meer kan ik als medeklant niet doen, maar hopelijk staat het nu weer op de radar zodat anderen hier in de toekomst niet meer tegenaan lopen.