ht801 v2 grandstream kan uitgaand bellen maar ontvangt noet binnenkomend telefoonverkeer

Hallo ​@Millennium1980 

Je zou het volgende kunnen proberen:

Ga in je browser naar 192.168.1.1 en log in met admin en het Login Password dat achter de router staat.

Ga in het menu naar NAT, ALG, schakel SIP ALG uit en klik op toepassen. Helpt dat?

dag Waqqas,

hij heeft het 1 keer gedaan daarna niet meer.

Dus het heeft wel met de NAT SIP ALG te maken.

toen hij het deed had ik ook caller id uitstaan. Die heb daarna gelijk aangezet en toen stopte hij er weer mee.

Moet toch nog even sleutelen aan de instellingen.

Met weer een uur bezig geweest, krijg het niet voor elkaar. Dat hij het 1 gedaan heeft zegt me wel dat  het moet kunnen. 

Beste Saresh,  dit was niet de oplossing.

​@Millennium1980 Dit gaat om een Odido voip/telefoon lijn toch?

Dat klopt Saresh,

Hier wat ik al gedaan heb in samenwerking met Gemini 

Grandstream HT801 + Gigaset E290: Inkomend stil (Fax werkt wel!), Odido + Unifi

Bericht:

Hoi allemaal,

Ik loop tegen een heel specifiek en hardnekkig probleem aan met mijn VoIP-setup bij Odido en hoop dat iemand hier de gouden tip heeft.

De Situatie:

 * Provider: Odido (Glasvezel)

 * Modem/Router: Unifi Gateway Lite

 * ATA: Grandstream HT801 (geregistreerd en online)

 * Telefoons: Gigaset E290 (Analoog) én een Faxapparaat.

Het Probleem:

 * Uitgaand bellen: Werkt perfect op de Gigaset.

 * Inkomend bellen: De Fax rinkelt wel, maar de Gigaset blijft doodstil.

 * Ik heb de Gigaset ook als enig apparaat aangesloten (zonder splitter, direct op de HT801), maar hij rinkelt niet.

De "Clue" (Unifi + SIP ALG):

Het heeft gisteren één keer gewerkt. Dat was direct nadat ik in mijn Unifi Gateway SIP ALG aan en weer uit had gezet. Daarna werkte het weer niet. Dit doet vermoeden dat het signaal wel aankomt (want de fax reageert), maar dat er iets misgaat in de handshake of elektrische signalering richting de Gigaset.

Wat ik al geprobeerd heb (zonder resultaat):

1. Instellingen Grandstream HT801 (FXS Port):

 * Ring Frequency: Aangepast naar 25Hz (standaard 20Hz werkt ook niet).

 * Ring Waveform: Gezet op Sinusoidal (i.p.v. Trapezoidal).

 * High Ring Power: Op Yes gezet.

 * Impedance (SLIC): Getest met Netherlands, CTR21 én 600 Ohm.

 * Loop Current Disconnect: Op No gezet.

 * Caller ID: Alle varianten geprobeerd (ETSI-FSK, DTMF, Bellcore). Ook getest met Send Caller ID op No (om te kijken of nummerherkenning het blokkeert).

 * Keep Alive: 'SIP OPTIONS Keep Alive' en 'NAT Keep Alive' beide getest op 20 seconden interval.

2. Netwerk / Poorten:

 * SIP Poort: Veranderd van 5060 naar willekeurige poorten (bv. 5075) om vastgelopen sessies in de Unifi te omzeilen.

 * Unifi: SIP ALG staat uit. UDP Timeouts verhoogd.

3. Hardware Check:

 * De Gigaset E290 werkt (kan uitbellen).

 * De kabel van de (werkende) Fax in de Gigaset gestopt: nog steeds stil.

 * Instelling "Anoniem stil" op de Gigaset staat UIT.

Mijn Vraag:

Omdat de Fax wél overgaat, komt de SIP Invite gewoon binnen. Waarom weigert de Gigaset E290 dienst, zelfs met Sinusoidal en 25Hz settings? Zie ik een specifieke "Dutch setting" in de Grandstream over het hoofd die Odido vereist?

Alvast bedankt voor het meedenken!

[OPGELOST] Werkende instellingen Grandstream HT801 + Gigaset E290 (Odido & Unifi)

Bericht:

Hoi allemaal,

Na lang puzzelen (zeker 8 uur alles veranderen en uitproberen.)heb ik mijn VoIP-setup met Odido glasvezel perfect werkend gekregen. Ik liep tegen het probleem aan dat mijn Fax wel overging, maar mijn Gigaset E290 stil bleef (terwijl uitbellen wel werkte). Daarnaast verloor de telefoon na verloop van tijd de verbinding.

Omdat ik deze combinatie (Grandstream achter een Unifi Gateway) vaak voorbij zie komen met problemen, deel ik hier mijn werkende configuratie.

De Hardware:

• Provider: Odido Glasvezel
• Router: Unifi Gateway (USG/UDM Pro) - SIP ALG staat UIT
• ATA: Grandstream HT801 (Firmware 1.0.x)
• Toestel: Gigaset E290 (Analoog)

De Oplossing (in het kort):

1. Netwerk: Unifi gooide de poort dicht -> Opgelost met Keep-Alive en poortwijziging.
2. Grandstream: Signaal aangepast naar Nederlandse standaarden (25Hz).
3. Gigaset Handset: Lokale blokkades uitgezet (Cruciaal!).

Mijn werkende instellingen:

1. Instellingen in de Gigaset Handset (Check dit eerst!)

De Gigaset E290 (en vergelijkbare modellen) kan inkomende oproepen blokkeren als de nummerherkenning net even anders binnenkomt via VoIP.

• Ga in het menu naar Instellingen > Telefonie.
• Anoniem stil: Zet deze UIT. (Als deze aan staat, rinkelt hij vaak niet via de HT801).
• Zwarte lijst / Blokkeerlijst: Controleer of deze leeg is of staat uitgeschakeld.

2. Grandstream - Account & SIP (Tegen het "wegvallen" van de lijn)

(Tabblad FXS PORT)

• Primary SIP Server: voip.odido.nl
• NAT Traversal: Keep-Alive 
   
• Local SIP Port: 5080 (Standaard 5060 gaf conflicten met Unifi) 
   
• Register Expiration: 180 (3 minuten) 
   

3. Grandstream - Keep-Alive (Nodig voor Unifi)

(Tabblad FXS PORT)

• Enable SIP OPTIONS/NOTIFY Keep Alive: OPTIONS 
   
• SIP OPTIONS/NOTIFY Keep Alive Interval: 20 (Elke 20 sec een check houdt de poort open) 
   
• SIP Registration Failure Retry Wait Time: 30 
   

4. Grandstream - Analoge Lijn (Zodat de Gigaset rinkelt)

(Tabblad FXS PORT)

• SLIC Setting: EUROPEAN CTR21 
   
• Caller ID Scheme: ETSI-FSK during ringing 
   
• Ring Frequency: 25Hz (Standaard 20Hz werkt vaak niet op Gigaset) 
   
• Enable High Ring Power: Yes (Staat vaak standaard aan, check dit even).

5. Audio Codecs

• Vocoder: G722 (als eerste, voor HD geluid), gevolgd door G729, G723 
   

Hopelijk helpt dit anderen die ook worstelen met een Gigaset die "wel kan bellen maar niet rinkelt"!