TV

Sinds vanavond werkt geen enkele app op tv waar beeld in voor komt. Videoland, YouTube, tmobile tv enz. Overal krijg ik een foutmelding. Ik ben wel verbonden met internet en Spotify werkt bijvoorbeeld wel. Op mijn telefoon heb ik ook wifi verbinding. Hebben hier meer mensen last van ? En waar ligt dit aan ? Het is zomaar opeens. Ik was iets aan het kijken op videoland en opeens hield dit er mee op. Heb tv al opnieuw aangehad, internet al opnieuw verbonden en modem al gereset. 

Wil graag een nieuw afstandbediening , die van ons is helaas kapot.  Wie helpt me verder ?   Mvgr 

geachte mevrouw/meneerBegin gemist gaat maximaal maar 2 uur terug: vanochtend startte ik begin gemist van Breakfast op BBC 1. Dit programma begint om 7 uur (onze tijd) maar begin gemist kwam niet verder van 07:10. Op dat moment was het 09:20; dus precies 2 uur terug vanaf het actuele tijdstip en niet naar begin gemist.Ik had dit van de week ook al een keer bij eurosport.Dus voor programma’s die langer dan 2 uur duren kunnen we deze functionaliteit niet gebruiken.SVP hulp.Vriendelijke groetWietse Ytsma 

Hallo,Ik kom van Ziggo, en ben gewent dat ik een programma kan pauzeren om vervolgens de reclame door te spoelen. Dit gaat daar op elke zender en met elk programma. Nu hier bij T-mobile ben je verplicht de reclame te kijken, behalve als je het programma opneemt, bij pauzeren is het niet mogelijk. Ik weet dat bij je KPN ook gewoon kunt doorspoelen na pauzeren. Wat is dit voor gekkigheid, krijgen jullie betaald om ons die reclame door de strot te drukken?Mvgr,Vincent 

Beste forumleden, Sinds korte tijd ben ik klant van T-Mobile Thuis. Gisteren probeerde ik mijn Universele Samsung afstandsbediening te koppelen aan de door T-Mobile geleverde Aria TV Box (Amino afstandsbediening werkt niet fijn) tot mijn verbazing is dit niet gelukt. Mijn Sansung tv (55MU7000) is wel bekend met de fabrikant Amino. Heeft iemand ervaring met het koppelen van universele afstandsbedieningen?

Ik zou graag mijn update willen terug draaien en gewoon weer teletekst willen hebben.

Goedemiddag, onlangs overgestapt vanuit KPN naar T-Mobile en ik ben positief verrast. T-Mobile TV App via Android werkt prima, lekker snel zappen en over het algemeen is de beeldkwaliteit ook beter dan ik verwacht had. Voetbal vind ik het op het randje, kan net, maar de bitrate/kwaliteit zou zeker voor een betaalpakket als ESPN eigenlijk wel wat hoger moeten zijn. Hopelijk zijn jullie dit aan het overwegen?Ik zag dat een ander topic over de Nokia streaming box 8000 helaas gesloten was, dus bij deze een nieuwe. Wanneer wordt er een gids knop actief gemaakt op de Nokia afstandbediening? Of is die er inmiddels al? Ik vind dat een groot gemis. Uiteraard kun je de gids openen via het menu, maar dat is te omslachtig, dat moet veel simpeler kunnen.En dan nog een vraag waar een andere forum gebruiker ook al naar had gevraagd. Wanneer verhogen jullie de limiet van 4 naar 6 actieve TV’s? Met meerdere kids/ruimtes en daar eigen TV’s is dit wel erg snel bereikt. Vanuit KPN was dit geen enkele prob

Goedenavond, Is het mogelijk om een fix uit te voeren voor mijn mijn modem zodat iptv weer beschikbaar is? Ik zag namelijk in eerdere topics dat het mogelijk is door klantnummer door te geven.

begin mei hebben we zomaar ineens, zonder vooraankondiging een update gekregen. Soms is dat niet erg, maar zoals zoveel mensen al schrijven is dit een nogal drastische update. En zijn vele mogelijkheden er niet meer. ten eerste hadden we graag van te voren op de hoogte gesteld, we hebben een TV box waar we mee kunnen opnemen, en nu zijn al onze opnames verdwenen! ten tweede hadden we graag op de hoogte gesteld kunnen worden van de welke wijzigingen er zullen gaan plaatsvinden. Nu zijn we verrast, Om weer de mogelijkheden te hebben die we hadden hebben we al twee keer contact gehad met de servicebalie, maar die konden ons alleen een TV box met nieuwe afstandsbediening geven, waarbij we nu moeten betalen voor onze opnames! We hebben dus weer onze oude box geinstalleerd.Daarbij wil ik graag aangeven wat er veranderd is, met de vraag hoe lossen we het op?met onze oude TV box, kunnen we wel opnames maken ( op de harde schijf) maar niet meer 2 opnames tegelijk, of halverwege de opname alvast

Voor de grote update stond de entone -68altijd aan. Dit verbruikt natuurlijk meer stroom. Maar aangezien de magic remotes van LG de entone niet volledig ondersteunen (aan uit zetten) was het laten aan staan wel een keuze. Waar vind ik de standby instellingen?

Beste T-Mobile,Na 5 jaar dezelfde vraag gesteld te hebben, bieden jullie ook hindi zenders als pakket, zoals de meeste providers dit doen?Jullie hebben namelijk glasvezel bij ons aangelegd, echter kunnen wij de overstap niet maken, omdat jullie de Hindi pakket niet aanbieden. De helpdesk verwees me naar de community toe.Groet,San

Goedemorgen, pas geleden hebben jullie een firmware update gepusht...ik heb de volgende uitdagingen:1. regelmatig moeten invoeren van de pincode bij het wisselen van zender2. het missen van de analoge audio die ik altijd gebruikte om radio af te spelen via de home cinema set3. niet meer 2 zenders tegelijk kunnen opnemen zoals ik al jaren gewend ben.4. de tijd wordt niet meer weergegeven in standby modus.5. de dimfunctie van het display kan ik niet meer instellenIk ben erg teleurgesteld in deze update, als jullie dit niet kunnen verhelpen, zou ik graag een rollback van mijn software willen hebben. of een moderner kastje dat weer aan al mijn wensen voldoet. Graag hoor ik van uRogier1607

Ik heb een Samsung Smart tv met daarop de app T Mobile Thuis (tv).In die app heb ik per ongeluk de zender NPO1 verwijderd. Die zender wil ik graag terugplaatsen maar dat lukt mij niet. Ik weet niet of het überhaupt wel kán. Mijn oplossing was de app te verwijderen en daarna opnieuw te installeren. Dat lukte wel.Daarna moest ik mij registreren voor T-Mobile in de app, dat lukte niet.Ik bleef op de regel hangen nadat ik het klantnummer had ingevoerd. De pincode kon ik dus niet ingeven.Na hulp van Samsung lukte dat wel, maar…. Had ik de zender NPO1 niet terug.Nu richt ik mij tot jullie om een oplossing te vinden.

Sinds vorige week donderdag hebben we een glasvezel aansluiting en kijken we tv via de beta app. Deze is geïnstalleerd door de monteur . Een dag later probeerde we via de app TV te kijken, echter alleen NPO 1-2-3 en RTL z werken. Bij de rest krijgen we steeds een zwart beeld met de mededeling: “ er is een probleem opgetreden, probeer het nogmaals “. Helaas verandert er dan niks.. Wat heb ik al gedaan:App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd (geen resultaat)  TV en afstandsbediening gecontroleerd op de juiste besturing ( LG smart tv van 2 jaar oud, moet geen probleem zijn) 1 uur aan de lijn gezeten met de klantenservice ( zonder resultaat )  geprobeerd om TV anywhere te installeren ( lukt niet) Ik heb op internet gezocht en kwam erachter de app nog in een testfase zit.. misschien ligt het daar aan.Is er iemand die dit probleem herkent ( en een oplossing heeft 😇)   

Ondertussen maak ik alweer geruime tijd gebruik van opnemen in de Cloud. Werkt over het algemeen prima. Maar….ik wacht met smart op de mogelijkheid om BBC4 op te kunnen nemen. Enkel voor deze zender heb ik het uitgebreide pakket. Omdat hier de beste muziek docu's op komen.Maar vooral nu Glastonbury weer aanstaande is wil ik toch heel graag ook deze zender op kunnen nemen. Het is me een raadsel waarom BBC1 en 2 wel opgenomen kunnen worden, maar BBC4 niet.Eerlijk gezegd is het een beetje frustrerend aan het worden. In het voordeel van T-Mobile is dat weinig aanbieders BBC4 überhaupt in het pakket hebben.

Hallo,Nieuwe T-Mobile klant hier en gekozen om via de app op onze (nieuwe) Samsung tv te kijken i.p.v. met de losse settopbox. Helaas kwamen we er al snel achter dat de keren dat we ‘normaal’ tv willen kijken, er alleen een stereo signaal wordt gespeeld. Hierdoor zijn uitzendingen als het nieuws amper te volgen in vergelijking met films en series via de bekende streamingdiensten, aangezien de centerspeaker niet mee doet. (we hebben een aparte receiver met stereo opstelling + centerspeaker, juist om de dialogen goed te horen)In mijn optiek is de app daarmee zeker geen ‘volwaardige vervanger’ van de settopbox. Na wat zoeken kwam ik een bericht van ongeveer een jaar geleden tegen met dezelfde bevinding en daarbij de vraag wanneer Dolby wel beschikbaar komt in de tv-app. Het antwoord toen was ‘dat weten we niet’, hoe is dat nu? Is er al vooruitzicht dat dit aangeboden gaat worden? Mvg, Merijn

Goedenavond, ik heb zojuist via de klantenservice viaplay aangevraagd omdat dat zowel via de tmobile app als de online omgeving niet werkte. Ik bleef een blanco pagina krijgen zodra ik op abonnement verder druk. Nu heb ik een activatiemail ontvangen echter kan ik viaplay alleen activeren via dezelfde app en /of omgeving… dat loopt dus ook vast… iemand een idee? Ik heb het ook al geprobeerd op verschillende devices zowel Android als Apple maar geen succes. De pagina waar hij heen zou linken is iets met sso erin.. ik hoop dat iemand kan helpen gezien dit weekend de formule 1 start 😉. Ik had trouwens al een abonnement lopen dus geen nieuwe aanvraag. Alvast bedankt voor de hulp! Gr. Dave

Mijn Tv anywhere kan ik in 1 keer niet meer casten naar de chromecast op mijn tv. Vorige week had ik nog nergens problemen mee.Ik heb alles al opnieuw opgestart en de app verwijderd en weer opnieuw erop gezet maar niks helpt.Hoe kan dit?

Sinds een maand abonnee van T-Mobile met tv box. Echter heeft de tv het nooit gedaan. Alle "tips” doorlopen (Reset, van stroom af en later utp aansluiten, modem reset, direct aan poort 3 en poort 4, etc.). Na een reset komt er een update van de box naar een nieuwe versie en na het syncen met netwerk gaat het scherm direct op zwart. Het blauwe lampje blijft aan en kan niet uit. Meerdere kabels geprobeerd, maar geen geluk.Erg frusterend dit aangezien ik er wel maandelijks voor betaal. Staat de model vanuit de centrale wel goed?

Sinds de update naar nieuw t-mobile tv werken mijn tv boxen niet meer.De tv boxen werden nooit uitgezet door mij maar nu gaan ze regelmatig uit. De enige optie om ze weer aan te krijgen is ze van de stroom halen en daarna weer aan te sluiten op de stroom. U zult begrijpen dat ik hier niet blij mee ben.is hier een oplossing voor?

Hoi,Al sinds de levering van mijn internet & TV pakket gestart is krijg ik mijn TV kastje niet aan de praat. Hij maakt verbinding en dan blijft het scherm op zwart. Ik heb alle reset combinaties (ONT, modem, kastje) geprobeerd en er verschillende verse netwerkkabels tussen gezet. Het blijft hetzelfde. Het internet werkt verder top. Nu heb ik dit probleem hier op het forum meer voorbij zien komen en is er daar oa een mislukte update push benoemd. Ik zou hier graag naar willen laten kijken. De TV anywhere app werkt voorlopig ok als pleister maar ik betaal extra voor dat tv kastje.

Geen beeld na update T-mobile.Alles al tig keer gereset. 

ben over gestapt van kpn naar t mobile heb bij tv een opnemen pakket bij genomen 5 euro per maand nu kun je niet alles opnemen kijk graag naar Duitse tv maar opnemen is niet mogelijk heb een topic hiervan beken daar stelt t mobile dat de voorwaarde anders zijn als bij kpn wel raar hoor heb gebeld met t mobile en als antwoord kreeg ik dat ik dan het internationale pakket moest afnemen nou heb gekeken maar dan kun je nog niet opnemen terwijl als je een schotel heb en je ontvangt Duitse zenders deze gewoon kunt opnemen T Mobile verander de afspraken zodat je de Duitse zenders kunt opnemen als je een internationale paket neemt betaal je al extra nou dan kan opnemen er gewoon bij bij andere providers kan het ook. iets meer aandacht voor de klant graag M Bergeman

Sinds 4 dagen is het thuisnetwerk zeer instabiel. TV beeld bevriest ( is bekabeld), wifi netwerkwerk valt continu weg en het 4G netwerk op mijn mobiel laat ook zeer te wensen over.Contact gehad met klantenservice. Daar niet verder geholpen, sterker nog daar wordt je onjuist geïnformeerd, beloftes gedaan die ze niet nakomen en het probleem bij de klant weggelegd.Iemand meer hier last van? Er staat hier een Zyxel T 50 modem.Zou het graag asap opgelost zien anders rest mij niets anders over te stappen naar andere provider, wat weer een maand in beslag neemt.Bereikbaarheid T Mobile voor het bespreken en oplossen van problemen laat zeer te wensen over. 

Sinds de nieuwe update heb ik problemen met de amolet 515b.  Deze wil niet meer aangaan met de knop aan/uit. Ook is de verlichting van de tijdsweergave veel te fel en hinderlijk geworden. Ik las dat hier meer problemen  mee waren. Hetzelfde geld voor onze verouderde draytek vigor 2132 modem. Deze heeft geregeld dat het net of is of het internet even op pauze staat.  Zouden deze apparaten kunnen vervangen worden door goed werkende apparaten?  Mvg maiko