Thuisnetwerk

ik heb nu een paar weken een t-mobile glasvezel verbinding en daar ben ik opzich blij mee, echter ben ik ook van mijn eigen mesh systeem overgstapt naar de wifi+ setup van t-mobile zelf. Wat ik nu merk is dat mijn access point vaak verbinding verliest met mijn chromecast/google-tv, mijn tv hangt ± een meter of 4 van mijn AP. Dit is wat ik heb gedaan om te kijken of het helpt AP verplaats naar 1 meter van mijn TV (zelfde resultaat) AP met kabel aangesloten op de router, eerst via mijn thuis switch, later direct. (zelfde resultaat) Google-TV geeft singal strenght perfect, om vervolgens geen connectie meer te hebben met Wifi Heb een paar andere channels geprobeerd maar dat maatk ook niet uit (uit die channel check uit het modem wordt ik ook niet veel wijzer, blijkbaar kiest hij zelf het enige kanaal met 5 AP's terwijl ook lege kanalen zijn…. maar goed daar gaat het nu even niet om. Google-tv met kabel aangesloten op het AP, die nog met kabel direct aan mijn router hangt.(zelfde resultaat) hij is om de paar minuten een paar seconden tot halve minuut internet connectie kwijt, maar ik krijg geen network issue melding, dus ik ga er van uit de het netwerk zelf (aka LAN) gewoon ok is nog, alleen internet wil niet. Voor mij het AP nu redelijk zinloos, qua settings kan ik eigenlijk ook niets vinden aangezien de opties nogal beperkt zijn zowel in de router als het AP zelf. Heeft iemand vergelijikbare problemen en of enig idee wat te proberen?

Wat is het toch heerlijk dat je met de Chromecast volop kan genieten van jouw favoriete serie, YouTube filmpje of film. Het is dan pas echt heerlijk als je geen problemen ervaart terwijl je aan het streamen bent. Heb jij die wel? Dan is dit hét topic voor jou. Met sommige tips zijn enkele castingproblemen als sneeuw voor de zon verdwenen. Zit jij net helemaal klaar met jouw popcorn, ijskoude pilsje en een warm dekentje – krijg je opeens problemen met de Chromecast. Nee he?! Maar laat niet gelijk jouw emoties de baas worden en kijk eerst eens of deze tips hun vruchten afwerpen. Ik zet speciaal voor jou 6 oplossingen op een rijtje die werken bij verbindingsproblemen, geen beeld of geen geluid. Oh hold on: Eerst even kort wat voorwaarden van tevoren: Maak jij wel gebruik van de laatste versie/firmware? Check dit altijd eerst even. Heb jij de Google Home App wel gedownload om gebruik te kunnen maken van de Chromecast? Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar niet iedereen is hiervan op de hoogte. En doorrr! Reset de Chromecast Probeer eens met een reset van de Chromecast het probleem te tackelen. Dit doe je als volgt. Druk de knop op de Chromecast minimaal 25 seconden in. Wanneer je helemaal geen beeld hebt, kun je zelfs de knop voor 40 seconden ingedrukt houden. En, heeft dit het probleem verholpen? Check of jouw telefoon de boosdoener is Probeer jouw telefoon eens opnieuw op te starten. Wellicht is jouw telefoon de boosdoener en werkt het weer als een tierelier als jij een herstart hebt uitgevoerd. Werkt het na de herstart nog steeds niet, kijk dan of het op een andere telefoon wel werkt. Herstart het modem De problemen kunnen natuurlijk ook te maken hebben met het modem als het bijvoorbeeld niet lukt om een verbinding te maken. Voer dan een herstart van het modem uit. Dit doe je als volgt: Trek de stekker uit het modem of de router. Wacht 20-30 seconden. Stop de stekker er weer in en start het modem op. Wacht een paar minuten zodat het modem kan opstarten. Probeer opnieuw om via wifi met de Chromecast te verbinden. Vraag het de Helpdesk Heb jij al contact geprobeerd op te nemen met de Helpdesk van Chromecast? Houd er wel rekening mee dat dit een Engelstalige helpdesk is en dat is niet voor iedereen weggelegd. Toch kunnen zij jou soms nét even verder op weg helpen en ben jij sneller van alle problemen af. Stel de wifi juist in Niet alle Chromecast versies kunnen streamen op 5GHz. Zo is de eerste versie van Chromecast alleen compatibel met 2.4GHz. Stel daarom het modem in op 2.4GHz via de instellingen van het modem. Bonustip van mij voor jou Laat jouw verbinding wat te wensen over? Dan kun je een Chromecast Ethernet-adapter aanschaffen om je Chromecast rechtstreeks op je router aan te sluiten en zo een snelle en betrouwbare verbinding tot stand te brengen. Op deze manier krijg je weer een stabiele verbinding én beter beeld, yay. Blijf jij problemen houden? Lees dan hieronder welke informatie jij dient aan te leveren in een topic, zodat wij ermee aan de slag kunnen. Óf meld al deze informatie hieronder en dan pakken wij het direct op. Wat balen dat de bovenstaande oplossingen niet het wondermiddel voor jou waren. Als jij de onderstaande informatie in een eigen topic of reactie kunt verwerken, dan kan onze technische dienst hiermee aan de slag: Welk merk tv en welke versie heb je? Welk merk telefoon/tablet en welke versie heb je waarmee er wordt gestreamd? Welke Chromecast versie en firmware wordt er gebruikt? Merci, zo weten wij genoeg! Wat is het toch fijn dat er voor de meeste problemen oplossingen zijn, toch? Wil jij nóg meer lezen over de Chromecast? Dat kan, wij hebben er eerder ook een heel artikel aan gewijd. Hier lees je hoe jij optimaal gebruik maakt van jouw Chromecast!

Sinds 14 december 2022 hebben wij thuis geen internetverbinding, het gaat om een glasvezelaansluiting. Er werd mij verteld dat er een te hoge demping zit op de kabel en er een stoorzender tussen onze verbinding en de wijkcentrale zit. Inmiddels 4 weken verder en nog niks wijzer geworden, elke week de klantenservice gebeld maar zij kunnen niks voor mij betekenen. Ik krijg elke keer hetzelfde verhaal en tussentijdse updates opvragen heeft geen zin, ik word zo elke keer aan het lijntje gehouden en ben dit zat. Er is ook nergens op de website of op My T-Mobile te vinden dat er bij mij in de buurt een storing is. Ik hoop via hier meer antwoorden te krijgen want het begint nu echt zeer vervelend te worden. Ik wil weten waar ik nu aan toe ben, want ik ben echt in staat om alles van de muur te halen en retour te sturen. Zo ga je niet om met je klanten T-Mobile! Met vriendelijke groet, Jimmy Thiesky

Help help. ik heb een nieuwe router en deze vervangt namelijk de zyxel t50. Ik heb een media converter al standaard inzitten van de provider. Ik krijg alleen geen internet. Mijn converter paar keer opnieuw gestart en mijn asus gt axe 11000 pro ook alleen werkt dit niet. De drie linker lampjes van de converter branden ook niet meer. Ik ben nog een rookie in dit gebied en wil graag hulp van jullie. Ik heb al wat aantal dingen gelezen over dhcp en mac resetten maar oh god lukt mij dit niet. Ik stuur een paar fotos mee.

Hallo, mijn Linksys Velop mesh systeem AC6600 hangt achter de Zyxel T-50, waarvan WiFi uitgeschakeld is. Vóór de Zyxel is recent de Huawei mediaconverter geplaatst toen glasvezel aangesloten werd. Sindsdien ervaar ik wegvallende audiostreams, maar ook blokkering tv beeld. Nou lees ik in sommige topics dat je beter de Zyxel kan laten routeren en je mesh systeem als “verspreider” van het signaal in brugmodus kan zetten….?? Wie kan mij duidelijk uitleggen wat nou werkelijk de beste aansluit methode is ?

Hallo allemaal! Ik wil graag NAT loopback instellen zodat ik niet elke keer een andere url hoef te gebruiken om in te loggen op mijn NAS via de browser, maar ook via de Synology Photos app voor Android (je kan bij de servernaam je QuickConnect ID, DDNS url of lokale IP adres invullen) Ik wil het graag zo instellen dat ik de DDNS url overal kan gebruiken en niet telkens de url hoef aan te passen in de app (en mijn vrouw ook stopt met zeuren dat het niet verbindt... :) ) Kan iemand mij op weg helpen? Ik was denk ik per ongeluk halverwege, toen werd ik via de DDNS url doorgestuurd naar het inlogscherm van het Zyxel T50 modem... Alle hulp is zeer gewaardeerd!

Sinds vanochtend 11 uur is ineens mijn internetverbinding uitgevallen. Ik heb zelf niks gewijzigd op mijn eigen router(MikroTik RB5009UPr+S+IN) en de internet verbinding is de afgelopen 6 maanden stabiel geweest. Het lijkt erop alsof ik geen publiek ip adres krijg aangewezen van T-Mobile, vlan 300 e.d. staan allemaal goed ingesteld. Ik heb geprobeerd de NTU te resetten (15 minuten uitgeweest) de router is al meerdere malen gereboot. Is het mogelijk dat er een plaatselijke storing is of zie ik iets over het hoofd?

Hi, Ik heb 3 dagen geleden T-Mobile Thuis. Nu probeerde ik ipv de DX5401-B1 ZYXEL een Fritzbox op factory settings erop aan te sluiten. Doch bij de wizard, blijft hij hangen op een glasvezel.net address/ip uit de 10. range, en geen internet, niets. Terwijl het toch moet kunnen begrijp ik? Het is dus glasvezel.net wat geen goede DHCP geeft en blijft hangen? Met groet,

Hallo, ik heb een Siemens vaatwasser gekocht die ik middels Home Connect zou moeten verbinden. Alleen elke keer als ik hem wil connecten dan zegt die dat het wachtwoord fout is. Echter is het wachtwoord 100% juist. Nu zouden voor het apparaat te connecten de poorten 123, 443 en 8080 open moeten staan. Dit heb ik als het goed is gedaan. Zie afbeelding. daarnaast geven ze deze eisen aan; wie kan me vertellen wat ik fout doe?

Hi, sinds vorige week heb ik thuis glasvezel internet van T-Mobile via de Zyxel T-50 modem en sindsdien lukt het niet om de Philips Hue Bridge te verbinden met het internet. De Bridge staat naast de modem en is aangesloten via een UTP kabel op LAN 1. De linker twee lampjes op de Bridge staan aan, alleen die van de wereldbol blijft uit. Ik kan mijn Hue lampen nog wel bedienen met de remote. Weet iemand of dit met de netwerk instellingen te maken kan hebben en hoe ik dit op kan lossen?

Beste, Bij T-Mobile heb ik ongeveer twee jaar geleden een abonnement aangeschaft voor 100Mbps. Op de website van T-Mobile staat dat 100 uiteraard niet behaald kan worden maar 1 op de 10 testen op 90% moet uitkomen. 8 van de 10 85% of hoger en alle metingen moeten tenminste 75% of hoger zijn.De afgelopen maand heb Al een aantal maanden ervaar ik een verbinding die hier totaal niet aan voldoet, zowel draadloos als bedraad kom ik onmogelijk boven de 85 procent uit en krijg soms zelfs snelheden tot 60Mbps. Daarom heb ik besloten om een programma elk uur een speedtest te laten voeren. Hier op is te zien dat mijn snelheid gemiddeld rond de 70~75Mbps ligt en heb in bepaalde dagdelen zelfs gemiddelden van 40Mbps. 2 weken terug heb ik daarom besloten om langs te gaan in een T-Mobile winkel om te vragen wat hier precies de bedoeling van is. Ik betaal tevens voor 100, er wordt 95 beloofd (staat tevens gewoon op de website tijdens het afsluiten van een abonnement). In de winkel zei de beste man dat mijn huis maar 80 kan halen en dat dat heel normaal is. "Mijn collega's hebben dan iets verkeerds aan u beloofd.” Vervolgens de klantenservice gebeld, zoals gewoonlijk 30 minuten in de wacht gestaan om vervolgens zonder 'iets’ op de hoorn gegooid te worden. Daarna weer 30 minuten in de wacht gestaan om vervolgens van een medewerker te horen dat T-Mobile hiermee aan de slag gaat, het naar de backoffice wordt gestuurd en ik hier binnen een week antwoord op zou krijgen. Dat is ondertussen al 2 weken terug (15/01/23). Nu ontvang ik graag compensatie voor de false advertising. Mij wordt hetgeen in de 2e alinea beloofd en op geen enkel punt wordt er aan de belofte gehouden, al eerder (jaar terug) is er een monteur langsgekomen om de slechte verbinding te bekijken en dat leek toen te zijn verholpen, nu geldt hetzelfde probleem en voel ik mij als klant aan mijn lot overgelaten. Vooral na de urenlange wachtrijen aan de telefoon en de radiostilte die daarna volgt. Vanuit mijn kant heb ik voor mijn idee voldoende gedaan om jullie met een oplossing te laten komen en daarom vraag ik nu compensatie voor de false advertising die er is gedaan, gezien ik niet door de chat kom en geen zin heb om uren lang aan de lijn te hangen doe ik deze aanvraag via dit platform.

Hi Ik heb een T-Mobile Thuis glasvezel abonnement met alleen internet (geen TV, geen vaste telefoon) en de Huawei router. Ik overweeg een FritzBox 5530 AON te gebruiken, in plaats van de router en de media converter. Ik heb een paar vragen, en ik maak graag gebruik van jullie expertise. Heb ik een AON of GPON aansluiting ? (met de media converter beneden) Ik heb een paar berichten op dit forum gezien die over een ONT pratten. Die zeiden ook dat het gebruik van een eigen ONT wordt afgeraden. Gebruik ik nu een ONT ? Als ik de media converter van T-Mobile vervangt van de FritzBox, moet ik iets bij T-Mobile registeren of kan ik direct mijn FritzBox aansluiten ? Moet ik een elektricien vragen om het aan te sluiten of kan ik dit gemakkelijk zelf doen? Alvast bedankt !

Goedendag, 2jaar zonder problemen gewerkt met extern bureaublad. Zyxel T50 Sinds kort foutcode 0x204? Iemand een idee? Bvd, Jan

Hallo Allemaal, ik ben alles behalve een whizkid op ict gebied maar ben wel ervaringsdeskundige op het gebied van wifi problematiek. Ben zojuist van Ziggo over gestapt naar Tmobile Thuis en merk dat mijn wifi anders is dan op t ziggo abbo. Wifi bereik is stukken minder en lagere snelheden (tuin heeft geen bereik meer en haalt 40% v d max. snelheid) heb jarenlang ellende gehad met wifi dekkingen en diverse providers en modems + routers + boosters gesleten. sinds wij verhuisd zijn (1,5 jaar geleden) heb ik een TP link X60 deco (3 units) mesh systeem aangeschaft en daarmee was alle wifi gezanik definitief verleden tijd. Heb voordat we gingen verbouwen 2 UTP kabels Cat6 getrokken naar de meterkast tot aan de modem (ziggo). 1 kabel door de gang en door de muur zo t TV meubel in naar de HoofdDeco. De Kabel gaat daar in een gigabit switch en vanaf de switch gaat er een Utp naar de Deco. ( na installatie van tmobile dmv de t54 Heb ik een utp op deze switch sangesloten met een laptop en haal dan bijna 1gb/sec) De andere UTP kabel vanuit de meterkast gaat naar boven waar op de 1e verdieping een andere Deco unit staat die op deze kabel aangesloten zit. Vanuit deze deco loopt er een UTP naar een switch en vanuit poort 2 van de Deco loopt een Cat6 utp direct naar de Deco op de zolderverdieping. De Ziggo modem werd door monteur destijds in Bridgemodus gezet en de deco ingesteld als accespoint. Het resultaat is perfecte wifi door het hele huis en van de 400mb sec trok ik altijd rond de 300-350 mb/sec en kon ik gemakkelijk in de tuin op de wifi. Nu heeft de monteur van T mobile alles geïnstalleerd en nadat hij dus vernam van mij dat ik een mesh systeem had heeft hij de wifi uitgeschakeld want immers is er geen bridge modus indersteuning op de zyxrl t54. In principe werkt het allemaal wel maar qua prestaties is het allemaal niet zoals ik ervan verwacht had! De wifi is zwak qua signaal en heb niet overal dezelfde dekking in huis, waaronder zelfs in de tuin geen dekking. Verder viel me op dat ik ook staand naast de deco dat ik max 450 mb/sec pak op de speedtest terwijl voorheen ik van de 400 mb echt 390 mb gemakkelijk haalde. Ik heb de deco nog steeds als accespoint staan en verder is alles hetzelfde zoals hierboven geschreven. Wat kan ik nou het beste doen om mijn deco x60 optimaal te kunnen renderen? Kan ik de utp van de mediaconverter direct in een gigabit switch met vlan ondersteuning stoppen en dan de modem en mijn 2 utp’s van die naar ze deco opstelling loopt in de switch stoppen en deco opstelling als accespoint laten werken? Ben eff helemaal de weg kwijt en hoop dat iemand mij eff op weg kan helpen. Alvast bedankt!

Sorry for this very specific question, but anyone knows if there is any way to submit a request to T-Mobile to have a better peering with Riot Servers in LATAM, adding their IPX to our Network? https://www.peeringdb.com/net/7482

Beste forum, Ik zit met een voor mij onoplosbaar probleem, graag roep ik jullie hulp in. Na het lezen op het forum van Hidden.nld heb ik mijn eigen router eraan gehangen. Dit heeft gewoon gewerkt. Super snelheden op WiFi. Ik heb de volgende configuratie thuis: TP-Link MC220L gigabit Media converter Netgear AX1800 WiFi Router Alleen op de een of andere dag kapte deze setup ermee. Wat er is gebeurt, mij een raadsel. Wat ik ook doe nu, ik krijg geen internet meer vanuit tmobile dhcp. Heb systeem zo vaak gereset, netwerk reset en de procedures gevolgd, het lukt me niet om internet te krijgen. Terug maar naar de basic Setup T-Mobile, deze draait wel, maar dan sloom… TP-Link MC220L gigabit Media converter Zyxel VMG8825 - T50 Ik heb alleen glasvezel internet, geen tv of vaste lijn Abo. Wie weet wat de oplossing kan zijn, ik ben het even kwijt nu. MvG, Dennis

Hi, Sinds kort overgestapt van KPN naar T-Mobile thuis. Zyxel T-50 modem/Router Ik gebruik een Unifi UDM Pro voor mijn thuisnetwerk. UDM vast IP gegeven in de Zyxel en tevens in DMZ geplaatst. Toch krijg ik steeds een melding in Unifi dat mijn internet verbinding verbroken is. DHCP IP range Zyxel: 192.168.6.*Vast IP UDM: 192.168.6.100 DHCP IP range UDM: 192.168.1.*

Sinds gisteren werkt de L2TP verbinding van een klant naar kantoor niet meer. Andere medewerkers, die geen t-mobile verbinding hebben functioneert het naar behoren. Ook, als de klant verbinding maakt met de VPN verbinding via zijn hotspot werkt dit gelijk. Ik heb met de klantenservice gesproken en zij hebben mij doorverwezen naar de forums. Welk modem is er in gebruik? DX5401-B0 Met welke DNS-server is er verbinding? Standaard T-Mobile Welke VPN-client wordt er gebruikt? Windows built in VPN Over welke VPN-type wordt geprobeerd verbinding te maken? IPsec/L2TP. Wellicht dat iemand op de forum mij en de klant kan helpen. Alvast bedankt.

In de periode van 29 aug t/m 5 okt was er bij mij thuis geen internet. Kan ik hier een vergoeding voor krijgen? De storing heb ik op 29 aug telefonisch gemeld bij de T-mobile klantenservice, waarna ik al snel een Guidion monteur kon laten inplannen. De monteur zou op 31 aug tussen 12-14u langskomen, maar is uiteindelijk nooit op komen dagen. Na veel heen en weer gebel met Guidion en T-mobile heb ik uiteindelijk een nieuwe afspraak kunnen plannen voor 27 sep. De monteur kwam dit keer keurig op tijd maar kon de storing niet zelf oplossen (glasvezelnetwerk wordt beheerd door KPN). Dus weer wachten zonder tussenoplossing omdat ik geen mobiel internet heb van T-mobile of Tele2. Na een aantal dagen ben ik benaderd door KPN en heb een afspraak kunnen maken voor 5 okt. Op die middag is de storing eindelijk verholpen. Het heeft allemaal wel ontzettend veel tijd en moeite gekost.

Hi, I don't have internet since Jan 16th 11:59. It seems that an outage is going on in my area 1063MD. It has been 10 hours already. The page https://thuismy.t-mobile.nl/storingen show the incident still open. Any ETA? what's going on? May I be compasated for the inconvenience? Cheers

Ik vond een vergelijkbaar topic maar kon er niet op reageren en er was geen oplossing gevonden dus hierbij open ik een nieuwe. Mijn configuratie: Zyxel T-50 modem 3x Zyxel WAP6807 bedraad aangesloten (acces point) Constateringen: Overal in huis goede WiFi verbinding, Max 12Mbps maar daar geef ik het DSL punt met Max 25Mbps de schuld van (glasvezel ligt nu nog tot voor de deur). Lampjes branden allemaal van boven naar beneden oranje groen groen. Met Network Analyzer vind ik ze alle drie probleemloos en ik kan op alle 3 inloggen en zien dat ze als access point staan ingesteld. Als ik inlog op het T50 modem zie ik er slechts 1 en die zou draadloos verbonden zijn….. Dat is raar maar belangrijker wat kan daar de oorzaak van zijn en heeft dat te maken met het MPro Mesh probleem? In de MPro Mesh app zie ik ze vlak na een reset wel maar daarna verdwijnen ze weer uit de app. Nu is MPro Mesh massaal beoordeeld met 1 ster in de AppStore dus ik vermoed eigenlijk dat mijn configuratie gewoon werkt maar de app niet deugt of doe ik iets fout? Mijn vragen: Past een WiFi snelheid van max 12Mbps bij een DSL snelheid van max 25Mbps? Hoe kan het dat mijn modem geen bedrade AC’s vind maar wel één draadloze terwijl ze allemaal zijn bedraad? Hoe krijg ik de MPro Mesh app werkend of een werkend beter alternatief?

Hoi allemaal, Omdat ik de wifi slecht vind van het modem van t-mobile, ondanks extra wifi punt, heb ik zelf maar een fritzbox 7590 aangeschaft. Ik wilde deze aansluiten echter kan ik niet inloggen in het modem. Ook bekabeld lukt dit niet met een laptop. Ethernetkabel had ik in de Poort 1 gedaan, maar laptop gaf aan dat er geen ethernetkabel aangesloten was. Ik ben geen it'er dus ik zit vast. Heeft iemand een idee hoe dit kan? En misschien tips wat ik kan doen?

Beste medewerkers, Na twee keer bellen kan onze klantenservice via de telefoon ons niet helpen. Laatste poging om dit via de forum te doen. Momenteel kunnen wij op verschillende apparaten (PC, Telefoon, Smart TV) niet op Nederlandse Streamingsdiensten zoals: NPO, NLZiet, Videoland. Zij geven het volgende aan: NLZiet I got an error when visiting id.nlziet.nl/connect/authorize?redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.nlziet.nl%2Faccount%2FCallbackOidc&client_id=customer-site-identity&response_type=code&state=cARfhkGdnB8GOXegl6kqbLk-tsz_Latam2aW3tkiJaeBi9ydPA8Akvf1zgWqJMimk2jWZHyYVGiHOZyQztheoyyFGVW1UdIvTarGy9m7PO4u11RX8Hr_WDGCG2lrXj_IH-Hq6LJUItzcjFp6OEUOTwoU748&scope=IdentityServerApi%20customersite%20openid&code_challenge=ShsNTeeF_Fi61vcVRufeBvK5ETGKCuM2mwTMd7UbxSc&code_challenge_method=S256. Error code: 1020 Ray ID: 7832b5cd3efab89a Country: CA Data center: ams07 IP: 31.20.239.238 Timestamp: 2023-01-02 10:11:21 UTC Videoland Deze video kan niet worden afgespeeld vanaf je locatie NPO Vanwege uitzendrechten is het niet mogelijk om deze uitzending buiten Nederland te bekijken. We verwijzen je graag door naar de livestream van BVN. BVN toont een uitgebreide selectie van de tv-programma's van NPO. We hebben verschillende sites bekeken over onze IP adres en die geven het volgende aan: https://whatismyipaddress.com/ - Apeldoorn https://www.whatismyip.com/ - Apeldoorn Maxmind.com - Canada North VPN - Canada https://centralops.net/co/DomainDossier.aspx - geeft Leiden aan Ripe geeft Tmobile aan We hebben al geprobeerd om via mobiele netwerk te bekijken, dat lukt. We hebben geen VPN, en andere streamingsdiensten buiten Nederland werken wel (netflix). Wie kan ons hier bij helpen!?

Sinds vanmiddag 23 december knippert er een rood lampje op het kastje waar de glasvezel kabel als eerste in geconnect wordt. Klantenservice gebeld en alle stekkers (modem en kastje) eruit gehaald en geprobeerd te resetten. Volgens Tmobile is er geen algemene storing. De monteur kan pas 2 januari komen. Grappige is dat TV nu ook via internet gaat en dus niets werkt. Zijn er nog mogelijkheden om eea te versnellen of tips om dit sneller werkbaar te krijgen? Op de monteur wachten is een , maar duurt wel lang. Internet en tv heeft hiervoor probleemloos gewerkt en kan me niet voorstellen dat het in de kastjes in huis ligt. Dank en groet, Pieter

Ik heb 3 deco x60 aangeschaft. en gebruik een zyxel modem van tmobile. Op dit moment de deco’s als Acces point. Wat is jullie advies de deco als router en zyxel laten vervallen of gewonn als AP behouden. Waar haal ik beste resultaat mee.