Netwerk en verbinding

I keep getting scam calls from a number from UAE starting with +971 anyway I can block these calls coming from this phone calls coming from these Numbers ?

Hallo, ik heb geen internet of mobiele netwerk in Duitsland. 

Zodra ik de grens over ga (belgië, Duitsland, Frankrijk, enz.) Heb ik geen verbinding. Het is nog nooit mij gelukt om verbinding in het buitenland te krijgen.Ik heb geen blokkades staanMijn roaming staat aan.Ik heb de netwerkinstellingen gereset en het werkt nog steeds maar niet. Wat nu? 

Beste Odido,Ik ervaar momenteel een groot probleem met mijn simkaart en hoop dat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden.Er staat blijkbaar een blokkade op mijn simkaart in het buitenland, waardoor ik geen gebruik kan maken van mijn abonnement (geen internet en geen service). Dit terwijl ik wél gewoon betaal:- €50 per maand via een betalingsregeling  - €63,50 voor mijn huidige abonnement  Samen betaal ik dus ruim €110 per maand, terwijl ik hier momenteel niets voor terugkrijg. Dit voelt voor mij echt niet correct.Ik ben zelfs al naar een fysieke winkel geweest waar de blokkade verwijderd zou zijn, maar nu blijkt dat deze er toch weer op staat. Dit is ontzettend frustrerend.Mijn vraag:Kunnen jullie deze blokkade per direct definitief verwijderen, zodat ik gewoon gebruik kan maken van mijn abonnement in het buitenland?Daarnaast ontvang ik graag een duidelijke uitleg:Waarom zit deze blokkade er nog steeds op, ondanks dat ik betaal en er al actie is ondernomen in de winkel?Ik hoop dat dit

 Elke keer als ik naar een vreemd land kom, werkt het internet niet, het gebeurt de hele tijd, ik kom alleen naar het land, de verbinding en het internet zijn verbroken, en ik kan er niets aan doen, ik begrijp niet wat er aan de hand is, het abonnement, ik betaal maandelijkse , help me alsjeblieft dit probleem op te lossen.

Ik heb gister een mail gekregen dan er een blokkade op  mijn sim zit vanwege een achterstand. Deze heb ik betaald. Vannochtend nogsteeds de blokkade.  De factuur maar betaald die in mei betaald moet worden. Dus er staan geen facturen meer open. Telefoon opnieuw gestart maar de blokkade blijft staan

Hi Odido team,I am currently traveling in Belgium and France with my husband and I have had no mobile data since we arrived. Yesterday we called Odido customer service and the agent told us that roaming was activated from your side — but nothing has changed and I still cannot connect to anything. When my husband helped me check the available carriers manually on my phone, every single network showed as "forbidden" — BASE 4G, BASE 2G, Orange B 4G, Orange B 2G, Proximus 4G, Proximus 2G, and all the others. We even took a screenshot of it. This makes me think there is a roaming barring placed on my SIM, because this is clearly not something we can fix from our side. We have already tried everything we could think of:- Data roaming and mobile data are both switched ON- We tried manually selecting every available network — all say forbidden- Restarted the phone multiple times- Toggled airplane mode on and off I am writing this from my husband's phone using the hotel WiFi because I have no c

Hoi, Ik zit momenteel in het buitenland en heb geen bereik om te bellen.Ik heb een betalingsregeling lopen en betaal deze volgens afspraak. Alleen is mijn buitenlandgebruik (roaming/bellen) geblokkeerd, waardoor ik nu geen verbinding heb.Omdat ik de komende twee weken in het buitenland verblijf, wil ik vragen of deze blokkade (tijdelijk) opgeheven kan worden. Alvast bedankt voor het meedenken.

Ik kreeg een mailtje dat mijn aansluiting is geblokkeerd. En mijn achterstand moest betalen, nou heb ik dat gedaan via ideal en kreeg ik een mailtje dat binnen 4 uur de aansluiting zou worden gedeblokkeerd, ik ben nu 6 uur verder ik heb mijn telefoon herstart en van alles geprobeerd om weer internet te krijgen. Maar niks lukt en ik heb nog steeds geen internet. Zou mijn simkaart kunnen worden gedeblokkeerd alsjeblieft. 

Ik heb mijn aflossing van mijn verkoop telefoon in termijnen gedaan. Hierdoor geen internet in buitenland. Zojuist de 236 betaald. Gelieve de blokkade eraf te halen zodat ik weer internet kan gebruiken in Spanje. Alvast bedanktMvgTamara

Goedemorgen, Ik heb mijn rekening afgelopen donderdag via iDEAL betaald, maar ben nog steeds geblokkeerd in het buitenland. Kan deze blokkade worden opgeheven? 

Sinds een paar weken heb ik als ik mobiel bel tijdens het gesprek een seconde uitval. Odido gebeld. E sim vervangen, netwerkinstellingen opnieuw gedaan. Nu blijkt dat de 2 zendmasten bij mijn huis in onderhoud zijn al een geruime tijd. TU Delft en bedrijven terrein Ruiven. Bellen wordt steeds dramatischer of het vervelende af. Heb een eigen bedrijf kan geen normaal telefoon gesprek voeren. Paar keer klantenservice gebeld. Kunnen er niets mee alleen bevestiging dat de zendmasten storingen geven. Ook heb ik 4G. Wie kan mij vertellen wanneer de zendmasten weer goed functioneren. 

Inhabe been trying to use my connection outside Netherland ( Germany and Italy) but i was not able to get ride of no service and never connected. Tried everything but no luck. I do not have any due invoices. 

Ik heb vandaag een internetbundel geactiveerd voor Servië, 6Gb. Vandaag een paar berichtjes gestuurd en met google maps rondgelopen, en krijg net (terwijl de telefoon uit op tafel lag) een bericht dat al 80% op is. Dit kan niet, mijn collega met dezelfde bundel en evenveel internetgebruik heeft slechts 300Mb gebruikt. Volgens de odido app heb ik nog maar 700Mb van de 6000 over. Dit kan niet en ik kan niet zien wat mijn verbruik vandaag is geweest. Wat kan ik doen? Ik gebruik op normale dagen slechts 300Mb, soms een uitschieter als ik series kijk naar 1Gb, maar 5Gb gebruikt op een dag dat ik hem amper heb aangeraakt kan niet…

Hello Do you know if there Is some update for the Zte G5 max mc7530?Thank you!Ciao

Ik heb een blokkade op mijn simkaart nadat ik al om 15:00 mijn achterstand heb betaald . Ik heb betaald via iDEAL echter heb ik nog steeds een blokkade . Ik heb al geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten. Ik kan niet met klantenservice bellen door de blokkade wat nu 

Dag,Morgen tussen 08.00u en 12.00u zou een monteur bij ons komen om een kabel te vervangen oid. Inmiddels is dat professioneel opgelost en hoeft de monteur niet meer te komen.Excuus voor de verwarring.Met vriendelijke groet,Lisette Wijermars

Hallo allemaal,Sinds mijn overstap naar Odido ervaar ik een behoorlijk probleem met batterijverbruik in standby. Mijn telefoon verliest ’s nachts ongeveer 20% batterij, terwijl hij niet actief gebruikt wordt.Ik heb dit inmiddels geanalyseerd met GSam Battery Monitor en een beetje hulp van ChatGPT en hieruit komen de volgende zaken naar voren:Zeer veel wakelocks (700–800+ per nacht) Veel activiteit van ImsService en telephony-radio CPU-gebruik van ~30 minuten in standby Sensors (zoals motion detection) blijven actief, waarschijnlijk als gevolg van bovenstaande Android-systeem en kernel gebruiken het grootste deel van de batterij, niet specifieke appsWat ook opvalt:Ik zie geen VoLTE / 4G-bellen optie in mijn instellingen (Samsung Galaxy S24 Ultra) “Bellen via WiFi” is wel beschikbaar Probleem begon direct na overstap naar Odido, ik heb verder niets aangepast of apps geïnstalleerd die ik daarvoor niet hadHet lijkt er sterk op dat mijn toestel continu probeert te registreren op IMS (voor V

Ik ben vanmorgen vertrokken naar Spanje. Ik vloog vanaf Duitsland. Op het moment dat ik de Duitse grens overging stopte mijn service en deze is niet meer teruggekomen. Ik heb alles geprobeerd, opnieuw opstarten, netwerkinstellingen herstellen, handmatig proberen een netwerk te selecteren maar niks helpt. Een paar maanden geleden heb ik nog een nieuwe simkaart gehad omdat ik dit probleem ook had tijdens mijn wintersport ik heb toen een paar weken zonder service gezeten. Bij terugkomst in Nederland deed mijn service het nog steeds niet. Toen kreeg ik in de winkel een nieuwe simkaart en werkte het weer. Volgens jullie was mijn simkaart kapot gegaan. Nu heb ik dus weer hetzelfde probleem terwijl ik voor 6 weken in Spanje blijf. Ik kan jullie niet bellen en dus geen contact opnemen met de klantenservice. Wat kan ik doen?? Ik zit nu weer met een dure e sim en mijn abonnementskosten lopen ook nog eens door..

T-Mobile ondersteunt HD Voice, mits je met een andere T-Mobile klant belt. Bij KPN is het echter zodat je ook HD Voice hebt als je met een Vodafone klant belt, en omgekeerd. Is T-Mobile ook bezig om HD-Voice netwerkoverschrijdend aan te bieden zodat we met KPN- en Vodafone klanten ook in HD-Voice kwaliteit bellen? Ik ben er redelijk aan gewend geraakt en vind de verstaanbaarheid met HD-Voice stukken beter dan zonder. Alvast bedankt!

beste, ik heb een vervangende simkaart gekregen maar activatie lukt niet. graag jullie hulp. gr. eric

Goedemorgen Ik heb een betalingsregeling aangevraagd voor mijn laatste factuur, alleen hierdoor is mijn internet in Duitsland (buitenland) komen te vervallen op mijn unlimited abonnement, is er een mogelijkheid dat mijn internet in het buitenland alsnog actief kan worden gezet, aangezien ik geen extra kosten hiermee kan maken met mijn unlimited abonnement en ik op dit moment in Duitsland zit en mijn internet hard nodig heb Met vriendelijke groeten 

Goedemorgen Ik heb een betalingsregeling aangevraagd voor mijn laatste factuur, alleen hierdoor is mijn internet in Duitsland (buitenland) komen te vervallen op mijn unlimited abonnement, is er een mogelijkheid dat mijn internet in het buitenland alsnog actief kan worden gezet, aangezien ik geen extra kosten hiermee kan maken met mijn unlimited abonnement en ik op dit moment in Duitsland zit en mijn internet hard nodig heb Met vriendelijke groeten 

Goedenavond,  ik heb al een paar dagen last van traag internet. Net een speedtest uitgevoerd en die komt niet boven de 20mb terwijl ik een max van 400mb zou moeten halen.Hoe kan dit?

Hallo,ik heb een nieuwe toestel iPhone aangeschaft. Hiervoor gebruikte ik op mijn oude Android een esim. Nu lukt het mij niet om de esim actief te krijgen op mijn iPhone.  Graag jullie hulp voor het genereren van een nieuwe e-sim voor mijn nieuwe toestel. e-sim is nog actief op mijn oude toestel.