Skip to main content

Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 1,427 Topics
  • 8,432 Reacties
1428 Topics
A
Arinoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Sim werkt niet

Hallo, Ik ondervind problemen met mijn simkaart in het buitenland. Eerder werkte mijn sim niet in Turkije, en nu ook niet in de Verenigde Staten. De dataroaming staat aan, mijn factuur is betaald en alles lijkt in orde, maar ik heb geen netwerkverbinding. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar daar heb ik helaas geen reactie op ontvangen.

805
Marciano van Odido
Moderator
R
RianneBokis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Alcatel Mifi router

Hoi, Ik heb een mifi Alcatel router en ik had een nieuwe simkaart gehad in de winkel omdat de oude kwijt was geraakt. Alleen hij doet het niet. De oude inmiddels teruggevonden maar beide kunnen geen verbinding maken met internet.  Zou fijn zijn als dit relatief snel opgelost kan worden aangezien ik momenteel niet in staat ben om naar de winkel te gaan. En we hebben een overstap van internetprovider voor gewoon wifi thuis alleen er is iets misgegaan en nu zitten we voorlopig zonder internet, dankzij solcon en kpn. Jullie zijn dus mijn laatste hoop😂 Groetjes Rianne 

34934
Pharwin van Odido
Moderator
T
Theodamis een Master Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding
Geen verbinding in openbare ruimtes

Ik ben inmiddels behoorlijk gefrustreerd door de - zoals ik het ervaar - bijzonder onbehulpzame mensen van de telefonische clientservice van Odido. Zojuist weer iemand die het. standaardprotocol door wil lopen, te beginnen met: is uw software wel uptodate? Als ik dan zeg dat dit probleem (gebrekkige connectiviteit in de openbare ruimte, ook gezien in de winkel van Odido aan de Beethovenstraat in Amsterdam, een zeer druk gebied) al jaren bestaat, sinds de aanschaf van deze telefoon (bij Odido) en het netwerk van Odido en dat dit protocol al diverse keren is doorlopen, doet men net alsof dat niet zo is. Dit keer. heb ik geweigerd. Ik wil een oplossing voor het probleem. Dan is de tweede standaardvraag of ik de chip er uit kan halen en die in een ander toestel kan zetten. Als ik aangeef dat ik dat niet heb, is de vraag of ik de telefoon op wil sturen. Dat wil best wel doen, ondanks dat dit al eerder is gedaan en er toen een ander moederbord in is gezet, maar dit keer wil ik gewoon een res

10013
Marciano van Odido
Moderator
D
Daan.pis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Verbinden met Eufy via mobiele verbinding

Ik kan niet verbinden met mijn Eufy camera systeem via mijn mobiele verbinding. Via de wifi verbinding lukt het wel. Thuisnetwerk en zowel mijn abonnement als die van mijn vrouw zijn allemaal via Odido. Vind het best een kwalijke zaak aangezien mijn vrouw en ik dus beiden buiten de deur niet de camera's kunnen bekijken. Heb al andere Topics bekeken en vind onderstaande ook niet de oplossing maar een work around:  Data uitschakelen App openen Data inschakelen Stream openenHoor graag hoe dit verholpen kan worden. 

855
G
P
PixelJordyis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Problemen 5G en op de storingskaart

Ik wou in de storings kaart kijken of er een probleem is in mijn woongebied, want het mobiele netwerk is zeer onstabiel. Maar de kaart zelf lijkt ook in storing… 

1535
Leo65
M
Melissavd312is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Ik kan steeds niet bellen en smsen

Mijn facturen zijn betaald, geen blokkade, geen storingen maar ik heb dagelijks dat ik uren niet kan bellen en sms’en al een week lang. Af en toe doet ie het even en kan ik bellen maar vervolgens een dag later ligt heel die verbinding er weer uit en krijg ik bij iedere sms die ik probeer te sturen mislukt en als ik bel wordt gelijk de verbinding verbroken. Heb al 5 keer de sim eruit gehaald en opnieuw ingedaan, telefoon gereset etc niets werkt. Ik word er helemaal naar van want ik heb een unlimited abonnement maar kan nu vaker niet dan wel bellen. Heel frustrerend en via de chat kan ik ook geen adviseur spreken dan zegt die bot dat ik moet bellen… leuk maar ik kan dus zoals ik al zei niet bellen dat is het hele probleem. 

231
eric
Super User
Yvonne-Sylvia-1968
Yvonne-Sylvia-1968is Prince of Content
geplaatst in Netwerk en verbinding
verbinding telefoon

Het is al een paar keer voorgekomen dat een collega , waar ik het nummer gewoon van in mijn telefoon heb staan mij opbelde, dat haar telefoon een keer of 4 overgaat en dat ze dan te horen krijgt dat het door haar gebelde nummer niet in gebruik is ? Verder merk ik zelf dat als ik iemand bel dat het dan ong 10/15 sec duurt voor de telefoon aan de andere kant over gaat . Wat kan dit zijn ?  

464
Pharwin van Odido
Moderator
D
Djcarlosfheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Stuck without data outside of NL - help!

I am currently outside of the Netherlands and stuck with no service. Current on my payments and no blocks, tried all advise here but no luck.  can someone help me as I’m kind of stuck? 

223
Marciano van Odido
Moderator
S
SaqibDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding
geen internet verbinding meer

Ik heb een pre paid simkaart. Dat werkte tot vorig week wel in een ander toestel. Maar nu op een xiaomi poco x3 heb ik geen mobiele internet meer. Bellen en gebeld worden kan wel, WiFi werkt ook nog. Er is wel een 4g verbinding met ruim bereik maar het internet werkt niet buitenshuis. Alle laatste updates voor het toestel zijn uitgevoerd, andere sims werken ook nog gewoon goed op deze telefoon.  Moet ik nog wat speciaals instellen ofzo?

371
Pharwin van Odido
Moderator
M
Markiemark50is nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding
Simkaart werkt niet meer na het overplaatsen naar nieuwe telefoon S25

Hoi,Heb gisteren een nieuwe telefoon gekregen de S25. Heb mijn odido simkaart geplaatst maar doet niks meer, hierdoor kan ik niet meer op mijn odido app omdat het nummer een controle is bij inloggen. Bij de info toestel en simkaart vind ie wel een imei. Kan iemand mij helpen?

331
Waqqas
Super User
H
Hamzabulbul010heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
e-sim verwijderd onbereikbaar

Ik ben sinds vorige week in bezit van een nieuw iphone 16 pro. Heb mijn abonnement verlengd via belsimpel maar opeens was mijn simkaart niet meer te gebruiken nadat ik met het installeren van mijn nieuwe telefoon een e-sim ging toevoegen. Dat werkte tot ik vandaag de e-sim perongeluk heb verwijderd. Ik kan nu helemaal geen nieuwe aanvragen. Ik kom helemaal niet meer in mijn odido app omdat er een code naar mijn mobiele nummer verzonden wordt om in te loggen maar ik heb helemaal geen service dus ik kan momenteel helemaal niks doen wat heel erg vervelend is. Ben momenteel helemaal onbereikbaar. Kan dit opgelost worden zsm 

633
Pharwin van Odido
Moderator
A
AdrianJC73is een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen data/internet Berlijn

Momenteel ben ik in Duitsland - Berlijn, ik heb hier geen internet! Mijn roaming staat aan en ja ik heb mijn toestel ook al opnieuw opgestart. Zo ver als ik kan zien ook geen blokkades op mij account. En toen?  GroetAd van den Berg

453
Marciano van Odido
Moderator
E
Ebru1984is een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen internet meer na nieuw abonnement

Beste, sinds mijn nieuwe abonnement is ingegaan gisteren ( unlimited plus ) heb ik geen internet meer in Turkije.waar zal dit door kunnen komen?hoor graag.

7610
E
J
JosephCleggheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen mobiel internet

Op zaterdag heb ik een internet bundle gekocht maar sindsdien heb ik geen mobiele internet kunnen gebruiken. Ik probeer met verschillende toestels maar niets klopt. Zou het kunnen dat de probleem aan mijn simkaart ligt, of iets anders?

532
J
B
Beytuis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Abonnement mobiel korting automatisch verwijderd

Beste Odido-gebruikers, Ik wil graag mijn ervaring delen met de verlenging van mijn abonnement bij Odido. Ik heb ervoor gekozen om mijn abonnement te verlengen als sim-only, zonder een nieuwe telefoon. Na mijn verlenging ben ik twee keer gebeld door medewerkers die mij een korting aanboden om klant te blijven. Die korting heb ik uiteindelijk gekregen, maar deze is na twee maanden zonder enige vooraankondiging of uitleg stopgezet. Ik heb hierover inmiddels drie keer contact gehad met verschillende medewerkers. Zij vonden het ook vreemd, maar konden mij niet verder helpen. Eén medewerker gaf zelfs aan dat de korting weer geactiveerd zou moeten zijn, maar dat is niet gebeurd. Daarnaast werd mij verteld dat ik mijn abonnement maandelijks kon opzeggen, wat achteraf niet waar blijkt te zijn. Normaal verleng ik mijn abonnement altijd met een nieuwe telefoon, maar na deze ervaring ben ik daar niet meer zeker van. Voor dezelfde prijs en voorwaarden had ik wellicht beter kunnen overstappen naar

13316
eric
Super User
J
jk94heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
apple watch multisim activeren

Ik krijg bijgevoegde foutmelding. Heb al drie keer met klantenservice gebeld maar die hebben geen idee. Help alsjeblieft 

514
Pharwin van Odido
Moderator
J
JazzyNL
gevraagd in Netwerk en verbinding
HD Voice Inter-connect met andere netwerken

T-Mobile ondersteunt HD Voice, mits je met een andere T-Mobile klant belt. Bij KPN is het echter zodat je ook HD Voice hebt als je met een Vodafone klant belt, en omgekeerd. Is T-Mobile ook bezig om HD-Voice netwerkoverschrijdend aan te bieden zodat we met KPN- en Vodafone klanten ook in HD-Voice kwaliteit bellen? Ik ben er redelijk aan gewend geraakt en vind de verstaanbaarheid met HD-Voice stukken beter dan zonder. Alvast bedankt!

906895
joerif
L
LarsRBheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Help! My account seems blocked, can’t use any service.

Hi team Odido,I need your help. Since 3 days I can’t use any of my Unlimited Plus services, neither mobile internet nor call. It seams my account is blocked.Thanks in advance for the help!Lars

384
Marciano van Odido
Moderator
S
snekutizis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
No service outside Nederland

No service outside Nederland. Have payment aggreament which last payment still in works. Please activate service ASAP because I outside Nederland for few days and cannot use service. 

328
Marciano van Odido
Moderator
S
steplinheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Inloggen via 5G op apparatuur

hoi kennerssinds 3 dagen hebben wij odido. volgens mij werkt dit perfect.maar ik kom er bij steeds meer apparaten achter dat ik niet via 5g buitenshuis in kan loggen op bv  een remotecontrol voor de kachel.verlichting, en of camera's. geen juist netwerk is meestal de melding, meteen als ik thuis ben en de wifi oppik kan dit weer wel.wat moet ik doen om mijn modum open te zettenbvd stephan

251
eric
Super User
H
hanbuijzeis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
hoe kan ik data in camper gebruiken van mijn onbeperkte telefoon abbo

Ik heb een maxview systeem in mijn camper en wil daarin een tweede sim in die dan gebruikt maakt van mijn onbeperkte abbo op mijn telefoon. Ik wil dus een soort MB-verdeler. Nu begrijp ik dat die niet meer geleverd wordt. Wat is het alternatief?

476
H
J
Jess132is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
chatten

Waarom is het ONMOGELIJK on met een persoon te chatten van odido ?     Ik krijg alleen maar die stomme bod die blijft zeggen je moet bellen !   IK KAN NIET BELLEN en op mails en facebook en x wordt NIET GEREAGEERD !!!! 

741
Pharwin van Odido
Moderator
J
jerrycanheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
multisim apple watch series 9 activeren

Ik probeer een multisim te activeren voor mijn Apple Watch 9 cellular. Echter in de Watch app krijg ik de melding dat Odido niet in aanmerking komt voor voorzieningen voor mijn Apple Watch.Apple Watch en iPhone hebben beide de meest recente update. Hoe activeer ik de multisim voor mijn Apple Watch?Groeten J.

8611
Pharwin van Odido
Moderator
M
meedenkertje078is een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
turkije bundel

Goedemiddag, Met welke provider in Turkije heeft Odido afspraken mee. Is dit Türk Telekom, Turkcell of Vodafone Türkiye?

741
Waqqas
Super User
G
Gernaatjheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Can’t send SMS to UK

Hi, I just got my NL residency permit and so I now have a Dutch number. I have been trying to text a relative in the UK who does not have WhatsApp etc but it keeps saying ‘message sending failure’ then leaves it with the red ‘not delivered!’ message next to the text. I have had a look at my settings and there is nothing barred on the account so not sure what else I can do. I’ve been trying to get through to Odido on Saturday and today but the chat keeps saying there’s no one available.  I would be grateful for any help 😊

323
Waqqas
Super User

Laatst verdiende badges

  • TV expert
    Fred_Mheeft de TV expert badge verdiend
  • Klik&Klaar expert
    walter.v.lheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Seccieheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Strikerheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Klik&Klaar expert
    Tommie van Odidoheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen