Skip to main content
Beantwoord

Geen verbinding in alle buitenlanden

  • April 28, 2026
  • 7 reacties
  • 71 Bekeken

 Elke keer als ik naar een vreemd land kom, werkt het internet niet, het gebeurt de hele tijd, ik kom alleen naar het land, de verbinding en het internet zijn verbroken, en ik kan er niets aan doen, ik begrijp niet wat er aan de hand is, het abonnement, ik betaal maandelijkse , help me alsjeblieft dit probleem op te lossen.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Liudmila 

Staat roaming aan?

Heb je toevallig een betalingsregeling? Hierdoor heb je een blokkade voor gebruik buiten NL.

Bekijk origineel

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • April 28, 2026

Hallo ​@Liudmila 

Staat roaming aan?

Heb je toevallig een betalingsregeling? Hierdoor heb je een blokkade voor gebruik buiten NL.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • April 28, 2026

Ja wel roaming aan. En waar de betaling beperkingen te zien?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 28, 2026

​@Liudmila 

Als je in je Odído a account kijkt, heb je alle facturen betaald?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • April 28, 2026

Ja, natuurlijk, ik heb alle rekeningen betaald en ik betaal regelmatig elke maand


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 28, 2026

​@Liudmila 

Betaal je een factuur in delen?

Als je in het buitenland ben heb je dan al eens je toestel herstart en handmatig gekozen voor een andere netwerkprovider?


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Liudmila, het klinkt alsof je regelmatig naar het buitenland gaat, klinkt goed! Je moet natuurlijk gewoon een goede verbinding hebben in het buitenland en daar help ik je graag bij. Wat ​@Waqqas vraagt is een goeie, heb je toevallig een betalingsregeling? Dit zorgt namelijk voor een blokkade op roaming. Mocht dit het geval zijn, dan geen zorgen. Die blokkade mag ik direct opheffen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra dit gedaan is praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet en dan heb je snel weer verbinding in het buitenland! 😊


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Liudmila, bedankt voor je privébericht. Zonder alle gegevens mag ik geen wijzigingen aanbrengen in je account. Ik heb wel meteen gekeken en ik zie geen blokkade op roaming. Het zou dus wel moeten werken. Ben je op dit moment in het buitenland? En in welk land precies?

Mocht je nu in Nederland zijn; als je in het buitenland geen verbinding hebt, is dit dan binnen of buiten de EU? Ik hoor het graag van je!