Mobiel

Koppelen aan odido lukt niet. Hoe nu verder.Verbruik wii ik nu weer zien graag. 

Goedendag, Ik ben werkzaam bij Microsoft (NLD) en zag voorbij komen dat er een korting is voor Microsoft medewerkers. Nu vraag ik mij af of dit ook voor Microsoft Nederland geldt of alleen voor de US en UK. 

Ik heb een tele2 abbo met unlimited en dat kostte mij altijd 25 euro per maand, maar sinds vorige maand is het ineens verhoogd naar 28 euro, heeft iemand anders dit ook gehad? of weet iemand waarom dit is gebeurt?

Omdat ik per ongeluk Deezer per maand had afgesloten heeft een dame van de Klantenservice deze voor mij verwijderd uit m n account. Ze vertelde dat ik dan Deezer vast kan selecteren als extra. Echter Deezer staat nu helemaal niet meer als optie om te kunnen selecteren in mn account.  Kan iemand mij helpen? Gr. Dennis

Meerdere malen contact gezocht met Odido! Telkens geen gehoor via alle wegen. Nu dus via deze weg voor ik verdere stappen ga ondernemen, sta volledig in mijn recht. En wil gewoon graag iemand spreken. Tot nu toe waardeloze service van dit bedrijf!

simblokade ivm malware. alle gegevens gewis nu en een hard reser uit gevoert. ben nu al 2 dagen onberijkbaar en lukt me niet om contact te krijgen met odido. zou graag willen dat mijn sim per direct word geactiveerd. dit kan tog niet waar zijn vind het echt te gek voor woorden

Mijn sim is geblokkeerd voor uitgaande gesprekken en mijn mobiel netwerk werkt niet, hoogstwaarschijnlijk doordat er malware op m’n telefoon stond. Dat is ondertussen verholpen door een hard reset en een backup. Hoe deblokkeer in m’n Sim?

hallo, ik krijg in mijn postNL app een melding dat er morgen een pakketje waarvoor getekend moet worden komt met als afzender: EXP Postbus 33, 1160AA Zwanenburg.weet iemand of dit een adres is waar Odido telefoons bezorgd worden?

Beste, Ik heb momenteel een sim-only abonnement met een looptijd van 2 jaar. Mijn abonnement loopt nog tot eind juli 2024 en ik kan over 168 dagen verlengen. Ik zou graag een nieuwe telefoon willen aanschaffen, en het liefst met een abonnement erbij (dit scheelt toch weer een paar honderd euro). Ik vroeg me af of het mogelijk is om mijn huidige simkaart aan een familielid over te dragen, die een ander nummer heeft. Ik zou dus graag alles willen overzetten, het nummer, de naam en het rekeningnummer. Zelf zou ik dan graag met het behouden van mijn huidige nummer een nieuw abonnement afsluiten met een nieuwe simkaart en telefoon. Is dit op een manier mogelijk of is de enige mogelijkheid de 168 dagen nog uitzitten?Alvast heel erg bedankt voor het antwoord!Met vriendelijke groet,Tijn

Good morningI have recently switched my mobile subscription from Odido to KPN starting from 18th October. Now, I have changed my mind and I dont want longer proceed with the move.If I send the cancellation to KPN, the deactivation of Odido service will stop too? How exactly works in this case?Thanks a lot 

ik heb nu al 3 keer een S23 Ultra besteld met allemaal annuleringen vanuit de klantenservice wegens het ideal betaal probleem. Gister de klantenservice voor de zoveelste keer aan de lijn gehad en zij verzekrde me dat de telefoon opgestuurd ging worden ook al kon ik niet met ideal betalen. en dat ik dan aan de deur kon afrekenen.  Krijg ik net een reactie op twitter van de klantenservice daar waar ik nog de vraag had open staan, zeggen ze me daar dat ze hem niet kunnen versturen zolang ik niet de ideal link kan betalen en of ik weer wil annuleren en opnieuw proberen. Wat is het nou? ik heb een early renew betaald al een week terug maar er gebeurd werkelijk niets.

 Beste meneer/mevrouw, Op 29 september heb ik mijn openstaande rekening betaald van 38,01 euro via de app met ideal. Nu is er vandaag weer 38,01 euro van mijn rekening af gegaan.  Ik heb de rekening zojuist terug geboekt, zouden jullie kunnen kijken wat er mis gaat? Of heb ik zelf een fout gemaakt? Met vriendelijke groet, Maxime   

Hai! Ik zou een Apple Watch Ultra 2 willen bestellen bij Odido met Multisim, maar zodra ik inlog krijg ik de volgende melding:“Je komt niet in aanmerking voor multisim.” Waarom krijg ik deze melding en is het op te lossen? Ik heb momenteel een Sim-Only abonnement.

Ik heb laatst een telefoon plus abonnement besteld, achteraf werd ik gebeld door odido dat het op de verkeerde naam besteld was. Daarna heb ik dus telefonisch een nieuwe telefoon besteld plus abonnement en de vorige bestelling die op de verkeerde naam stond geannuleerd. Nu is even de vraag: Krijg ik mijn geld terug? of gaat het bedrag van de verkeerde bestelling af van de nieuwe? zodat ik bij de nieuwe minder hoef te betalen? 

Bij t-mobile heb ik een tijd geleden een prepaid simkaart gekocht, nu zou die geleverd moeten zijn maar ik heb deze nooit ontvangen. na 2x bellen en uur verder en 4x doorverbonden te zijn hier maar eens kijken of iemand mij kan helpen aan een prepaid simkaart te komen die niet geleverd is.

I have recently moved to the Netherlands from abroad, and I am trying to get a Dutch phone number, as it seems to be a requirement for a great deal of everyday interactions. I am having difficulty, however, because when attempting to get an eSIM for my phone, it asks for a phone number, and will not accept international numbers. How am I to get a phone number if I cannot provide a phone number that will be accepted?

Is er mogelijkheden van Samsung S 22 naar Iphone 15? Om te ruilen? Maar moet ik dan opnieuw abonnement aanvragen dan heb ik dubbel abonnement?Of moet ik wachten tot abonnement voorbij is?Graag mij terug privemail sturen?

Nu al 4 weken aan het klooien om oude tele 2 telefoonnrs 2 stuks tekoppelenaan odido. Graag zwart op wit de instructie hiervoor. Alleen via email bereikbaar voor u omdat uwklantenservice ook niet werkt en zo mijn beltegoed snel op is. Of stuur een brief hoe dit gaat. Klopt het dat internet t mobile ook verdwijnt ofwijzigt de naam alleen?

Hallo iedereen,Ik ben nieuw hier. Ik heb een vraag over de mogelijkheden van Unlimited samen. Je kunt nu een unlimited abonnement uitbreiden met meerdere unlimited samen abonnementen. Hierbij staat dat dan ook alle abonnementen lekker overzichtelijk is op 1 factuur. Nu is mijn vraag of het wel nog mogelijk is om bijvoorbeeld van het hoofd abonnement de factuur los (zonder meelift abonnementen of extra's) te kunnen krijgen/inzien.In ons huishouden is het namelijk zo dat één persoon het particulier abonnement ook zakelijk gebruikt en dit in de administratie als los abonnement verwerkt moet worden. Alvast bedankt,Geoffrey

Ik probeer nu al 3 dagen te bellen naar de "klantenservice" over mijn factuur…Steeds weer hoor je ruim een uur, probeer het op een ander tijdstip opnieuw!.Waardeloos!!!... dit kan je geen klantenservice meer noemen!..Ik zit mijn tijd te verkloten om dat jullie niet te bereiken zijn! Ik betaal genoeg aan jullie elke maand !

Ik heb een Odido (T-Mobile) mobiel abonnement welke ik recent heb uitgebreid met multisim voor een Apple Watch 9 Cellular (watchOS 10.0.2). Via de Watch app op mijn iPhone 14 Pro (iOS 17.0.2) heb ik de stappen doorlopen bij ‘Mobiel netwerk’ om deze te activeren. Aan het einde van deze stappen krijg ik onderstaande scherm te zien met daarop de melding “Multisim wordt overgezet”. Keer ik even later terug naar ‘Mobiel netwerk’ in de Watch app, dan is de link ‘Configureer mobiel netwerk’ disabled (grayed out) zoals te zien op onderste afbeelding. Ga ik vervolgens op de Apple Watch naar Netwerk, dan staat daar nog steeds ‘Geen simkaart’ en ‘Geen verbinding’. Inmiddels heb ik meerdere keren gesproken met ODIDO medewerkers en in de tussentijd heb ik nog steeds geen bereik met mijn Apple Wacht. HELP! Hoe los ik dit op? Hoe krijg ik de multisim werkend op mijn Apple Watch 9? 

Wanneer hersteld ODIDO de verkeerde factuur? Ik had er eerder over geklaagd, maar die f-klantenservice is onbereikbaar!! Ik ga geen rekening betalen die ik al betaald heb! En nu dreigen jullie met het afsluiten van mijn telefoonabonnement!! Waar gaat het mis met uw  ongelooflijk niet klantvriendelijk 'nieuwe' bedrijf??? 

Today I had a problem with the employee who works at the ede city store.  After a lot of effort to help me, I asked her her name to file a complaint against her.  She started screaming and kicked me out and threatened to call the police if I didn't leave. I think there were cameras in the store to prove the truth of my statements.  I do not know where to go to file a complaint against her, as I felt that I was being treated racist.  I hope someone knows how to file a complaint against this employee, thank you

Beste Odido!  Zo jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn eerdere vragen! Maar het verbaast mij niks. Wat een slechte service levert u. Geen reactie, niet bereikbaar, geen aanpassing van mijn factuur ondanks dat u een sms stuurt dat u deze aangepast heeft. Slecht slechter slechts.. kan het nog slechter dan dit??

Hallo ik kan mijn abonnement niet toevoegen, Ik heb een Tele2 abonnement voorheen was dit een prepaid nummer van Tmobile, nummer is dus meegenomen naar Tele2 eind vorig jaar, denk dat daar iets fout gaat oid.Kunnen jullie helpen? gr,