Skip to main content
Beantwoord

ik kan niet verlengen

  • October 6, 2023
  • 2 reacties
  • 187 Bekeken

Hoi,

Ik wil een middels verlengen een nieuw toestelkrediet aangaan. Helaas krijg ik een foutmelding bij bevestigen.

Er zijn geen openstaande facturen of bijzonderheden. Mijn man kon gister hetzelfde toestel in een andere kleur wel bestellen. Wat is er aan de hand?

 

Beste antwoord door Zeebru

Ik heb mijn probleem opgelost. Gekozen voor een unlimited abonnement. Ik vermoed dat er 1 op het adres unlimited moet hebben voor de gezins korting. De melding lijkt inderdaad richting bkr te hinten maar dit kon het probleem niet zijn. Misschien kan Odido de melding verduidelijken voor toekomstige klanten?

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • October 6, 2023

Staat jouw toestel op jouw naam, of op het account van je man. Dat heeft natuurlijk invloed op de inkomsten en lasten toest 't.b v. de geldlening en een maximaal krediet wat bij het BKR geregistreerd kan zijn.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • October 7, 2023

Ik heb mijn probleem opgelost. Gekozen voor een unlimited abonnement. Ik vermoed dat er 1 op het adres unlimited moet hebben voor de gezins korting. De melding lijkt inderdaad richting bkr te hinten maar dit kon het probleem niet zijn. Misschien kan Odido de melding verduidelijken voor toekomstige klanten?