Internet en TV

Hi Everyone, This is my first post, really excited to learn from all of you🙂. I would genuienly appreciate your thoughts on how complex/challenging it can be to replace to Zyxel EX5601-T1 with Flint 3 (GL-BE9300) . The replacement router has lot to offer. However the configuration complexity and not getting true/somewhat near 1GBPS on WIFI is something that’s putting me off.  Once  Flint 3 (GL-BE9300) is fully configured and stable, The idea is to get slate 7 later so to have same home IP when I am away from home. Lastly, use static IP if at all possible.  Feel free to comment out anything if anything is not clear. Truly appreciate your time, efforts and feedback.

Gaat iets niet helemaal lekker sinds afgelopen vrijdag valt de verbinding weg. Na een modem reset ben ik weer online. Wat me opvalt is dat er geen N1 band meer zichtbaar is ben nu online met een NR5G-NSA LTE verbinding B7 & B3 de signaalsterkte is gewoon netjes -69 gebleven13-3 VR 11:2814-3 ZA 13:30 viel het me pas op tijd niet zeker16-3 MA 7:32Zondag was ik afwezig dus geen idee of het die dag wel goed liep maar in de avond niks gemerkt.

Op m’n glasvezelkast knippert het middelste lampje rood. Op m’n modem ook een rood lampje. Harde reset op beide apparaten veranderd niets aan de situatie. Is er bij jullie een storing bekend in Den Haag postcode 2525

Goedenavond, Ik heb de twee wifi punten in januari teruggestuurd en Odido heeft de ontvangst van alle artikelen bevestigd. In februari heb ik vervolgens twee keer een email van Odido ontvangen waarin werd gevraagd om een van de punten terug te sturen.Daarop heb ik de klantenservice gebeld en daar werd opnieuw bevestigd dat beide punten al zijn ontvangen. De medewerker gaf wel aan dat er mogelijk toch kosten in rekening worden gebracht, waarna ik dan een klacht zou kunnen indienen.Vandaag weer een email ontvangen waarin staat dat er op de factuur van maart 70€ extra in rekening wordt gebracht voor de wifi punt.Eerlijk gezegd begrijp ik niet waarom ik hier zoveel tijd aan moet besteden, terwijl het probleem duidelijk aan de kant van Odido ligt. En hoe kan het dan dat dit niet direct kan worden opgelost? Groeten,Alen

Bij Odido krijg je een dynamisch IP adres. Dat is allemaal prima. Maar bij alle andere providers krijg je ook automatisch een reverse hostname (zoals x-x-x-x.hostname.nl). Dit krijg je bij Odido niet.Is dit ook nooit geweest bij Odido?Het probleem… ik draai een eigen mailserver op deze lijn en voor 99,9% gaat dit goed. Geen enkele mailserver heeft problemen om mail af te leveren. Behalve nét toevallig de Amazon server waar community.odido.nl gebruik van maakt. Die wil dus geen mail afleveren. Ik heb eens op diagnostics sites gekeken en https://intodns.com/ wees mij erop dat mijn mailserver geen reverse MX record had.Reverse MX A records (PTR)    ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are: x.x.x.x.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected. You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your ipsKan Odido dit niet toevoegen?Ze weten bij Odido niet eens waardoor ik geen mail kan krijgen van de community (ik werk nu met een backup-gmail adres). Maar

Ik heb op het internet gelezen dat zo'n groen stipje in ovaaltje bovenaan je tv beteken dat er een app camera gebruikt op mijn tv. Hoe kan ik dat stoppen? Ik heb alle aanbevelingen op internet gevolgd maar ik heb niets kunnen vinden op mijn tv. En ik kamp al ruime rijd met gehackte telefoon en tv. Ik heb bij politie aanhankelijk gemaakt. Maar ik moet eerst via Odido laten onderzoeken naar wat er aan de hand is. Dat ga ik dus ook doen. Dat groen stipje is er gewoon

Sinds 2 dagen overgestapt naar Odido. Kan sindsdien niet meer online spellen spelen want ik ben wel verbonden met internet maar kan geen verbinding meer maken met servers. Hotspot van telefoon werkt wel maar wifi of bekabeld werkt niet meer. Zyxel T56 modem. 

weer heeeeeel traag internet.Ben overgestapt wie doet er mee?

de simkaart info van klik klaar hoef niet meer odido is te beroerd om die op te sturenik ben besloten om deze modem ook terug te sturen ik heb nog steeds het bedrijf netwerk wat me niks kost alleen niet zo snel maar zoals bij odido worden je gegeven niet verkocht zoals bij odido 

Beste moderators,Ik zit met een zeer vreemde situatie. Ik ben twee maanden geleden een 2-jarig glasvezelcontract met een mooie korting bij jullie aangegaan. Nu ga ik verhuizen naar een adres waar exact dezelfde glasvezellevering en snelheid beschikbaar is.Tot mijn verbazing geeft een medewerker aan dat ik bij verhuizing verplicht ben een nieuw en duurder contract af te sluiten, omdat dit "protocol" zou zijn. Dit is echter in directe strijd met mijn huidige overeenkomst en de richtlijnen van de ACM. Bij een verhuizing binnen het leveringsgebied heb ik recht op contractovername onder de oorspronkelijke voorwaarden en kortingen.Ik ga uiteraard niet akkoord met een prijsverhoging of het openbreken van mijn contract voor een verhuizing die technisch gewoon uitgevoerd kan worden.Graag hoor ik van een moderator hoe dit rechtgezet kan worden, zodat mijn huidige abonnement (met de afgesproken korting) gewoon wordt meeverhuisd naar mijn nieuwe adres.Alvast bedankt voor de hulp.

Goedendag, Ik heb een probleem met mijn Odido TV mediabox.In de Odidio TV app krijg ik de doven en slechthorenden ondertiteling niet uit. Wat ik geprobeerd heb:1)In de app tijdens het kijken ben ik naar ondertiteling rechtsonder gegaan en “doven en slechthorenden ondertiteling” naar “geen” geweizigd, na het opslaan van de instellingen blijft de ondertiteling nog steeds aan. Als je dan naar een andere zender gaat staat de “doven en slechthorenden ondertiteling” gewoon weer aan.2)menu → account → ondertiteling en audio → ondertiteling → geen3)Mediabox meerdere minuten uit het stroom gehad en opnieuw opgestart.4)Cache en gebruikersgegevens verwijderd van de Odido TV app.5)Talen geweizigd6)​​​​​​​Updates geinstalleerd en heb de nieuwste versie. Dit heeft allemaal niet gewerkt, hebben jullie de oplossing? Via de Odido TV app op de telefoon en tablet heb ik hier geen last van. Rowan  

Hartelijk dank voor de gratis installatie van het F-Secure Total pakket. Echter, ik had al Thuis Veilig Online en Overal Veilig Online.Kan ik Thuis Veilig Online en Overal Veilig Online nu opzeggen, tijdens de duur dat het tweejarig abonnement van F-Secure loopt? F-Secure heeft al e.e.a. verwijderd tijdens de installatie. Ik vermoed dat ik nu dubbel beveiligd ben. Graag een adviesje hierover.[Moderator update 21-08-2026] Per 30 augustus kan je niet meer kosteloos het digitale veiligheidspakket van F-Secure activeren. Lees meer info op: https://www.odido.nl/veiligheid/f-secure]

Geen tv. Geen storing bekend. 

Hallo, sinds woensdag werkt de disney plus app weer niet als ik verbonden ben met de wifi. Dit is zowel op de tv, iPad als iPhone. nu heb ik de app al meerdere malen verwijdert , stekker uit de tv gedaan, router van het stroom af gehaald maar het heeft als het goed is te maken met de ipv4 en ipv6.  Zou je mij hier aub mee kunnen helpen zodat ik eindelijk weer gebruik kan maken van Disney plus?

I changed my subscription to fiber optics on 11 Dec 2025 and was told on email that I will receive an email to make appointment for Guidon to install the new equipment. Till now, nothing has been received, no appointments made and no follow up on when that will be done. Fiber optic cables have already been installed at my apartment but Odido is taking too long and doesn’t seem to care about its customers. Very difficult to get through the phone

He! Ik heb net via extra’s viaplay basis toegevoegd aan mijn abonnement. Alleen als ik dan via account koppelen ga dan zegt hij dat er geen pakket aanwezig is en dan ik contact moet opnemen. Wat gaat hier fout?

Kan iemand mijn Fritz box 5690 xgs pon vrijgeven. klonen van Huawei modem is werkt niet hij blijft dan hangen op wachten op verbinding. dus als iemand mij verder kan helpen zou heel fijn zijn. 

Ik kan met Thuis Veilig Online / Overal Veilig Online 3 apparaten beschermen. Ik heb dit geïnstalleerd op mijn mobiel en de mobiels van mijn dochters. Bij mij en bij dochter 1 werkt dit prima. Maar dochter 2 kan op geen enkele site komen; er komt een soort pop-up scherm dat meldt dat ze beschermd wordt door Veilig browsen (zie bijlage).Ze komt dan nergens meer. Ze heeft een oppo a78.Ik heb haar apparaat en kindprofiel al meermaals verwijderd, via mijn eigen app van Veilig Online.Ook op haar telefoon heb ik het meermaals opnieuw geïnstalleerd. We hebben haar mobiel zelfs al naar fabrieksinstellingen terug gedaan en de beveiliging opnieuw erop gezet. Ik weet niet meer waar ik het kan zoeken.   

Ik heb momenteel geen internet thuis. De website geeft geen storingen aan. Verder heb ik het stappenplan gevolgd, stekkers eruit, glasvezel stekker terug aangesloten en daarna de router. Nu branden alle lampjes op de kastjes zoals ze horen groen, behalve het wereldbolletje op de router(Zyxel T50), die brandt rood. Wat kan ik nog proberen? Alvast veel dank! 

Sinds kort heb ik internet en TV van Odido, en gebruik ik de Odido TV app op mijn Sony XR-55A95L. Dat werkt, behalve dat de app zichzelf lijkt te identificeren als spel. Het resultaat is dat de TV in game mode gaat en alleen instellingen accepteert die volgens de TV horen bij content type Game, wat helaas geen goed beeld oplevert met streaming video.Gek genoeg is de Odido TV app de enige die dit doet: bij de KPN Smart TV app, Disney+, etc. etc. gaat de TV gewoon in Video modus. Bovendien kan ik bij al die apps zelf het content type veranderen als ik dat wil. Alleen de Odido TV app lijkt content type “Game” te forceren.Is dit een bekend probleem? En belangrijker: is er een oplossing (in de maak)?

Ik heb sinds vanmiddag geen internet meer. ook geen wifi of TV. Alle lampjes branden groen op de glasvezelbox, maar op mijn T56 modem brandde eerst alles groen, maar toen had ik al geen internet meer. Nu is het wereldbolletje rood. Is er een storing bekend in Zoetermeer?

Een vraag:Als je thuis odido internet en tv hebt, kun je dan in je vakantie chalet met de tv app via klik en klaar kijken? We hebben thuis nu ziggo, maar zoals bekend werkt de ziggo app alleen op een ziggo punt.Nlziet en canal+ valt af omdat we graag motogp kijken en daar ziggo sport voor nodig hebben.Mvg Edwin 

Ik overweeg om over te stappen van Ziggo naar Odido. Momenteel heb ik de Ziggo router in bridge modus staan en aangesloten om een eigen Asus AX6600 MESH router systeem. Dit werkt nu perfect.  Als ik nu overstap naar Odido, is het dan een kwestie van de Ziggo router vervangen door die van Odido en deze ook in bridge modus aansluiten op mijn Asus router? En werkt dan alles (met dezelfde internet namen waar ik al mijn apparaten mee heb gekoppeld)? Dit zou een hoop gedoe schelen. Of is dit te simpel gedacht? Vanuit mijn Asus router heb ik ook een Utp kabel naar mijn woonkamer lopen. Deze is aangesloten op een Netgear switch  voor bedraad internet voor mijn TV en console. Zou dit ook voldoende zijn om TV te kunnen kijken via Odido? Bedankt alvast voor eventuele hulp. 

Beste mensen ik ben nieuw hier en weet dat je na de data hack zeer alert moet zijn ik ben dus deze middag een half uur geleden gebeld door een vreemd nummer met de mededeling dat er in Duitsland een rekening staat van € 1800 en dat ik hiervoor de fraude afdeling kan bellen.Omdat ik dit toch een hele vreemde gan g vanzaken vond heb ik maar direct opgehangen ik weet dus niet of ik dit op de goede plek geplaatst heb.Groet Tiger.one 

Hier een link naar een gesprek dat het NRC had met Shinyhunters. Geeft een stuk meer verheldering dan wat odido geeft. Verrassend einde ook. Volgens Shinyhunters is er morgen meer nieuws. Hier de link https://archive.is/Ams46NRC in gesprek met Shinyhunters