We hebben sinds 24 maart geen internet meer. We hebben dit gemeld en de Guidion monteur is op 25 maart geweest maar kon het probleem niet oplossen. Hij zou het doorgezet hebben naar ODF. Ik heb hiervoor op vrijdag 27 maart gebeld maar bij ODF was nog niets binnen. Weer met Odido gebeld en er was door de monteur iets niet goed doorgegeven. Ricardo van Odido zou e.e.a. nu doorzetten en hiervan heb ik ook een bevestiging per e-mail gehad met nummer 81834817. Ik heb op maandag gebeld met MHI of de storing bij hun in het systeem stond en wanneer ze zou den komen. Er stond volgens Farook van MHI nog steeds niets in hun systeem. Maar weer Odido gebeld en Kasten van Odido heeft zelf met Guidion monteur gebeld en had blijkbaar de foto's die de monteur moet maken niet had doorgestuurd maar dit nu wel ging doen. Ik heb op dinsdag weer contact opgenomen met MHI maar nog steeds geen melding van onze storing. Weer met Odido gebeld en Vedat van Odido zou het nu echt doorzetten naar ODF. Daar dit voor het lange paasweekend was het oppakken van onze storing niet voor dinsdag te verwachten. Op dinsdag weer gebeld met Farook van MHI maar nog steeds niets in hun systeem. Wéér met Odido gebeld en Peter van Odido heeft mij verzekerd dat het nu goed zou worden gemeld en hiervan ook een e-mail met referentienummer 81982208 is doorgestuurd. Er was een storing tussen de systemen van Odido en ODF en hiermee was i.v.m. de Pasen niet opgepakt zei hij. Vandaag wéér met MHI Farook zojuist gebeld maar er stond NOG STEEDS NIETS! in hun systeem. Odido moet via GRIDSZ programma mijn storing eens doorgeven zei hij. Ik ben nu boos en super teleurgesteld in ODIDO en zit er serieus over te denken om de glasvezel maar op te zeggen en weer terug naar de kabel bij Ziggo te gaan...
Wie van de community kan hier nu eens echt stappen laten zetten zodat wij weer kunnen internetten via de glasvezel?
