Sinds enige tijd ervaar ik een zeer instabiele internetverbinding op mijn netwerk. Hoewel de downloadsnelheid vaak wel wordt gehaald, is de verbinding bij real-time applicaties zoals FaceTime onbruikbaar (melding: 'onstabiele verbinding'). Verder is het soms hoog en laag, en zelfs bekabeld is het niet goed.
Ik heb de volgende tests uitgevoerd om zaken uit te sluiten:
- Hardware: Ik heb getest met meerdere routers (waaronder de standaard Zyxel en een eigen router) en verschillende Cat6 kabels. Het probleem blijft hetzelfde.
- Bekabeld testen: De problemen en fluctuaties zijn ook aanwezig op een direct bekabelde verbinding.
- Bufferbloat & Latency: Een Waveform Bufferbloat test resulteert consequent in een Grade F. Ik zie enorme latency spikes en schommelingen in de upload.
- 4G/5G Vergelijking: Op een mobiele hotspot (5G) werkt FaceTime perfect, wat bevestigt dat het probleem specifiek in de glasvezellijn of de ONT zit.
Omdat ik al verschillende routers heb geprobeerd, vermoed ik dat er een probleem is met de ONT (Media Converter) of dat het lichtsignaal (dBm) niet binnen de juiste waarden valt (mogelijk vervuiling op de lijn).
Tevens heb ik al meerdere keren gebeld, maar dan wordt er niet echt geholpen.
