Internet en TV

Hoi Op onze VSDl link hangt een modem van voor odido.De verbinding valt met reelmaat weg en ook loopthet momen regelmatig vastEr is hier nu een Zyxel VM8324-B10a aanwezigKan deze worden vervangen?Peter

Newly installed fibre just stopped working and the technical department just reply with “they are closed”???? How is there no stand-by technical support??? I guarantee there would have been if your debit order system didn’t work over the weekend!!! Odido is quick and easy to get you signed up and then they do not give a sh!t if you have internet or not…. 

Hardware:Hoofdmodem: Zyxel NR5307 Wifi Versterkers: 2x Zyxel WX5600 Probleemapparaat: Amazon Blink Sync Module 2 (en bijbehorende camera's/doorbell)Probleem:Mijn Blink Sync Module 2 verbindt hardnekkig met de hoofdmodem (NR5307) of verkeerde WX5600 versterker in de woonkamer die beide een zwak signaal hebben (RSSI ~-70 dBm) vanaf de Blink locatie (gang), wat steeds leidt tot verbindingsuitval. Ik wil dat deze altijd verbindt met de veel dichterbijzijnde WX5600 versterker in de gang, die daar een uitstekend signaal heeft (RSSI ~-50 dBm).Wat ik al geprobeerd heb en Mogelijke Oplossingen:Herstarten in volgorde: alles uit -> NR5307 aan (wachten) -> WX5600's aan (wachten) -> Blink Sync Module aan. De Sync Module verbind voor een tijdje wél met de versterker in de gang, maar na een tijdje gewoon weer met de andere versterker of hoofdmodem, met veel verbindingsverlies als gevolg. Gastnetwerk Workaround: Is er een manier om een apart 2.4GHz gastnetwerk aan te maken voor alléén een spe

Hey,Ik heb sinds een maandje glasvezel van Odido en ik ervaar net als velen anderen hier een verbinding dat telkens wegvalt. Er zit ook geen patroon in oid, soms gaat het een paar uur goed en soms valt het 3x weg in een half uur voor telkens een minuut ofzo. De gebruikelijke dingen als ONT/Router van de stroom af halen en kabel tussen ONT en router vervangen heb ik al geprobeerd en dat heeft niet geholpen. Zou een expert hier even naar kunnen kijken? 

Ik heb onlangs zakelijk glasvezel afgesloten bij Odido. Daarbij heb ik ook een internet back up dongel ontvangen. Graag zou ik de standaard meegeleverde modem vervangen voor een eigen modem met meer opties. Hoe ik alles moet instellen is mij intussen duidelijk. Waar ik maar geen duidelijkheid over krijg: werkt de back up internet dongel ook in een andere modem? (Dit zou ik graag weten voor ik de nieuwe modem aanschaf) Heeft iemand hier ervaring mee? 

Hoi,Is het mogelijk als ik een usb stick op de modem aansluit, ik of iemand anders gegevens van de usb kunnen uitlezen,Is het ook te beveiligen.Fijne jaarwisseling.Fishermann.

Al een hele poos geleden heb ik een reactie geplaatst in het AlgemeneTV Feedback topic.Omdat ik maar niets van t-mobile hoor maak ik er maar een apart topic van.Het geluid van de tv uitzending loopt niet synchroon met het beeld.Dit kwam al voor bij het verder kijken na het pauzeren van live tv, het bekijken van een programma met begin gemist en bij het gaan bekijken van een opname die nog niet is afgerond.Sinds een paar weken is daar bijgekomen dat ook het geluid van live tv achterloopt.Echter: het bekijken van een afgeronde opname gaat prima. Mooi synchroon.Ik heb de Amino Aria x7 box en gebruik de cloud opname functie.Het geluid wordt afgespeeld op een Sonos Arc. Ik heb deze al losgekoppeld om te kijken hoe het gaat via de speakers van de tv maar dat geeft hetzelfde resultaat.Toch gekeken of het met de lipsyncfunctie van de tv maar dat helpt niets.Ik ben sinds eind oktober klant bij t-mobile en ben niet onder de indruk.Dat er iets misgaat kan ik mij voorstellen maar dat ik na een wee

Hallo allen,Sinds vanmiddag had ik opeens geen internet meer en de LOS blijft knipperen, heb al meerdere malen gereset in de hoop dat er weer leven in zou komen maar helaas. Hopelijk kan iemand mij hier helpen.  

We hebben pas de Mediabox ontvangen. We hebben meerdere problemen:De gids werkt vaak niet. We krijgen de melding dat er geen internetverbinding is. De mediabox is bekabeld aangesloten en tv kijken en de apps werken wel gewoon, dus internet moet wel werken. Soms valt het geluid uit. Kastje uit en weer aanzetten lost het probleem op, maar dat is niet fijn natuurlijk. De Home knop werkt vaak niet. Via de ← knop kunnen we ook in het menu komen. Maar ook dit is niet handig. Soms werkt de afstandsbediening helemaal niet. En even later weer wel. Zijn dit bekende problemen? En is er een oplossing voor? Of is ons kastje gewoon niet goed?

Hi, Since yesterday evening my zyxel T56 modem is blinking continuously without wifi. Could you please include me in the list for a new router?

Hi, Vandaan 1-4 daar gaan ze weer opgenomen en teruggeven maar voor het einde loopt deopname vast met een zwart beeld tot gevolg.  Laatst ook een opname tekort. Best jammer dat je de clou mist. Kan dit verholpen worden?

De laatste 1,5 week merk ik dat er een bijzonder probleem is met het opnemen van twee series die worden uitgezonden via NPO 2. De serie Crace heeft wel de 3 eerste afleveringen opgenomen. De vierde aflevering niet. Wanneer ik die opnieuw wilde inplannen kreeg ik boven aan het beeld de melding: De zender of het programma staat het opnemen niet toe. Vreem omdat de eerste drie wel konden worden opgenomen. De komende en nieuwe serie Steeldown Murders die wordt uitgezonden vanaf 5 april kan ik helemaal niet opnemen. Krijg de bovenstaande melding te zien. Vreemd omdat de publieke omroep nooit dergelijke drempels opwerpt. Wel contact gehad met de telefonische helpdesk. Maar die konden mij niet helpen. Ik denk dat er een hoge vertegenwoordiger van Odido even in discussie moet gaan met de NPO wat de reden van die opname drempel is. Of is het wellicht zo dat de mediabox van Odido weer ens kuren vertoont? Ik ben razend nieuwsgierig welke oplossing er door Odido wordt gevonden.

Het internet thuis doet het niet. Ik heb glasvezel met een Zyxel T-50. Alle lampjes branden groen behalve de wereldbol die is rood. Bij het andere kastje branden alle lampen behalve Link FO. Iemand een idee hoe ik dit op kan lossen? Alvast bedankt!

Hallo Wij hebben anderhalf jaar geleden de overstap gemaakt naar glasvezel. We hebben hier nog de T50 modem in huis, maar die is al van ruim in de T-Mobile tijd, en we zijn inmiddels 5 jaar klant.De laatste tijd valt de Wifi op 2,4 GHz regelmatig even of helemaal weg. Controle wijst uit dat ik alleen matige of slechte kanalen heb vanuit de router voor Wifi. Kan de T50 aub vervangen worden voor een nieuwe T56, zodat ik weer een frisse en stabiele wifi installatie thuis heb?

Weet iemand te vertellen hoe het staat met de storing van internet in Ovezande? Er is hier vanaf begin van de middag geen internet meer en dus ook bijvoorbeeld geen tv

Ik ben onlangs overgestapt van provider naar Odido en ondervind sinds de overstap enorme lagspikes op mijn apparaten. Wat is er veranderd sinds mijn overstap:Glasvezel en huawei kastje (voorheen via dsl) Andere modem/router Ander provider Al gebeld met de helpdesk en die geven aan om een kabel te gebruiken. Maar dit is niet werkbaar voor alle apparaten. En bovendien geen oplossing voor lange termijn. Ik las iets over een firmware update? 

Sinds gisteren kan ik bepaalde series niet meer opnemen. Ik weet niet of dat op meerdere zenders speelt, maar concreet voor nu betreft het detective series op npo2. Ik kan Grace (vanavond om 23:00 op npo2) en Steeltown Murders (za 5 april om 23:00) niet opnemen.De enige optie die ik heb is "herinnering instellen". Ik heb nog voldoende opslagruimte in de cloud, dus daar kan het niet aan liggen.  

Recentlijk zijn er ‘s-nachts twee door Odido aangekondigde netwerk updates geweest.De laatste was op 20 maart dit jaar.Wat gebeurt er eigenlijk bij die updates? Worden er soms ook servers/IP-adressen geblokkeerd?Dat zou mogelijk verklaren waarom ik sinds kort geen podcasts op mijn Internet radio kan ontvangen.Opm.: Via YouTube Music en mijn telefoon nog wel maar dat loopt waarschijnlijk van een andere (Google) server.Zie ook mijn topic: “Internet radio, sinds kort geen podcasts meer". (Dat is op dit moment nog niet geplaatst, moet eerst door een moderator beoordeeld worden). 

Hoi Odido community.Het lukt mij niet om van buitenaf een muziekprogramma te benaderen voor online radio.Heb met iemand gekeken en die zei dat de poort dicht stond (8503).Ik heb alle stappen gevolgd die hier werd aangegeven en ook andere topics gelezen maar krijg nog steeds niet de poort open. Heeft iemand nog een idee of tip? Vaste ip gegevengaat om de onderste poort range. 

Ik heb een flink aantal dagen zonder internet gezeten, dit betrof alleen mij en een mede bewoner en geen algemene internet storing. Nu is het gelukkig inmiddels verholpen en ben ik opzoek naar het formulier om compensatie aan te vragen. Kan iemand mij hierbij helpen?   

De programmering bij Veronica is een week fout. Vandaag zegt de Odido TV gids dat Spiderman wordt uitgezonden van 17:38 tot 20:00 uur. Maar daar klopt helemaal niks van, want dan is er o.a. Two And A Half Men. Andere online TV gidsen geven het wel goed weer.

Hoi .Ik heb elke dag met mijn tv box enkle seconden zwart beeld, dit is bij veelzenders.Waar ligt dit aan.Ik heb de tv box al een paar keer opnieuw opgestart.Met vriendelijke groet .Richard Basten. 

Hallo allemaal,Ik heb sinds kort een Klik & Klaar-abonnement van Odido en gebruik het Zyxel NR5307 hoofdmodem in combinatie met Zyxel WX5600-T0 wifi extenders. De extenders zijn draadloos geïnstalleerd via de Klik & Klaar-app en lijken correct te werken (alle drie de lampjes branden groen).Echter, ik loop tegen een probleem aan met de internetverbinding. Wanneer mijn telefoon of laptop verbonden is met een extender (bijvoorbeeld boven met een prima snelheid 150Mb/sec) en ik vervolgens naar beneden loop, waarbij het apparaat overschakelt naar een andere extender of het hoofdmodem, heb ik geen internet meer. Het toestel blijft wel verbonden met de wifi, maar zonder internettoegang. Dit probleem blijft meestal langer dan 15 minuten aanhouden voordat de verbinding vanzelf weer werkt.Ik heb geprobeerd:Een vast guest wifi-netwerk aan te maken op alleen 5GHz → geen effect De extenders en het modem meerdere keren te resetten en opnieuw te installeren → geen oplossingHeeft iemand een id

Dag allemaal :)Zojuist heb ik gebeld met de klanten service, maar kreeg een jongen aan de telefoon die volgensmij niet helemaal mijn verzoek begreep, vandaar deze post.Ik heb een  Zaram XGS-PON ONU SFP+ gekocht voor mijn Unifi dream machine pro om hier het glas op aan te sluiten. Ik heb al meerdere posts gelezen dat de serialnummer of PON-ID toegevoegd moet worden aan de Odido kant. ​@Tommie van Odido sorry voor de tag, maar ik zie jou vaker in dit soort posts voor bij komen. Kan jij dit ook doen? Zo ja, hoeft niet gepland mag gelijk omgezet worden.Ik heb het serienummer/pon-id toegevoegd aan mijn profiel.

Beste lezer,Sinds jullie overstap al even geleden onder gaan wij nu nog erger dan voorheen dat wij de boxen continu moeten resetten. Graag willen wij nieuwe ontvangen omdat dit nu echt vervelend wordt om zo tv te kijken. We hebben nu een oude tv box met opnemen beneden maar dat hoeft niet meer. Boven hebben we gewoon een om tv te kijken. Dus graag 2 nieuwe. Mvg, Gerritsen