klik en klaar in 15min, maar geen internet!

Volgens de handleiding is een knipperend blauw 5G lampje dat de sim kaart er niet goed in zit. 

Blauw knipperen: het modem kan de simkaart niet vinden. Haal de simkaart er even uit, en steek 'm opnieuw erin.

Heb je dit al gedaan? 

Terugsturen kan uiteraard ook.

https://www.odido.nl/service/producten/internet/oplossingen/klik-klaar-internet

Natuurlijk. Het is een Nano sim die in een micro simhouder gaat vervolgens in modem. Simkaart kan maar op 1 manier in de modem geplaatst worden (dummyproof). 

Het schijnt heel verschillend te zijn want er schijnen ook modellen te zijn waar je de simkaart als nano direct in kunt doen. 

Maar goed... het kan zijn dat het 2 dagen kan duren voordat de simkaart geactiveerd wordt. Vul even al je gegevens aan in je profiel en hopelijk kan een moderator hier naar kijken. Alleen zie ik de laatste tijd erg veel dat moderators heel veel topics over het hoofd zien. Ze zijn hier hopeloos onderbezet.

Bedankt voor het meedenken! Ik denk ook dat de SIM kaart niet geactiveerd is, want weet wel zeker dat hij er goed in zit. Ben niet de beroerdste, ik geef het nog een paar dagen tijd. Maar dat dit bij zoveel mensen gebeurd en zoals ik het lees op de forum het probleem al op zijn minst 6 maanden bestaat, is het opmerkelijk dat Odido daar nog geen oplossing voor heeft en nog steeds adverteert met de verwachting dat men binnen 15 min klaar is en online kan gaan.

Als iets te mooi lijkt te zijn, dan is dat ook zo. Ik heb medelijden met degene die al zijn oude verbinding heeft opgezegd voor dit klik en klaar internet abonnement. ….. voor een nieuwe klant is dit natuurlijk al een heel slechte eerste indruk.

Vervelend dat het bij jou niet goed gaat, maar je mag je medelijden sparen. Bij mij werkt het vanaf dag 1 perfect. Bij mijn vriendin idem, net als bij vele bekenden van mij…

Het probleem met dit soort fora is dat mensen direct melden als iets niet werkt, maar degenen bij wie het prima werkt zich meestal stil houden.

Het product is SUPER populair, soms zijn zelfs de routers tijdelijk uitverkocht. Dus dat het altijd misgaat is natuurlijk onzin, maar dat het eigenlijk altijd in 1 keer moet werken ben ik wel met je eens. Maar bel eens met de klantenservice of die de status van je simkaart kunnen checken?