Internet en TV

Ik ben net overgestapt naar Odido. Als ik nu mijn kamer plafondlamp met afstandsbediening aan- of uit zet, gaat ook de tv aan- of uit. Ookbals ik de afstandsbediening afscherm met mijn hand.Geen idee of dit aangepast kan worden. 

Bij deze de vraag of het mogelijk is om opgenomen films etc. die op onze mediabox van Ziggo staan, over te zetten op de mediabox van Odido. Volgende week woensdag de 11e wordt de glasvezelaansluiting van Odido bij ons gerealiseerd. Misschien kan het dan overgezet worden?

Ik heb werkelijk alles geprobeerd. Opnieuw opstarten. Verwijderen etc. Maar het cast-icoon verschijnt niet meer in mijn Odido tv app.  (Ook niet landscape) Wel via you tube en andere apps. Maar niet meer in Odido. Op boot kijk ik zo tv. Maar kan nu niet casten. Niet via Samsung Ultra24 note, maar ook niet via Samsung S9 tablet. Terwijl deze het voorheen wel gewoon deden. De gsm ziet de chromecast gewoon. Dus daar zit het niet in. Ergens is er iets niet juist bij Odido, maar wat? Wie weet de oplossing?

Sinds gisteren aangesloten bij Odido, wifi en tv signaal gaat goed. Echter het alarm werkt niet. Ik denk dat dat het internet voor de wifi en het alarm vetschillende protocollen hanteren. Hoe kan dit worden opgelost?Gr.Pierre

Ik heb een mail van Odido ontvangen dat ik de nieuwe mediabox zou krijgen. Wanneer gaat dit gebeuren? Mijn huidige tv kastje stamt nog uit de begintijd van Vodafone en werkt momenteel heel erg traag, zeker als je in de tv gids zit.

Hoi supportZo zie ik een mediaconverter zyzel alleen power en wlan groen lampjes knipperen. Andere lampen glasfiber en speed uit ? is storing bij wijkkast 1276 XR Huizen ? Vriendelijk groet 

Heeft er iemand enig idee hoe ik websites zoals Youtube kan blokkeren via de klik en klaar 5G router? Het lukt mij namelijk niet om via de admin pannel zoiets voor elkaar te krijgen.

Thuisnetwerk ziet geen apparaten. Ik heb dit hier al vaker voorbij zien komen. En de aanbevelingen opgevolgd zonder resultaat helaas. In het begin zag ik wel alle apparaten maar plots niet meer. Hoe kan dit en vreemd dat meerderen er last van hebben.

Hoi, Ik zou graag mijn tv kastjes om willen ruilen voor de mediaboxen.Ik kan op mijn tv niet alle apps vinden die ik nodig heb.Op de mediabox bij kennisen staan ze allemaal.Vriendelijke groet, Marcel van Fessem 

Beste Odido,Kunt U mij a.u.b. een nieuwe Mediabox toesturen,want de huidige is defect,geeft strepen en grijs flikkerend beeld,heb al gereset en andere HDMI kabel geprobeerd,en ook andere HDMI poort gebruikt op tv maar,zonder resultaat.vertrouwende op een correcte afwikkeling.Vr.Gr.Aad Groenendaal

Geachte,Ik ben al een aantal jaar tevreden klant bij Odido en gebruik momenteel een Zyxel T50 modem. Onlangs is er een monteur langs geweest om een probleem bij de netwerkkast buiten mijn woning op te lossen. Hij merkte op dat mijn modem inmiddels verouderd is en gaf aan dat ik bij Odido zou kunnen informeren naar een vervangend exemplaar.Daarom wil ik via deze weg graag vragen of het mogelijk is om mijn huidige modem te vervangen door een nieuwer model. Mijn netwerk functioneert op zich, maar ik verwacht dat een modernere modem kan bijdragen aan betere prestaties en stabiliteit.Alvast bedankt voor het meedenken.Met vriendelijke groet, Souhila Guetach

Hallo, ik heb ook een bestelling Klik&Klaar gedaan (ophalen in de winkel), afgelopen zondagmiddag 1 juni. Wanneer zou ik het modem kunnen ophalen in de winkel (Eindhoven)? Alvast bedankt!

Beste Team Odido,Ik probeer in te loggen op Mijn Odido met het e-mailadres dat is gekoppeld aan dit communityprofiel, maar kom er niet in en de inloggegevens opvragen pagina stuurt geen email naar mijn @hotmail.com mail om mijn wachtwoord te wijzigen.Zouden jullie mij kunnen helpen?

Ik heb mijn Odido-thuisinternetabonnement opgezegd. Ik heb geen e-mail ontvangen met daarin een verzoek tot retournering van het modem. Ik heb het modem via DHL cargo naar Odido gestuurd. Terwijl het pakket onderweg was, kreeg ik een bericht dat het teruggestuurd werd naar de afzender. Maar het pakket is nooit bij mij teruggekomen. Ik belde DHL Cargo en legde de situatie uit. DHL Cargo vertelde mij het volgende: Omdat Odido een overeenkomst met ons heeft, verschijnen pakketten die als geretourneerd worden ontvangen in het systeem alsof Odido ze heeft geretourneerd en de ontvanger verschijnt als Odido. Daarom kunnen wij u hierover geen informatie geven. Hij zei dat Odido contact met ons moest opnemen. Nu weet niemand meer waar mijn zending is. Ik ben bang dat ze mij binnenkort modemkosten gaan rekenen. 

Hallo,Mijn modem start steeds vanzelf opnieuw op, ik heb een en ander op de community gevraagd. Zie de link voor de reacties. Er werd geconcludeerd dat er iet mis is met het modem. https://community.odido.nl/wifi-515/internet-verbinding-valt-steeds-weg-373056?tid=373056&postid=1847663#post1847663Ik heb mijn profiel ingevuld voor moderater hulp.

Krijg de melding is niet een geldig ip adres, dit word wel bij de KPN modem toegestaan, hoe krijg je dat toch voor elkaar? Al mijn andere router's en apparaten zitten op een ip adres 192.168.3.x ook al is dat ongebruikelijk.

in de oude versie ben je gewend om met 4x, 8x, 16x,  32x en 64x vooruit en terug te spoelen. Dit werkt veel prettiger dan hetgeen er nu is ingestedl met stapjes van 10, 30, 50 etc. Met het snel vooruit spoelen zie je alles versneld voorbij komen en kun je stoppen op het moment dat de reclame is afgelopen of als er gescoord wordt bij een voetbal wedstrijd. Veel prettiger dan het hoppen met de tijdintervallen. Hoop dat we dit kunnen aanpassen want dit is iets wat ik en waarschijnlijk heel veel klanten gebruiken. 

Hoe lang duurt het doorgaans voordat een Klik&Klaar modem in de winkel ligt?(Ga op vakantie, beetje haast.)

Op 29-12-‘24 een mail gekregen dat er een nieuwe modem besteld is en installatie van een monteur. Onze oude modem gaat vervangen worden. Tot op heden nog steeds geen bericht gehad!Ik hoor graag van jullie

Hi,Zoals de titel al zegt, hebben we afstand moeten nemen van onze afstandbediening, hij heeft de strijd met de vloer verloren.Kan ik een nieuwe ontvangen? Mvg Wouter van Maaren 

halo mensenik heb een rabsery pi 5 gekocht en pihole geinstaleerdmaar ik kan niet inloggen op pihole hij blijft zeggen dat het een foute paswoord is kan iemand helpen??

Sinds afgelopen vrijdag heb ik last van een instabiele internetverbinding. De verbinding valt regelmatig, ongeveer een minuut, volledig weg, zowel bekabeld als draadloos. Ik heb al geprobeerd om het modem en de ONT van het stroom te halen en weer aan te sluiten, maar helaas zonder resultaat.Ik heb de afgelopen weken niets gewijzigd aan de netwerkconfiguratie of opstelling van het modem.In het logboek van mijn Zyxel T56 modem zie ik dat dit vol staat met 'debug' en 'info' meldingen. Kan iemand meekijken wat er aan de hand is?

Ik heb een tijdje geleden een nieuw modem gekregen omdat het oude modem verouderd is, ik heb alleen geen idee wanneer ik het nieuwe modem moet aansluitenWeet iemand wanneer dat moet?Groeten fam den Boef 

Hi Odido - als tevreden klant op mijn nieuwe adres wederom glasvezel besteld van jullie, echter wordt mij na de bestelling aangegeven dat er nog geen glasvezel aan is gelegd.Echter, ook na telefonisch contact met jullie servicedesk, heb ik even gedubbelchecked en blijkt dat de KPN glasvezel kabel gewoon volledig tot in de meterkast is aangelegd (waarop jullie normaliter leveren).Zie hieronder:Hoe nu verder? Ik hoor sinds mijn bestelling helaas niets.Mvg, TimPs. Klantnummer *** (bewerkt door moderator)