Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Ik wil mijn abonnement veranderen en ben bereid om daarvoor een jaarcontract aan te gaan. Dat kan maar zo zegt de telefonische helpmedewerker, dan krijg ik geen postcodekorting op mijn adres. Ik kan die korting wel krijgen maar dan moet ik eerst mijn abonnement opzeggen en meteen weer een nieuw abonnement nemen. Ik krijg dan een nieuw modem (heb ik ivm problemen onlangs ook al gehad). Er komt een monteur langs (overbodig) en ik moet €67- aansluitingskosten betalen. Voor dat alles betaal ik dan slechts €2,50 meer per maand om van 50Mb/s naar 100Mb/s te gaan. Nu vraag ik me af kan ik zonder opzeggen, zonder nieuw modem, zonder monteursafspraak en zonder installatiekosten en aansuitingskosten bij aangaan van een nieuw abonnement ook €2,50 meer betalen voor en snelheidsverhoging naar 100Mb/s?
Zou iemand een goede Wifi Repeater kunnen adviseren die uitstekend praat met een DrayTek Vigor 2132FVn? In sommige delen van het huis heb ik een mimimale Wi-Fi verbinding namelijk (1e verdieping op 10/11 meter). Heb trouwens ook het idee dat dit na de overname van T-mobile door Vodafone het Wifi signaal minder is geworden. Maar wellicht is dit een gevoel?
Al geruime tijd happert mijn wifi verbinding als ik bv spotify en of videoland gebruik op onderander Macbook, iPad en telefoon. Hiervoor heb ik al diverse keren ( lees minimaal 9x) klantenservice gebeld. Alle tips en trucs werden besproken ( kabels erin en eruit, resetten van decoder en modem, kanaal aanpassen e.d.) Toen ook dit allemaal geen effect had heeft de klantenservice besloten om monteur naar de woning te laten komen om probleem te bekijken en uiteraard te verhelpen. De monteur kwam er achter dat het modem kuren had, dat het daar mogelijk aan zou liggen en heeft het oude Draytech modem vervangen voor een nieuwe ( zelfde model). Hij vertelden ( ging er vanuit) dat door deze actie de problemen zijn opgelost en als dat niet zo was dat ik contact op most nemen met de klantenservice van T-Mobile. Even enkele weken aangekeken en geprobeerd maar al snel kwamen wij er achter dat het niet / minimaal geholpen heeft waarna we de klantenservice wederom hebben gebeld. tuss
Hallo ik heb een modem die nog van Vodafone is en 3 jaar oud is nu blijft alles knipperen waardoor Netflix vaak vast loopt of het helemaal niet doet. En internet is er vaak af.. is er een kans dat het aan de modem ligt?
Ik ben door het samen gaan van Vodafone en T-Mobile nu veranderd van e-mail adres. Als ik dit nu in mijn iPhone 7 (IOS 10.3.3) krijg ik bij verzending steeds de melding dat relaying niet is toegestaan. Ik heb ondertussen alle mogelijke combinaties geprobeerd maar het wil niet lukken. Iemand de gouden tip?
Hoe verhoog ik zelf mijn internetsnelheid thuis?
We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten en vast bellen. Daarom breiden we op 6 september ons netwerk uit. Wanneer? We voeren dit onderhoud uit van dinsdag 5 september op woensdag 6 september van 01:00 tot en met 04:00 uur. Gedurende deze tijd kun je een tijdje niet internetten en/of bellen. Wat moet jij doen? Voor het onderhoud hoef je niets te doen. We doen het op afstand dus je kan lekker blijven slapen. Als we klaar zijn Na het onderhoud moet je soms zelf je modem nog even resetten, als het internet toch niet werkt. Haal hem minimaal 10 seconden van de stroom en sluit hem weer aan. Wacht tot hij weer is opgestart en klaar! Let op: Je kunt met je vaste telefoon in die tijd geen 112 bellen. Niet iedereen zit op het netwerk waarop het onderhoud plaatsvind. Slechts 10% van onze klanten zal daadwerkelijk zonder diensten zitten tijdens het onderhoud. Dikke kans dus dat jij hier geen last van ondervindt.
iedereen bihj ons in huis maakt gebruik van wifi. behalve ik want dat zegt indificatieprobleem. Hoe kan dit? zelf gekeken en toestellen vergeleken lijk ik geen ipadres te hebben. Kan dat de oorzaak zijn? en hoe dan ook hoe lossen we het op? moet nu extra kosten maken voor het gebruik van Data namelijk MVG mevr W Vermij
Hallo, Ik krijg mijn NAT type niet op open op mijn xbox360. Heb de volgende guide gevolgd van microsoft maar zonder succes... http://support.xbox.com/nl-NL/xbox-360/networking/network-ports-used-xbox-live Heb hem ingesteld als DMZ maar werkt ook niet... Kan nu niet optimaal van mijn xbox genieten.
Ik ben al lange tijd klant bij jullie. Nu heb ik de laatste steeds problemen met de printer. Hij kan niet meer via de WiFi printer wat hij altijd heeft gedaan.
Goedemorgen, Ik ben recent overgestapt van glasvezelinternet bij xs4all naar Tmobile Ik loop er nu tegen aan dat als ik spotify stream vanaf mijn mobiel en ik kies op mijn mobiel op next song oid de muziek 15 seconden stopt en dan pas afspeelt. Dit was bij xs4all niet. Tmobile weet niet wat ze er aan kunnen doen en ik moest het 'ff' hier vragen. Weet iemand wat Tmobile moet doen om mijn probleem opgelost te krijgen? Groetjes Annemiek
1 van de antennes van de router is afgebroken
Maakt geen kontak meer met de wifi. HerKent hem niet meer. Terwijl de ww de zelfde is. Help aub.
Dag allemaal,graag wil ik de poorten openen voor mijn smart tv. no:80,443,48705,kan iemand mij daar bij helpen? Hartelijk dank,Dierkes
kan ik een nieuwe router krijgen
Hallo Tmobile, Ik heb vorige maand al eens gebeld en aangegeven dat er hier 15mb binnen komt en 8mb up is. De max snelheid op mijn adres ligt rond de 80 down en 25 up. Toen is mijn incident gesloten zonder mij te contacteren. Reden, er was een storing. Onzin natuurlijk want het probleem blijft. Ik heb een abbo van 20mb. Ik mis dus wel enige snelheid. De wifi is erg traag. Een nu.nl laden duurt soms wel een seconde of 6 (lees soms als dagelijks meermaals). De tv hapert met enjge regelmaat. Ik heb de bekabeling reeds vervangen, modem meermaals reset gegeven. Na weer 20 min in de wacht bij de KS kunnen ze alleen mijn wan snelheid uitlezen. Die kan ik zelf ook zien. De daadwerkelijke snelheid die binnen komt is voor jullie front mensen niet te zien. Er is echter hoop! De backoffice kan dat wel volgens de medewerkster. Dan komt nu de bottelneck, voordat een BO ook maar iets doet zal ik een bewijs moeten leveren. In de vorm van een screenshot van de snelheid...... De medewerkster zou
Krijg geen stream zowel bedraad als draadloos ben net overgestapt van kpn naar tmobile thuis Bij kpn nooit probleem gehad Als ik draadloos bij de buren inlog Ziggo werkt alles gewoon Zot waarschijnlijk misschien een blok op of moet ik in de modem iets instellen Graag hulp gevraagd Kan ook mailen [e-mailadres verwijderd]
Hoi, Ik heb vrijdag mijn aansluiting gekregen en het werkt allemaal, maar wat ik niet snap is dat ik een 500mbps aansluiting zou krijgen maar ik 104mps haal via de wifi Kunnen jullie kijken wat er aan de hand is? Alvast bedankt
@T-Mobile: Om de een of andere bizarre reden s mijn internetverbinding in het weekend altijd slecht. Snelheidstesten geven aan dat ik nog geen 1mb/s haal. Ik heb een t-Mobile Thuis 20mb abonnement. Dit is de snelheid waarvoor ik betaal en dit is dan ook de snelheid die ik verwacht. Ook op zaterdagen. Ik vind dit bijzonder spijtig en graag zou ik zien dat dit probleem wordt opgelost. [img]http://www.speedtest.net/result/6552242698.png[/img]
Hello, I have the Draytek router inside the metercast and the TP-Link in my living room. I want to connect the TP-Link in WDS mode with the draytek router. In my old house, I was able to make the connection with a Netgear router, without any conflict, but with the draytek it seems problematic. My connection gets lost every 5 minutes and the TP-link is restarting constantly. Are there any special settings to be followed on the draytek router to secure the smooth operation??
@T-Mobile: Allereerst wil ik aangeven dat het een crime is om een topic te starten hier. Ik heb 10 minuten moeten zoeken naar de optie om dit te kunnen. Een tip, vanuit een zoekopdracht zie je gelijk of er een topic of niet bestaat, laat het dan mogelijk zijn om direct vanuit de zoekfunctie een topic te starten. Internetsnelheid: Ik heb contact gehad met de Klantenservice om me hierbij te helpen, maar er was geen direct antwoord voor handen en wordt uitgezocht. Daarom gooi ik een extra lijntje uit voor tips & tricks om mijn internetsnelheid te verbeteren. Ik heb een T-Mobile Thuis Internet 20-abonnement, waarbij ik deze snelheid helaas niet kan halen. Na mijn overstap van KPN Alles-in-1 Instap naar Vodafone Thuis haalde ik helaas lagere internetsnelheden dan ik gewend was en sinds de laatste internetstoringen d.d. 19 en 20 juni 2017 haal ik slechts snelheden van rond de 5 Mbps. Het rare is dat ik sommige momenten wel weer tegen de 10/11 Mbps meet met Speedtest, wat ik gewoon ben gaan
Goedendag, Ik zou graag willen weten of er een oplossing voorhanden is, om de HG659 router alsnog gebruik te laten maken van een DNS server van mijn eigen keuze. Deze router heeft maling aan de adressen die ik invoer. Groet Hardwareversie: VER.B Softwareversie: V100R001C243B023
Ik ben nu al enkele dagen aan het proberen met diverse instellingen, maar ik krijg het niet voor elkaar om mijn (zakelijke) VOIP telefoon thuis te gebruiken (dmv een Gigaset S850A). In mijn studio heb ik een T-Mobile 4G verbinding en daar werkt het probleemloos. Alleen thuis werkt het niet. Nu had eerst mijn eigen router er nog tussen zitten, maar dan heb je dubbel NAT (omdat een bridge niet in te stellen is op de Draytek) maar dat heb ik opgelost door mijn Gigaset rechtstreeks op de Draytek aan te sluiten. Dus die heeft geen probleem met dubbel NAT, tevens heb ik ook al diverse portforwardings toegevoegd, maar ook dat helpt allemaal niet. Hij blijft aangeven "Registratie bij provider mislukt". Voor de volledigheid, ik neem verder geen TV of Telefonie af via de glasvezel. Wie kan mij hierbij helpen? Mis ik ergens nog een setting?
Ik vraag mij af welke maximale snelheid ik bij het T-Mobile Thuis 40/4 abonnement kan verwachten. In het verleden heb ik het Telfort 50/5 abonnement gehad en het modem was verbonden met een snelheid van 55/11 (de "attainable" up en downsnelheid van de lijn lag nog een tiental mbps hoger). Is dit bij T-Mobile Thuis ook het geval, aangezien zowel Telfort als T-Mobile de verbinding bij KPN afnemen? Of "knijpt" T-Mobile de verbinding precies op 40/4 af, ik zou graag 10mbps upload hebben? Het betreft een VDSL2 lijn zonder vectoring.
Onlangs heb ik mijn ps4 aangesloten. Helaas krijg ik continue foutmelding op mijn playstation. Dat dns servers niet ingesteld zijn. Toen heb ik mijn tv aangesloten en weer kreeg ik foutmelding dat tv kan niet aangesloten worden. Kan iemand mij helpen in normale menselijke taal?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.