Bekabeld Internet

Ik zit al drie dagen zonder internet verbinding, geen tv en ook niet bellen. Kinderen vinden het saai en zeker met feestdagen. Ik deel 4G met iedereen maar mijn mobiel moet thuis blijven 

Hoi, Welke wifi snelheden kunnen er eigenlijk gehaald worden? Ik heb nu een abbo voor 1000mbit, maar haal via de wifi maar circa 150-190mbit. Mijn upload is daarentegen rond de 270mbit. Ik vind dit vrij traag, maar wat is nu een realistische wifi snelheid bij een 1000mbit abbo en een 100mbit abbo? Waar moet ik dan aan denken?    Bedankt. gr,

Hi,  Op 12 sept.2019 glasvezel aangevraagd en nu nog steeds niet aangesloten.  15 Jan 2020 is de glasvezel tot in het huis doorgetrokken maar daarna niets meer gehoord.  t-mobile zegt Volkers en Wessel moet de werkzaamheden afmelden en Volkers en Wessel zegt weer dat het vanaf nu via T-mobile gaat.  met andere woorden ik word van het kastje naar de muur gestuurd. PFFFF  Wie kan mij nu verder helpen? 

Bij mij nog steeds storing Wi-Fi TV Internet 5861 ED WANSSUM ????

27 januari werd mijn t mobile thuis aansluiting voor internet opgeleverd.  Bij installatie komt er geen internet Wi-Fi en ook geen vast internet. Telefoon maakt wel verbinding met Wi-Fi,  maar er is geen internet beschikbaar.  Het eerste lampje van de modem brandt na enige tijd wel continue, echter het tweede en derde lampje (wlan en internet ?) branden nooit. Het derde en vierde lampje branden wel. Ik heb alles dubbelgecheckt en gedaan zoals in de instructie. Ik heb al een reset van de modem gedaan en uit het stopcontact gehaald. Ik heb een isra punt met mini stekkers. Wat is er aan de hand?

Ik ben bij mijn verhuizing overgestapt van Ziggo naar T-Mobile Thuis, heb dit aangesloten rond 16 dec. 2019. Sinds die tijd 4 storingen gehad. 2 kleine (max. 1 uur) en 2 grote van meerdere uren. De laatste gisteren om 11.00 uur. ieder uur de stekker uit het modem gehaald en pas om 18.30 uur deed het internet het weer. Omdat ik toch noodzakelijke internet bezigheden had heb ik dit gedaan via Wifi hotspot van mn telefoon. Dit kostte mij bijna 2700 Mb van mijn data bundel. Gaat T-Mobile deze verloren dag en vooral mijn databundel vergoeden? Of is het: Jammer dan die storing, dit is lekker Kassa! Komen dit soort storingen vaker voor? Dan had ik mij beter kunnen bedenken om bij Ziggo weg te gaan.

Hi, ik heb begin januari T Mobile geïnstalleerd maar als ik op mijn T Mobile thuis kijk staat er dat het nog geïnstalleerd moet worden.  Volgens mij gaat er iets mis,   Groeten  Wendy 

Hello, Mijn internet ligt vandaag eruit, ochtend deed ie het nog. Rood lampje modem, ander kabel, reset etc. heeft niet geholpen. Klantenservice niet beschikbaar.. wat is er aan de hand? Ik werk vanuit huis, super belangrijk! Ik hoor het graag van je.

Hallo,  Ik heb een groot probleem maar ook een echt grote probleem Gisteren is mijn IP Addres leaked en er zijn mensen die mijn Wifi de heletijd eruit leggen en dat is `ddosen` ik heb T-Mobile meerdere keren gebeld maar ze kunnen niks doen en ik ben op dit moment zwaar de lul. Kan iemand mij helpen of weet hoe je het fixed ik moet mijn Ip Addres echt wijzigen Alsjeblieft iemand help me ik kan je ook geld betalen dit moet ik echt zo snel fixen

Beste, zie al een paar topics op dit forum staan over hetzelfde probleem. ook ik zou even mijn verhaal doen. afgelopen april ben ik met de grootste hoop overgestapt naar tmobile thuis (alleen internet) heb de beruchte draytek modem in huis. vanaf dag 1 en dan is het vaak (wat me opvalt ) als ik youtube kijk via pc (lan aangesloten met GbSwitch) dan is alle verbinding weg met de Lan aansluiting. pc krijgt beruchte gele driehoek. test geeft aan kan geen Valid Ip config maken. lan kabel eruit en direct op de modem zetten heeft geen effect. dit betreft Alle aansluitingen via lan . heb 2 pcs en een fritzbox wifi extender ook via lan aangesloten. echt alle hebben geen bereik. maar het rare is na 40 min in de wacht voor klantenservice en hun contact maken met mijn modem zien ze gewoon u heeft gewoon internet en we zien niks geks. ik probeer wifi van draytek zelf

Wanneer ik inlog op VPN (Pulse Secure SSL VPN) en verbonden met de wifi van mijn t-mobile thuis abonnement dan heb ik geen internetverbinding meer. Op alle andere netwerken werkt het wel om in te loggen op de VPN. Internet werkt wel gewoon op T-mobile thuis wanneer ik niet inlog op de VPN verbinding. Hoe kan ik dit verhelpen?

Al een paar uur geen internet in Venray. Nu ook geen televisie meer. Heb wel een mail gekregen van Tmobile, hoe lang gaat deze storing nog duren?

Ik heb nog geen internet nadat om 17:00 uur alles gereset zou zijn… Modem staat aan en al tig keer opnieuw opgestart maar zonder tv en WiFi.  Is de storing nou wel of niet verholpen?

Ik heb geen internet, vandaag het is drie dagen geleden...

Good morning, I have a question regarding the internet connection at home. I have found one package (internet only), but before I order it, I would like to know if it works on Ziggo cables (I have in the apartment) too? My neighbor has the internet from you, but he just moved it from the previous apartment. Thank you in advance for your response so I can finally connect myself. Best regards, Barbora

Als ik Outlook open, komt er steeds een melding dat een beveiligingscertificaat niet kan worden gecontroleerd. Als ik dan klik op Certificaat weergeven, zie ik dat dit met t-mobilethuis.nl te maken heeft.  Waarom krijg ik zo’n melding, en hoe krijg ik die weer weg?  

Indien ik op mij iPhone 7 mail opstart krijg ik constant (sinds vanochtend) de melding. Serveridentiteit niet gecontroleerd De identiteit van ‘imap.t-mobilethuis.nl kan niet worden geverifieerd. dit krijg ik niet weg. Hoe kan ik dit oplossen  

Helaas lukt het mij ook niet om in te loggen op my t-mobile thuis. Via wachtwoord vergeten krijg ik geen email waarmee ik een nieuw wachtwoord kan invoeren. Als ik  inlog met mijn wachtwoord kom ik op een lege pagina terecht welke begint met:https://thuismy.t-mobile.nl/identity/callback.html#id_token pagina laad verder niet. 

Sinds vrijdagavond geen internet en TV. Stappen reeds doorlopen, Zyxel modem en media converter reeds gereset maar “internet” lampje op modem blijft rood (WAN status).    Geen storing bekend volgens dit forum en website. Graag support.

  Zoals al meerdere topic starters op het forum, kan ik niet inloggen op de t-mobile thuis omgeving. Na het afsluiten van mijn abonnement heb ik direct een account aangemaakt echter heb ik hier nooit bevestiging van ontvangen.  Wel heb ik de gegevens genoteerd en weet zeker dat ze kloppen, echter komt de foutmelding "Dit e-mailadres kan niet gebruikt worden om in te loggen. Gebruik je @t‑mobilethuis.nl e‑mailadres." in beeld, ook als ik dit probeer met mijn @t-mobilethuis.nl e-mailadres of een wachtwoord reset aanvraag, kortom helemaal fantastisch! Hopelijk kan iemand op het forum mij hier bij helpen. Alvast bedankt!

Afgelopen maandag (06-01) is de Gideon monteur langsgeweest om onze glasvezel verbinding op te leveren. Helaas is toen gebleken dat er geen signaal meer op de lijn zat. Hiernaast is toen gebleken dat ook onze FTU vervangen zou moeten worden. (als er een signaal op de lijn zou komen zou deze wel nog werken.)  De monteur heeft maandag direct met T-Mobile gebeld en er is een ticket aangemaakt, gisteren heb ik niets meer vernomen, daarom heb ik vanmorgen zelf maar gebeld. Mij is verteld dat de TD van t-mobile dit nog niet eens in behandeling genomen had (dus ook niet doorgezet naar de technische partij) en dat ik het verder moest afwachten. Kort samengevat is onze overstap van Telfort naar T-Mobile alles behalve positief verlopen tot nu toe. Vooral het niet direct oppakken binnen T-Mobile is zeer spijtig, er komt een nieuwe klant en deze moet het dan maar direct zonder internet doen. Ik wil graag weten per wanneer er weer een signaal op de glasvezel komt zodat wij i

In de hoop dat dit anderen kan helpen bij een trage VPN-verbinding. Aanleiding voor de tip is dat mijn verbinding regelmatig erg slecht wordt en ik bij zoeken niet veel bruikbare informatie vond en elke keer veel tijd kwijt raak. Om met de deur is huis te vallen: het lijkt erop dat het factory-reset va de Vigor modem/router de enige werkende oplossing is, wanneer de verbinding slecht wordt en je de VPN-software op je endpoints geïnstalleerd hebt. Symptomen: VPN download heel even snel en dan rap naar 0,5 Mb/s en upload zwabbert alle kanten op. Bij mij gebeurt dit elke paar maanden Bij mij werkte rebooten van het modem en de routers niet, meerder VPN-providers gaven hetzelfde resultaat (dus dat was het ook niet), zowel telefoon als laptop gaven hetzelfde resultaat (dus het lag niet aan een endpoint). Het moest dus wel in het TMobile deel van de verbinding zitten. Het bleek dus de Vigor te zijn.

Ik kan geen account aanmaken ik weet e-mail van toen niet en wachtwoord niet. destijds zijn we van vodafone naar jullie gegaan.

Goedemorgen,   ik overweeg de overstap te maken van ziggo (coax) naar T-Mobile glasvezel internet.   Momenteel gebruik ik de modem/ router van ziggo waar  de de router functie van uitgeschakeld is (dit kan ziggo op afstand regelen) vervolgens gebruik ik mijn eigen router (Apple timecapsule welke weer gebridged is met een Apple AirPort). Dit levert door mijn gehele woning prima WiFi op en ik wil dit ook zo houden.   Mijn vraag is nu; kan ik via T-Mobile internet over glasvezel ook op deze manier werk ? Feitelijk gebruik ik dus alleen maar het modem gedeelte van tmobile.   Met vriendelijke groet, Peter 

Ik probeer al dagen te bellen maar krijg steeds de melding dat het te druk is. Ik zou graag een WiFi versterker op zolder willen. Er is daar nl geen WiFi. Mijn zoon heeft daar WiFi nodig voor zijn schoolwerk.