Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Vandaag heb ik mijn internet kunnen aansluiten. Echter merkte ik meteen dat de snelheid traag is. Ik ben overgestapt van Tele2 en mijn maximale snelheid is 55 mbps.Bij Tele2 haalde ik de volgende snelheden:Bekabeld tussen de modem en laptop: rond de 50 mbps.Bekabeld via een verbindingsset: tussen de 35-40 mbps.Wifi in de woonkamer (het dichtst bij de modem): tussen de 30 en 35 mbps.Echter via T-Mobile internet haal ik via de verbindingsset 10 mbps en via wifi rond de 5 mbps. Bekabeld met mijn laptop is het 10 mbps. Helaas is het dus niet wat ik er van verwacht had. Het internet van Tele2 en Tmobile word als het goed is geleverd via KPN dus dan zou het logisch zijn dat de snelheden dus identiek zijn als dat ik bij Tele2 had.Kan het misschien er aan liggen dat het pas net eigenlijk is aangesloten en het allemaal nog op gang moet komen?
Hallo, goedemorgen,ik heb zo'n drie weken geleden internet van je gekregen, maar ik ben helemaal niet tevreden met de snelheid van internet thuis. Ook is het internet volledig losgekoppeld en verbonden tijdens de uren van de dag en nacht. Help mij dit probleem op te lossen.
Ik heb sinds vandaag T-Mobile thuis Glasvezel. Via de Zyxel T-50 kan ik gebruik maken van wifi, maar ik heb een bestaand netwerk op basis van een Cisco RV325 router welke ik via de LAN1-poort van de Zyxel verbonden heb.Hoe krijg ik het nu voor elkaar om deze apparaten met elkaar te laten praten? De Cisco draait net als de Zyxel op 192.168.1.1. De laatste heb ik al aangepast naar 192.168.2.1, maar wat moet ik nu nog meer doen om het werkende te krijgen? Dank voor eventuele suggesties.
Beste,We hebben met regelmaat (soms elke dag 1 a 2x) last van internet die via router bekabeld verbonden zijn, welke ‘uitvalt’.Wifi via de wifi-punten via diezelfde kabels zijn logischerwijs dan ook niet werkend.De TV en de Wifi van de router, blijft dan wel beschikbaar.Door de router kort van het stroom te halen of via de router (wifi) deze een herstart te geven, is het probleem meestal binnen een paar seconden weer verdwenen.De Router is niet via de bekabelde pc’s bereikbaar. Opstelling/situatie is dat we in de meterkast (benedenverdieping) de router Vigor2132F hebben. Vanuit hier gaat er 1 LAN kabel direct naar een wifi-punt buiten de meterkast (sinds paar maanden via t-mobile Zyxel aangevraagd/in gebruik), waarna er een kabel naar de zolder, voor een 2e wifi-punt en door naar de desktop-pc die er staat.Een 2e LAN kabel gaat rechtstreeks van de router naar de 2e verdieping, een desktop-pc.(en dan is er nog een kabel naar de TV). De problemen zijn niet perse begonnen sinds wij wifi-p
k kan hier op dit moment niet de duitse https://www.ebay-kleinanzeigen.de/ website bereiken, terwijl die volgens verscheidene diensten wel 'up' is.Lijkt wel of het verkeer niet goed wordt gerouterd over het T-mobile netwerk. Zowel met glasvezel als mobiele data 4g hetzelfde probleem.code: 12345678910111213141516 tracert www.ebay-kleinanzeigen.deTracing route to www.ebay-kleinanzeigen.de [34.107.128.149]over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms Router [192.168.192.1] 2 8 ms 6 ms 3 ms 1-248-201-31.ftth.glasoperator.nl [31.201.248.1] 3 8 ms 10 ms 8 ms 10.10.10.157 4 7 ms 19 ms 7 ms 10.10.80.113 5 8 ms 8 ms 8 ms 10.10.80.149 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 * * * Request timed out. 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 *
Gisteren monteur langs geweest om de verbinding op te leveren. Na installatie was er wel signaal maar geen data. Monteur heeft dit nog geprobeerd op te lossen maar kon het helaas niet zelf oplossen. Wel heeft hij een ticket aangemaakt om het verder op te lossen.Vandaag een mail met het bericht dat het probleem verholpen is. Ik heb wel prima downloadsnelheid, maar upload is dusdanig laag dat de gehele verbinding onbruikbaar is. Onderstaand een screenshot van een van de speedtests die ik gedaan heb. Zowel bekabeld (onderstaand) als wifi op verschillende apparaten geeft qua upload exact hetzelfde resultaat.Ik heb toen allerlei combinaties geprobeerd van apparatuur resetten/aan en uit zetten. Soms was het resultaat dat de gehele verbinding verdwenen was en verder was het elke keer hetzelfde resultaat als in de onderstaande speedtest. Het gaat hier om regio Groningen. Als dit hetzelfde probleem is als in andere topics over de uploadsnelheid, hoe lang heeft het geduurd voordat er een rede
Beste T-mobile thuis,Ik snap dat jullie nu ook aan de Oliebollen zitten en binnenkort aan de bubbels, maar d'r is een storing iig in Barneveld in jullie netwerk. Kunnen jullie dit checken? Anders word het vanavond de oudejaars conferance kijken op mijn mobieltje (gelukkkig Vodafone...) bvdRico
Sinds gisteravond net voor 18:00 uur ligt internet eruit in regio Barneveld. Welke compensatie krijg ik? Kunnen jullie me direct extra Mb's op mijn mobiele abo geven zodat ik via tv anywhere kan kijken? Ik heb gisteravond n.l. 1/3e van mijn maandbundel verbrand.
Ik zit al sinds ~18.00 uur zonder vast internet. Waarom kan ik de klantenservice niet bereiken?Hoe kan een klantenservice van een internetprovider nou niet bereikbaar zijn?Ik wil graag TV kunnen kijken en op internet.
Maandag 27 december tussen 12.00-14.00 uur zou ik moeiteloos overstappen van Tele2 ADSL naar T-Mobile Thuis glasvezel internet. Bij de bestelling stond ook duidelijk dat de monteur 15 meter bedraad internet zou gaan leggen. Toen de monteur van Gideon langskwam, heb ik dit ook vermeld, maar hij gaf direct aan dat hij niks extra’s deed en dat dit extra zou gaan kosten. Als het aan de monteur lag wilde hij ook de modem snel in de meterkast installeren. Ik heb aangegeven dat ik de modem liever buiten op trappenhuis wilde plaatsen. Uiteindelijk hier geplaatst, omdat ik zelf al alle voorbereidingen had gedaan. Echter, is het hem niet gelukt om de verbinding tot stand te brengen, omdat blijkbaar signaal vanuit KPN ontbrak. Hij heeft geprobeerd om de backoffice te bereiken, maar na 10 minuten gaf hij het op en ging naar de volgende klant en mij achterlaten zonder werkende internetverbinding. Hij vertelde wel dat dezelfde dag nog mensen van het netwerk zouden langskomen. Het is nu woensdag 29 d
HalloEen vraag namens mijn dochter, ze heeft een glasvezel aansluiting in haar meterkast.Maar waar niemand van T-Mobile onze goede informatie kan geven is het volgende :Het aansluitpunt zit in de meterkast maar het modem en ontvanger van de tv moeten naar de woonkamer. Omdat het een huurhuis is kan er niet geboord worden door de muren. Ook kunnen er geen kabels over de plinten worden gelegd.Hoe kan dit dan toch worden gerealiseerd worden?
Mijn T-Mobile Internet thuis is per 15-12-2021 afgesloten terwijl ik duidelijk een verhuizing had doorgegeven per 24-01-2022. Ik zit nu al een tijd zonder internet thuis en T-Mobile kan me gewoon niet helpen. Die geven de schuld aan KPN en zeggen dat mijn lijn op mijn huidige adres niet geactiveerd kan worden.T-Mobile geeft geen oplossing!!Ik bel elke dag met T-Mobile maar er verandert niks.HELP!!!!
Hallo, Ik heb op mijn router de Zyxel T-50 een port forward ingeschakeld. Het gaat om een poort die open moet met het TCP protocol. Nu heb ik dit op andere routers vaker ingesteld altijd met succes. Als ik de stappen volg dan zou dit moeten werken. echter als ik de port test via https://portchecker.co/ dan staat deze altijd nog op closed. Ik heb verschillende topics gelezen over dit onderwerp en dusver geen succes. Het apparaat wat de port forward nodig heeft, dat heeft een vast ip dmv DHCP.Ik heb de router gereset naar factory en ook gereboot en nog werkt dit niet. Kan iemand mij hier mee helpen?
Ik heb mijn Zyxel VMG8825-T50 een factory reset gegeven omdat ik een timeout kreeg bij het inloggen op de webinterface. Na de reset heb ik mijn poort forwarding settings gepushed via upnp van mijn NAS naar de zyxel. Dit werkt eigenlijk allemaal goed alleen kan ik mijn externe ip niet meer benaderen op mijn interne netwerk. Ik kan nergens een optie vinden voor NAT loopback en dit heeft voorheen eigenlijk altijd gewerkt? Als ik via mijn telefoon op 5G het externe ip benader krijg ik wel gewoon de website van mijn NAS te zien.
Ik heb sinds afgelopen vrijdag glasvezel internet van t-mobile, aangesloten door de monteur en heeft het goed gedaan. In de tussen tijd niks gebeurt en niks aangeraakt. Vandaag doet het internet het opeens niet meer. Heb alle stappen al doorlopen om het zelf op te lossen maar niks werkt. Het LOS lampje op de huawei converter knippert rood en het PON lampje gaat helemaal niet aan. Ik bel en krijg te horen dat de technische dienst contact met me gaat opnemen en dat het wellicht tot volgende week kan duren voor een oplossing. Is dit normaal? Ik ben net 6 dagen klant en heb nu al een storing. In deze tijd van thuiswerken is dit ook echt irritant, vandaag konden we bijvoorbeeld ook gewoon niet werken, ben er al sinds de ochtend mee bezig. Is er nog iets wat ik kan doen om de oplossing te versnellen?
Hoi,Ik mocht vanaf 21 december installeren, maar helaas doet het internet het niet, waarschijnlijk omdat het wereldbolletje niet aangaat.De klantenservice gebeld en die zeiden al snel dat er een monteur moest komen. Het vervelende is alleen dat de monteur pas op 5 januari kan, wat betekent dat we een weekje zonder internet zitten.Ik heb wat forum posts bekeken, maar ik vond het moeilijk om de andere situaties toe te passen op die van mij. Hieronder wat foto's van het modem en de muuraansluiting. Is er iets wat ik kan doen? Ik wacht liever niet op de monteur. Alvast bedankt!*De aansluiting in de meterkast hierboven
Hi,I live in Eindhoven (5613) and have a T-mobile fiber optic 1GB subscription since July this year. Since 25th November my Internet stopped working. I reported the issue to T-mobile and after trying few of the typical quickfixes like unplugging the connections etc I’ve got an appointment for the T-mobile service engineer visit for 7th December ( 14 days down the line).So as a make shift arrangement I was told to buy T-mobile simcard and was provided voucher for unlimited internet. BTW, each of these vouchers are valid for 7 days so every week I have to call the T-mobile service center to get them to reissue a new voucher. On 7th December, Service engineer visits my place and after some checks suggest that issue is with KPN fiber optic connect. On 9th December, KPN engineer comes to visit my place and after carrying out extensive checks confirm that the issue with T-mobile.Since 10th December the issue is with T-mobile and on persistent follow-up I have not got any response from the ca
We hebben sinds eergisteren ineens geen internet meer. We zijn sinds 2 weken overgestapt, en we hadden eerst geen problemen. Nu brandt op ons Zyxel T-50 modem het 3e lampje niet meer, ook niet rood. Alleen het eerste lampje en de 2.4 en 5 lampje branden. We kunnen het netwerk wel vinden en verbinden, maar eenmaal verbonden geeft hij aan dat er geen internetverbinding is. We hebben de klantenservice al gebeld en die ziet niks geks uit de metingen. Router al meerdere malen opgestart. Hebben een kabel vanuit de meterkast lopen (rood en blauw gebundeld) en die zit in de DSL poort van de modem. Ook geen internet via de kabel naar laptop/tv ontvanger.T-Mobile stuurt nu een monteur, maar dat duurt nog 1.5 week. Is er nog iets wat we zelf kunnen proberen?
We hebben sinds maandagochtend een storing met het Internet. Het icoontje ‘Wereldbol’ op de Zyxel modem brandt continu rood. Daarvoor functioneerde alles nog prima. Internet en TV. We hebben alle noodzakelijke checks gecontroleerd en uitgevoerd, maar niks helpt. Zelfs het meerdere malen herstarten van de modem heeft het probleem tot op heden niet verholpen. We hebben inmiddels met 4 verschillende medewerkers van T-Mobile Servicedesk gesproken en iedere keer is ons toegezegd dat de T-Mobile Backoffice met spoed onze DSL lijn weer gaan activeren wat tot op heden nog steeds niet gebeurd is. T-Mobile heeft onterecht onze DSL lijn afgesloten, omdat onze eerdere aanvraag voor glasvezel internet niet goed verwerkt is. De VvE van ons appartementencomplex heeft nog geen goedkeuring voor de installatie van glasvezel gegeven, maar ondertussen heeft T-Mobile onze DSL lijn sinds maandag jl. onterecht afgesloten. We betalen de facturen netjes op tijd en nu zitten we in een situatie waarin T-Mobile h
Goedemorgen, Sinds vanmorgen krijg ik bij het openen van de e-mail (op zowel mijn iphone als op de pc) de melding dat het certificaat van *.t-mobilethuis.nl is verlopen. Hebben hier meer mensen last van ?
Hallo, In mijn woonplaats is het sinds kort mogelijk om glasvezel te bestellen. Daar ben ik zeer geïnteresseerd in. In onze huiskamer komt op een plek de verbinding ideaal binnen voor dsl. Op een andere plek, ook in de huiskamer komt de aansluiting voor Ziggo binnen. Ideaal dus. Ik vraag mij af waar de aansluiting komt in ons huis voor glasvezel van T-Mobile. Is daar iets over te zeggen? Ik heb het liever niet in de meterkast.
Vorige week maandag zijn we overgestapt van kpn naar tmobile. Sinds toen hebben we geen internet en worden we van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst is de verbinding niet opgeheven bij kpn en nog niet geactiveerd bij tmobile. Toen was dat wel geactiveerd maar zit er een storing bij ons. Monteur langs geweest van een derde partij die aangeeft dat er nooit een storing is geweest. Nu weer wachten op de technische dienst en niemand komt zn beloftes na of kan mij vertellen wanneer het dan wel opgelost word. Meerdere mensen werken hier thuis en er is enkel voor deze overstap gekozen vanwege de reclame zelf niks te hoeven regelen. Na meerdere malen bellen en lange wachttijden wil ik graag nu een oplossing.
Momenteel heb ik sinds 23 november geen internet. 23 november zou de installatie van glasvezel worden afgerond en zou de overstap plaats moeten vinden. De monteur heeft die niet succesvol kunnen uitvoeren maar schijnbaar is de oude DSL botweg uitgeschakeld. Na heel veel uren met de klantenservice gesproken te hebben schijnt het zo te zijn dat het probleem opgelost moet worden door een onderaannemer van KPN die vanuit T-mobile niet te bereiken is… Nagenoeg alle afspraken die worden gemaakt met de klantenservice worden niet nagekomen.Ik verwacht heel spoedig een oplossing hiervoor want inmiddels is de uitspraak van het kastje naar de muur gestuurd worden een understatement.Daarnaast ben ik benieuwd hoe dit gecompenseerd gaat worden want het digitaal overleggen heeft een stabiele verbinding nodig en dat biedt een hotspot niet. Groet, Giel van Lanen
Hoi hoi,Ik ben onlangs verhuisd en het is dus tijd om de WiFi aan te sluiten. Ik heb alle stappen gevolgd van de installatie handleiding. Het aan/uit-knopje brandt groen, 2.4GHz en 5GHz branden ook groen. Helaas heb ik nog geen internet (en dat komt omdat de ‘wereldbol’ niet brandt’) Het is nu kerst, dus klantenservice bellen gaat ook niet. Is er iemand die mij toch kan helpen? Alvast bedankt!groetjes
Sorry for the post in English, but my dutch skills are yet not good enough.I had my home internet "migrated" from KPN to T-moblie this Tuesday (after a long wait and Guidion not showing up one week later), however it NEVER connected and it never worked so far.My Huawei ONT modem has the ONT light blinking (as I saw in couple of posts in this community) and it does not sync. At the same time Customer Service cannot give me an estimate of when this will be fixed and they say someone from the technical team will contact me (and this never happens).Can anyone help me get this fixed? I can't be without internet for longer, having to work from home.I'm now 2 days now without internet, having huge trouble to work from home (on lockdown) and no expectations this will be solved. I feel a huge regret and I'm strongly considering moving back to KPN, at least their internet service works. I moved to T-mobile as I had already the mobile service but apparently the best decision was to migrate everyt
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.