Bekabeld Internet

We hebben geen internet thuis vanaf vorige week woensdag. Ik heb contact met een medewerker gehad en een email opgevangen van jullie maar die werkt nog niet en is al langer dan 5 werkdagen met die storing.Ik vind vervelend…Gisterenavond begon de modem om alles groen te worden maar het lampjes knipperen en eindelijk werd die rood nog eens. Vanmiddag heb ik 10 minuten of zo weer internet thuis maar ging nog een keer af na die tijd en het lampjes blijven aan behalve internet lampje die brandt rood en van de mediakast knipperen PON en LAN lampjes ook…Ik wil graag weten hoe lang duurt die slechter service want we hebben internet nodig. 

Ik wordt gek van de Geen netwerkverbinding (626000)  melding afgewisseld met opnieuw inloggen. TV anywhere. Dit terwijl ik volledig internet heb. De TV gaat wel gewoon door. 

Hallo allen,  Ik probeer al een tijdje Escape from Tarkov te spelen maar als ik kijk naar de beschikbare servers hebben alle dichtbij zijnde servers een hele hoge ping of soms zelfs helemaal geen reactie. Als ik een VPN met lokale netwerk gebruik dan zie ik wel lage pings op de gewenste servers. Ik heb support van het spel benaderd en ze kwamen met het volgende: “As the issue seems to be related to your primary method of connection, try connecting directly via Ethernet cable to eliminate possible router interference. If the issue is still there, we recommend contacting your ISP with a request of experiencing connection issues on specific resources. Make sure to mention that using another network (i.e. VPN/tethering) allows you to connect normally.We also recommend inquerying whether your ISP utilizes Dual-Stack Lite technology. EFT runs on IPv4 only, when a user's device sends an IPv4 packet to an external destination, Dual-Stack Lite encapsulates the IPv4 packet in an IPv6 packet for

Ik kan de laatste week geen NLziet of youtube kijken omdat het beeld bevriest.Als ik dan een speedtest doe zie ik een veel te hoge jitter en lage bandbreedte .Jitter waardes van tussen de 38 en 70 terwijl 50 al teveel is voor video streaming.

Hoi, Ik heb sinds kort een Ubiquiti UDR achter de T-mobile modem (100 mbps adsl) hangen. Heb niet echt veel hoeven te configureren en het werkte eigen gelijk goed.Echter na een paar dagen bleef ik de meldingen krijgen in de UDR dat de verbinding veel packet verlies heeft met ISP (tmobile). Ook krijg ik af en toe meldingen dat de verbindingen volledig verbroken is. En dat merkte ik ook. Alle clients ervaren dan heeeeel traag internet en soms dus geen. Met T-mobile klantenservice bellen kwam ik niet verder dan kijk bij ons in de community.  In de log zag ik veel dhcp meldingen:May  8 11:12:08 daemon.info udhcpc: nas8_0 lease of 10.137.225.198 obtained, lease time 3600May  8 11:12:08 daemon.info udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403]May  8 11:12:28 daemon.info udhcpc: nas8_1 lease of 81.59.23.197 obtained, lease time 1800May  8 11:12:28 daemon.info udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403]May  8 11:27:28 daemon.info udhcpc: nas8_1 lease of 81.59.23.197 obtained, lease time 1800May  8 1

Hallo, Ik ga binnenkort verhuizen (huur). Beneden is een gedeelde meterkast te vinden. Deze wordt gedeeld met 2 andere appartementen. Mijn appartement zit op de eerste verdieping. In de meterkast zit al een ISRA punt, maar deze hoort volgens mij bij een ander appartement. Glasvezel is al wel aangelegd in deze straat, maar nog niet aangesloten op de appartementen. De vorige bewoner zat bij Ziggo (coax kabel). Maar ik vind Ziggo te duur. Wat is handig?

Hoi ik heb vrij genomen van werk en wacht op monteur en ik kreeg net een SMS Beste klant, onze monteur is onverwachts uitgevallen. Wij zijn nu op zoek naar vervanging en nemen z.s.m. contact met je op. Onze excuses voor het ongemak. En gisteren avond sturen ze herhaling SMS dat ze komen je kon ook gisteren doorgeven dat je niet komt dan hoefde ik niet thuis te blijven 

Sorry, dit is al eerder gevraagd, ik heb de topics gelezen maar ik kom er niet uit omdat ik gewoon niet genoeg ervan begrijp en de afkortingen me niets zeggen...Ik wil port 5036 forwarden naar mijn PC. Daarvan heb ik het IP ingevuld dat ik te zien krijg bij “Verbondenheid”. Dit is wat ik nu heb:Als ik dan hierheen ga om te testen: https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/Krijg ik steeds dat de port gesloten is. Dat betekent dan toch dat het niet werkt? Alle opties voor “WAN-interface” geprobeerd, maakt geen verschil. Mijn firewall in Windows staat uit. Wat kan ik doen?

Hi!Ik heb al een hoop gelezen, maar ik heb nergens een definitief antwoord gevonden waar ik mee verder kom. Ten tijde van aanvraag werd mij verzekerd dat ik een glasvezelmodem zou krijgen waar, net zoals mijn Fritzbox 5490, direct de glasvezel in kon.Helaas was ik er niet toen de boel werd geïnstalleerd en bij thuiskomst negatief verrast. Geen stabiele verbinding en een veel hogere ping.Uiteindelijk de glasvezel uit de converter gehaald en direct in de Fritzbox gestoken en dat werkt uitstekend!Maar, nu de uitdaging. Sinds kort heb ik een Ubiquiti UDM SE. Deze heeft een WAN glasvezel optie. Deze wil ik gebruiken zoals ik nu met mijn Fritzbox doe; direct aangesloten zonder converter.Na wat uitzoeken ben ik op deze SFP module uitgekomen: https://www.routershop.nl/bidi-sfp-glasvezelmodule-tx-1310-rx-1550nm/pid=76558Verder, omdat ik de USM SE op een andere plek wil hebben een 10m glasvezelkabel met een koppelstuk. Dit werkt, want Fritzbox komt netjes online. Wanneer ik de glasvezelkabel in

al een uur proberen de klantenservice te bereiken echter krijg ze niet te pakken. 1e constatering rood wereldbolletje op wifi modem. dus eerst modem uit tv modem uit kastjes voor aansluiting glasvezel uit.en vanaf de kabel alles weer aan gezet. zonder resultaat. laptop bedraad aan modem gehangen en krijg wel verbindingf met modem ka nook inloggen maar krijg geen verbinding met WAN netwerk. laptop aan WAN verbinding gehangen en krijg geen adres. huawai kastje van glasvezel nogmaals uit en aan gezet. geen resultaat. klasvezel kabel er uit gehad los Lampje gaat rood knipperen. stop hem er weer in en gaat uit. lijkt er op dat er geen verbinding gemaakt kan worden met data centrale. maar hoe kan ik dit melden? want wil wel graag een oplossing 

Ik heb een 100Mbit abonnement over glasvezel, in de praktijk haal ik maar 70 tot (op een goede dag) 90 Mbit. Bij KPN was dit altijd 120 tot 130 Mbit en er is verder niks veranderd. Is het normaal dat de snelheid zo belabberd is of is er iets aan de hand met de verbinding? 

Ik heb in mijn abonnement 100 mb maar in de test kom ik niet hoger als 46 mb. Modem resetten helpt niet.

Van het één op het andere moment knalt de (normaliter stabiele) glasvezel er uit vanavond. Dat kan natuurlijk gebeuren, dus alle stekkers er uit en één voor één de media converter, modem en router na 1 minuut er weer in...dat werkt in 99% van de gevallen dacht ik. Maar deze keer helaas niet. Daarom de klantenservice gebeld en het antwoord luidt:Er is een te hoge demping op de glasvezelverbinding geconstateerd, dat dit veroorzaakt. Ik (medewerker klantenservice) kan dit zelf helaas niet oplossen, dus zal een mail sturen naar de technische dienst. Die zijn er alleen niet & zij hebben een verwerkingstijd van 4 werkdagen (!!!)Ik snap echt dat er een keer iets niet goed kan gaan en ben over het algemeen hartstikke tevreden over T-Mobile Thuis. Maar 4 werkdagen wachten is echt niet acceptabel! Wij zijn hier met twee mensen afhankelijk van goed internet voor ons werk. Een hotspot voor de 5G is gewoon geen goed alternatief om professioneel te kunnen werken.Daarom hoop ik hééééééél erg dat

Hallo, ik heb twee vragen 1De eerste vraag is dat ik de titel in het programma niet kan wijzigen omdat ik thuis internet in het programma wil bewijzen, maar wanneer ik het adres wijzig, keert het automatisch terug naar het oude adres   De tweede vraag, ik heb ingediend op de internetsnelheid van 100 MB per seconde, maar u meet de snelheid is 50. Ik wil de reden weten 

Sinds december 2022 glasvezel 1gb/1gb, werkte perfect.Sinds ongeveer 2 maanden zijn er meerdere aansluitingen gerealiseerd in onze flat en halen we nog geen 500mb download meer.Monteur guidion geweest, alles vervangen, speedtest gedaan en printscreens gemaakt.Bij ons alles in orde.Nu zelf ook een andere modem aangeschaft, ook daar hetzelfde resultaat, minder dan de helft aan download snelheid.T-mobile blijft maar vragen om speedtests en geven elke keer aan dat ze die niet hebben, grote onzin.Vervolgens krijg je te horen een week later dat ze niets meer doen omdat je meerdere apparaten aan je modem hebt hangen!ja wat denken ze zelf daar in die Back office, dat je al die tijd alleen maar je labtop erop laat staan totdat er iemand reageerd??Zowel Open Dutch Fiber als de onderaannemer hiervan willen een opdracht van T-Mobile zodat de hele bekabeling kan worden uitgesloten, echter t-mobile doet helemaal NIETS!!!T-Mobile maar in gebreke gesteld en vrijdag 2-6 gaat het naar de geschillecommis

Hallo, ik heb alleen internet van T-Mobile via een Zyxel T50. Met bedrade kabel naar mij Formuler Z10 Pro Max en de overige zaken via WiFi. Per medio oktober verwacht ik glasvezel te hebben. Ik wil Nord VPN installeren op de router, maar ik zag al dat de T50 dat niet toelaat. Ik las ergens op dit forum dat ik er een router achter kan hangen die VPN wel ondersteund. Dus heb ik nu een Asus RT-AX57 aangeschaft. Maar het geheel moet aangesloten en geïnstalleerd. En daar zit m de kneep…Mijn kennis reikt tot hier.iemand tips of soort van handleiding voor een ‘leek’ om het geheel up & running te krijgen?bij voorbaat dank voor de reactie! 

Hello All.Last week I switched from Ziggo to T Mobile. Glasvezel with symmetrical download and upload. The internet worked perfect but suddenly on Friday, LOS starts blinking red and no internet. Now its Sunday and not fixed yet. I see stories where people have to wait for 2-4 weeks to get it fixed.With Ziggo, in 9 years , no outage.I also see that this problem is from Wijkkast, where an technician by accident pull out the connection. So all T-Mobile has to do is to plug it in. Does anybody have an idea how to fix it? quickly?I placed a ticket on Friday but didnt hear nything from T Mobile or Guidion.

Goedenavond, ik woon in Rotterdam Charlois. In november 2022 heb ik glasvezel besteld. In december 2022 is de glasvezel naar binnengebracht. De monteurs gaven aan dat er die dag geen 3e collega was om de lijn door te meten. Dit zou slechts 10 minuten werk zijn.  Sindsdien wacht ik op oplevering. Laatst belde ik met Open Dutch Fiber. Toen hoorde ik dat er nog geen licht op de POP staat. Dit betekend zoiets als de wijk kast is nog niet aangesloten. Is bekend wanneer dit gaat gebeuren? Betreft de wijkkast in Oud-Charlois. Ik val onder de 1e fase van Charlois.

Hallo, op 1 van de alias mailadressen kan ik geen mails meer ontvangen, omdat de mailbox op de server vol is gelopen. Ik heb alle mappen leeggemaakt via de webmail (daar stonden overigens maar enkele tientallen MBs aan data in), maar de inbox blijft vol. Hoe krijg ik deze ASAP leeg? 

Hi,Sinds ik glasvezel heb bij T-mobile hebben wij problemen met onze IP adressen.Zowel op kabel als op Wifi. Het wil nog wel eens terug op Tmobile Thuis host overgaan, als ik gewoon opnieuw opstart. Maar is geen garantie.De host/provider verandert te pas en onpas naar iets dubieus waardoor google in de ankers gaat.Als ik dan mijn IP adres check dan is het meestal ergens weird gehost.Bv AltusHost in NL, maar ook Google LLC in TurkijeAls mijn IP aangeeft als host: T-Mobile Thuis BV dan heb ik geen problemen.Ik gebruik geen VPN. Heb het ervaren op zowel computer als telefoon, op zowel wifi als bedraad.Wie kan mij helpen? 

De verbinding met de Vodafone HG659 modem is in de afgelopen weken sterk achteruit gegaan we hebben veel te maken met wegvallend internet en dat de modem gereset moet worden om alles weer in werkende orde te krijgen. Ik zou graag een vervangend modem willen aanvragen om de defecte te vervangen.

Hey,Vaak als iemand ons belt op de vaste telefoon lijn crashed/reset ons modem en valt dus de verbinding weg (telefoon/internet/tv).Het vreemde is dat het niet altijd gebeurd maar 7/10 keer wel.Ik heb het modem al gereset naar fabrieksinstellingen en een paar keer van de stroom gehaald maar heeft niks geholpenAlle instellingen op het modem zijn eigenlijk stock het enige wat ik veranderd heb is het beller-id signaaltype naar FSK veranderd voor nummerweergave. Gr,Fam Verkerk

Een van onze websites wordt door T-Mobile Thuis Veilig Online als onveilig beschouwd. Graag assistentie met de procedure hoe ik onze website op de whitelist kan krijgen

Goedemorgen, Sinds gisteravond heb ik geen internetverbinding meer. De lampjes op de mediaconverter zijn veranderd naar groen voor power en lan, rood knippert los lampje, elke seconde aan en uit, en het pon lampje is helemaal uit. Er is geen lokale storing gemeld tot nu toe en ik heb meerdere keren het modem en de media converter van de stroom afgehaald en opnieuw opgestart en de bekabeling nagelopen, maar de lampjes op de mediaconverter blijven hetzelfde. Kunnen jullie mij helpen? Groetjes Marcia 

Geeft de media converter die je bij glasvezel abonnement krijgt ook hoogfrequente straling, bv. wifi of Bluetooth?Zo ja, kun je dit uitzetten?Alvast dank voor een reactie.