Bekabeld Internet

Ik heb een Huawei HG659 deze wil ik vervangen omdat ik bijna 1 keer in de week een powerflip moet uitvoeren.Ik krijg het niet voor elkaar om een sip wachtwoord verandering door te voeren.Na enig zoeken blijkt dir nog steeds een bug bij Odido te zijn. En het script draaien om het uit te lezen werkt bij mij niet (of aan mij of de modem).Tevens willen de kids beter en sneller wifi.Nou weet ik niet wanneer ik in aanmerking kom voor een andere modem. Ik heb nu 100/100. Als ik een verhoging van de van de snelheid neem krijg ik dan een nieuwe modem. mvgIvan

Hallo,Afgelopen maandag stopte het internet met werken rond 8.30 uur. Ik heb direct de klantenservice gebeld en die zagen dat meer verbinden verbroken waren en hebben de storing gemeld. Dat kon een dag duren maar zou snel opgepakt worden omdat het meer klanten betrof. die middag weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat het 1 of 2 werkdagen zou duren en dat ik woensdag maar moest bellen als het dan niet werkte. Van deze medewerker kreeg ik gelukkig u limited vouchers voor een hotspot. Dinsdag kreeg ik een mailtje ‘we zijn je niet vergeten’ maar geen inhoudelijke terugkoppeling of verwachtte termijn. toen woensdag middag de verbinding nog niet werkte heb ik maar weer gebeld. Daar zei de medewerker dat er net 5 minuten daarvoor een bericht was geplaatst dat er een stoorzender op de lijn zat. Iets wat toch makkelijk op te lossen moet zijn lijkt me. Maar helaas ook donderdag geen verbetering dus vrijdagochtend (vandaag) maar weer gebeld. Weer geen nieuwe update maar nog steeds de melding v

Sinds vorige week woensdag hebben we geen internet meer. Alles geprobeerd wat er geadviseerd word, stroom eraf, kabels eruit, enz. Diverse keren gebeld met Odido die zeggen dat het aan de wijkkast ligt maar in de buurt heeft er  verder niemand last van. En er werd gezegd door de telefoon medewerker van Odido dat er binnen 4 werkdagen een monteur aangestuurd zou worden en we op de hoogte gehouden zouden worden, nog steeds geen internet en niets gehoord.In de meterkast blijft het "pon" lampje knipperen.Iemand suggesties 

Vraagje, ik heb een 4 tal IP-adressen op een KVM VPS bij een grote Nederlandse hoster uit Leiden, deze VPN verbinding is geprobeerd op te zetten, met succes, maar wordt per IP keer op keer geblokkeerd na ca. 10 tot 60 minuten, het werkt even prima, goede ping, ik haal ermee 300 mbit/s, maar ineens valt de verbinding weg, alsof het wordt geblokkeerd?Wat ik ook probeer, firewall instellingen nalopen, debuggen met traceroute en MTR, alle logs nalopen, de verbinding komt niet meer terug. Enige hoe ik de verbinding weer terug krijg is als ik VPN client (een machine achter Odido thuisabbo met Zyxel EX5601-T1) een ander publiek IP-adres geef via de VPN-server, dan werkt het weer even, 10-60 minuten en BAM weer geblokkeerd, logisch hoor, dit was mijn manier om het ontbreken van een vast IP adres bij Odido thuis op te lossen en ervoor te zorgen dat het toch een vast IP adres heeft, al dan niet via een heel ander netwerk. Klopt het dat een dergelijk afwijkend internetpatroon wordt geblokkeerd do

Sinds 1 december ben ik klant van Odido. Daarvoor via Caiway probleemloos 1 Gbps afgenomen. Dus bij Odido ook een 1 Gbps abonnement afgesloten.Helaas komt er maar 100 Mbps binnen. De monteur van Guidion heeft een lijnmeting laten doen vanaf de centrale en de verbinding is goed genoeg voor 1 Gbps. Ik heb op op donderdag 7 december bericht gekregen dat de netwerkpartner KPN is ingeschakeld (Kenmerk: 2372/67546275). Ik heb geïnformeerd of dat wel klopt want ik heb glasvezel van Delta Fiber in mijn woning en die werken niet samen met KPN. Daarna heb ik ook niks meer gehoord (ook niet van KPN). Via de helpdesk kom ik niet verder dus ik probeer het hier.Inloggen op mijn Zyxel T56 laat dit zien:Wat ik allemaal al heb gedaan (met Cat6 netwerkkabels en telkens reset van alle apparatuur):Andere Ethernetkabel tussen ONT en Modem TP-Deco XC60 rechtstreeks aangesloten op ONT Alleen via LAN1 een bekabelde laptop aangeslotenDe snelheid blijft steken op 100Mbps helaas.Ik heb het idee dat mijn ONT niet

Sinds gisteren geen bekabeld internet (DSL) op ons adres. Storing gebied gemeld via Odido en ook dat het opgelost zou zijn. Bij ons dus niet, ook niet na herstarten modem en controleren van de kabels.

Sinds vrijdag vrijdag 22 maart hebben wij ineens geen internet meer. We bellen vervolgens met de klantenservice en moeten aangeven wat we op de ONT en de modem zien. Op de ONT zagen we alleen power en pon branden, datalampje is uit. Op de modem zien we geen internetbolletje, of een rode. Dit weten we inmiddels niet meer. De klantenservice geeft na tests en een herstart aan het niet op te kunnen lossen en schakelt Guidion in. Een overzicht van de gebeurtenissen: op zondag 24 maart komt er een Odido-monteur langs. Deze geeft aan dat de Nokia ONT (deze zit tussen de glasvezelaansluiting en de Zyxel-modem) defect is en dat hij een nieuwe voor ons bestelt, deze komt dan de volgende dag met de post aan en kunnen we zelf verwisselen;op maandag 25 maart komt er geen nieuwe ONT; op dinsdag 26 maart bellen wij met de klantenservice om te vragen naar de stand van zaken. Er wordt aangegeven dat we een afspraak kunnen inplannen voor de komst van een monteur en dit doen we dus ook; op woensdag 27 ma

Gisteravond werdt signaal slecht, haperend internet daarna rond 11:00 viel internet volledig weg. Heb allen stappen uitgeprobeerd om het netwerk binnen te herstellen. Modem nu een tweemaal terug naar fabriekinstelling gezet, nog steeds niets. Wat info:Glasvezel kastje van huawei heeft 3 gele leds ( power, pon en lan) Zyxel t-56:Power(knippert continue)- groen2.5g wan - groenLan - groen. Iemand een idee ?Zou het aan de modem van zyxel kunnen liggen !  

Thuis heb ik een 10GbE switch (Zyxel XS1930-10). Echter het lukt niet om op 2.5GbE verbinden met de router. Alleen op 1Gb wordt er verbinding gemaakt. Als ik de link forceer op 2.5Gb dan gaat de link "down”.Volgens support van Zyxel moest ik het met een nieuwere firmware proberen van de router. De switch heeft de laatste firmware. Op dit moment heb ik de firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b8_1108Is er een nieuwere firmware die ik kan gebruiken?Hoor het graag, Groet, Michiel.

Ik heb geen internet in Heesch. Is dit een bekend probleem

geen internet, router reset gedaan met Heesch NB.

Geen internet op 5388TP waar kan ik dit melden…..

 Hi I upgraded to the 8 Gbps line and download & upload is working just fine. But noticed in all of my online gaming I intermittently get a lag spike for a few seconds. Anyone else experiencing this with Odido? I've done restarted all the equipment and is still happens... 

Sinds vandaag heb ik gemerkt dat wij thuis (odido  glasvezel internet) bol.com niet kunnen bereiken (zie afb.).Gaat om alle apparaten in huis (pc’s, tablets telefoons etc).geprobeerd via andere DNS (google) maar dit lost het probleem niet op.Uiteraard router opnieuw gestart (router config helemaal nagelopen maar ook daar kan ik niets vreemds vinden) restart heeft helpt ook niet.Ga ik op 4g (van KPN) werkt bol.com prima.Een traceroute via beide gaat wel naar hetzelfde IP dus het lijkt erop dat bol.com via mijn odido internet geblokkeerd is.  

Ik krijgen foutcode: hueneme negevVolgens mij moet mijn modem dat een upgrade krijgen. Kunnen jullie dit doen? Groet

Vrijdagmiddag overgegaan naar Odido. Vrijdagavond gewoon kunnen gamen via jullie modem. Maar sinds zaterdag krijg ik de volgende foutcode FOUTCODE HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5 die al veelvuldig op jullie communiteit is behandeld. Graag ontvang ik ook de firmware update!!!!!

Hallo, Sinds gisteren middag geen internet verbinding, van dat Huawei kastje knippert nu wel een rood LOS lampje.Bij de buren hetzelfde verhaal.Contact gehad met de klantenservice, hoewel die mij vriendelijk te woord gestaan hebben werd het wel een “kastje naar de muur verhaal”. De storingsdienst Guidion kan niet eerder dan volgende week vrijdag langs komen. Dus ook met Guidion contact gezocht met mijn verhaal, daar krijg ik te horen dat het waarschijnlijk bij de netwerk leverancier ligt. Die netwerk beheerder moet aangestuurd worden door Odido, Odido zegt dat Guidion dat doet.Maar het kan toch niet zijn dat ik tot volgende week vrijdag moet wachten op een monteur die na een uur of vier komt?Wel schijn ik nu op lijst te staan om eerder geholpen te worden, alleen is dat geen concrete afspraak.Nog geen twee maanden Odido en nu dit al!!En nee ik heb geen telefoonabonnement van deze club! Evert 

I’m staying at Veldhoven, my internet is not working since yesterday night. Internet status is red on Zyxel modem since yesterday night. Please help

Ik schrijf dit bericht voor een familie lid, het betreft een overstap van Tweak > Odido.Guidion kwam 5 maart langs om alles aan te sluiten, helaas had Odido de verkeerd ONT geleverd, namelijk een KPN ONT waar een Delta (Nokia) ONT nodig is.De monteur heeft dit direct gemeld (was al de 3e verkeerde ONT die dag) met de mededeling dat Odido de juiste ONT zou opsturen.Hierna zijn we in levering onenigheid terecht gekomen, waar Odido beweerde dat Guidion de ONT bij zich zou hebben.Dit resulteerde 12 maart in een kansloos monteur bezoek, Guidion had geen ONT bij zich.De monteur heeft toen met spoed de juiste ONT besteld, met aflever adres van de klant. Op 14 maart werd de juiste ONT afgeleverd.Na zelf aansluiting bleef het PON lampje knipperen.Weer contact gezocht met klantenservice van Odido met de vraag of de Nokia ONT wel geregistreerd staat op het netwerk.Nu kregen we de uitleg dat het signaal nog niet was geactiveerd. Deze zou toch op 5 maart al geactiveerd zijn ? De oude tweak lijn

Beste community, Sinds maandag middag, 1 april jl. is mijn internet opeens volledig weggevallen. Helaas is dit niet de eerste keer dat mijn internet voor enkele dagen gewoon wegvalt. Voorheen leek het probleem zichzelf wel op te lossen, dat lijkt nu niet te gebeuren. Helaas heb ik tot op heden vooral een helpdesk gesproken die het probleem niet helemaal lijkt te begrijpen. Bijgaand zien jullie een foto van de Huawei mediaconverter die mijn glasvezel signaal omzet in een bruikbaar internet signaal. Sinds maandag knippert het PON lampje continue (groen) en is het LOS lampje geheel uit.  Dit exacte signaal heb ik ook doorgegeven aan de helpdesk (meermaals) echter hoorde ik vandaag dat er een nieuwe modem/router is besteld. Ik heb nog de oude Zyxel T-50 router. Echter heb ik ook meermaals aangegeven dat het probleem zich voordoet vóór de router. Daarbij heb ik de Zyxel router niet eens in gebruik, maar maak ik gebruik van mijn eigen router setup. Ik heb 3 verschillende routers in mijn netw

Ik heb alleen Internet en geen TV, heeft dat daar iets mee te maken en kan dit uitgeschakeld worden?

Hallo,ik heb nu een naantal maanden odido glasvezel en ben over het algemeen tevreden.Alleen ik kan nu al een tijd mijn camera's en deurbel niet meer bereiken.Vroeger bij ziggo verbond ik via mijn DDNS van de asus router met deze appraten. Dat ziggo modem stond in bridge mode. Toen bij odido modem werd geinstalleerd bleek dat niet mogelijk en heb ik mijn Assus in DMZ achter het modem ( ik heb een vrij uitgebreid netwerk met vaste IP adressen waar diverse apparaten onderling communiceren dus wil niet alles over gaan zetten op een andere router. Daarbij is de ASUS ook een stuk krachtiger.Ik heb al via DSN detect mijn ip adres opgezocht maar kan ook daarmee niet naar mijn camera verbinden via IP:poortnummer. Mijn homeassistant kan ik wel bereiken via cloudflare mogelijk zou ik zo ook de camera's kunnen bereiken maar heb geen idee of dat zou kunnen en hoe dat dan te configurerenIemand tips?? 

Hallo support,Ik heb sinds augustus 2023 internet over glasvezel, 1Gbit up&down. Echter heb ik nog nooit de 1Gbit (tussen 900-1000Mbit) upload gehaald, deze blijft altijd steken op 500Mbit. Download is geen probleem en haalt wel 940Mbit.Ik heb dit op verschillende manier getest.Met de router van Odido (Zyxel T56) Met mijn eigen router (TP-link Deco X60) Altijd bekabeld.Kan dit gefixt worden? ONT opnieuw registreren(?) Met vriendelijke groet,Casperhttps://www.speedtest.net/my-result/d/642990396 

Download is prima - 950 mbpsUpload is instabiel - 340 mbps / 500 mbps (allessinds geen 900 mbps) Wat willen jullie hebben om in actie te schieten ;) 

Hi,Sinds twee dagen zijn ook wij aangesloten op het Odido glas netwerk. Nu merk ik dat wij veel latency en packet loss ervaren richting het internet toe. Met name in Teams calls. Volgens mijn monitoring tool, die verschillende diensten op het internet monitored, zitten er flinke uitschieters tussen. Voorheen, toen wij nog Ziggo hadden, was deze verbinding wel stabiel. De enige aanpassing die gedaan is, is een wijziging van de ISP. Alle interne lan componenten zijn niet gewijzigd. De bovenste grafiek is de Ziggo lijn en de onderste na de omzetting naar Odido. Zie hieronder uitdraai van de tool.Facebook:Google.com:Tweakers.net: Amsix: Als ik een ping start vanaf mijn eigen computer, dan zie ik hetzelfde gebeuren:  ​​​​Zoals je kunt zien zitten er flinke uitschieters qua latency tussen en hebben we veel last van packet loss. Het maakt niet uit of alles bekabeld of via wifi is aangesloten. Reset van het modem en ONT heeft ook niet het gewenste resultaat gebracht. Kunnen jullie helpen het p