Skip to main content
Beantwoord

Vervangen modem + TV box

  • apr. 6, 2024 5:28 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 106 Bekeken

Goedenavond Odido Community,

 

De afgelopen maanden heeft het TV kastje bij mn ma thuis flink wat kuren (bijv. beeld freezen, lag, enorm traag, etc) en de huidige router was al aanwezig toen ze decennia geleden hier kwam wonen.

 

Mijn vraag namens haar; is het mogelijk om een vervangende TV box en Router te ontvangen?

Beste antwoord door Olivier van Dam

Welkom op onze Community! @Olivier van Dam 

Ik wil graag dat jij weer optimaal kunt genieten van Internet + TV. Ik heb een nieuwe Mediabox jouw kant opgestuurd! 😀

Betreft het modem, deze wil ik natuurlijk ook voor je omruilen. Echter kreeg ik een foutmelding. Geen zorgen, ik heb meteen een ticket ingediend bij onze technische dienst met het verzoek of zij dit willen doen. Ik weet zeker dat deze er binnenkort ook aan komt! 

De oude apparatuur hoef je niet naar ons terug te sturen, maar deze mag je afgeven bij een recyclepunt. 

 

Dank! Geweldige service :)

Bekijk origineel

3 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Welkom op onze Community! @Olivier van Dam 

Ik wil graag dat jij weer optimaal kunt genieten van Internet + TV. Ik heb een nieuwe Mediabox jouw kant opgestuurd! 😀

Betreft het modem, deze wil ik natuurlijk ook voor je omruilen. Echter kreeg ik een foutmelding. Geen zorgen, ik heb meteen een ticket ingediend bij onze technische dienst met het verzoek of zij dit willen doen. Ik weet zeker dat deze er binnenkort ook aan komt! 

De oude apparatuur hoef je niet naar ons terug te sturen, maar deze mag je afgeven bij een recyclepunt. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • apr. 13, 2024 11:32 p.m. UTC

Welkom op onze Community! @Olivier van Dam 

Ik wil graag dat jij weer optimaal kunt genieten van Internet + TV. Ik heb een nieuwe Mediabox jouw kant opgestuurd! 😀

Betreft het modem, deze wil ik natuurlijk ook voor je omruilen. Echter kreeg ik een foutmelding. Geen zorgen, ik heb meteen een ticket ingediend bij onze technische dienst met het verzoek of zij dit willen doen. Ik weet zeker dat deze er binnenkort ook aan komt! 

De oude apparatuur hoef je niet naar ons terug te sturen, maar deze mag je afgeven bij een recyclepunt. 

 

Dank! Geweldige service :)


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

@Olivier van Dam Heel graag gedaan! 😀