Abonnementen en Prepaid

My mobile contract is expiring 25.04.2023. I would like to end subscription and change this to pre-paid. Is there a option like this? 

Mijn sim kaart is geblokkeerd nu zeggen ze belde klantenservice maar ik kan helemaal niet meer bellen

In de Apple Watch-app probeer ik mijn Watch te koppelen aan mijn multisim. Wanneer ik op ‘Configureer mobiel netwerk’ druk, zou daarna de T-Mobile website moeten verschijnen, maar het ‘even geduld’-scherm verdwijnt direct en er gebeurt niks. 

Mogelijk ben ik niet de enige die dit is opgevallen maar door de inflatie zijn bestaande prijzen en abonnementen aangepast. Vervelend natuurlijk allemaal maar wel logisch opzich. Ik heb naast een mobiel abonnement ook een Thuis abonnement en ook daar is een verhoging doorgevoerd. Wat ik dan alleen niet begrijp is dat op dit moment nieuwe klanten een mobiel en vast abonnement kunnen afsluiten voor een lager tarief dan voor de inflatie (incl. klantvoordeel). Zojuist belde ik daar over maar degen was vrij kort en bot doordat er niets veranderd kan worden aan de doorgevoerde inflatieprijzen. Hier belde ik niet specifiek voor maar dat het vreemd is dat bestaande abonnementen duurder zijn geworden en nieuwe abonnementen voordeliger (maar werd niet goed begrepen volgens mij).Degene aan de lijn gaf ook aan omdat ik nog 1,2 jaar een abonnement heb lopen, zei deze prijs niet kan aanpassen of korting geven. Pas als het contract eindigt, maar een inflatiecorrectie is zonder

Mijn mobiele abonnement is onlangs overgezet van mijn vaders naam op mijn naam. Ik kan nu niet meer in T-Mobile omdat ik de melding krijg dat mijn telefoonnummer nog aan een ander account gekoppeld is. Zelf ontkoppelen is niet mogelijk. Kan iemand van T-Mobile mij hiermee helpen? 

Hoi  mijn simkaart is al een week geblokkeerd! ik heb waarschijnlijk iets gedrukt waar een virus in zat.ik moest mijn telefoon weer terug naar fabrieksinstelling zetten en dat heb ik gedaan maar mijn sim is nogsteeds geblokkeerd! dat is iets wat jullie moeten doen voor mij! kunnen jullie mij helpen? groeten,  Eddie

Ik heb in totaal 3 abonnementen op mijn naam staan. 1 van die abonnementen kan verlengd worden. Als ik dit online probeer te doen krijg ik de melding dat mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden. Ik heb hier afgelopen maandag eerst voor op de chat gezeten, daar kwamen ze er niet uit en hebben ze een terug bel verzoek geplaatst, echter krijg ik daarna een berichtje dat ik terug gebeld ga worden ivm mijn interesse in T-mobile thuis producten? Heb vervolgens weer naar de klantenservice gebeld en daar bleek dat bij dit telefoonnummer geen gegevens meer stonden? Het enige wat er veranderd is, is dat ik een adreswijziging in de toekomst heb "gezet". Maar daar kon het niks mee te maken hebben volgens klantenservice. Ook weer een terugbel verzoek ingediend. Nou kijk ik gisteren bij mijn abonnementen, staat daar opeens dat ik 1 van mijn andere nummers ook kan verlengen, terwijl dit pas in augustus kan. Heb dit dus geprobeerd en deze kon ik verlengen? Ik snap er nu eigenlijk helemaal niks m

Heb een nieuw abonnement met nummer behoud, maar kan mijn verbruik niet inzien ivm account wat schijnbaar verwijderd moet worden wat zelf niet lukt.

Goedendag, na het opwaarderen heb ik een sms ontvangen waarin stond dat mijn 3 euro gratis nl-tegoed per direct is geactiveerd. Helaas is dat tegoed nergens te vinden als ik naar mijn gegevens kijk.Kan er misschien iemand kijken wat er mis is gegaan?

Ik heb momenteel een mobiel abonnement dat verlengd kan worden. Wanneer ik dit via de T-mobile website probeer te doen, kan ik zover komen als het selecteren van het toestel en het abonnement, maar wanneer ik naar de volgende stap ga om mijn gegevens te bevestigen, krijg ik een bericht waarin staat: Sorry! Er ging iets mis met je bestelling.Helaas is het niet gelukt om je gegevens op te halen. Probeer het later nog eens.  Ik heb geprobeerd te upgraden via T-mobile chat en door te bellen naar het T-mobile verkoop nummer. Beide opties eindigen met de mededeling dat ze het contract niet kunnen verlengen. Het systeem zegt dat het nummer geen T-mobile nummer is. Nu even voor de zekerheid, ik heb dit nummer al 4 jaar en heb het eerder al eens verlengen

Beltegoed en opwaardeernummer niet bereikbaar : 1244 en 1444.   

Can I preserve my phone number after the termination of my subscription next month?

Er is een telefoon abbonement vandaag in gegaan op mijn adres (thuis had ik al) word de korting automtisch verrekend op het mobile abbonement en op het thuis abbonement en de extra GB's internet op het mobile abbonement? Ik kan dit namelijk nergens terug vinden in de app

Hallo,Als ik mn abbo verleng en ik neem Videoland erbij gaat deze dan in vanaf de datum dat mn "nieuwe"abbo ingaat, of kan ik gelijk kijken?Alvast bedankt

Hallo!Heb jongstleden een Unlimited abonnement aangevraagd met even later nummer behoud. Nu is het nummer overgezet naar mijn vorige (oorspronkelijke) nummer.Echter kan ik nog geen overzicht krijgen in mijn account over dit nieuwe abonnement (Tarieven, gebruikte MB’s of dergelijke informatie).Duurt dit een aantal dagen voordat alles er in staat of moet ik echter in contact komen met de Klantenservice?  

Goeiemiddag,Ik ben momenteel niet in europa en wil mijn abonnement omzetten naar simonly om er voorlopig geen of zo weinig mogelijk kosten aan te maken totdat ik weer terug ben. Mijn nummer wil ik houden want ben over 8 maanden weer terug

moet ik bij het bestellen van een nieuw betaal maandabonnement mijn pasfoto naar t-mobile sturen?Misschien weet iemand wat er gebeurt als iemand tijdens de registratie onjuiste ID-gegevens invoert? Worden ID gecontroleerd of niet?

waarom moet ik mijn MB vernieuwen, ook al heb ik dat gedaanonbeperkt abonnement.Is het mogelijk om het te wijzigen zodat ik MB niet constant hoef te vernieuwen.

1 Kun je je eigen nummer kiezen uit de lijst bij het onboarden, of krijg ik een willekeurig telefoonnummer?2 Wat gebeurt er als ik de kredietcontrole niet doorkom? Zouden er nog meer opties zijn om toch een abonnement te krijgen?3 Kan ik een aanbetaling doen om mijn abonnementsbetalingen kleiner te maken?

Hallo, ik wil graag weten hoeveel moet ik betalen als afkopsom als ik mijn abonnement wil opzeggen of naar een andere provider wil overstappen. Groeten,Ahmad

Ik had kort geleden een weekendbundel van 5 euro aangeschaft, maar ik heb geen melding gekregen dat deze op mijn account is gekomen. Kan iemand mij hiermee helpen? 

wanneer ik voor het eerst een postpaid abonnement koop, zal de simkaart geactiveerd aankomen of moet ik deze activeren?vragen over een abonnement op een mobiel abonnement

Sinds kort heb ik een 5G abonnement, maar met hetzelfde gebruik merk ik dat ik veel meer data slurp. Waar ik voorgaande jaren max 3GB gebruikte per maand, heb ik nu niet meer genoeg aan mijn 10GB bundel. Ik doe exact hetzelfde als normaal, maar mis nu gratis Spotify. Nu heb ik het nagecheckt en Spotify kost me nog geen 1GB per maand. Ik denk daarom dat 5G me veel meer kost, maar kwalitatief merk ik absoluut geen verschil. Hoe kan ik terug naar 4G?

kunt u uw langetermijnplan midden in de contractperiode upgraden/downgraden?Zijn er kosten?Hoe lang duurt het?

I went to buy a sim card only and I was giving a 2 year contract. I didn't want a contract and would like to cancel it. How would I do it or is it possible?