Skip to main content

Goede morgen.

 

Ik heb een aantal abonnementen bij jullie lopen in combinatie met wat vroeger hete TMobile thuis.

Waaronder 1 unlimited sim only en 2 andere sim only abonnementen.

Nu lees ik bij Tweakers dat integenstelling wat jullie zeggen de abonnementen wel degelijk duurder gaan worden. Dit zit hem vooral in het feit dat de snelheid omlaag gaan te opzichtig van wat ik gewend ben.

Namelijk 1 gb / sec. Dit wordt voor het zelfde maandbedrag 10mb/sec

Nu heb ik nog 2 sim only abonnementen lopen waar on een looptijd op zit van keer dan een jaar. Ook daarvoor geld dat de snelheid naar beneden gaat.

Hoe kan ik mij abonnementen opzeggen met nummer behoudt.

Al vast bedankt

Hoi @rvasten,

Voor bestaande klanten en lopende abonnementen verandert er niets, alleen zit er sinds gisteren een ander likje verf op. Zolang je abonnementen lopen, blijven ze werken met de voorwaarden zoals ze waren toen je ze afsloot en zelfs daarna hoeft er niets te veranderen. Je kunt ze dan gewoon door laten lopen met als enige verschil dat ze dan maandelijks opzegbaar zijn. Met de nieuwe Odido-abonnementen heb je pas te maken als je ooit gaat verlengen. Dan kun je alleen nog kiezen uit het op dat moment beschikbare aanbod.

Dankjewel voor je antwoord

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen