Wifi

Ik ben overgestapt van Ziggo naar T-mobile. Een grote ellende. Eindelijk werkt het wifi op mijn telefoon en laptops, maar het wil nog steeds niet werken op mijn Google Home systeem. Voorheen bij Ziggo nooit problemen mee gehad. Ik heb de Google Home app opnieuw geinstalleerd, wifi geunplugged, speaker unplugged, en het lukt maar niet. Iemand tips? Heb geprobeerd met T-Mobile te bellen maar daar werd gedaan alsof ik achterlijk was (‘Heeft u wel het juiste password ingevoerd?’).

Hoi allemaal, Via de chat van T-Mobile klantenservice werd mij verteld om bij de community aan te sluiten met deze vraag, omdat hij het me niet kon vertellen. Ik zou graag willen weten hoe ik de extra wifipunten (2 in ons geval) op de juiste manier laat meewerken. Wat er namelijk gebeurt is het volgende; De monteur is langsgeweest en heeft alles aangesloten en de wifipunten gekoppeld. Dit werkte en ik heb verder geen speedtest o.i.d. gedaan. Echter, toen hij een half uurtje weg was, deed ik even een test omdat mijn vriendin zei dat haar Teams gesprek aan het haperen was. Gek genoeg zag ik dat mijn telefoon en die van haar maar 25 Mbit haalden, wat nagenoeg niet dicht bij 1000 komt, wat ik heb afgenomen. In deze ellende had ik echt geen zin en om deze reden besloot ik om 2.4GHz en 5GHz van elkaar te gaan scheiden. Hiervoor moest in het modem wel de Mesh functie uitgezet worden. Sinds ik dat gedaan heb en via de WPS knop beide WiFi punten opnieuw had gekoppeld, blijven de WiFi punten hun eigen naam behouden (Multi-AP-5HG-1) en ook hun eigen wachtwoord. Hierop dacht ik, dan verander ik de naam naar hetzelfde als die van het modem. Helaas besloten de WiFi punten vanaf dat moment niet meer met het modem te verbinden, wat resulteert in dat ik de 5GHz connectie al verlies als ik de trap op loop en door de gang naar de slaapkamer ga (een meter of 6 vanaf het modem). In de slaapkamer staat ook een WiFi punt en hierdoor merkte ik dus dat hij geen verbinding had met het modem. Bekabeld op de vaste pc haalt hij een snelheid van 920Mbit, wat ik voor lief kan nemen natuurlijk want dat is ook 'bere'snel. Op de telefoons en laptops haalt hij op 5GHz 250-400Mbit afhankelijk van de afstand tot het modem. Ik hoop dat ik het zo duidelijk genoeg heb verwoord. Heeft iemand een geniale ingeving voor me om dit op te lossen? Thanks alvast!

Gelukkig NieuwJaar Sinds een paar weken heb ik geen 2, maar 3 WiFi kanalen van mn ZYXEL TM-modem, dus de TM 2g en TM 5gm en daarnaast veraschijnt er een volledig onbekende TM-6f247kk in mn scanner.. Deze blijft op de radio, ook als ik mn 2g en 5g uitzet. Hoe kan dit? En hoe zet ik dit uit?

Mijn vriendin heeft sinds een paar maanden T-Mobile glasvezel. Voorheen had ze DSL. 3581 (Utrecht, net beschikbaar gekomen..) Alles werkt prima, met één irritante uitzondering: Apple TV+. Tijdens het kijken van een programma stokt de stream na 10-12 minuten. Na een paar seconden volgt een foutmelding van het soort ‘content niet gevonden’ maar volgens mij is dat een verwarrende melding van de app. (-TV App op een LG tv..) Na een seconde of dertig de stream hervatten werkt vervolgens gewoon, en daarna gaat het weer 10-12 minuten goed. Waarna het spul zich herhaalt. Minder dan 30 seconden wachten leidt tot een lange timeout en dezelfde fout. Andere streaming diensten hebben dit niet. Getest met andere apps op dezelfde tv: Disney, Netflix, Amazon Prime, Youtube. Getest met streamen vanaf (bijvoorbeeld) mijn telefoon: Nebula, CuriosityStream, Youtube, Vimeo. TV zit aangesloten met een kabeltje. Tellertjes in het modem laten niets vreemd zien, geen errors en een uptime van 92 dagen. Mijn idee is dat jullie peering met Apple hapert. Van de andere kant zou ik dan meer geklaag erover verwachten. Ik denk niet dat ik de enige met Apple TV+ ben..

Op mijn viritueel netwerk(microsoft hosted network viritual adapter) krijg ik geen pakketten meer binnen, hij deed het voorheen wel. ook met hotspo vanuit windows zelf, ik heb wel internettoegang (kan alleen niet verbinden) en hij zend wel paketten maar niet ontvangen. weet iemand wat ik doen kan?

Mijn wifi punt is kapot, vorige week hierover opgebeld. Het blijkt dat de wifi punt inderdaad kapot is en ze heeft hier een notitie van gemaakt en doorgestuurd naar een of andere service dienst die dit nog bekijkt. Ik hoor en zie geen mail dat ik een ander wifi punt krijg. Hoe zit het hiermee. Ik lees hierover ook niets over in my t mobile. De telefoniste heeft muij een adres doorgeven waar ik de kapotte wifi punt kan op sturen. Kan ik de kapotte wifi punt gewoon opsturen en met briefje erbij of moet ik wachten tot dat de nieuwe komt en dan opsturen, dat was ik vergeten te vragen aan de telefoon. Plus of jullie kunnen kijken of ik wel een nieuwe krijg. v groetjes Corrie

Sinds kort T-Mobile thuis. Bij KPN had ik Xperia Wifi versterkers, werkt prima. Maar met T-Mobile (nog) niet. Ik heb nu op 1e en 2e etage geen wifi. Wie kan me in detail de instellingen voor de Zyxel T-50 geven zodat mijn versterkertjes het weer doen? De klantenservice verwijst naar het bekende loket, namelijk het muurtje omdat de xperia niet van hun is. Maar er zit tenminste 1 persoon die het weet, Ben heet hij en wilde me heel snel vertellen wat er allemaal moest gebeuren. Hij wist veel.

Ik heb een Zyxel modem die het niet doet, ik heb al de stappen volgens de site gevolgd maar als ik bijvoorbeeld mijn wifi instellingen wil aanpassen via mijn T-Mobile thuis geeft het aan “oeps we kunnen geen verbinding maken met je wifi” … ja dat is heel het probleem. en nu is de klantenservice ook dicht ik heb geen idee hoe ik dit nu kan oplossen thuis verveelt iedereen zich en er valt niks te doen

Sinds gisteren mis ik een hoop titels binnen Netflix Contact gehad met Netflix en zij geven aan dat het aan mijn “VPN of DNS” zou liggen, zelf heb ik geen idee hoe/wat ik kan aanpassen om dit werkend te krijgen. Het basisprobleem is dat mogelijk de locatie niet klopt waardoor ik nu niet het huidige aanbod heb van Netflix. Zodra ik via mijn mobiele gegevens kijk staat (bijv. Lucifer en Chicago med) wel in de lijst maar zodra het via onze Wifi is vind hij deze titels niet (zowel op tv, mobiel, laptop als xbox) Ligt dus duidelijk aan de wifi instellingen In de tussentijd niets veranderd qua instellingen van de wifi of van het modem omdat ik dit niet snap ga ik hier ook mijn vingers niet aan branden Telefonisch kon collega mij niet verder helpen gezien ze niet eerder van dit probleem gehoord had

Al bijna een week heb ik geen WiFi de stroom storing in mijn omgeving is inmiddels al opgelost maar ik ervaar nogmaals de zelfde problemen de wereldbolletje op mijn zyxel modem brandt rood apart is goed aangesloten de klantenservice tig keren gesproken krijg steeds de zelfde antwoord met we hebben uw probleem door gezet naar technische afdeling die nemen contact met u op zie foto van de aansluiting van mijn modem

Wifi werkt op alle randapparatuur. Behalve mijn windows 10 pc. Het wachtwoord kan ik invoeren, wordt geaccepteerd. Verbinding wordt gemaakt en meteen verbroken. Het wachtwoord wordt daarna ook direct vergeten. Contact met klantenservice heeft niets opgeleverd, daar het probleem schijnbaar aan mijn PC ligt. Verbinding maken met een ander WIFI netwerk (bijv hotspot via mijn mobiel) werkt probleemloos.

Mijn vaste internet en mijn wifi valt steeds weg. Na een aantal seconden dan doen ze het weer, maar het is heel vervelend als je een film of een serie aan het kijken bent. Dit gebeurt vooral in de avonduren en snachts wel 7-10x Mijn zoon heeft een gaming computer die met de kabel is aangesloten op onze modem, maar die heeft ook steeds dat het internet weg valt en hij geeft dan aan dat hij een 'leg' heeft in zijn game. Hij heeft zijn computer nog niet zo lang, dus ik heb contact opgenomen met de fabrikant en die hebben alles nagekeken en geven aan dat het komt door instabiele internet. Ik heb alles al geprobeerd, de modem op een andere plek gezet, de modem van het stroom gehaald ,andere frequentie (2.4 en 5) , wifi kanaal aangepast. We hebben zelfs een wifi versterker boven geplaatst, maar helaas. Heeft iemand nog een gouden tip voor ons, zodat wij weer normaal van onze internet verbinding kunnen genieten. Wij hebben trouwens 1000mb. Alvast bedankt. Groetjes Samantha

Hi, I had requested for a wifi booster at my place and it is working fine now. However there are monthly charges associated with it. Is there any option where I can buy this booster from T-mobile and make it personal? Can you pls guide me about it? Thanks, Shikha

Beste Community, Zoals de titel zegt werkt het in de woonkamer (waar de router zit) wel, maar als ik naar een van de slaapkamers ga dan wordt de wifi gelijk trager en zwakt het signaal af. Ons huis is niet eens zo groot, de Ziggo router deed het op een minder gunstige locatie perfect in alle kamers. Ik ben dus van mening dat het probleem niet bij ons ligt. Het is zo erg dat ik zelfs mijn data moet gebruiken wil ik nog beetje normaal kunnen internetten. Dit is natuurlijk niet de bedoeling... Ik heb de nieuwe Zyxel T50 Router. Natuurlijk heb ik eerst alle stappen doorlopen van het stappenplan, helaas heeft niets geholpen. Ik heb hem zelfs verplaatst maar dit heeft vreemd genoeg weinig verschil gemaakt. We hebben ook een wifi extender, aangesloten of niet, maakt geen enkel verschil. Ik ben hier ten einde raad, dus daarom zou ik jullie hulp willen zodat de wifi overal het perfect doet.

Ik heb problemen met het laten werken van genoemde Intergas gateway (Cv/warmwater installatie) op het Huawei HG659 modem van T-mobile. Op de gateway branden lampjes 1 en 3 (voor de kenner) hetgeen betekent volgens instruktie, dat er geen DHCP server is gevonden op het netwerk. De gateway is met een ethernetkabel aangesloten op het modem. Genoemde gateway maakt als alles goed is dan verbinding tmet de kamerthermostaat. Iemand dit bij de hand gehad ?

Sinds twee weken is soms het aanbod van Netflix beperkt op mijn tv. Mijn profielplaatje is plots anders dan ik heb ingesteld (een huilende smiley) en ik krijg alleen het wereldwijde aanbod te zien, wat veel beperkter is dan het gebruikelijke aanbod in ons land. Veel series die ik kijk, zoals Gilmore Girls, Outlander en Med Chicago, staan dan bijvoorbeeld niet meer in mijn aanbod. Ik ben er inmiddels achter dat het aan de wifiverbinding ligt, want als ik met 5G inlog via mijn smartphone, dan zie ik wel mijn gebruikelijke Netflix-account en aanbod. Het is nu in de afgelopen weken drie keer gebeurd dat Netflix in deze stand schiet, na een paar dagen is dan ineens alles weer normaal. Ik heb Netflix gebeld. Daar staan alle instellingen goed en ook de T-Mobile Klantenservice komt er niet uit. Maar het is erg irritant! Wie kan me helpen met een oplossing?

Hi,I tried to connect my TP-Link Archer AX73 but failed. It says WAN error. I have set it to Dynamic IP, DHCP enabled etc. What could be going wrong?

Hallo, Mijn internet lijkt prima te werken, alhoewel het de laatste tijd wel een stukje trager is geworden dan voorheen. Maar het vreemde is dat hele specifieke sites niet werken op wifi maar wel op 4G. Ik kan bijvoorbeeld wel naar twitch gaan, maar ik kan geen stream starten. Dit probleem is zowel op mijn laptop als telefoon. Gister werkte ook specifieke sites niet, maar die lijken nu wel weer te werken. Iemand een idee hoe dit kan?

Hallo, ik heb een T50-modem van Zyxel en inmiddels ook 3 Wifi-punten. En een 100mbit-abo. Helaas zit de glasvezelaansluiting en het modem in de meterkast op de gang, geen ideale locatie, maar bekabeld aansluiten is geen optie. Op zich hebben we een prima wifi-bereik in de woonkamer, maar Google Stadia werkt daar via wifi niet zonder haperingen (niet stabel en snel genoeg voor 4K-gaming). Daarom heb ik een Wifi-punt naast de tv gezet en deze bekabeld aangesloten op mijn chromecast met Google TV. Dat gaat nu goed. Op de 1e verdieping heb ik een wifi-punt op de slaapkamer en op zolder nog ééntje. Soms doen ze het goed en soms niet. Er lijkt weinig logica in te zitten, want het lampje is soms groen en soms rood of oranje. De app vanuit Zyxel is al helemaal waardeloos, want deze geeft constant onvolledige of foute informatie, kan geen wifi-punten vinden en zegt vaak dat de mesh down is. Terwijl dat niet zo is. Ik heb daarover contact gehad met de webcare van T-Mobile en die zeggen dat Zyxel de updates maakt en levert. Zyxel zegt dat T-Mobile de updates zelf moet doorvoeren op het modem en de wifi-punten. Dit was mijn vraag aan Zyxel: De app geeft steeds andere statussen weer van de 3 wifi-versterkers. De fysieke lampjes op het apparaat geven aan dat het allemaal goed werkt (groen), maar de app ziet de ene keer een versterker wel en dan weer niet. Soms gaat het dagenlang goed en dan is het lampje ineens rood terwijl er niks is veranderd in de setup. De verbinding werkt meestal wel goed, maar apparaten lijken niet altijd de dichtstbijzijnde versterker te (kunnen) benaderen. T-Mobile zegt dat er een update komt vanuit Zyxel... En dat ze er niks aan kunnen doen. Dit zegt T-Mobile Webcare: De vraag is langs meerdere collega's gegaan, vandaar dat het iets langer duurde voordat ik deze reactie naar jou kon doorzetten. Een collega heeft aangegeven dat dit een app is vanuit Zyxel en niet vanuit T-Mobile. Als er een update voor is, dan komt dat dan ook vanuit Zyxel zelf. Hij gaf wel aan nog niks gehoord te hebben over een update de komende tijd, maar dat er nog wel steeds aan de app wordt gewerkt. Ik hoop dat jij zo wel iets meer duidelijkheid hebt gekregen. Hele fijne dag vandaag verder! Dit is reactie van Zyxel: Na controle, zijn dezelfde probleem niet gemeld bij ons door TMNL. Voor SP support, is het niet toegestaan om fw (of tool) te wijzigen zonder toestemming van ISP. Dus gelieve deze gebruiker te informeren om contact op te nemen met TMNL customer support. Als TMNL dit aan ons voorlegt, zullen wij dit met hen bespreken. Van het kastje naar de muur heet dat toch? Kortom: het grootste probleem zit hem dus in de MPro Mesh-app die niet functioneert. En ik las al meerdere berichten op het forum over mensen die het idee hebben dat de WAP6807 niet slim werkt en niet altijd verbinding maakt het dichtstbijzijnde apparaat (soms maakt de laptop op zolder een zwakke, trage verbinding met het modem beneden terwijl er op 2 meter een wifi-punt staat). Klopt het dat er toch firmware-updates zijn, maar dat die niet verspreid worden over alle gebruikers? Ik heb nu firmware V.5.50 (ABPY.1)b16-202 10525 voor de VMG8825-T50 En voor de wifi-punten V.1.00(ABTB.2)b19W_2 0210830

Beste, Ik heb thuis een Modem met 2 Wifi pluspunten. --Modem T50- WAP6807/2204- WAP6807/4509-- Modem T50 - beganeWAP6807/2204 -1e verdiepingWAP6807/4509-2e verdieping Ik vroeg me alleen af of het normaal is dat wanneer ik op de 2e verdieping een whattsapp video call aan het houden ben en ik via de trap van de 2e verdieping naar de begane grond wil, het wifi signaal wegvalt in het laatste trappenhuis(bijna aan het eind) tussen de 1e en begane grond. De whatts app deelnemer bevriest en mijn telefoon piept dat er geen netwerk is, paar luttele (5s)seconden en de verbinding en de call gaan weer verder. Je merkt gewoon echt een omschakeling van het extra wifipunt( v.d. 2e of 1e verdieping) naar de T50 modem in de huiskamer( denk ik dan). Het signaal van de whatss app call in het trappenhuis tussen de 2e en de 1e gaat wel gewoon goed en verbreekt niet. Is dit normaal gedrag, of zou ik van een Full Mesh netwerk dit gedrag niet mogen merken( dus verlies signaal, omschakeling naar nieuwe modem)?.. Alvast bedankt

Hallo allemaal, Ik heb van t-mobile een ZYxel T-50 gekregen. Nu vroeg ik mij af of ik een foutieve modem heb gekregen of deze zo verschrikkelijk slecht hoort te zijn. Wanneer ik in de kamer ernaast mijn pc gebruik heb ik soms redelijk internet en andere keren kan ik amper een website laden. Wanneer ik mijn telefoon met de wifi verbind, vervolgens de hotspot van mijn telefoon aanzet en daar vervolgens mijn pc mee verbind is het internet een stuk sneller. Ik overdrijf helaas niet dat het soms wel 60 keer sneller kan zijn. Ook wanneer een apparaat direct naast de modem is en mijn hotspot in een andere kamer, zal elk apparaat meteen met de hotspot verbinden omdat deze verbinding het sterkst is. Als deze modems zo slecht horen te zijn, kan iemand mij een andere modem aanbevelen?

Ik heb de 'Mpro Mesh' setting uit staan omdat ik deze niet gebruik, maar sinds een aantal dagen wordt deze elke keer weer automatisch ingeschakeld. Het gevolg is dat er dan geen verschillende SSID voor de 2.4Ghz en 5 Ghz ingesteld kan worden en dit gebruik ik wel omdat ik zeker wil zijn dat ik op 5 Ghz zit. Het gevolg is dat alle apparaten op 5Ghz de verbinding kwijtraken omdat het SSID van de 2.4 Ghz dan als SSID voor beide wordt genomen

Goedenavond, Ik wil graag een WiFi repeater installeren, maar ik heb helaas weinig geluk met de WPS knop op de modem. Een andere manier is door verbinding te maken met de modem met behulp van een LAN kabel. Ik wil hiervoor inloggen op 192.168.1.1, echter krijg ik op meerdere laptops de volgende melding te zien: Je verbinding is niet privé Cybercriminelen proberen mogelijk je gegevens van 192.168.1.1 te stelen (bijvoorbeeld wachtwoorden, berichten of creditcardgegevens). Meer informatie NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID De server kan niet bewijzen dat dit 192.168.1.1 is. Het beveiligingscertificaat van de server wordt niet vertrouwd door het besturingssysteem van je computer. Dit kan worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of een aanvaller die je verbinding onderschept. Hoe kan ik dit oplossen? Ik hoor het graag!

Hallo allemaal, Ik ben ruim 2 jaar klant van T-mobile en maak vanaf het begin gebruik van een T-mobile Zyxel modem, gecombineerd met een Netgear Orbi RBR 20. Sinds enkele weken heb ik de situatie dat mijn verbinding gedurende dag weg valt. Het modem van T-mobile blijft online en de Orbi is gewoon via 4G te benaderen. Er is geen vast moment, maar het lijkt wel wanneer ik een apparaat, zoals iPhone uit sluimerstand haal, dat dan de verbinding wegvalt. Ik krijg het gevoel dat de apparaten hetzelfde IP / DNS krijgen, waardoor de Orbi zichzelf reset. Herkent iemand dit probleem?

Volgens mijn Apple iPhone zou de WPA2 wifi-beveiliging op mijn modem moeten worden verhoogd naar WPA3. Is dit aan te bevelen? Hoe doe ik dit, na inloggen op de T50?