Wifi

Hoi, sinds afgelopen week zijn wij geswitcht van Budget internet naar T-Mobile thuis.Echter werkt de nieuwe zyxel modem (WiFi6) niet samen met onze laptop: Toshiba Satellite C875-15H (WiFi4). De T-mobile monteur raadde aan om de oudere zyxel modem (WiFi5) aan te vragen via de klantenservice en die raadde aan om de tech support van de community te raadplegen.Wat ik iig heb geprobeerd, is de wifi signaal op alleen 802.11n te zetten, maar dat bood geen oplossing. De WiFi van de laptop kan de signaal gewoon niet detecteren.Ook handmatig WiFi configuratie op laptop bood geen soelaas.Is het mogelijk om de vorige versie van jullie modem te verkrijgen? Of hebben jullie een oplossing dat wel werkt? (nieuwe laptop is geen optie. Dit is van mijn moeder)PS: Enige T-mobile wifi die gedetecteerd wordt is TMNL-CEF6ED en dat is niet ons wifi. Dus de modem die daar gebruikt wordt, zou ook hier moeten kunnen werken 😉

Goedenavond,ik hoop dat hier iemand mij kan helpen. Ik heb vandaag 2 uur in de wacht gehangen bij de klantenservice. Vijf keer een medewerker gesproken maar steeds werd om onduidelijke redenen midden in het gesprek de verbinding verbroken. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om teruggebeld te worden is dit steeds niet gebeurd en moest ik opnieuw de hele wachtrij bij de klantenservice door en kreeg ik steeds iemand anders aan de lijn en moest ik het hele verhaal weer opnieuw doen. De chatbot blijft ons steeds doorverwijzen naar de telefonische klantenservice. Medewerker 3 is nog het verste gekomen. Ons wifipunt (zowel de oude als vandaag geleverde nieuwe na eerder contact deze week) neemt de gegevens van het modem niet over. Zolang hij aan de kabel hangt en ik inlog op het netwerk van het wifipunt werkt alles prima. Maar omdat hij de gegevens van het modem niet overneemt, kan ik het WiFi punt niet zonder internetkabel gebruiken (en ligt er dus een kabel dwars door mijn woonkamer heen) en m

Beste,ik heb een site die ik voor mij werk moet gebruiken maar ik krijg hem niet geopend wanneer ik op de WiFi aangemeld ben. Niet op 2 laptops of 2 telefoons. Op allen werkt deze wanneer ik ze op 4g aanmeld.. het is ook maar 1 site.. gaspedaal.nlwie kan mij helpen wat te doen??bedankt,gr bas

Mijn thuis internet doet het nog steeds niet. Wanneer wordt dit opgelost?!Sinds woensdag 22/02 hebben wij geen internet thuis, ik heb al een keer gebeld en volgens de medewerker zou het vrijdag de 24e, uiterlijk de 25e worden opgelost. Ik hoop op z'n minst een compensatie voor deze periode en natuurlijk z.s.m. een oplossing.

Sinds ik vanmiddag thuis ben gekomen van werk, heb ik geen verbinding meer met mijn wifi netwerk. Terwijl mijn tv wel wifi heeft. Ook kreeg ik deze onderstaande melding. Ik heb van alles geprobeerd. Ook het netwerk op mijn iphone zelf hersteld. Helaas nog geen geluk. Heeft iemand dit eerder mee gemaakt? 

Dear all, the kpn fiberoptic hardware lights are on but the globe sign is off since this evening. I couldn’t find precisely the same issue so I’m writing here.it all started with this. My ziggo box came since I am changing providers. I plug in the Ito cable to the ziggo modem, didn’t work so I delayed it for another time to professionals, and plug it back to my zyxel t50 back and switched it on. Since then no internet. Even though the connection light on glasvezel box is green.  my wife and I have work and courses and we are freaked out.thanks in advance for your help! ilham 

Dinsdag ochtend nieuw pakket geleverd hier. Tv en internet beide verbonden, maar de snelheid kon op een snelle keer na niet gemeten worden daarna is het de hele dag hetzelfde gebleven (abbo van 1000 Mbit/s, metingen rond de ~80 Mbit/s). Bekabeld internet heb ik nog niet geprobeerd.Nu is de wifi verbinding ook al een aantal keer weggevallen, maar snel daarna weer verbinding.. alleen op dit moment al een uur geen verbinding meer. Stappen gevolgd die op de site zijn aangeven zonder succes.WAN en internet lampje branden niet op de router. LAN, 2.4 en 5ghz wel. Ik heb de Zyxel T-54 router en de kabels gecontroleerd.Wat kan ik nog proberen? Graag wil ik wel verbinding uiteraard.  

Ik heb geen internet.Het wereldbolpictogram voor internet is rood verlicht. Ik woon in Meppel 

Sinds ik nieuwe zyxel t54 moden heb ontvangen( glasvezel) kan ik geen verbinding maken met mij  iptv boxHet iptv box slaat het wifi wachtwoord op ipv verbinden. Syaat elke keer  " saved" .Hiervoor werkte alles prima met de oude midem. Er zou een fix gaande zijn maar dat heeft niet geholpen.Kan iemand mij helpen want zit nu een tijdje zonder tv zenders.

Ik heb geen internet.Eerst was het twee dagen erg zwak, daarna was er helemaal geen internet.Zyxel rode wereldbol geen internet.LAN is branden ,LOS is rood (knipperen), PON is uit, en POWER is branden.Er is geen storingen in mijn regio. 

Zyxel rode wereldbol geen internet.LAN is branden ,LOS is rood (knipperen), PON is uit, en POWER is branden.Er is geen storingen in mijn regio.Geen internet van gisteren Eerst was het twee dagen erg zwak, daarna was er helemaal geen internet.

3rd lamp of the modem with “globe” sign is RED. Can you please advise what I need to do? There is no internet connnection at my home address.

Sinds vanochtend heb ik geen internet meer. Ik probeer de klantenservice te bereiken, maar dat lukt niet. Hoe kan ik mijn internet fixen?

I followed all the instructions but can't connect to the wifi point. The instructions tell me to connect the wifi point to the router and then once the data is collected, disconnect from router and try the wifi point somewhere else. As soon as I do that, there is no internet from wifi point. I'm fed up with the customer service. Instead of helping me they sent another wifi point to me. If they keep on doing it, I'm better off using ziggo

Sinds gisterochtend geen signaal meer uit de modem . 2e en 3e lampje blijven uit . 3 maal met t mobile gebeld en zeggen dat ik een sms zal krijgen om een monteur langs te laten komen . Niet dus !! Heb t mobile opgezegd per 13 april en krijg nu echt het idee dat dit een vorm van pesten is. Het kan tot 7 dagen duren vertelde de laatste mevrouw gisteravond. Hoe bedoel je 7 dagen zonder internet, tv en telefoon. Schaam je T mobile 

Afgelopen vrijdag is bij mij T-mobile geïnstalleerd. Ik heb glasvezel 1.000 mbit. Toen de monteur aanwezig was, had ik een wifi snelheid van ongeveer 350 mbit. Er moest nog 1 wifi versterker opstarten toen de monteur vertrok. Nadat deze versterker was opgestart, viel mijn wifi terug naar omgebeer 80 mbit. Dit is natuurlijk niet de gewenste snelheid voor glasvezel. Ik moet gebruik van de KPN superwifipunten (2 stuks). Kan iemand mij hierbij helpen of moet de monteur terugkomen?

Hallo, Sinds kort ben ik overgestapt van Ziggo naar T-Mobile.Bij Ziggo gebruikte ik altijd een Deco waarbij ik de lampjes van de stations uit kon zetten.Ik kan deze functie niet vinden op Zyxel T-54 & Zyxel WX5600 wifipunten.Misschien kijk ik er overheen? of zit deze functie niet in de T-Mobile software.Alvast bedankt.  

Sinds 10 dagen had ik geen Tmobile Thuis en Wifi. Dagelijks gebeld met Tmobile, elke keer weer kreeg ik verkeerde informatie. eindelijk, sinds gisteren heb ik weer TV. Ondanks dat ik apart nog een wifikastje moest aanschaffen en maandelijks hiervoor ook nog moet betalen, heb ik problemen hiermee. Mijn wifi doet het nog steeds niet!!!! Ik kan niet internetten via mijn laptop  etc. Nu hoe verder?? Het blijkt dat bellen weinig nut heeft vanwege verkeerde informatie en adviezen telkenmale van TMOBILE.

Afgelopen vrijdag heb ik nog fijn en zonder problemen thuis gewerkt. Nu probeer ik vanmorgen weer in te loggen via de VPN, maar is de verbinding niet werkbaar traag, interne websites die niet laden en netwerk shares die niet bereikbaar zijn.Zolang ik geen verbinding heb met de VPN, werkt mijn verbinding prima. Ook als ik via een mobiel hotspot met de VPN verbind is het (natuurlijk) wel iets langzamer, maar wel werkbaar, alleen is dat data-technisch niet echt handig. Alleen dus als ik verbind via mijn T-Mobile router heb ik problemen.Ik heb al contact gehad met zowel de helpdesk van T-Mobile en mijn werk, Mijn modem heeft een factory reset gehad, en alles aan de kant van mijn werk is gecontroleerd, maar dit heeft tot nu toe niets opgeleverd. Zijn er meer mensen die dit probleem momenteel ervaren? Weet iemand wat ik nog meer kan proberen? 

Al meerdere malen geprobeerd de wifi versterker te verbinden met de modem. Alles gaat goed, totdat de powerknop op rood stabiel blijft. Ik heb ook met de klantenservice gesproken.Tot en met vrijdag krijg ik daar nog bericht over. In de woonkamer kan ik geen gebruik maken van een goede internetverbinding. Zouden jullie hier wat sneller op willen wezen en een monteur kunnen toesturen? alvast bedankt!

Als ik op de T54 modem inlog en naar de verbindingen kijk.Zie ik dat alle verbindingen die via de wap6807 (mesh) binnenkomen, als bedraad worden weergegeven.In de MPro Mesh app idem, alle verbonden apparaten via de mesh als bedraadDe apparaten die rechtsreeks verbinding maken met de modem worden wel goed (draadloos verbonden) weergegevenNa herstart van de mesh is het wel even goedHet maakt voor het gebruik niet uit, prima en stabiel wifi maar toch ergens geen goede kommunicatie tussen mash en modem.

Helaas moest ik na 15 jaar Tele2 overstappen op T mobile en nu zit ik zonder TV, telefoon en zonder een werkende smart speaker, een Onkyo VC-GX30. Het liefste zou ik dan ook teruggaan naar de DSL van T-mobile maar ik verwacht dat dat niet meer mogelijk is.  Is er een truuk nodig om de  Onkyo VC-GX30 aan de praat te krijgen op de wifi router van T-mobile glasvezel?ps: zijn er filmpjes om de telefoon en de Tv aan te sluiten?ps: werkt de TV app op de MI Box? Dat zou ook al helpen.

Hallo,Binnenkort krijgen wij thuis T-Mobile via glasvezel waarbij we ook wifi 6 krijgen met de nieuwste router. Deze hebben wij al in huis gekregen. Nu viel mij op dat de wifi plus module nog wifi 5 is, zou dit niet wifi 6 dus type Zyxel WX3401-B0 moeten zijn voor een optimale uitbreiding van wifi overal in huis?

Drie weken geleden zijn wij verhuisd en hebben een T-Mobile thuis-abonnement afgesloten voor 400mb/s. Inmiddels staan we op het punt om ons abonnement alweer op te zeggen gezien de bizar slechte service en de slechte staat van ons internet. We werken allebei veel vanuit huis - dus een fatsoenlijke wifi-verbinding is nogal gewenst.De eerste monteur die langskwam, heeft de converter (huawei) en het modem (Zyxel) proberen aan te sluiten, maar constateerde al vrij snel dat het kastje van buiten geen signaal naar ons binnen doorstuurde. Toen is iemand van T-Mobile (monteur II) zoals zij zelf zeiden ‘het licht komen doormeten’ van ons kastje naar het kastje buiten. Ook daarin bevestiging: geen ontvangst. Die man heeft ervoor gezorgd dat de ontvangst uiteindelijk wel is gaan werken. Sindsdien hebben we in ieder geval een internetverbinding.Maar: het internet valt CONTINU weg. We hebben volop verbinding (4 streepjes), alle speedtests geven 400mb/s aan, resets werken niet (zowel stekkers eruit

Een rare situatie waar tot nu toe niemand antwoord op heeft. Ik heb thuis géén wifi op mijn mobiel terwijl de andere apparaten en mobiel van mijn vrouw wel (gewoon) wifi hebben. Nu komt het rare: Op mijn werk, bij familie, vrienden, etc, heb ik wél wifi op mijn mobiel… Mijn mobiel ziet het signaal wel en zegt dat hij verbonden is met het signaal maar hij kan geen internetverbinding leggen.. Wie kan mij helpen?