Skip to main content

TV

TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!

  • 5,983 Topics
  • 47,183 Reacties
5983 Topics
K
Kuni123kuniheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
Geen IPTV op T50

@Sven-TMT ik heb een t50 modem, helaas doet iptv het bij mij ook niet.op de tv geen beeld(Samsung) op de telefoon word ik uit de app gegooid ipad “playback error”heb jij de oplossing om dit te verhelpen?  

3
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
H
hansnoordkampis net lid geworden
geplaatst in TV
Geen TV signaal na aansluiting

Vorige week maandag ben ik aangesloten door Guidion op Tmobile Thuis. Direct vanaf het begin werkte de STB van de TV al niet. Monteur gaf direct al het volgende aan:Modem online. Stb niet werkend. Beeld blijft op zwart scherm. Kan inloggegevens niet invoeren. Ticket doorzetten voor BO om stb in de juiste groep te zetten.Nu een week verder en nog steeds geen TV. Graag een oplossing.

1
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
W
Wijze_oude_manis een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Favoriete zenders

!

2
W
1 jaar geleden
J
johansap1989is een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Videoland via Samsung Tizen streamt niet

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met het volgende issue. Sinds vorige week ben ik overgestapt naar glasvezel van T-Mobile. Al met al zeer tevreden maar ik heb 1 vreemde situatie die ik niet opgelost krijg. Voordat we overstapte hadden we al een abonnement op videoland, ik heb een samsung smart TV waar ik de videoland(V2) app op heb geinstalleerd en op die manier maken we er gebruik van zonder problemen ….. totdat we aangesloten waren op T-Mobile. Als ik een serie probeer te starten dan blijft het scherm volledig zwart en er gebeurd verder niets.  Wanneer ik de TV met een wifi-hotspot verbind werkt alles perfect. Echter op al mijn andere devices (mobiel etc) werkt de videoland app ook zoals het hoort (op de wifi wat dus gewoon weer t-mobile glasvezel netwerk is). Ik zit dus met de situatie dat de combinatie Samsung tizen app VideoLand V2 in combinatie met het T-Mobile netwerkt niet werkt. Ik heb alle stappen die videoland zelf aangeeft om problemen op te lossen al geprobeerd daarnaast

60
TMTV
Super User
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in TV
Problemen met de TV Box, zwart beeld

Mijn dank is alvast groots @Demi.Heb ik nog een lastige vraag echter weet ik niet of ik dat hier kwijt kan.Ik ben nu een aantal weken klant en al vanaf het begin heb ik problemen met mijn stb. Wanneer ik de stb en de tv aanzet heb ik zwart beeld.Voorheen had ik de wifi+ extenders aangesloten op de stb echter het middelste lampje ging steeds weer uit en zag op de tv de melding "geen internet" staan. Na vele keren de helpdesk te hebben gebeld kreeg ik steeds weer een andere oplossing tot gegeven moment ik gezegd heb dat ik geen vertrouwen meer heb en heb de wifi+ extenders opgezegd. Echter het probleem is niet opgelost aangezien de klantenservice maar een doel voor ogen heeft en dat is dat ik kabels ga trekken naar de woonkamer en de slaapkamer. Maar dat gaat in dit geval niet aangezien ik door mijn ziekte geen kabels over de vloer mag laten lopen en wegwerken via plinten een enorm bedrag kost.Als oplossing kreeg ik dat ik de kabel van Ziggo er moest uittrekken en te vervangen voor een U

15
A
1 jaar geleden
N
NonfortisCedtenaxheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
TV Anywhere werkt niet via app, via browsers.

TV Anywhere werkt niet. Al weken. Niet via Wifi en niet via Mobiel netwerkniet op apps, niet via browsers, niet op computers,niet op  iphone en niet op ipad.Macs, iPhone en Ipad laatste versies. Browsers Brave, Firefox en SafariVPN uit. Cache en cookies geleegd, Alles herstart.Ik kan wel inloggen en zie startscherm op iphoneBrowsers (https://t-mobiletv.nl/inloggen/index.html#/) zwart scherm na invullen inloggegevens.Iphone een copyrightmelding (332196) soms ander nummen en/of afspelen mislukt meldingen  

5
Demi van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
Rinus 't Hartis aangemoedigd
gevraagd in TV
TV Box werkt niet na oplevering

Op 9 maart jl. is mijn glasvezel opgeleverd .De monteur vertrok met de mededeling dat er een fout zal met de glasvezel in de grond. De fout zat dat het dunne gele kabeltje niet goed er in gestoken was ( zelf gevonden )Ik heb werkelijk alles zelf moeten doen.Maar ik krijg met geen mogelijkheid de TV Box  werkend zelfs niet na diversen telefoon kontakten.Ik zou  vrijdag 10 of zaterdag 11 maart dit werkend krijgen.Ik heb zelfs nog geen T-Mobile e-mailadresWeet iemand nog hoe ik die tv box werkend krijg ?

1
Demi van Odido
Moderator
1 jaar geleden
M
Marco Deurloois een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Geen dolby 5.1 geluid bij gebruik van TV Anyware app

Ik ben sinds vorige week nieuwe klant van T-mobile en gebruik de TV Anyware app op mijn Apple TV 4k 2022 in combinatie van een Sonos Acr en sourround set Five via Samsung TVHierbij viel me meteen op dat er geen Dolby 5.1 doorgegeven word door TV Anyware met uitzondering van NPO 1,2,3 verder geven alle andere apps die wel door.Na wat doorzoeken van de community en forums vragen viel me op dat dit dus al enige tijd (jaren) een probleem is maar oplossingen zie ik hierin niet in behandeld. Mijn vraag dus.Is of gaat T-Mobile team hierin een oplossing voor vinden en is dit op kort termijn.

12
TMTV
Super User
1 jaar geleden
C
CiscavanOis een nieuwe Poster
gevraagd in TV
afstandsbedienig is erg slecht aan het worden

Hallo, ik heb een afstandsbediening die erg slecht wordt. Vaak reageren de knoppen niet of erg slecht. Ik zou graan een nieuwe opgestuurd krijgen.

2
C
1 jaar geleden
J
Judith0207is nieuwsgierig
geplaatst in TV
TV Anywhere alleen NPO 1, 2 en 3

Ik gebruik de app op mijn iPhone 12. Sinds een week kan ik echter alleen nog NPO 1, 2 en 3 kijken via de app, bij elke andere zender die ik wil kijken krijg ik de foutcode 314022. Ik heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, dit lost het niet op. Wat kan ik hieraan doen? Erg ongemakkelijk dat ik enkel nog NPO kan kijken :(

1
Ishana van Odido
Moderator
1 jaar geleden
T
Tonnafrassis een Top Poster
geplaatst in TV
beeldkwaliteit + vertraging tv wil graag opzeggen

Geachte medewerkers,Ik zit al een tijdje in me maag met de kwaliteit van tv. Ik zet de beeldresolutie op 1080p50 en het voetbal lijkt wel in 720p gestreamt te worden. Het moet echt vele malen scherper want het is echt verre van full hd. Daarnaast loopt het voetbal onwijs achter waardoor ik de buren al hoor juichen terwijl ik zelf de goal nog niet op beeld zie. Dit is echt een drama en bied bij absoluut geen goede kijkervaring. Ik zie dat er verscheidene topic openstaan over beide onderwerpen, maar verbetering heb ik noet gemerkt. Dit zijn topics die al jaren soms openstaan waarvan de problemen nog actueel zijn. Ik wil graag om de bovenstaande redenen opzeggen. Kan dit alstublieft?  

1
Ishana van Odido
Moderator
1 jaar geleden
J
john-nieis net lid geworden
geplaatst in TV
TV Box

heb stroomuitval gehad en nu werkt de tv box niet meer ( geen beeld )reset gedaan met de tv box en het internet modemmaar geen resultaatde afstandsbediening reageerd wel op het modum maar er gebeurd nietskan hem ook niet uitzetten met de afstandsbedieningiemand een oplossing daarvoorgr john-nie

1
Nora van Odido
Moderator
1 jaar geleden
T
Tissink90is een Master Poster
geplaatst in TV
TV Anywhere app laad geen zenders

Al ruim twee jaar, zowel op mijn Google Pixel 4 als mijn Samsung Tab A7, heb ik altijd moeite met opstarten van de T-mobile anywhere app.Wanneer ik naar TV-Guide ga, en dan op All Channels click, zie ik vaak een leeg zwart scherm met de volgende melding: No data available. Please try again later.Ik moet dan meestal een paar keer refreshen, of de app opnieuw opstarten voordat ik eindelijk de lijst met zenders krijg. Uitermate irritant. Ik hoop dat dit in de volgende update wordt verholpen, maar volgens mij is er al bijna een jaar geen nieuwe update voorbijgekomen. Ik heb de laatste versie A.2.4.6  

6
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
rvanbelzenis een Top Poster
gevraagd in TV
Viaplay Xtra

Ik heb viaplay nu al een tijdje via T-mobile Thuis, alleen kan ik nog steeds geen viaplay extra kijken. Volgens mij is het kanaal 140 en die kan ik niet vinden. Ook niet na de tv-box opnieuw te hebben opgestart.

10
R
1 jaar geleden
P
paulvictor1952is een Master Poster
gevraagd in TV
Zenders in aanvullend pakket niet te onvangen

Kenmerk: 2370/RXN88862. dit probleem is volgens de moderator opgelost echter misschien bij hen,  maar niet bij mij. in het het internationale pakket mis ik de duitse commerciele zenders .ik krijg steeds meer spijt te zijn overgestapt naar T-mobile TV en zal het jaar uitzitten en het vooral niet aanraden.het internet is uitstekend geweldige snelheid en geen haperingen ( afkloppen)

5
P
1 jaar geleden
T
TammyKheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
tv box ondersteund geen 4K?

Wij hebben sinds kort een 4K tv en nu zegt onze tv box van entone dat er een fout is opgetreden en komt er heel kort beeld en dan is het beeld weer zwart. Klopt het dat deze box het beeld niet ondersteund?

4
Cheyenne van Odido
Moderator
1 jaar geleden
L
Liesje2002is een Top Poster
gevraagd in TV
Geen geluid op tv

Goedenacht, Ik heb geen geluid op mijn zenders vn mijn T-mobile thuis tv.. Het geluid van o.a videoland en YouTube op smart TV doet het wel.. 

5
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
V
vandommelenjeroenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
TV Box

Hallo, sinds vorige week vrijdag heb ik T-Mobile thuis. Een nieuwe TV Box die door Guidion op TV werd aangesloten deed het na installatie niet. De TV box doet het nog steeds niet. Een 2e nieuwe TV Box doet het wel. Ook na wisselingen van de box. Het probleem ligt dus aan de TV Box. Ik heb al vele hardware resets gedaan, kabels vervangen, modems aan/uit, etcetera maar de TV Box blijft hardnekkig hangen bij het inschakkelen. Kan er een vervangende TV Box gestuurd worden? 

3
Cal van Odido
Moderator
1 jaar geleden
E
EvertTMis een Top Poster
gevraagd in TV
NPOstart app werkt niet op nieuwe glasvezel aansluiting

De glasvezel is geïnstalleerd. De TVapp van T-Mobile werkt. De NPOstart app is zichtbaar maar start niet op. Geeft aan dat een firewall of een niet goed werkende DNS server de oorzaak is. Wat te doen?

150
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
RJESis een Top Poster
gevraagd in TV
Lenovo IdeaPad Duet Chromebook & TV Anywhere

Deze Lenovo tablet is een officiële Android tablet maar werkt ook als Chromebook als je er het keyboard aan klikt. Maar als ik TV Anywhere wil installeren zegt Play Store dat TV Anywhere niet beschikbaar is voor dit apparaat. Dat is merkwaardig. Bv de NPO app werkt prima op dit apparaat, net als elk andere Android app die ik heb geprobeerd.Kan het zijn dat de installer kijkt wie zich meldt en zodra daar iets anders verschijnt dan Android is het over en sluit? In dat geval vraag ik beleefd om voor deze Lenovo een uitzondering te maken want het is echt (o.a.) een Android device. Als hij na installatie niet goed functioneert is het een ander verhaal, maar installatie al meteen blokkeren is een stap te ver. 

12
R
1 jaar geleden
J
Judith89bheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
afstandsbediening is defect

Hoi, ik wil graag een nieuwe afstandsbediening bestellen. Onze is helaas kapot! Ons adres is: MOD EDIT Groet Judith 

3
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
S
Sigaretje53is een Top Poster
gevraagd in TV
Vraag over de TV via de hotspot

Hoi, Er is sinds vorige week woensdag een storing Monteur is maandag langs geweest en binnen 48 uur zou er iemand komen voor de glasvezel omdat het aan de buitenkant zit. Maar heb een vraag. Via de hot spot heb ik verbinding met de TV, kan alles kijken Netflix, Disney enz enz. Het gekke is ik kan geen verbinding maken met T-Mobile Tv

4
eric
Super User
1 jaar geleden
R
Reklameruudis een Master Poster
gevraagd in TV
TV-beeld staat stil tijdens download

Als de TV aanstaat en ik ga tegelijkertijd op mijn Macbook via wifi bestanden downloaden dan bevriest de TV. Het lijkt er dus op dat de download de volledige bandbreedte pakt. Ik geloof niet dat dit de bedoeling is en het is uitermate storend. Oftewel: hoe lossen we dit op? Vroeger was TV en internet apart (aparte poorten) maar het moest allemaal weer zo nodig anders. Hoe gaan we dit oplossen? En dan hebben we het nog niet over de regelmatige ‘dips’ die in de wifi zitten. Dan weer wel verbinding, dan een seconde niet en dan weer wel.

30
R
1 jaar geleden
MetaframeNL
MetaframeNLis een Top Poster
geplaatst in TV
Update naar T-Mobile TV > Beeld is veel slechter!

Morgen heb ik T-Mobile internet en TV een jaar, nooit klachten gehad over de beeldkwaliteit. Die was namelijk altijd dik in orde, over het algemeen beter dan alle concurrenten. Dit was vorig jaar ook DE reden om de overstap van Tweak glasvezel naar T-Mobile over te stappen. Die provider maakte gebruik van Canal Digital iptv, dat was ook niet best.Vandaag ben ik op het nieuwe IP-TV platform over gezet en tot mijn grote schrik lijkt het wel of de bitrate gehalveerd is. Bij voetbal wedstrijden zie je de grasmat verspringen door de compressie artefacten, formule 1 op Ziggo Sport Racing is niet om aan te zien, niet vloeiend, haperend en vaak zijn de autos gewoon slecht te onderscheiden. Uiteraard heb ik de instellingen van mijn TV nagelopen, alle foefjes staan uit zodat het ruwe beeld binnenkomt. Ook heb ik gespeeld met de verschillende resoluties, waarbij 1080P 50hz het beste was. En dat beste is gewoon niet best. Klopt het dat dit beeld exact hetzelfde is wat er met de TV Anywhere website

764
A
1 jaar geleden
Peter Fokker
Peter Fokkeris een Top Poster
geplaatst in TV
cloud opnemen

Ik heb gister de aria 610 tv box in gebruik genomen, ipv mijn oude box met een harde schijf. Ik kan echter niet opnemen via de cloud, ik krijg een melding dat ik geen abonnemen heb. Ik kan dat nergens activeren. Graag een oplossing hiervoor 

8
Peter Fokker
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen