TV

Beste,Sinds afgelopen donderdagmiddag 21-8 ervaar ik problemen met de ODIDO tv app op een Samsung GQ55S95BATXZG tv uit 2023, bij opstarten van de tv of wijzigen van kanaal komt er ruim 10 min lang de melding binnen dat er iets mis is gegaan, de zender hersteld zich zelf, opnieuw opstarten wordt niet bediend. Het schakelen van zender duurt ook langer als normaal.Ik heb er een filmpje van gemaakt, zie deze link: https://drive.google.com/file/d/1Mrt8Z5nhwOtDvW33JAZ_HmeSok-NyGeW/view?usp=drive_linkDe tv heeft een bekabelde netwerkverbinding en geeft geen problemen met netflix streamen. Router en tv zijn opnieuw opgestart maar geeft geen effect, probleem blijft aanwezig.Ook tv via draadloos geeft zelfde problemen. Boven hebben we een philips 4k tv die ook een app gebruikt en geen problemen ondervindt.Zijn er meedere die hier sinds vorige week last van hebben en misschien de oplossing hebben om dit probleem op te lossen Vriendelijke groeten Eelco 

Deze melding krijg ik tijdens het tv kijken ongeveer om de 5 seconden. Erg irritant dus!  Ik heb een Samsung tv. wat kan ik hier aan doen? 

Heb ik met de mediabox nog een aparte chromecast nodig? Met mijn huidige (KPN) abonnement heb ik naast de TV-ontvanger nog een aparte Chromecast aan mijn TV gekoppeld. Is dat met de Odido mediabox (die chromecast ingebouwd lijkt te hebben) nog nodig?

Sinds een tijdje heb ik het nieuwe tv-menu maar ik vind het niet echt fijn.  1. Er wordt eigenlijk te veel informatie in 1 scherm getoond als ik op ‘gids’ druk. Ik heb liever dat ‘Menu’ en ‘gids’ hun eigen functie behouden, dat vind ik overzichtelijker. Nu hebben ze allebei hetzelfde beeld. 2. als ik op ‘sluiten’ druk, sluit de gids en ga ik terug naar het kanaal dat ik aan het kijken was. Als ik per ongeluk nog een keer op ‘sluiten’ druk, gaat ie naar de zender NPO1. Als ik op ‘terug’ druk, blijft ie op NPO1. 3. Als ik voorheen op ‘terug’ drukte, ging ik terug naar de zender die ik voor de huidige zender aan het kijken was. Nu gaat ie 1 stap terug en dan weer vooruit. Die functie zie ik graag terug.  4. De gids geeft op dit moment niet voor de volledige week informatie weer, normaal gesproken doet hij dat wel. Opnieuw opstarten en updaten heeft niet geholpen, ik weet niet wat er gebeurt als ik kies voor resetten.  5. Als ik in de gids een zender of programma heb gekozen, moet ik nog e

We zijn net nieuw (2mnd) bij Odido, echter hebben we regelmatig dat de box vast loop. Of dat het geluid weg valt op het moment dat we spoelen, tv op pauze zetten. Als we de box opnieuw opstarten dan is het 50/50 of het geluid terug is of dat we nog steeds geen geluid hebben. Heeft er iemand tips? 

Beste,In het weekend mijn vervangende mediabox geïnstalleerd. Werktballemaal behalve het volume regelen via de bijgevoegde remote.Heb al in dit forum vanalles voorbij zien komen en geprobeerd. Met de oude TV box werkt alles. Met de nieuwe dus niet.Heb er nu een dag mee geëxperimenteerd tot uiteindelijke frustratie.Oude box weer geïnstalleerd.Hoe los ik dit op? Hoor het graag. 

De 4 knoppen rondom de OK cirkel werken niet meer. Ik kan dus o.a. niet de tv-gids opvragen. Overige knoppen werken wel. Ik heb de afstandsbediening ontkoppeld en weer gekoppeld, maar dat heeft niet geholpen. Kan ik een nieuwe afstandsbediening ontvangen of is er nog iets anders te doen?

Maandag hadden we in Leeuwarden last van een langdurige stroomstoring, en sindsdien doet de tv het niet meer. Bij het opstarten van de Amino Aria 7X box wil hij firmware updaten (Amino 20.2.88_build4-bbl ), bij ‘downloading app package’ gaat het bij 35%-37% steeds mis met de melding: ‘Rsa signature verification failed’. Vervolgens start hij opnieuw op, probeert het weer, met zelfde resultaat. Ad infinitum. Reset/stroom eraf en er weer op helpt niets. Hoe doorbreek ik deze loop? Is dit op te lossen?   

De afgelopen weken zijn er bij Odido storingen geweest. De laatste is van 02-08-2025, zie artikel.https://www.nu.nl/tech/6364508/netwerkproblemen-odido-in-omgeving-van-gouda-en-zoetermeer-voorbij.htmlEen ander langlopend probleem is dat de Odido TV app voor diverse TV modellen, sinds maart 2025, niet werkt. Omdat Odido in het artikel naar een compensatie kijkt (zie citaat), ben ik benieuwd of Odido ook naar een compensatie kijkt voor het niet naar TV kunnen kijken?Citaat:Het bedrijf liet zaterdag weten te kijken naar compensatie voor klanten die langer dan twaalf uur last hebben gehad van de netwerkproblemen. Daarover moet volgende week meer bekend worden.

Ik zou graag de oude tv box omruilen voor de mediabox! Aanvragen via mijn Odido kan ik niet vinden. Kan ik dit zo aanvragen?

de 2e tv box blijkt niet meer te werken, ook niet na resets etc.Kunnen we deze laten vervangen voor een Mediabox?Hoe gaat dat in zijn werk bij Odido? 

Vandaag probeerde ik een opname en een live programma op mijn Philips televisie vooruit te spoelen maar het lukte me amperDonderdag kon ik nog iets 4x of 8x enzovoort tot 64x vooruit of achteruit spoelen, maar op de manier hoe het nu gaat bevalt me helemaal niet en ervaar ik als zeer verwarrend Een opname die ik al gezien heb kan ik ook niet verwijderen omdat ik de prullenbak niet kan vindenDe lettertype bij de tv gids en bij de opnames zijn zo erg klein geworden dat ik iedere keer moet opstaan om te zien wat ik aan het doen benIk heb geprobeerd de knoop Instellingen te vinden om de vorige versie terug te zetten, maar ik kon de instellingen knoop niet vindenIk wil deze nieuwe update niet Hoe kan ik de vorige versie terug zetten zonder dat ik problemen ga ervaren?   

Hoi. Ik heb een vraag(ben nieuw op topic):Vanaf dat ik Odido glasvezel heb, heb ik mijn beide tv’s in de woonkamer en slaapkamer laten bekabelen met utp door een monteur van Odido . Eens in de zoveel tijd valt de bekabelde verbinding in de woonkamer dan weg en moet ik de tv resetten dmv stroomkabel uit het stopcontact te trekken. Na eerst vanalles in de instelling geprobeerd te hebben en de app opnieuw te installeren lukt dit niet dan de stekker uit het stopcontact. Beneden in de woonkamer heb ik de Odido app op een toentertijd extra nieuw gekochte Samsung tv,omdat ik de app wou hebben en geen extra Odido tv kastje en omdat ik op mijn oude tv die nu op de slaapkamer hangt geen app kon installeren. Ik lees op verschillende topics dat dit ook een probleem kan zijn, Samsung en Odido gaan niet goed samen, maar als ik draadloos verbinding doe , heeft mijn tv wel weer verbinding en bekabeld dan niet. Op de slaapkamer hangt er een Apple TV kastje tussen, mijn “oude” Samsung tv, dat is dus een

Sinds de laatste appversie op mijn nieuwe Samsung TV ervaar ik continu haperingen en vastlopers bij het kijken via de Odido TV app. Ik heb gelezen dat hiervoor een decoder als oplossing wordt aangeboden. Graag ontvang ik deze ook zo spoedig mogelijk.

hoi, de functie ‘kijken vanaf begin’ werkt niet helemaal zoals zou moeten/zoals je zou verwachten. Bij het gebruik van de functie springt het beeld wel naar het begin van het programma, maar de eerste 30 of 40 seconden zijn er dan afgeknipt. Als je die wil zien, moet ja naar ‘gids’ en dan het vorige programma selecteren en dit vooruit spoelen. Niet erg handig. Kan dit anders?Wat ook fijn zou zijn is de mogelijkheid om niet rechtsonder in beeld de aftelmodus te zien voor de overstap naar het volgende programma (waar zou je dat als kijker voor nodig hebben?).groet wirsarreke

Dag meneer, mevrouw,Sinds jaar en dag heb ik het volgende probleem met de amigo ontvanger voor TV.Wanneer ik zap van kanaal 25 tot 28 valt het beeld bij 28 weg; geluid blijft op alle andere zenders. Wanneer ik dan weer op b.v. kanaal 1 kies en de amigo daarna reset werken de zenders weer met beeld en geluid. (tot ik weer naar 28 zou gaan). Toen dat gemeld werd enige jaren terug weer gezegd dat de amigo de schuldige is. Er is niets aan gedaan.A.J.FlikweertReigershoutstraat 40  4364BBGrijpskerke

Beste Odido,  In mei al eens aangevraagd en nu onlangs 16 juni opnieuw de nieuwe mediabox omdat  onze huidige straks niet meer wordt ondersteunt door jullie.Tot op heden zie ik niks in mijn odido of er iets onderweg is, help! Help! Groet,Fam. Anema

Tv box koppelen aan Hisense TV 55E79 Pro lukt niet helemaal. Geluid muten lukt  wel, volume verhogen/verlagen niet. De software geeft het op na wat pogingen en schakelt terug naar de instellingen voor de oude TV. Die deed het prima maar is er dus niet meer. Oplossing?

Ik heb een samsung te frame tv en ik heb sinds ergens in februari / maart de app werd geupdate niet meer zonder voortdurende storingen naar TV kunnen kijken.  Ik moet alles opnemen en dan dat kijken. Ik vind dat Odido met terugwerkende kracht mijn geld voor het tv deel abonnement moet terugbetalen en dit ook niet incasseert totdat ze het hebben opgelost!    Belachelijk ook dat je ze niet kunt e-mailen en het klachtformulier niet klopet zodat je eigenlijk ook gen klacht in kunt dienen tenzij je als onderwerp ingeeft dat je klacht wil worden Heel ironisch. Ben des duivels!

Beste Odido,Sinds enkele maanden krijg ik soms de melding ‘er gaat iets mis. Probeer het nog een keer?’ wanneer ik live tv wilde kijken via de app. Vervelend, maar ging vaak snel weer weg. Sinds een week geeft de app deze melding constant. TV kijken via de app is onmogelijk geworden.Ik heb gezocht naar een oplossing, app meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, maar niks werkt. De tv is via de kabel aangesloten en de verbinding is perfect, daar kan het niet aan liggen. Jullie een idee hoe ik dit kan oplossen? Het gaat om een Samsung QE55S95BATXXN.  Alvast bedankt.

Goedemorgen allen Ik heb een bijzonder probleem:2 weken terug de 4kmediabox geïnstalleerd, hierbij werkte de soundbar (polk audio) feilloos, dat wil zeggen; audio via de soundbar, afstandsbediening van 4k media box bediende hem perfect. Maar toen; nieuwe Zyxel t56 router geïnstalleerd ( afgestuurd gekregen van ODIDO), sindsdien alleen maar audio via speaker uit de tv. Al reeds geprobeerd:stroom van 4k media box afgehaald, tevens ook van soundbar en tv. reset media box, zowel via knopje achterzijde als volledige fabriek reset, hierbij kan in het menu de soundbar niet meer gevonden worden, maar afstandsbediening reageert wel, en bij opstarten/ uitzetten media box gaat soundbar wel mee aan en uit) beide HDMI kabels vervangen voor nieuwe exemplaren ( geluid gaat via HDMI van media box naar tv en van tv naar soundbar) ac3 instelling veranderd output via tv menu gewisseld input van soundbar gewisseld via menu om te testen contact gehad met helpsdesk, zij geven aan hierbij niet te kunnen onde

Beste,Voorheen werkte de afstandsbediening voor de Mediabox terwijl de kastdeur gesloten is. Dat is nu niet meer het geval. De afstandsbediening werkt alleen nog maar met de kastdeur open. Ook werken de volume knoppen niet met mijn soundbar terwijl dat voorheen wel werkte.  Ik heb niets veranderd aangezien er vrij weinig live tv wordt gekeken in het huishouden. Wat is de oorzaak en hoe kan ik dit oplossen zodat het werkt zoals voorheen?Software versie is 7254.04.03.Bij voorbaat dank!

Hallo ik heb bovenste chromecast look a like gehaald, nu kan ik odido tv, espn (voetbal) niet vinden in de playstore, iemand een idee hoe ik dit voor elkaar krijg? Groet arjan

Sinds enkele dagen heb ik een storing in de TV app waarbij hij telkens zegt “er gaat iets fout” Nogmaals proberen?Dat duurt een paar tellen en dan heb ik weer beeld, vervolgens weer dezelfde melding en weer beeld. Het lijkt alsof het beter wordt naarmate je langer kijkt, maar het is echt heel storend. Volgens mij is er onlangs een nieuwe versie verschenen in augustus??Ik heb de TV al opnieuw gestart, WiFi op 2g als op 5g geprobeerd. De app opnieuw geïnstalleerd, maar niets heeft mogen baten.Ik heb een zeer recente smart tv van Samsung met Tizen. Alles is up-to-date. Help! dit is echt heel erg storend.

Sinds kort maken wij gebruik van het internationale pakket, voornamelijk voor de zender Rai 1 (452).Helaas blijkt dat het beeld en het geluid niet synchroon loopt. Het is niet veel, maar het verschil is groot genoeg om vervelend te zijn.Ik heb verschillende instellingen voor de audio geprobeerd, zoals aangegeven in andere topics - maar dat heeft geen oplossing geboden.Wij gebruiken de Odido media box (nieuwe). Het betreft zender 452, de vertraging is constant en altijd aanwezig. Andere zenders hebben dit probleem niet.Voorbeeld van een programma is “Ulisse” 17-02-2025 van 21:30 tot en met 23:45 - maar het probleem is constant aanwezig.