Skip to main content
Beantwoord

ik zou graag een nieuwe afstandbediening ontvangen deze doet het niet meer.

  • September 6, 2025
  • 5 reacties
  • 97 Bekeken

Afstandbediening is defect. Nieuwe batterijen helpen niet. 

Ik zou graag een nieuwe ontvangen 

Beste antwoord door Cristien

Goedemorgen ​@Simone1984 

Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt!.

De moderators helpen je verder

Bekijk origineel

5 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 7, 2025

Goedemorgen ​@Simone1984 

Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt!.

De moderators helpen je verder


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 7, 2025

Gedaan 

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Simone1984, goed dat je dit aankaart, hiervoor ben je aan het juiste adres.

Bedankt voor het invullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnement erbij kunnen pakken. Nu zie ik dat je nog gebruik maakt van de oude Tv Box en modem. Zal ik deze allebei omruilen voor de nieuwe Mediabox en T-56 modem? Zo ben je helemaal up to date en is geheel kosteloos. Laat je mij weten of je dat zou willen? Dan zorg ik voor de rest! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 8, 2025

Ik hoef nog geen nieuw tv kastje. 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Simone1984, ik had je graag een afstandsbediening willen opsturen van de oude Tv Box, echter is dit niet meer mogelijk. Dit komt omdat we vanaf morgen starten met het uitfaseren van de oude Tv Boxen, iedereen zal dan over gaan op de nieuwe Mediabox. Daarom stuur ik je graag een nieuwe Mediabox op, vind je dat goed? 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 9, 2025

Ik wil graag zo snel mogelijk weer gewoon mijn tv kunnen gebruiken met afstand bediening en deze chat duurt nu al enkele dagen.  Ik heb ondertussen via marktplaats een afstandbediening gekocht omdat dit echt te lang duurt. 

 

Ik vraag alleen om een afstandbediening niet om een onnodig nieuw kastje. 

 

Vriendelijke groet simone