TV

Is het mogelijk om mijn tv box Amino  te vervangen , het is mijn eerste tv box en is zeker al 5-6 jaar oud.Ik heb geregeld storingen.

Beste, sinds een paar dagen werkt de afstandsbediening van de mediabox niet goed meer. Een aantal zenders werken niet meer, blijven hangen als je naar een volgende zender gaat, volume werkt niet meer met de tv, knop voor de apps werkt niet meer, "home"knop doet niks meer.... batterij vervangen of resetten werkt niet. Alles opnieuw opstarten ook niet. De tweede set werkt prima, dus graag een nieuwe afstandsbediening? Met vriendelijke groet Leo van Mook 

Goedemiddag,  Nadat ik heb gepoogd contact op te nemen met de klantenservice (ik kwam er niet doorheen en heb 1 uur gewacht) nu maar een vraag op de community. Ik heb meerdere klachten terug kunnen lezen dat tv kijken via de browser niet werkt. Ik heb hetzelfde probleem. Ik wil geen app downloaden voor mijn tv en wil alleen tv kijken via de browser. Dit wordt echter niet ondersteund en ik lees dezelfde beloftes door Odido (we zijn er hard mee aan het werk) al van maanden terug.  Ik wil daarom mijn tv gedeelte van Odido internet opzeggen. Dit kan echter niet omdat dit dezelfde looptijd heeft als mijn internet abonnement. Het is een package deal geweest. Gezien Odido hier echter een halfbakken product heeft afgeleverd lijkt het me meer dan redelijk dat dit wel zou moeten kunnen en ik, voor het tv gedeelte, mijn geld terugkrijg.  Weet iemand wat hiervoor mijn rechten zijn? Ik ben op dit moment zeer ontevreden met Odido (nu al). Een niet werkend product, een niet bereikbare klantenservice

Ik heb eeb samsung tv. Een 4K mediabox van Odido.Heb last van af en toe stilstaand beeld (1 sec)Daarnaast krijg ik af en toe een melding op mijn tv dat een functie niet beschikbaar is terwijl ik geen opdracht geef.

Goedemorgen,Onze afstandsbediening is stuk en graag zou ik een nieuwe toegestuurd willen krijgen.  Bvd

Mijn afstandsbediening is op een magische manier verdwenen.Kan ik een nieuwe bestellen?

Gisteren waren we een film aan het kijken op Veronica en na een bepaalde tijd, stond het beeld en het geluid  soms enkele minuten stil. Dat is erg irritant als je een spannende filrm aan het kijken bent.Dit is wel vaker voorkomen op andere zenders. Kan Odido daar een keer iets aan doen? Wij gebruiken voor het kijken de Odido TV app. De TV is bedraad aangesloten. Henk Snel  

Hi,Is het mogelijk om mijn ‘oude’ T-Mobile tv kastje te laten vervangen voor een Odido tv kastje?

Is opnemen van regionale zenders zoals L1 niet meer mogelijk? Ben net overgestapt van KPN naar Odido. Daarvoor bij T-Mobile kom ik L1 wel opnemen. Of staat er een instelling verkeerd?

Hallo, Een vreemde vraag.We hebben twee mediaboxen in huis. Boven staat er een die altijd standby staat. Het is alleen zo dat deze tv weinig gebruikt word. En daardoor moet het kastje iedere keer opnieuw gereset worden door de stroom eraf te halen. Anders verbind hij niet met het netwerk. Is verbonden via kabel. Is geprobeerd via wifi maar dan krijg je hetzelfde. Wie weet hier een oplossing voor

Beste Odido,Ik heb een Samsung Frame TV uit 2023 en sinds enkele weken krijg ik op de odido tv app regelmatig de melding: “Er gaat iets mis. Probeer je het nog een keer.” Op mijn telefoon werkt de app overigens wel gewoon goed.Eerlijk gezegd maak ik nu pas melding omdat ik zelden televisie kijk en tot nu toe te druk of te lui was om er werk van te maken. Maar inmiddels vind ik het erg vervelend, zeker omdat ik wel voor de dienst betaal en graag zonder problemen tv wil kijken als ik dat al een keer doe.Daarnaast moet ik zeggen dat ik niet tevreden ben over de Odido TV-app op mijn tv; hij werkt vaak traag. Maar dat is nu even niet het belangrijkste probleem. Eerst wil ik graag dit probleem oplossen.Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice, maar daar werd ik doorverwezen naar de klantenservice van Samsung. 

Mijn mediabox afstandsbediening is defect, hoe kunnen wij een vervanger verkrijgen

Elke keer als ik inlog op tv.odido.nl met laptop, staat de dovenondertiteling aan. Als ik het dan uitzet kan ik gewoon kijken zonder dovenondertiteling. De volgende keer als ik inlog staat het weer aan.Hoe kan ik zorgen dat de dovenondertiteling permanent uit staat?

Goedendag,ik ben mijn afstandsbediening voor de odido tv kwijt.ik verneem graag de volgende stappen groetjes,rick

Er zijn te veel mensen die last hebben van een audio probleem. Daar ben ik een van. Dit gebeurt zowel in de app én de TV Box.En ja, ik heb een Onkyo Home Cinema set. Mijn televisie betreft een Sony Bravia. En ook ik heb zoals andere klanten de app herhaaldelijk geïnstalleerd en ook de TV Box paar keer gereset. Op aanraden van klantenservice instellingen aangepast in de Box. Dit hielp, tót ik mijn Box de volgende dag weer aan deed. En het gaat hierbij dus NIET alleen om de TV Box, maar ook de app zelf; daarvan loopt de audio nog meer achter dan de TV Box. KPN, NPO Start, Netflix en alle andere apps hebben nog nooit een sync probleem gehad; ik kan verzekeren dat het niet aan de geluidsinstallatie ligt. Alles is bekabeld en is hoogwaardig aangesloten. Mijn TV Box kwam ook echter aan in een eerder geopende verpakking, waardoor het lijkt dat ik nu een eerder probleem van een vorige klant in huis heb gehaald.Mijn vraag is aan ODIDO: wanneer gaan deze bugs opgelost worden?Op deze manier kan i

Is het mogelijk om mijn tv box om te ruilen voor de nieuwste media box?

Sinds enig tijd geen geluid op genoemde zenders.Zijn erachter gekomen na een opname van een van de zenders.Ik zie wel enige gerelateerde topics, maar ik begrijp eruit dat de oplossing vanuit uw kant komt.Resetten van stb en router is al gebeurt, maar zonder resultaat.De zenders waarbij dit gebeurt (niet altijd maar vaker wel dan niet trouwens):BBC NL, ID, Animal Planet, NG Wild, NPO1 Extra, NPO2 Extra, NPO Politiek en Nieuws, History,Wie weet waardoor dit komt en hoe dit te verhelpen. Met name voor BBC NL, NG Wild Animal Planet en History vind ik dit behoorlijk storend. Betaal een fatsoenlijk bedarg voor mijn abbonement maar naast dat ook mijn verbinding regelmatig hapert (beeld bevriest en internet valt weg (WiFi en bedraad) (heb ik aangekaart in een ander topic waar inmiddels niemand meer op reageert, goede service van Odido trouwens !NOT!) is ook dit een issue waarover ik verre van tevreden ben als het gaat om Odido.

Bij tv kijken valt de odio tv app op de tv heel vaak uit je krijg dan storing melding staan moet ke weer oke klikken om verbiding te krijgen en dan doet die het weer even. Maar als je dan je programa terugkijk ofzo os dit heel vervelend als je belt wprd gezegd dat  je alles maar mpet resetten maar niks helpt helaas.

Hoi Tommie ik zou het op prijs stellen als je een nieuwe mediabox zou willen opsturen naar mij. Erg attent dat je hieraan denkt

Ik kijk Odido-tv via de mediabox (met glasvezel). Uitsluitend op NPO-1 hapert het beeld regelmatig een paar seconden, daarna loopt vaak het geluid en beeld niet meer synchrone. Als ik even van zender verander en weer terug schakel naar NPO-1 loopt het weer synchrone. Even later heb ik weer hetzelfde probleem. Wat kan ik hier aan doen?

Ik ben vanaf 2015 bezig om een goede glas aansluiting te krijgen. Vaste telefoon is al opgezegd. TV in de avond stilstaand beeld. En blokjes. Met regelmaat. En niemand doe wat. Alleen wij kunnen betelen. De aansluiting in de meterkast waar glas binnen komt is een poort al stuk. Dat is werk voor de netwerkbeheerder. De kabel onder de vloer is al strakker komen te slaan. Buiten is de straat ongeveer 15 centimeter gezakt. Er moet nu echt wat gebeuren.

Ik heb Viaplay via Odido toegevoegd aan mijn abonnement, via de tv het abonnement dus uitgebreid. Ik wil nu de Viaplay app downloaden om te streamen echter heb ik hier inloggegevens nodig. Deze heb ik helaas niet, nu las ik dat je de Viaplay aanmeldlink ook terug kan vinden via Mijn Odido. Iemand een idee of tips hierover? Alvast bedankt. 

opnemen hart van Nederland ineens een probleem.Als ik opnamen serie in stel voor de laate editie neemt hij ineens ook alle ochtend edities op en dat deed hij nooit.Ik wil alleen de laate editie opnemen en dat ging altijd goed.Denk dat het komt omdat in de gids eerder ochtend editie erbij stond en dat dit nu er niet meer bij staat. neem aan dat dit door jullie zelf veranderd is?

Ben momenteel in Oostenrijk en kan geen tv kijken op de Odido online tv app. Ik krijg de melding: You are not in a copyrighted area. Ik ben gewoon in een EU-land dus dat is onzin. Vpn staat ook niet aan. Wat nu?

LS, Vandaag 15012026 internet glasvezel en tv door monteur geïnstalleerd, voor zover dat mogelijk was. Mediabox laat geen enkel beeld zien op welke hdmi poort dan ook. Google TV, XBox, Ziggo tvbox, geen enkel probleem. Monteur heeft een tweede nieuwe Box geprobeerd, zelfde probleem. Deze aangesloten op mijn PC scherm en viola instelling scherm van deze box. Heeft iemand hier ervaring mee.? Type TV LG Oled48c16la jaar 2022. Mvg,Ruud