oude tv boxen omruilen voor nieuwe mediaboxen

Hey ​@Krool, welkom op onze community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres. Bedankt voor het invullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnement er direct bij kunnen pakken. Ik heb meteen 2 nieuwe Mediaboxen kosteloos voor je aangevraagd. Zodra ze onderweg zijn kun je de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Boxen hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier! 

Hartstikke fijn, dankjewel Tommie! 

Beste Tommie,

Ik heb gisteren de twee nieuwe mediaboxen ontvangen (waarvoor dank) en ben meteen aan de slag gegaan met de installatie. Na een paar uur was dat nog steeds niet gelukt. Vanochtend maar weer verder, weer zonder succes. Ik begon ernstig gefrustreerd aan mijn vermogen tot logisch nadenken te twijfelen. Tot ik bedacht de tweede mediabox dan maar eens te proberen. En jawel, die deed het meteen en nr. 1 is dus gewoon defect. Kan ik die retour sturen en een nieuwe ontvangen? 
 

Vriendelijke groet,

Carola

Hi ​@Krool, dat is niet fijn! Goed dat je dit laat weten. Ik ben gelijk super benieuwd wat er precies niet lukte met Mediabox 1. Wat gaat daar mis tijdens de installatie? Kan ook de laatste 3 cijfers van het serienummer van de niet werkende Mediabox delen? Bedankt!

Hi Cheyenne, 

De installatiewizzard start op geen enkele manier op. Talloze pogingen gedaan, inclusief alles resetten maar er gebeurde steeds niks. Bij nr 2 opende de installatiewizzard meteen en toen was het zo gepiept… 

De laatste 3 cijfers van het serienr van de eerste box zijn 644

Groetjes

Dat zal ik zeker doen. Bedankt voor je hulp!

Goede avond,

Ik zou graag router T50 omruilen voor de T56,

En ook de mediaboxen voor nieuwe.

Dan ben ik voorlopig weer uptodate.

Zag de nieuwe stukken bij mijn dochter.

En….. dat werkte stukken sneller en beter als bij mij.

Mvgr.

Hey ​@hennyria80, welkom op onze community.

Hiervoor ben je aan het juiste adres, de T-50 is inderdaad verouderd en ik ruil hem graag geheel kosteloos voor je om naar de T-56. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dit dan hier laat weten dan regel ik het voor je! 

Hoi Tommie,

Hierbij de gevraagde gegevens.

Mvgr.

Alvast bedankt.

De installatie van de nieuwe mediabox is meteen gelukt! Groetjes, Krool

Hi ​@hennyria80, geweldig! Dankjewel. Ik heb meteen alle apparatuur (je modem en 3 TV Boxen) omgeruild naar de T-56 en 3 Mediaboxen. Dit is volledig kosteloos. De oude apparatuur verwachten wij niet terug, je kan deze afleveren bij een milieupunt bij jou in de buurt. We sturen je snel meer informatie over de levering van de nieuwe apparatuur per e-mail. Alvast heel veel plezier ermee!

​@Krool bedankt voor de update, wat fijn! Geniet ervan!

Ik wil ook graag mijn 2 oude TV boxen omruilen voor mediaboxen. Welke gegevens heb je van mij nodig?

Hoi ​@ajclipos, dat kan ik zeker voor je regelen.

Om dit te kunnen doen heb ik inderdaad wat gegevens van je nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zorg ik dat er spoedig 2 nieuwe Mediaboxen jouw kant op komen! 

Beste Tommie, bedankt voor deze snelle reactie. Ik heb de gewenste gegevens ingevuld.

mvg Ad

Bedankt voor het aanvullen van je gegevens ​@ajclipos. Hierdoor heb ik meteen kosteloos de Mediaboxen voor je kunnen aanvragen. Zodra ze verzonden zijn kun jij de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Boxen hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier!