TV

Goedemorgen allemaal, Sinds vorige week ben ik overgestapt naar tmobile glasvezel en tv. Ik kijk tv via de tmobile app op de nvidia shield media stream box. Nu heb ik het probleem dat als ik het beeld op pauze heb gezet het beeld en het geluid vervolgens (als ik weer verder ga kijken) een half keer zo snel wordt afgespeeld. Dus mensen praten ineens een stuk sneller en ook het beeld is dus sneller. Als ik live tv kijk dan heb ik hier geen last van. Ook via andere apps en ook tv via app van andere provider heb ik hier geen last van. Iemand een idee wat dit kan zijn? Alvast bedankt!

De TV box lopen steeds vast. Naast de tv box staat een wifipunt (bedraad) maar nog steeds loopt de tv boxen vast. Ook het terug kijken lukt niet. De Wifi van de Wifi punten zijn ook zeer lslecht Ben zeer ontevreden over de T-Mobile

Ik heb sinds 11-02-2022 een T-Mobile abonnement. Constant problemen met freeze-ups, synchroniteit van beeld en geluid. Al veel over gelezen, maar probleem wordt niet opgelost. Staat dit nog wel op het programma? Als de kwaliteit zo blijft kan 11-02-2023 niet snel genoeg komen. Het is dan wel goedkoper als KPN, maar kwalitatief aanzienlijk minder.

Wij hebben viaplay toegevoegd aan ons abonnement en willen nu de kwalificatie kijken maar kanaal 140 bestaat niet.

Als ik via TVAnywhere een programma pauzeer of terugkijk, dan gooit hij mij er om de 15 min er gewoon uit? Moet ik opnieuw inloggen. 15 min later, weer rode balk in het midden en scherm donkerzwart ‘u moet opnieuw inloggen’. Opnieuw ingelogd, weer opnieuw enz enz. Ik ben echt dringend opzoek naar een oplossing hiervoor.

Hi! Omdat ik een tv box heb gekocht wil ik de tmobile box terugsturen. Dit heb ik aangegeven in my t-mobile thuis en ik heb een email ontvangen om de apparatuur retour te sturen, maar...: - retourlabel link werkt niet - er is geen nummer meegegeven voor retour Ik kan het nu wel terugsturen naar het antwoordnummer, maar ik heb geen enkel referentienummer. Gaat dit wel goed? Dank voor de hulp!

Sinds kort werkt de app niet meer op mijn tablet. Soms wel geluid, maar geen beeld. Soms wel beeld en geluid, maar erg haperend. Wat is er verandert?

Goed nieuws: vanaf donderdagochtend 2 september rond 09:00 uur tot en met maandag 6 september zijn alle zenders van Ziggo Sport Totaal gratis beschikbaar voor onze TV-gebruikers, dit geldt ook voor de TV Anywhere app. Kijk vanaf morgen naar kanalen 160 tot en met 165 voor alle sportplezier! Alle zenders van Ziggo Sport Totaal worden opengezet, voor alle fans van de Formule 1 is dit natuurlijk heerlijk! Je kunt naast Racing, ook nog genieten van Select, Voetbal, Golf, Docu en Tennis. Na maar liefst 36 jaar keert de Dutch Grand Prix weer terug in Zandvoort, des te meer reden om die TV aan te zetten en mee te brullen met de uitzinnige Oranjefans. Are you ready to roar?! Check hieronder ook meteen de programmering, zo heb je gelijk inzichtelijk wanneer je wat kunt verwachten en weet je precies hoe laat je voor de buis gekluisterd kunt zitten: Tip: de zenders zijn ook zichtbaar in de TV Anywhere app. Ziggo: Formule 1 programmering: Donderdag 2 september: Extra Formule 1 Café (op locatie) 22.30 - 00.00 Vrijdag 3 september: Vrije training 1 (studio op locatie) 11.00 - 13.00 Vrije training 2 (studio op locatie) 14.30 - 16.30 Formule 1 Café (op locatie) 22.30 - 00.00 Zaterdag 4 september: Vrije training 3 (studio op locatie) 11.30 - 13.30 Kwalificatie (studio op locatie) 14.00 - 17.00 Zondag 5 september: Race (studio op locatie): 13.00 - 18.00 Maandag 6 september: Extra Formule 1 Café (gewoon in Hilversum) 22.30 - 23.30 Overige aandachtspunten: Voetbalpraatprogramma Rondo op zondagavond om 19.50 uur met onder meer Wytse van der Goot, Marco van Basten en Ruud Gullit. Volop WK 2022 kwalificatievoetbal met onder meer het live schakelprogramma WK Kwalificatie Switch EK Volleybal mannen met uiteraard alle duels van Oranje live (en eventueel nog de dames als ze de halve finales halen) Verder topgolf en raceklassen NASCAR, Formule 3, Porsche Super Cup, DTM en W Series, mountainbike, de beste sportdocu’s en nog veel meer.

Hoi! Ik heb recentelijk een internet en tv abonnement afgesloten, en heb nu zo’n klein zwart tv boxje ontvangen. Ik vroeg me af welke tv geschikt is voor de box, met name of het een smart tv moet zijn of dat een oudere tv ook geschikt is? Thanks!

Goedemiddag, Ik zit erover te denken over te stappen naar T-Mobile thuis. Er ligt hier al een glasvezelverbinding dus het internet zou allemaal geen probleem moeten zijn. Nu lees ik echter wel veel over matige kwaliteit van televisie sinds een overstap naar een nieuw platform ongeveer een jaar geleden. Is het nog steeds zo dat hier veel klachten over zijn, of is er in de tussentijd al veel in verbeterd en is de kwaliteit nu goed?

goedendag, wij gebruiken al een poos tv anywhere app op de ipad. werkt , ook met vpn. nu hebben we sinds kort een apple tv. maar die geeft met inloggen dat hij niet verbonden is met een tmobile netwerkt. is hier een manier voor? ik kan het wel via airplay op de apple tv afspelen maar dan moet ik de ipad er bij houden. iemand oplossingen? apple tv aangesloten met kabel mvg bjorn kup

De source knop werkt maar ik kan niet v hdmi wisselen met de pijltjes. Vandaag nieuwe klant geworden en sus ook nieuwe afstandsbediening. Deze al defect of doe ik iets fout?

Beste T-Mobile, Jarenlang waren wij klant bij Ziggo en daar gebruikten we op onze Samsung TV de Ziggo televisie app. Nu hebben we de T-Mobile app. De eerste versie zo te zien. Daar valt wel het een en ander aan te verbeteren! Hierbij dus wat gratis tips waar je klanten blij mee maakt. Vermeld er even bij dat als je de zender up/down knop indrukt op de One Remote, je in het app menu terecht komt. Dan hoef je geen uitgebreide afstandsbediening te gaan kopen! Diverse mensen klagen op dit forum dat de app af en toe vraagt om opnieuw opgestart te worden. Dat is irritant en nergens voor nodig. Ik heb gezien dat er een fix aan zit te komen maar tot nu toe niets. Los dit even op! Als je bij de Ziggo App in het TV menu omhoog drukt krijg je, zoals dat op deze TV bij alle apps gebeurt, verschillende mogelijkheden, zoals de gids en opnemen. Voeg dat gerust even toe aan de T-Mobile app. Wij hebben een USB harddisk aan onze TV hangen. Bij Ziggo kun je daarmee alles wat je wilt opnemen. Ik heb wel gezien dat jullie een betaalde opnamefunctie hebben maar dat slaat in dit geval natuurlijk nergens op. Graag dus het opnemen op een lokale harde schijf activeren! Dan wordt de tweede versie van de app al een stuk acceptabeler. Scores tot nu toe: snelheid internet fantastisch. Stabiliteit internet: beter dan Ziggo maar nog niet honderd procent. Snelheid zappen op TV: veel beter dan Ziggo. Beschikbare zenders in HD: minder dan Ziggo. TV op andere devices: uitstekend. TV app voor Samsung: moet nog veel aan gebeuren. Dank!

Goedemorgen! Sinds enkele maanden zijn wij overgestapt naar glasvezel. Volgens de monteur was het installeren en plaatsen van de modem in de meterkast de enige optie. Door vloerverwarming konden er geen kabels ondergronds verlegd worden naar de woonkamer, waar de originele aansluiting zat. Op advies van de monteur heb ik een Devolo systeem aangeschaft. Een van de Devolo outputs komt vlakbij de TV uit en hierdoor is het tv-kastje met een UTP(?)-kabel verbonden vanuit de Devolo. Echter komt het zeer regelmatig voor dat onze tv vastloopt, hapert of geen beeld geeft. De verbinding is alles behalve stabiel. Ook het internet is niet veel sneller dan voorheen. Is hier nog een goede oplossing voor, of is er een mogelijkheid om terug te gaan naar de oude verbinding zolang glasvezel niet verlegd kan worden (of zolang de tv-kastjes niet draadloos aangesloten kunnen worden)? Alvast dank voor het advies! Met vriendelijke groet, Fernando Vis

Sinds enkele maanden valt mijn entone tv kastje meerdere keren per avond / dag uit. Na enig heen en weer geschuif hebben we dan ff beeld, maar voordat je het weet valt hij weer uit. Nu begreep ik dat het entone tv kast verouderd is en niet voldoet aan het nieuwe tv platform. Kan ik de (verouderde) entone tv box omruilen voor nieuwste variant? Zodat ik van alle problemen / gedonder af ben en gebruik kan maken van nieuwste tv platform?

Per 1 augustus 2021 verandert het ESPN pakket, we zetten de wijzigingen graag voor je op een rij! Er blijft één gratis ESPN kanaal daar worden nu ook internationale voetbalwedstrijden uitgezonden, te zien op kanaal 150 ESPN Eredivisie vervalt voor nieuwe klanten ESPN Compleet krijgt vier kanalen waar Nederlandse en internationale sportevenementen worden uitgezonden (Nederlandse voetbal competities, National Football League, National Hockey League, Mayor League Baseball) De prijs van ESPN Compleet wordt verlaagd van € 12,50 per maand naar € 10 per maand ESPN kanaal 5 en kanaal 6 komen te vervallen Ik heb ESPN Eredivisie. Wat verandert er voor mij? Als je nu ESPN Eredivisie gratis ontvangt, blijft het abonnement hetzelfde. Je ontvangt ESPN 1, 2 en 3 voor € 7,50 per maand. Je behoud dit pakket zolang ESPN Eredivisie actief blijft. Zet je ESPN Eredivisie uit, dan kun je in de toekomst alleen nog maar het ESPN Compleet pakket afsluiten. Ik heb ESPN Compleet. Wat verandert er voor mij? Als je nu ESPN Compleet hebt, veranderen er een paar dingen. Kanaal 5 en kanaal 6 komen te vervallen en de prijs wordt verlaagd van € 12,50 per maand naar € 10 per maand. Ik heb Klantvoordeel waarbij ik ESPN Eredivisie gratis ontvang. Wat gebeurt er met mijn korting? Als je nu ESPN Eredivisie gratis ontvangt met de TV voucher, blijft het abonnement hetzelfde. Je ontvangt ESPN 1, 2 en 3 ter waarde van de TV voucher van € 7,50. Je behoud dit pakket zolang ESPN Eredivisie actief blijft. Zet je ESPN Eredivisie uit, dan kun je in de toekomst alleen nog maar het ESPN Compleet pakket afsluiten. Ik heb Klantvoordeel waarbij ik ESPN Compleet ontvang voor € 5 per maand. Wat gebeurt er met mijn korting? Als je nu ESPN Compleet voor € 5 per maand ontvangt met de TV voucher ter waarde van € 7,50, zul je vanaf nu nog maar € 2,50 per maand voor het ESPN Compleet pakket hoeven te betalen. Ik wil graag ESPN Compleet toevoegen aan mijn TV abonnement, hoe doe ik dit? Je kunt ESPN Compleet gemakkelijk zelf toevoegen aan het TV abonnement via de My T-Mobile Thuis pagina!

Eigenlijk wil ik helemaal geen topic starten! gewoon zonder gezeur TV kijken. Spijt dat ik over gestapt ben voor een paar rotcenten. Iedere keer modem opstarten stroom er uit. Niet over kunnen schakelen naar andere zender. Van ellende via de app kijken waardeloos dat je alles zelf moet gaan oplossen. Op de tv reclame zouden ze moeten vermelden dat er met regelmaat storingen zijn en of het beeld niet synchroon loopt met geluid. Dat je bij problemen die je ondervind je alle kabels los moet trekken stroom er af moet halen alles weer aansluiten om vervolgens een paar dagen later alle stappen weer te herhalen. Hoeveel nieuwe klanten zouden er komen? Om moedeloos van te worden. Niet blij met T-mobile wachten op einde contact.

Nu T-mobile vernieuwd is hebben wij geen teletekst meer. TV box al van de stroom gehad en de modem ook maar dat helpt niet.

Hi, Ik had dit probleem vorig jaar ook al maar toen was het op eens verholpen (misschien een aanpassing in het netwerk of software update). Het probleem is dat als we radio luisteren (etone tuner) dat na een paar ur het geluid gaat haperen/storen. ALs ik vervolgens van zender verander en oo als ik weer terug ga naar de orginele zender dan is het probleem verholpen. 2de probleem als ik een SBS zender blauwe knop dan stopt die na verloop van tijd met een zwart scherm en een foutmelding. Groet,Julian

@Hans-Juriën Ik vermoed dat ik hiervoor bij jou moet zijn. Is het mogelijk om NPO 1, 2, en 3 Extra in HD beschikbaar te maken? Ik zag dat jullie ze (op ODF) wel hebben. Lijkt me een kwestie van ip-adressen aanpassen en ik denk dat ik niet de enige ben die jullie hiermee een plezier doen. Alvast bedankt! (Voor de duidelijkheid: dit gaat over het oude tv-platform.)

De navigatie knoppen van mijn Nvidia shield 2017 controller werken niet met de T Mobile TV App op Android TV. Hierdoor kan ik dus niet navigeren in de App en zenders selecteren/afspelen. Mijn controller werkt wel bijv. met andere android tv apps zoals netflix, disney etc. Als workaround gebruik ik nu de iphone shield app om te navigeren, maar dit is uiteraard vrij omslachtig. Heeft iemand hetzelfde probleem en tips?

Hallo, Sinds 15 juli jl heb ik internet en tv van T-mobile. Tot mijn verbazing en schrik heb ik echter gemerkt dat opnemen van tv-programma’s niet mogelijk is. En dat terwijl dat wel degelijk als beschikbare functie aangegeven werd toendertijd (juni) en waardoor ik uiteindelijk toch besloot om over te stappen van provider. Deze functie gebruik ik namelijk erg vaak en wilde ik zeker niet missen. Vandaar ook mijn vraag en verzoek mbt een oplossing. Ik zie 2 mogelijkheden: ik zou graag een tv-box ontvangen waarmee ik wel kan opnemen. Mocht dit echter niet mogelijk zijn, dan wil ik graag alsnog gebruik maken van mijn herroepingsrecht en mijn abonnement (kostenloos) opzeggen. (NB. op de site staat dat herroeping alleen mogelijk is binnen 14 dagen na het ontvangen van de bevestigingsmail, maar dat vind ik niet kloppen. Ik ging er nl vanuit dat ik zou krijgen wat beloofd was, maar kon pas na ontvangst van de apparatuur daadwerkelijk weten of het product ook werkelijk voldoet) Graag zie ik een reactie tegemoet. Vriendelijke groet, Joke

Ik ben aan het overwegen om over te stappen van Ziggo naar T-mobile.We hebben glasvezel in de meterkast en een eigen Wifi Deco Mesh systeem wat zeer goed functioneert door het gehele huis incl tuin. Helaas bij onze huiskamer TV (meest gebruikte) alleen coax liggen en daar een UTP krijgen kan wel eens een uitdaging gaan worden.Deze TV heeft niet de t-mobile app (is 4 jaar oud ofzo), dus hier zou ik moeten kijken via een TV kastje. Is het haalbaar/ betrouwbaar om het TV kastje te voeden via een uitbreiding op het Mesh systeem, dus een schoteltje er bij en die bedraad naar het kastje doorzetten?De afstand van meterkast naar de TV is niet groot (4/5 meter wel met deuren), dus veel signaal verlies zou daar niet moeten zijn. Deze TV wordt het meest gebruikt en moet het gewoon stabiel doen. In de keuken hebben we een Samsung the Frame, met dus de App en op de slaapkamer ook een nieuwe smart tv (en eventueel nog Chromecast). Ben benieuwd naar de mogelijkheden.

Hallo, Zijn er meer gebruikers die de nieuwe afstandsbediening een slecht model vinden? Wij gebruiken deze ook in de slaapkamer en moeten het licht aan doen om bepaalde knopjes bij schemerlicht te vinden. Wij vinden deze zeer ongebruiksvriendelijk zoals dit ontworpen is met o.a. het kleine TV tuimelknopje, zappen en geluid harder of zachter zetten. Waarom geen gekleurde tuimelknoppen? Ontwerpers van het merk “Aria” moeten eens kijken naar andere ontwerpen zoals die van Mediabox Next. Waarom tegen b.v. meerprijs geen betere te leveren. Een gemiste kans naar mijn mening. Ben ik een zeur of zijn er meerdere die dit een slecht ontwerp vinden? Laat het me weten…….. Gr. SvD

Welk probleem ervaar je precies: Geen beeld,vastlopend beeld, blokkerig beeld, wazig beeld, lage resolutie, rare kleur/gloed We hebben last van een vastlopend beeld, blokkerig beeld. Soms wordt het beeld helemaal grijs omdat het vast lijkt te lopen. Hoe vaak komt het voor: Dagelijks, wekelijks, maandelijks, minder Dagelijks (helaas) Wanneer gebeurt het: Op specifieke momenten van de dag (bijv in de avond), willekeurig Willekeurige momenten, over de hele dag. Ervaar je op dat moment ook problemen met je internetverbinding: Nee Ervaar je ook problemen met opnemen en/of het bekijken van opnames: Nee Gebeurt het tijdens live TV kijken of tijdens het terug kijken van programma's: Tijdens Live tv Speelt het op alle zenders of specifieke zenders: Alle zenders Ervaar je ook problemen met het gebruik van TV Anywhere? Nee Als je meerdere TV Boxen gebruikt, gebeurt het dan op alle TV Boxen? N.V.T. (maar 1 TV box)