Thuisnetwerk

We hebben sinds 21-2-25 glasvezel van Odido en zijn hier matig tevreden over.  Komt regelmatig voor dat het internet wegvalt. Dit gedurende de dag op random momenten. Dit gebeurd al bij het laden van een Marktplaats advertentie of een filmpje op Youtube kijken.  Daarbij hebben we gekozen voor het uitgebreide pakket van 1Gbit glasvezel zodat ook het online gamen perfect zou moeten verlopen. Buiten het feit dat we eigenlijk nooit boven de 650Mbit uitkomen, valt dus vooral herhaaldelijk het internet weg.  De oude Ziggo verbinding met 200Mbit werkte veel en veel beter.  Geheel is allemaal door de monteur aangelegd en getest. Dus zou toch moeten betekenen dat daar geen fouten inzitten.  Wat te doen aan deze instabiliteit. Gezien de andere topics ben ik bang dat het niet veel zal opleveren dit, maar toch. De wifi versterkers zijn allen bekabeld en ook gecontroleerd door de monteur, bekabeld naar de tv of laptop geeft dezelfde instabiliteit.

Ook ik zou mijn T50 modem willen omruilen voor een T56. Moet ik daarvoor een DM sturen naar één van de moderators of wordt dit bericht vanzelf door de juiste persoon gelezen en opgepakt?

Ik heb ineens geen internet en wifi meer. Op het glasvezel modem Huawei knippert het PON lampje rood

Hallo mensen,(Ik ben nieuw hier en misschien is dit probleem al eens eerder gemeld maar ik kan het niet vinden)Ik heb voor mijn zoon ouderlijk toezicht ingesteld op zijn game pc via het menu van het modem (zyxel 5601-t1). Het werkt gedeeltelijk goed. Hij kan na de ingestelde tijd bijv. niet meer chatten via Discord en ook als hij het via een browser op internet wil is er geen verbinding, MAAR als hij voor dat de tijdslimiet ingaat is ingelogd op een server van zijn spel Ark kan hij gewoon blijven doorspelen na de ingestelde tijd.De rest van de verbindingen valt dus weg maar zijn game gaat gewoon door.Hoe kan dit en waarom blokkeert het modem niet alle verbindingen?groet Mike 

Ik heb nu 3 jaar internet van Odido.. en heb nog steeds t50. Kan ik ergens nieuwe modem bestellen?

Ik ervaar aanhoudende problemen met mijn internetverbinding. De modem valt voortdurend weg en herstelt pas na enkele seconden. Ondanks meerdere pogingen is dit probleem niet opgelost, en ik heb inmiddels een afspraak met Guidion. Waar ik mee al meerdere afspraken achter de rug heb Om deze problemen definitief te verhelpen, heb ik glasvezel besteld in de verwachting nieuwe hardware te ontvangen. Nu krijg ik echter bericht dat ik alle huidige apparatuur mag behouden en alleen een converter krijg. Dit is teleurstellend, aangezien de modem die ik nu heb – en waar ik veel problemen mee ervaar – blijkbaar ook voor glasvezel wordt gebruikt. Aangezien hij nu al niet goed functioneert, heb ik geen vertrouwen dat dit met glasvezel beter zal zijn.

Beste Odido-community,Vandaag heeft een monteur bij mij thuis de Zyxel EX5601-T1 modem en de glasvezelbox van Delta geïnstalleerd. Tijdens de installatie toonde de monteur op zijn telefoon een snelheid van 1667 Mbps. Echter, wanneer ik nu op meerdere apparaten de snelheid test, haal ik slechts tussen de 300 en 700 Mbps. Ik heb deze tests zowel naast de wifi-versterker van Odido als direct naast de modem uitgevoerd, maar de snelheid blijft beperkt.Mijn vraag: Wat kan de oorzaak zijn van deze lagere snelheden op mijn apparaten, en hoe kan ik dit oplossen?

hello, I would like to use my own modem (tp-link ac1600 (archer vr600)) to replace current zyxel t-54. I am not able to set up the new modem. Can someone please share a step by step guide? Aso, if I enterer tp-link portal to set up the modem, I need to have a username and password which I really don’t know where to find it. Thank you in advance.

Goedemorgen. Wij zijn gisteren geüpgraded naar 2Gb fiber. De modem & het glasvezelkastje zijn geïnstalleerd, maar het glasvezelkastje (Huawei OptiXstar) is nog niet geactiveerd. Hiervoor hadden we gisteren naar Odido gebeld, en die hebben een ticket aangemaakt voor de technische dienst, met referentie nummer 76557832. Ik zou graag willen weten wat de status van deze ticket is, want wij zitten nu thuis zonder internet. Er stond in de mail dat het erg druk was, en misschien langer dan 3 werkdagen kon duren. Dat zou betekenen dat wij het hele weekend zonder internet zitten.  Aan de telefoon werd ons verteld dat ze er spoed achter zouden zetten, vandaar de check-up😄 Alvast bedankt voor uw tijd!

Kan iemand mij zeggen hoe ik een TL-SG105E in moet stellen om een eigen Router te gebruiken

Hoi, vandaag de overstap gemaakt naar Odido. In huis heb ik een mesh systeem van Orbi.De router, SRR60 en 2 satellieten. Deze wil ik blijven gebruiken. Ik heb al gelezen dat je de Zyxel T-56 modem niet in bridge-mode kan zetten. Je moet een VLAN 300 aanmaken op de router… Nou, dat heb ik dus geprobeerd, maar ik kom er niet uit. Het werkt niet.Bij Settings→ VLAN/Network setup heb ik een VLAN toegevoegd So far so good denk ik...alleen hierachter zitten dus ook nog allerlei instellingen die mij niets zeggen maar waarschijnlijk wel nodig zijn. Wie kan mij helpen? Het is allemaal abracadabra voor mij Wired settings Wireless settings IP Configuration Wat moet ik hier allemaal invullen?En dan misschien nog een domme vraag...maar de ethernetkabel die vanaf de converter (Nokia) komt die moet toch in de "Internet”aansluiting op de router van Orbi?Alvast bedankt! groet Gerrit 

M’n aan/uit knop van de modem knipperd continu. Geen internet , meermaals alle reset stappen doorgelopen. Kijkend naar de andere threads lijkt de modem stuk. Help!

Super slecht geregeld. Ik ben overgestapt omdat mijn internet al weken niet werkt, maar Odido wil mijn overstap maar niet regelen. Nu moet ik betalen voor internet dat niet werkt, en als ik bel, krijg ik alleen maar te horen dat ik het moet afwachten. 

Ben al jaren klant van Odido (voorheen Tmobile) en dacht laat ik de nieuwe S25 Ultra kopen en laten bezorgen bij de Odido shop in Amersfoort. Dus ik op zaterdag 1 Feb naar de Odido shop in Amersfoort om mijn telefoon op te halen. Het betreffende dame gaat mijn telefoon van achteren pakken en begint gelijk met ik ga ook uw thuis internet aanpassen want dan krijg u een jaar lang korting. Ik zeg duidelijk dat ik het prima vind zolang mijn internet actief blijf, ze hebben ook een bonnetje uitgedraaid met alle abbo info). Gisteren 3 maart kom ik beneden me hele internet eruit. Wat is er gebeurt, Odido heeft mijn lijn afgesloten en dus geen internet. Ik in de ochtend bellen, krijg ik een medewerker die thuis werkt en kinderen die door de telefoon zitten te schreeuwen, die zegt dat ik een abbo had lopen en dat d shop geen nieuwe abbo kon indienen terwijl die actief was. Hij zegt hierdoor is het systeem vast geslagen. Gelijk zegt die ook ik ga je oude abbo opnieuw activeren en als je thuis kom

Momenteel heb ik nog een Zyxel-t50 modem met WPA2, echter wordt mij aangeraden deze te upgraden naar WPA3. Nu ben ik alleen al enige tijd klant van jullie en heb ik geen nieuwe aansluiting of abonnement nodig, kan ik toch mijn modem omruilen? 

Goedenavond allen,Sinds vorige week heb ik een glasvezel abonnement van Odido. (100mb)Hier moest ik op overstappen ivm mijn oude verbinding de 4-pins PTT afgesloten zou worden, dus dat maar gedaan.Deze verbinding heb ik 5 jaar gebruikt (50mb snelheid), destijds T-mobile, automatisch Odido geworden. Altijd heerlijk stabiel en nooit problemen. Ook nogsteeds hetzelfde modem nu, de Zyxel T-50. (Deze is met het nieuwe abonnement wel vervangen ivm een los voedings contact in de oude T-50)Maar voor het eerst in jaren nu problemen, vooral savonds, soms een hoge ping, soms niet eens op websites kunnen doorkomen. Bijvoorbeeld time-outs bij proberen in te loggen op Microsoft account. Ik kan dan gewoon niet werken. (Ook ipv wifi, even bekabeld aangesloten op de laptop, geen verschil) Overdag is het wel beter. Maar ik zou zeggen dat na een upgrade naar 100 mb glasvezel, dit geweldig stabiel zou moeten werken tov mijn oude situatie, maar na deze eerste week ben ik nog niet zo héél tevreden helaas.Ee

Ik zou vanaf 20 februari contact met jullie opnemen over me internet abonnement voor verlenging voor een aanbod omdat me internet nu wel duur is geworden maar ik kom nergens door heen de werknemers zijn altijd bezet en via contactformulier krijg ook geen reactie van jullie dit is geen goeie surfers 

Ik heb sinds een paar dagen internet van Odido. Ik probeer mijn AEG 9000serie wasmachine te verbinden maar krijg steeds een foutmelding. Ik heb contact opgenomen met AEG en zij geven dit aan:"De foutcodes die u krijgt in de app duiden er op dat uw router de MAC adres van de wasmachine niet accepteert en/of de router geen IP adres vrij geeft aan de wasmachine. Controleer uw router instellingen op geblokkeerde poorten, MAC filters en DHCP service instellingen.Voor ondersteuning hiermee adviseren wij om contact op te nemen met uw internet provider."Ik heb de standaard dingen geprobeerd door 5Ghz uit te zetten, extenders ook etc.Heeft iemand hier ervaring mee?

Sinds 2 dagen kan ik ineens op geen enkele streaming dienst meer kijken.Wij hebben verschillende abonnementen zoals Disney en videoland.Ik heb alle overbodige netwerk apparatuur uitgeschakeld en zelfs de telefoon direct met het modem verbonden maar het probleem blijft bestaan.Ik heb toen ik het modem kreeg (t-mobile tijdperk) deze eenmalig ingesteld en daarna nooit meer instellingen gewijzigd.Ik zag in ieder geval bij videoland dat als ik wil inloggen met mijn account er vanuit cloudflare een 403 foutmelding komt.Ik wil eigenlijk het modem niet resetten omdat ik thuis een server heb draaien.Al het andere werkt wel gewoon, het gaat dus alleen mis bij elke streaming dienst.Heeft iemand een idee?

Sinds kort heb ik een 4K media box.Daarop zit 1 hdmi aansluitpunt.Ik heb daar een hdmi extractor (splitter) op aangesloten.Aan de uitgaande kant van deze splitter zit een hdmi  uitgang.Deze heb ik gebruikt voor de TVOok zit er een jackplug aansluiting .Deze heb ik gebruikt voor de jackplug draad met een rode en witte tulpplug einde.Die beiden heb ik in De onkYo receiver gedaan.Via de afstandbediening schakel ik de tv in via de zender keuze. Tot zover gaat alles goed.Maar dan. Via de zender keuze kan ik ook een radio zender selecteren.Die hoor ik dan op de TV en ook op de receiver.De Tv wik ik graag uit hebben als de radio speelt.Als ik via de afstandbediening de Tv uit doe gaat ook het geluid van de radio weg en dat is niet de bedoeling.Het mooiste is het tv scherm uit en radio via de receiver gewoon aan. WIE WEET EEN OPLOSSING?

Wat ik heb geprobeerd:Odido gebeld voor een nieuwe router. Router opnieuw opgestartWe hadden hiervoor een hele oude router (draytek vigor nogwat). Die heeft Odido netjes vervangen voor een Zyxel EX5601-T1. Het probleem leek toen niet verholpen te zijn. De router had overnacht een update gehad naar V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130 en toen was het probleem weg. Ik merkte ook dat we een nieuwe IP hadden.Nu, een week later, zitten we weer met hetzelfde probleem. Onregelmatig valt het internet uit.Ik heb in python een programma geschreven die continue de router en google.com pingt en vanuit daar is het ook te merken dat de verbinding van mijn pc (LAN) naar de router stabiel is, maar soms er geen connectie gemaakt kan worden met google.comOok speelt dit probleem zich af met een wifi verbinding. 1gbs is leuk, maar niet als de connectie steeds wegvalt … :/

Sinds onderhoud aan mijn netwerk eind januari heb ik van buiten mijn thuisnetwerk geen toegang meer tot het netwerk. Een ping naar het (nieuwe) IP adres komt er niet doorheen en webpagina’s die ik voorheen hier draaide zijn niet meer bereikbaar. Hoe kan ik dit oplossen?

Ik heb op 8 feb een bericht gekregen dat ik een terugbetaling van jullie krijg.Het bedrag is 336,15 rond 21 februari zou het op mijn rekening staan.Mog steeds staat het er niet op.Ik stel u ingebreken hierdoor kan ik mijn andere betalingen niet doen om dat het steeds niet uitbetaald word.Ik wil hiervoor ook schadevergoeding voor hebben en een excuus.en ik heb geen openstaande rekeningen staan en dit is compensatie voor niet geleverde diensten .

Goedemorgen,Ik wil graag weten of het modem/de router van Odido in Bridge Modus gezet kan worden.En zo ja, wordt dit ondersteund door Odido en hoe kan ik dit activeren? 

Hallo Community, In mijn netwerk zie 7bij veel apparaten te toevoeging .home achter de naam staan.Doet de T-56 dit? Kan ik dit ergens uitzetten of verwijderen? Ik hoor het wel, alvast bedankt.  Mvrgr. Nossie