Welkom bij Internet + TV van Odido!
Recent actief
Hallo allemaal, Heb een Philips 50PUS6702/12 (enkele jaren oud)Op zich werkt remote Odido daar prima mee, maar….Input selectie gaat aan maar kan dan niet wisselen.Blijft dan andere functies doen.Wie weet oplossing ? Mvg GJ
Om mijn tv via t mobile afstands bediening te laten werken moet ik volgens de beschrijving de setup knop gebruiken. het gaat er om de tv in of uit te schakelen,de rest werkt gewoon. ( de verkorte versie werkt niet, magenta licht reageert niet ) deze knop kan ik via de beschrijving niet vinden.
Hallo, ik ben erg tevreden over Klik&Klaar, ik heb ook nul problemen gehad, alleen sinds vandaag doet de modem van het ene op het andere moment niets meer. Geen lampjes, geen verbinding, helemaal niks. Uiteraard heb ik gecheckt of het stopcontact het wel deed, en dat was het geval. De modem doet simpelweg helemaal niets meer. Wat nu te doen? Edit: En na een half uur start hij ineens weer op. Friemelen aan de voeding, en hij valt weer uit. Nog een beetje friemelen, en hij start weer op. Lijkt een voedingsprobleem te zijn. Vind ik niet fris ivm kortsluiting.
Elke week of zo loopt de Zyxel voor mijn klik en klaar abbo vast. Staat als acces point voor een fritzbox router. De fritzbox ziet ’m dan niet meer, geen internet, de zyxel is niet meer te benaderen op z’n ip adres.rebooten (spanning er af) helpt niet, alleen reset met paperclip werkt… wat kan er aan de hand zijn? hoe krijg ik dit beter?
Ik heb op 25 oktober een bestelling voor internet geplaatst en ik heb alleen de samenvattingsmail ontvangen. Daarna niets meer. Ik heb de klantenservice gebeld, die niet begreep waarom mijn verzoek niet doorging, dus hebben we het oorspronkelijke verzoek geannuleerd en een nieuw verzoek ingediend. Het lijkt erop dat het weer vastzit, want na 2 dagen heb ik alleen de samenvattingsmail ontvangen.Is er een manier om de activering van het contract te forceren en ook, het belangrijkste, om het verzenden van het installatiepakket met de router te forceren? bedankt
Hi Team ,Since last night ( 14th Nov ) there is no internet in my house . I called the customer care number a couple of times , but no resolution yet ( althought the team was sweet )I cannot use the unlimited internet voucher , because I do not use odido sim :( Please assist.
Hi All, I am facing issue since yesterday with internet in Almere Poort. The modem is not at all connecting to the internet , tried all remedial measures like rebooting etc as mentioned on the odidio website, but nothing works. Can any one help with this or let me know if there are more people facing the same issue in the area.
Beste Odido,Al 2 dagen heb ik geen verbinding met TV en vast internet. Ik heb klantenservice gebeld en een mail voor afspraak maken monteur, echter het probleem zit niet in mijn huis/modem, er is een postcode storing geconstateerd. Dus een afspraak met een monteur bij mij thuis lijkt mij overbodig? Deze heb ik dus nog niet ingeplanned. Kunt u mij een update geven over de postcode storing en wanneer dit wordt opgelost? Postcode 3562 Utrecht Alvast bedankt!
Vanaf 3 juli overgestapt naar Odido Glasvezel 1Gbit & TV.Wifi werkte vanaf 3 juli t/m 7 juli perfect , over de 600 download op telefoon zelfs.Vanaf 8 juli , minder dan 2MBps download. Wifi werkt even goed na harde reset , maar dat duurt minuten. Voorbeeld van metingen:Tevens is de upload hoger dan de download, dit was de eerste paar dagen ook niet het geval.Ondertussen al meedere keren met Odido aan de telefoon gezeten, vriendelijke mensen, maar geen antwoorden ,openstaand ticket, geen oplossing voor mensen die geen Odido mobiel hebben. Ik zit nu op mijn eigen hotspot te werken omdat ik geen pagina geladen krijg.
Ik heb vandaag met guidion contact gehad om het modem te plaatsen maar omdat ik het pakket al had vanaf juni dacht ik toen ik hang al alles op omdat ik bekend ben met netwerken is dat dan ook geen probleem , dus guidion zei dan ook dan is het prima moet je alleen even Odido bellen om je ont te registreren dus mijn vraag is kan dat even gedaan worden
Hey,Het lijkt erop dat mijn internet verbinding niet consistent is. Als ik de snelheid test krijg ik vaak 890mbps of een snelheid die zo laag is dat hij niet gemeten kan worden. En dat als ik achterelkaar testen uitvoer. Ik maak gebruik van cat5 UTP kabels en de router is de ZYXEL T50. Hoe komt dit? en hoe kan ik dit oplossen? Naar mijn gevoel heb ik alle stappen al doorlopen die ik kon doorlopen.
Beste klantenservice,Ik schrijf u met betrekking tot mijn lopende contract met Odido, dat op 1 augustus is ingegaan voor de duur van één jaar. Helaas ben ik genoodzaakt om een vroegtijdige beëindiging van dit contract aan te vragen, vanwege aanzienlijke ontevredenheid over de door u geleverde diensten.In deze korte tijd heb ik al te maken gehad met twee periodes van meerdere dagen zonder internet. Daarnaast ervaar ik structurele instabiliteit in de internetverbinding, wat zich uit in frequente fluctuaties (jitter) die de kwaliteit van de dienst verder verslechteren.Gezien deze aanhoudende problemen en de niet-nakoming van de verwachte kwaliteit van uw dienstverlening, voel ik mij genoodzaakt om het contract vroegtijdig te laten beëindigen. De situatie heeft niet alleen geleid tot veel frustratie, maar ook tot een significant verlies van functionaliteit waarvoor ik op uw diensten vertrouw.Ik ben er 99,9% zeker van dat de oorzaken die zorgen voor de fluctuaties elders bij jullie liggen e
Hallo Allemaal,Sinds een paar dagen gaat de Mediabox op pauze of zwart beeld wanneer deze wordt ingeschakeld (vanuit standby) en ik kan daar alleen onderuit als ik eerst een kanaal hoger of lager ga, die spelen gewoon live maar ik krijg eerst wel een waarschuwing of ik het ermee eens ben dat je een gepauzeerd programma gaat verlaten (of zoiets).Er is bij mij niets veranderd, ik heb de box al een paar keer opnieuw opgestart, de stroom is er al een tijdje af geweest en opnieuw opgestart maar het lost allemaal niets op. Iemand enig idee hoe dit vervelende probleem op te lossen?? Alvast bedankt, Mvrgr. Nossie
Heden heb ik een 1 Gig aansluiting met een mediaconverter 10/100/1000 base-TX to 100/1000 base-SX/LX. Hierop zit een ASUS rapture GT-AX11000 router.Ik heb een 33 tal fixed ip adressen in mijn DHCP aan mijn domotica hangen en een 10-tal portforwardings ingesteld.Het probleem wat ik ervaar is dat ik de bandbreedte van de twee gamers in huis heb moeten begrenzen op 700mb. Spelupdates van 60 gig is maar heel normaal en gooien het verdere netwerk (tv-streams) plat.Misschien een foutieve instelling in mijn router, maar ik zit te denken aan een upgrade naar 2 Gig. Hiervoor is de huidige mediaconverter niet geschikt en zal ik tevens met een link aggregatie 2x 1Gig vanuit de router bekabeld naar de mediaconverter moeten hebben.Welke mediaconverter wordt heden geleverd bij een 2gig aansluiting?Heeft deze überhaupt twee uitgaande poorten, of moet ik aan een gehele nieuwe hardware configuratie denken? Ik wil wel de huidige instellingen kunnen benutten.
Wij hebben een storing, geen internet en geen tv…
Hallo ook ik zie zoals velen hier op de Community op mijn 1e factuur mijn korting niet verwerkt.Ook ik vind dit wel erg slordig vanuit jullie kant en hoop dat ook dat het aangepast word.
Hoi,Is het bij odido standaard dat de router bereikbaar is vanaf een publieke ip adres?of gaat het aan mijn kant mis?
Goedendag, Ik wil graag mijn fritzbox aansluiten op het odido netwerk via een xgs pon aansluiting, op de website van Fritzbox staat dat de klantenservice mijn modem id: mod edit: XXXXXXXXX moet toevoegen anders krijg ik het modem niet online? Zou iemand mij kunnen helpen?
Vorige week kreeg de tp link router gedoe (dfs) en uiteindelijk heb ik alles overgezet direct op de zyxel.Maar… Het werkt niet zoals verwacht helaas.In eerste instantie leek alles goed te gaan. Maar ineens alles weer offline.Ik heb al een reset geprobeerd maar geen succes. De google nest mini wil nu ook absoluut niet verbinden.Tuya apparatuur gaat online en offline.Firmware versie: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130Ik heb gesplitst in 2 kanalen en heb geen mesh.Het valt me op dat bij netwerkstatus er teveel apparaten bekabeld staan… zelfs apparaten die absoluut wifi verbonden zijn!System log staat vol dhcp meldingen zowel info als debug.De verbinding is voor de rest gewoon goed.
Mijn eigen VoIP telefoonnummer wordt niet in mijn FRITZ!Box 5590 Fiber geregistreerd door Odido. Dat gaat wel, wanneer ik mijn Fritz!Box 5590 Fiber verbindt met een KPN glasvezel verbinding en een Ziggo internet verbinding. Bovendien krijg ik mijn VoIP telefoonnummer wel geregistreerd in mijn Gigaset NP 510 IP Pro Base Station, dat ik heb verbonden met mijn eigen WiFI netwerk, dat is verbonden met mijn FRITZ!Box 5590 Fiber. Met de Mobile VoIP App op mijn iPhone 12 Pro Max kan ik ook gewoon bellen met dezelfde VoIP Service Provider.Mijn oude KPN telefoonnummer, Dat ik meer dan 10 jaar geleden heb ondergebracht bij CallVoip in Groningen heeft CallVoip wel kunnen later registreren in mijn FRITZ!Box 5590 Fiber.Het pobleem en de oorzaak hiervan ligt dud duidelijk bij Odido.Ik heb 4 dagen geleden dit probleem bij de Odido klantenservice??? gemeld en ik zou door de technische dioenst worden teruggebeld. Dat is tot op heden nog niet gebeurd.Augustus vorig jaar had Odido problemen om mijn FRITZ
Ik heb dit internet nu een paar dagen in gebruik en heb een klein probleem. Mijn Klik en Klaar-modem staat in de woonkamer, en op de eerste verdieping heb ik een Zyxel Wifi Plus (extender). Als ik naar boven loop, schakelt mijn iPhone automatisch over naar de Wifi-extender. Wanneer ik vervolgens 5 minuten later weer naar beneden ga, is mijn iPhone verbonden met de modem, maar geeft hij aan "geen internet". De enige manier om het te laten werken is door het netwerk te vergeten en mijn telefoon opnieuw te verbinden met de modem. Heeft iemand een soortgelijk probleem?
Ik ga binnen ons thuisnetwerk een aantal nieuwe apparaten plaatsen die gebruik maken van Wifi 6 en WPA3, nu zag ik dat ons meeverhuisde modem, een Zyxel T50 hier niet geschikt voor is.Is dit op te lossen met modernere apparatuur?Groetjes, Bart
Vanochtend is Guidion langsgeweest, en hebben glasvezel aangesloten op mijn KPN glasvezel.Maar als ik Tweakers mag geloven dan mist de TK-01 patchcover waardoor de verbinding niet optimaal is?Wat het nu nog meer bijzonder maakt is dat een sc-apc (groen) in een sc-upc (blauw) koppelblok zit@Tommie van Odido ik hoorde dat jij hier iets over wist? ;) https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/79745362#79745362
Beste Odido,Nadat we in maart zijn overgestapt naar Odido hebben we eigenlijk vanaf het begin problemen ervaren met de verbinding. De beloofde snelheden worden sowieso niet gehaald, ondanks eigen aangekochte bekabeling waardoor dit wel mogelijk zou moeten zijn. We hebben via de klantenservice uiteindelijk een acces point ontvangen waardoor het werkbaarder was maar helemaal tevreden zijn we jammer genoeg nooit geweest. Er zijn altijd veel haperingen geweest in de verbinding en de afgelopen maanden is het ‘s avonds een groot drama om stabiel internet te ervaren. Dat is tot daar aan toe en hebben we maar geaccepteerd echter hebben wij sinds vorige week vrijdag vrijwel geen internetverbinding. Maandag en dinsdag konden we overdag af en toe op de wifi komen maar ‘s’avonds was er niets mogelijk. Aangezien Odido tv klaarblijkelijk alleen via de wifi verbinding van Odido werkt kan ik met mijn 5g hotspot geen tv kijken via de app. Sinds woensdag kunnen wij helemaal niets met het internet. Aange
Donderdag klik en klaar besteld, vrijdag binnengekomen, zaterdag getest. Valt niet mee te werken. Onder druk van de gezinsleden de KPN spullen (ADSL + 4G) maar weer teruggezet, dat werkt namelijk wel prima. Ik test nu verder met Klik en klaar in een afgesloten kamertje met zicht op de Odido zendmast.Verschijnsel achter de PC is dat websites vrijwel altijd traag laden en streams regelmatig stoppen. Apps op mobiel zijn traag of reageren vaak niet. Scrollen door sites of Netflix app is niet te doen omdat het laden van plaatjes te traag gaat (regelmatig laden ze ook helemaal niet).Valt hier iets aan te doen? Ik zie dat 5G voortdurend uit- en weer inschakelt. Op de momenten dat er 5G is, dan zijn er 3 streepjes bereik zichtbaar. Access Technology onder Cellular Status wisselt voortdurend tussen LTE-A en NR5G-NSA.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.