Internet en TV

Sinds enkele dagen klinken er onverklaarbaar keihard systeem geluiden van de mediabox. Deze staan in instellingen menu uit. Bekend probleem?

de ondertiteling van de TV app van Android en Apple TV werkt niet optimaal, er ontbreken soms een regel. Wanneer wordt dit probleem opgelost?

Op 12-07-2024 heb ik van Odido per e-mail bericht gekregen dat mijn snelheid thuis gratis van 50MB naar 100MB verhoogd gaat worden. Wanneer gaat dit in? Ik heb mijn modem etc al gereset. kunnen jullie mij informeren?  Groet,Corrie

Hoe kan ik het modem wel op 5G krijgen?Hij geeft nu 1 streepje op LTE .Al meerdere posities geprobeerd.De smartphone heeft binnen wel 5G bereik. 

30 november besteld en 21 december, vandaag, zou geleverd worden. Niet dus.Geen mail of sms ontvangen.Ook is er geen orderstatus bekend via mijn Odido. Wat gaat er mis?

Gisteren 24-12-2024 is de monteur geweest om onze internet aan te sluiten. Modem (Zyxel T-56) en glasvezel kastje met elkaar aangesloten. Tv box aangesloten en zyxel Wifi plus aangemeld op het netwerk. Alles werkte totdat wij vanmorgen opstonden en er geen wifi meer was. Dus de herstartprocedure gevolgd zoals omschreven, maar de modem ging niet meer aan na het loskoppelen van de adapter kabel en uitzetten van de modem om vervolgens weer alles terug aan te willen sluiten. Ik heb de modem nog 1 keer aan kunnen krijgen, maar daarna is hij weer uitgegaan na dat er geen internet lampje brande en is niet meer aangegaan. Net nieuwe klant en een halve dag van internet, tv en wifi kunnen genieten. Nu eerste kerstdag en geen films kunnen kijken en muziek streamen is erg zuur. Is de modum (vanzelf) nu al stuk? Geen stroomstoring oid gehad, erg vreemd dus.

Ik ben voor het weekend overgestapt een aangesloten op Odido netwerk, nou heb ik daar 2 Wifi+ punten bij besteld om het bereik wat te vergroten aangezien ik meerdere apparaten zoals cameras en aircos zodat deze binnen bereik vallen.Echter draaien deze externe systemen op 2,4 ghz en daar komt het probleem. Wanneer je gebruik wilt maken van de WiFi+ punten moeten de 2,4ghz en 5,0 ghz netwerken samengevoegd. en is er dus geen apart 2,4ghz voor deze apparaten. Conclusie ik heb niets aan de WiFi+ punten. Echter heb ik nu de netwerken gesplitst, en kom ik met geen mogelijkheid op het 2,4ghz netwerk.  Is er geen mogelijkheid om met gesplitst netwerk te werken, en dan alleen het 2,4ghz signaal te versterken met een booster of iets?

De afstandsbediening van de Odido TV box onthoudt de ingestelde volumeregeling voor de versterker (Yamaha receiver, 4 jaar oud) niet. Ik kan de versterker koppelen en daarna ingeven dat de Odido ab het volume van de versterker moet regelen. Maar zodra ik het menu verlaat (na voltooiing van de wizard uiteraard) zijn de instellingen weer vergeten.Al geprobeerd: fabrieksreset, soft reset, power down reset, ab ontkoppelen en opnieuw koppelen, nieuwste firmware update voor de versterker.Fun fact: met de ab van de versterker kan ik alle functies van de TV box bedienen, al dan niet met een kleine workaround. Dat werkt voor mij maar voor de overige gezinsleden niet.Tips zijn welkom!

als ik de mediabox aansluit op de pokernode dan vertraagt het geluid behoorlijk. Dat is storend. Hope op te lossen?

28 januari gaat mijn nieuwe abonnement  in bij Odido.Is het dan de bedoeling dat ik de afspraak met de monteur ook op die datum moet plannen?Als hij eerder zou komen, heb ik dan tot 28 januari geen internet/tv van mijn huidige provider?Graag advies, dank jullie wel.

 Sinds onze overstap naar odido, kunnen we geen connectie maken met de ipad. andere apparaten werken prima en onze ipad werkte prima met de eerdere provider. ik lees in een zelfde topic dat er aan de odido kant iets aangepast moet worden klopt dit? ik hoor het graag en hopelijk snel. ivm vakantie wil ik wat programma’s downloaden voor onze dochter op de ipad en dat lukt nu dus niet. jammer, want we gaan zo weg.

Ik ga hier w.s. geen toerijkend antwoord krijgen, maar bij deze, wie weet! ;)Apparatuur:Modem/router: Zyxel T-56 aka EX5601-T1firmware: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130Google TV Streamer (2024, opvolger Chromecast)Google Chromecast (2022 model)Het doel is uiteindelijk:De Google TV streamer te gebruiken op het privé netwerk. De Google Chromecast te gebruiken op het gast wifi netwerk.Google apparaten zijn prima zichtbaar, wanneer geconfigureerd voor, ingezet op en aangesproken via het home privé wifi netwerk. Casten van b.v. diverse telefoons naar beide Google apparaten werkt.Google apparaten zijn niet zichtbaar, wanneer geconfigureerd voor, ingezet op en aangesproken via het gast wifi netwerk. Casten werkt niet.Het laatste is ondanks dat Access Scenario: Home Guest in de router aanstaat voor het gast netwerk. Default (apparaten op guest zien elkaar niet):Aangepast (apparaten op guest zouden elkaar moeten zien): Nada, ondanks langere tijd wachten. (Uiteindelijk gevolgd door rebooten van router

Enkele weken geleden heb ik een bestelling geplaatst voor een nieuw glasvezel internet abonnement. Ik verwacht enige problemen met de oplevering aangezien ik al 28 maanden wacht op het aansluiten van de glasvezel zelf. Dat is echter voer voor een andere discussie.Gezien mijn situatie wou ik de status van mijn bestelling controleren in “mijn Odido”. Ik vermoed echter dat hier sprake is van een bug.Op de pagina, https://internet.odido.nl/abonnementen, staat het overzicht van mijn internet abonnement met een link om de status van de bestelling in te zien:Deze link verwijst naar de https://www.odido.nl/my/internet-status:Echter is dit een oude bestelling voor DSL uit 2019 zoals te zien in de volgende screenshot: Onderaan de pagina van screenshot #1 is echter ook een link te vinden naar de pagina https://internet.odido.nl/bestellingen, deze lijkt op het eerste gezicht beter te werken:Helaas verwijst ook deze pagina uiteindelijk terug naar https://www.odido.nl/my/internet-status waar ik weer

Goedeavond, sinds ongeveer 19:30 geen internet of tv meer in Dordrecht, ik heb mijn modem gereset maar die geeft nog steeds aan geen WAN verbinding te hebben, voor zover ik kan zien nog geen bekende storing.

Goedenavond,Vanmiddag wederom geen internet en tv. Het was net drie weken geleden gefixt maar ergens gaat het weer verkeerd.Vandaag een afspraak met de monteur gemaakt. Tussen 12 en 16 uur zou hij komen. Halve dag vrij moeten nemen en dan komt hij pas om half 6 😬. Kan die man wat mij betreft niks aan doen maar een iets kleiner tijdsvenster zou hier wel in helpen. Heel veel mensen werken niet de hele dag thuis namelijk.Als het goed is heeft hij terugkoppeling gegeven en gaf aan het niet te kunnen repareren. Conclusie, wederom moet VW dit probleem oplossen.De vorige melding g heeft 3 weken geduurd en het was binnen  een klein half uurtje opgelost. Ik ga er van uit dat het morgen weer wordt gefixt, dit gaf de monteur ook aan dat dat geen probleem hoeft te zijn.Voor de dagen geen internet en tv zal ik wel gecompenseerd worden qua €€. Na de vorige storing heb ik 2 maanden gratis Ziggo totaal gekregen. Maar dat mag zeker met een aantal maanden worden verlengd want in zo een korte tijd weer

In oktober ontving ik een mail van Odido. Mijn internet modem is te oud en zou binnenkort niet meer worden ondersteund en door op de link drukken zou er een andere worden opgestuurd. Ik druk op de link in de mail. Ik krijg een bevestiging per mail. Ik word verwezen naar de track&trace op mijn Odido. Die is er (nog) niet. Ik wacht wel af. Maar na 2 maanden geen teken van leven. Is er iets misgegaan?

In dit topic is flikkerend/knipperend beeld al eens besproken.Sinds enkele weken/maand ervaren wij op Samsung QE55QN95A hetzelfde probleem, maar ook tijdens programma's. Dus niet alleen tussen verschillende programma's.Het knipperen duurt ene keer langer dan andere keer, van enkele seconden tot 15 seconden. Dan zappen we naar de volgende (of vorige) zender en weer terug. Dan is het probleem tijdelijk weg.Ik heb geprobeerd om de Odido TV app te verwijderen en opnieuw te installeren. Dat heeft niet mogen helpen.Wat kunnen we nog meer proberen?Video op Onedrive

Hoi allemaal,Sinds september heb ik een jaarcontract voor een DSL verbinding. Sinds deze week is glasvezel (aangelegd door KPN) nu ook beschikbaar. Op mijn persoonlijke Odido pagina staat dat ik kan overstappen. Nu mijn vraag:In het jaarcontract staat een boete als ik het jaarcontract vroegtijdig beëindig. Zowel in dit contract als in de voorwaarden voor glasvezel staat niks over of ik die boete moet betalen wanneer ik vroegtijdig switch naar glasvezel. Weet iemand hoe dit zit?

Sinds afgelopen week overgezet naar het nieuwe TMobile TV. Op zich heel tevreden mee alleen ervaar ik het volgende probleem bij Discovery Channel.Bij sommige programma's is er over het originele engelse geluid een nederlandse voice-over te horen die de ondertiteling voorleest. Zeer irritant. Dit gebeurt bijv. nu, zaterdag 26 juni, 18:00 uur, bij het programma Homestead Rescue. Als ik bij opties kijk van de zender dan staat er bij Audio nederlands en bij ondertiteling Geen. Daar is verder ook niks in aan te passen.Iemand enig idee hoe dit op te lossen?Update: ik heb het ook eens bekeken via de browser, dus via tv-anywhere en ook daar krijg ik de voice over ipv het originele engelse geluid en ook via de tv-anywhere app op de iPhone de nederlandse stem… Lijkt dus in de stream te zitten, of toch een instelling in mijn profiel?In ieder geval niet wenselijk! 

Hoi, ik ben al meer dan 2 weken lang aan het wachten op mijn internet pakket. Na de bestelling heb ik alleen een samenvatting email gekregen, en voor de rest stilte. Ik heb mijn account gechecked, maar er is nog steeds geen internet abonnement gekoppeled.

Een nieuwe mediabox ontvangen en succesvol geïnstalleerd gisteren. Deze gaat echter soms vanzelf aan. Is dat een bekend issue of moet ik nog iets instellen?

Hi, since the start of my fiber subscription, I have been having issues where my internet drops intermittently for a few seconds to a few minutes at a time, and mostly (almost always) in the late afternoon to evenings. Much the same as described by the two people in this thread: LinkI have been on the phone with the call centre for months now. They’ve sent a technician to reconfigure the wifi setup, they’ve sent a replacement wifi punt, but still I’m seeing the issue every single evening. There seems to be many people having this issue, and this issue does not exist with other ISPs. What’s going on? Can you please help?

Ik open dit topic omdat ik meerdere topics heb gelezen over hetzelfde probleem. Misschien krijg ik hierbij ook een hulp.Ik heb thuis sinds een paar maanden Odido internet. Ik heb een Zyxel T-54 router. Mijn internet valt een paar keren per dag weg. Ik merk dat de lampjes helemaal uitgaan wanneer het internet uitvalt. De router herstart dus steeds. Firmware versie: V5.17(ABZC.0)T54C_b28

3 maanden geleden overgestapt van kpn naar odido. Het internet valt steeds weg en komt weer terug na een paar minuten. Had dit nooit meegemaakt bij kpn. Dit is echt een no go in 2024.  Ik wil vragen wat het kost om het abonnement op te zeggen voor het einddatum.

Sinds enkele dagen maak ik gebruik van een 5G-modem voor mijn internet, en alles werkt in principe uitstekend! Via de wifi haal ik op mijn telefoon snelheden tussen de 500 en 700 Mbps.Echter, op mijn pc, die direct is aangesloten op een van de LAN-poorten van het modem, haal ik maximaal 300 Mbps.Hoewel deze snelheid nog steeds goed is, begrijp ik niet waarom ik via een bekabelde verbinding niet dezelfde snelheid haal als via wifi. Wanneer ik dezelfde ethernetkabel op mijn Ziggo-modem aansluit, haal ik wél direct de maximale snelheid van mijn abonnement (750 Mbps).Dit geeft mij het idee dat het in ieder geval niet aan de kabel of aan mijn pc ligt. Voor de zekerheid heb ik ook andere kabels geprobeerd, maar dit levert exact hetzelfde resultaat op. Zowel het 5G-modem als mijn pc geven aan dat de linksnelheid 1000 Mbps is.Alvast bedankt voor eventuele antwoorden!