Skip to main content
Beantwoord

Wifi punt opgezegd: wat is het retouradres?


Het wifipunt is nou voor mij handmatig opgezegd. Nou heb ik een vraag. Wat is het RETOURADRES waar het wifipunt naar toe moet? Dat is namelijk NIET erbij vermeld.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Arnout-232 

Heb je geen mail ontvangen met instructies om het WiFi punt te retourneren? Daar staat namelijk een qr code in of anders kun je het WiFi punt inpakken, stop er een briefje bij met je gegevens en geef bij een DHL punt aan dat het pakketje naar Odido retouren moet.

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 13, 2024

Hallo @Arnout-232 

Heb je geen mail ontvangen met instructies om het WiFi punt te retourneren? Daar staat namelijk een qr code in of anders kun je het WiFi punt inpakken, stop er een briefje bij met je gegevens en geef bij een DHL punt aan dat het pakketje naar Odido retouren moet.


Goedemorgen mijn dochter heeft hetzelfde probleem afgezegd maar geen mail. Ook kan ze tijd niet inloggen in haar Odido omdat ze verificatie op oude nummer komt terwijl ze die veranderd heeft. Al daarover opgebeld maar die beweren dus dat haar juiste tel.nummer er wel instaat. Ook geen medewerking van te.support voor het inleveren van de Wifi punt. Kan dit ook ingeleverd worden bij Odido winkel. En klopt het dan dat het gewoon bij DHL ingeleverd kan worden? De serienummer van wifi punt is toch gekoppeld aan haar adres?