Internet en TV

Mijn wachtwoordmanager 1Password vult op geverifieerde platforms inloggegevens en een OTP automatisch in in de browser op een computer. Dit werkt overal prima, maar bij Odido lijkt dit automatische proces niet goed geaccepteerd te worden. Ik krijg hierbij namelijk deze melding:Ik vermoed dat de inlogmodule denkt dat ik een robot ben, vandaar deze melding. Na een aantal inlogpogingen volgt er een 403-pagina (Forbidden) die na een tijdje weer verdwijnt.Handmatig inloggen en invullen van de OTP werkt prima. Dezelfde methode met auto-invullen van de gegevens op iPhone in Safari werkt ook naar behoren.Weet iemand hier een oplossing voor? 

Hallo, ik gebruik sinds een week de Odido Mediabox (na > 20 jaar Ziggo TV...) Vanaf dag 1 heb ik problemen met de ab. Deze reageert niet. TV schakelt wel in, maar mediabox niet. Vaak begint het rode lampje rechtsboven te knipperen. Connecten/resetten via Home en OK lukt af en toe, of via OK en volume up of down. Maar meestal niet. Eerder deze week kwam ik thuis en lag de ab te knipperen terwijl er minimaal al 18 uur geen TV gekeken was. Ik merk ook dat het uitzetten niet goed werkt, series op Netflix e.d. lopen gewoon door, en kan na uren niets doen de mediabox gewoon nog pingen, terwijl ik heb ingesteld dat de mediabox na 4 uur op stand-by moet.Ik heb de Mediabox al meerdere keren herstart, heb de laatste firmwares, heb de ab al meerdere keren losgekoppeld en weer verbonden, er zitten nieuwe batterijen in, maar probleem blijft. Nu krijg ik m helemaal niet meer aan. En de kids en vrouwlief ook niet, dat levert nogal wat druk op thuis .. ;-)Ik kan het antwoord niet op dit forum vinde

Hallo,Ik kan niet meer in mijn odido komen omdat ik het wachtwoord kwijt ben. Nu heb ik toen ik hem afsloot mijn toenmalige werk email gebruikt en die ben ik vergeten over te zetten toen ik van functie veranderde (en ook een ander mail adres kreeg)  is er een mogelijkheid dat iemand van hier mijn werk mail naar privé mail veranderd?

Ik heb jaren met de WAP6807 gewerkt zonder problemen. Vandaag krijg ik echter geen sterk signaal uit het apparaat.Via wifi analyser wordt mij duidelijk dat het wifi signaal uit de woonkamer (2 verdiepingen lager) sterker is dan diegene op mijn kantoor.Ik heb alle stappen vanuit "slechte wifi" uitgevoerd.Daarnaast heb ik alle stappen "slechte wifi plus" uitgevoerd.Ik heb de router inmiddels 3 x gereset en op verschillende locaties gezet. Het wifi signaal blijft zwak. De router is bedraad vanuit het modem.Graag ontvang ik hulp bij het oplossen van de storing.

Goedemorgen, Sinds 20 december geen internet, roodlampje op het kastje knippertEr zou een monteur gestuurd worden, maar wanneer komt deze langs??Groet,Leen 

Goedenmiddag,Is het mogelijk om een 2e afstandsbediening te koppelen aan de 4K TVbox1.gen ?De TVbox heeft Bluetooth en Infrarood.De AB van de TV (Philips/Infrarood) werkt maar gedeeltelijk, maar kan bijvoorbeeld de Gids niet oproepen.Is er / kan er een tweede AB worden gebruikt ? Zo ja, welke of hoe.mvg 

Hallo Odido!Sinds deze week is onze nieuwe glazvezel internet verbinding van jullie actief. Ik heb bij de voordeur, in de meterkast, de Zyxel EX5601-T1 router staan. We hebben ook twee extra WiFi punten (Zyxel WX5600-T0); eentje op de eerste verdieping op de overloop aan de muur en eentje op zolder bovenop een kast. Beide WiFi punten zijn via draadloos via de EasyMesh aan de router verbonden. De router draait momenteel op de B10 software versie.We lopen tegen het probleem aan dat niet al onze smart home apparaten (Alexa Echo’s, lampen, stopcontacten, camera’s etc.) meer verbinding kunnen maken, omdat er maar max. 32 draadloze clients per kanaal actief kunnen zijn volgens de router instellingen. Vorig jaar had ik ook via Odido glasvezel internet, en toen kon ik het nog op max. 64 zetten. Ik weet niet meer welk router model of software versie we toen hadden. Beneden hebben we al dik 30 clients die grotendeels alleen op 2.4Ghz kunnen. Boven zit ik ook al snel op de 15 en op zolder richtin

Hoii, Heb sinds 27 december internet van Odido, en wil nu eigenlijk Wifi Plus punten bijbestellen. Maar de status van de bestelling blijft op ‘in oplevering’ staan, waardoor ik niks kan bestellen. Iemand die weet hoe dit op te lossen valt?

Beste, ik heb al een tijdje internet met snelheid van 1gbps. Maar als ik een speed test doe via de wifi dan kom ik rond de 95mbps.  Ik heb vandaag toevallig een asus ASUS RT-AX82U als router geplaatst. Hiervoor kwam ik ook niet verder dan het bovengenoemde snelheid. Kabel gecontroleerd, tussen glasvezel kastje en modem zit 6a en tussen modem en router 5e. Ik heb een t54 modem. wat zou het kunnen zijn? Hoor het graag. met vriendelijke groet, Hayder Alsaigh

Vanaf 23:00 geen internet, geen tv, geen vaste telefonie.LOS op mediaconvertor knippert rood.Capelle aan den IJssel.Kan dit verholpen worden?

Het lijkt niet mogelijk om radio te luisteren met de mediabox zonder de TV ingeschakeld te hebben. Bij het uitschakelen van de TV (Samsung smart tv) via de afstandsbediening (van de mediabox of de tv) ofwel met de uitknop gaat de mediabox eveneens op stand-by. Dit gebeurt ook zonder er een audioversterker tussen gekoppeld te hebben. Bij het inschakelen van de TV blijft de mediabox wel op stand-by. Ik neem toch aan dat Odido klanten radio kunnen luisteren zonder de TV ingeschakeld te hebben? Het terugzetten naar fabrieksinstellingen van de mediabox heeft geen effect.   

Hi, I received a Klik en Klaar internet and for that I was loaned a NR5307 modem. The wifi signal is strong but somehow it keeps switching my TV to 2.4GHz which is almost unusable for streaming any content.Speedtest on my TV shows 6Mbps down/0.59Mbps up, while on my phone it shows 500Mbps down/30Mbps up. After some investigation, turns out my TV got connected to 2.4GHz band but even then, it should not be this slow given the signal strength is good (the modem placed literally 2m from the TV). Screenshot from the modem portal: Checking Steering status, it shows the router made multiple attempts to steer my TV from 5GHz to 2.4GHz. Any idea how I can enforce 5GHz for my TV? It is a bit ridiculous that my dishwasher has better internet connection but not my TV.Plus I did not have this problem with TPLink Deco before. Now that I want to replace them for a supposed to be better Wifi router, this issue is annoying.

Hoi,We zijn onze verbinding kwijt en het lijkt een Odido probleem. Heeft iemand advies?Situatie:Glasvezelbox:LOS knippert 1* per secondePower en LAN branden continuPON is uitGeen bijzondere gebeurtenissen voor verlies van verbinding. Ik heb de glasvezel box uit gezet en de router ook. Daarna heb ik de glasvezel box weer aan gezet en later ook de router. Dat gaf geen resultaat.Alvast dank!  

Binnenkort ga ik verhuizen naar een appartement waarbij de meterkast met glasvezelpunt buiten het appartement is. Vraag: kan ik een UTP kabel van ca. 15 meter naar mijn woonkamer trekken, daar het modem (en mijn Hue en smartwares hub) plaatsen en vervolgens weer een utp kabel terug naar de meterkast en daar een switch/hub plaatsen voor verdere verdeling in de woning?

Ik heb mijn WiFi Plus WX5600 op de slaapkamer staan. s’Nachts geeft hij best wel veel licht doordat er allerlei lampjes branden. Kan ik op de een of andere manier dit via de software uitschakelen en hoe doe ik dat? Ik heb er voorlopig een zak overheen gedaan.

Goedenavond Odido,Wij zijn erg tevreden over de modem en extra wifipunten. Is er een mogelijkheid deze over te nemen, zodat ik in de toekomst altijd dezelfde modem en AP kan blijven gebruiken, inclusief alle instellingen? En wat zijn de kosten hiervoor?Hoop het héél graag, grtNiels

Beste ODIDO,hoevaak per week moet ik mijn ONT opnieuw opstarten?Wat beschouwen jullie als normaal? LOS knippert rood (langzaam).Na opstarten is er weer verbinding.Alex

Beste lezers,Ook ik probeer op mijn Zyxel EX5601-T1 router poort 21 voor mijn TrueNAS FTP server open te zetten, maar het feest gaat helaas niet door. Ik heb zo'n beetje elke tutorial gelezen op dit forum of youtube, maar het lukt me maar niet. Heb een aantal port scanners geprobeerd, allemaal geven ze aan dat poort 21 gesloten is. Binnen het LAN netwerk werkt de FTP server als een zonnetje, daar ligt het niet aan. Zie hier de NAT instellingen die ik heb gebruikt:Excuses voor de belabberde beeldkwaliteit, moest een foto maken met mijn mobiel daar mijn toetsenbord geen print screen knop heeft.Kan iemand mij verder helpen? Alvast dank!

vorige maand kreeg ik de t56 modem toegestuurd waarmee ik mijn snelheid 1 gbit 2 gbit heb gemaakt, ik heb de oude t54 modem naar u opgestuurd en ik verzoek om verlenging van het 2-jarige contract. het contract zal zijn zoals op de foto met vriendelijke groet 

Op mijn Zyxel wifi-versterker op de 1e etage branden het power lampje en het ‘staafdiagram’ lampje (links op de versterker) allebei constant groen. Het wifi-signaal lampje rechts knippert groen.Op mijn 2e Zyxel wifi-versterker op zolder knippert het power lampje oranje. Het ‘staafdiagram’ lampje brandt niet. En het wifi-signaal lampje brandt constant groen.De wifi werkt (redelijk) goed in het hele huis. Op zolder geeft de speedtest rond de 170 Mbps aan, zowel download als upload. Mijn vraag is of het oranje knipperende power lampje op zolder normaal is of dat het een foutmelding is?Bij voorbaat dank voor jullie inzichten. Groet, Arend

Hallo,de duitse regionale zenders zijn sinds vandaag niet meer te bekjken omdat ze van SD naar HD zijn gewisseld. Wat moet ik doen om deze zenders weer te kunnen bekijken? mvg    

Dag allemaal, Ik heb zojuist Odido met de tv app besteld.Ben nu nog klant bij Ziggo maar dat is dusdanig duur geworden dat ik er wel klaar mee ben.Op naar Odido dus Ik was even benieuwd naar de ervaringen van mensen met de tv app icm de Nokia 8010.

Beste,Sinds kort doet mijn Zyxel WX5600-T0 niet meer dezelfde wifi naam als mijn router uitzenden maar onder zijn eigen naam Zyxel_3305 Ik zal graag weer willen dat hij hetzelfde wifi naam heeft als de router.Hoe krijg ik dit weer terug.?

Ik ga dit verhaal kort houden want ik wil me energie niet verspillen. Zit al een maand zonder internet thuis, Sinterklaas en kerst (kinderen) alles via de telefoon of tablet moeten doen. Contact gehad met helpdesk, zeer slecht geholpen. 3 verschillende 088 nrs gebeld. Afgewimpeld door monteurs. gebeld met ODF, die zeggen geen werkzaamheden te doen voor Odido maar wel voor KPN. Volkers en Wessels Netwerkbeheer gebeld, zeggen de werkzaamheden/onderhoud voor Odido te hebben beëindigd (Maart 2024)? Heb het bedrag van maand Dec teruggeboekt en krijg wel meteen een incasso herinnering betalen, hahaha. Maar een oplossing voor mijn verbinding is er niet. Ook niet gebeld worden door een monteur voor een nieuwe afspraak.Gelukkig loopt me contract af in Feb, vind het wel jammer. Wilde eigenlijk een nieuw contract met een verhoging van internetverbinding maar aangezien de problemen doe ik het niet Voor de backoffice/middleoffice, ik wacht tot de deurwaarder komt. Wettelijk is het nog steeds zo, ge

Beste Odido, Het lijkt allemaal niet van een leien dakje te gaan. Ik heb tijdens de 14 dagen opgezegd namelijk Odido klik en klaar en nu krijg ik twee verschillende opzegmails. Vandaag eentje en afgelopen 6 januari. Waarom 2 verschillende opzegmails? Kijk aub even mee iemand van Odido. Nog het volgende: Tevens vind ik de manier van zaken doen beneden alle peil. Ik heb meerdere malen bevestigd gekregen in de winkel van Heerlen dat de 14 dagen als ik niet tevreden was ik het product kon terug sturen en geen enkele kosten moest betalen tijdens de 14 dagen periode. Daarna heb ik het online besteld. Dit is nu wel het geval. Als dit niet wordt opgepakt ga ik melding maken bij het ACM van misleidende zaken middels Odido of andere stappen ondernemen.