Bekabeld Internet

Ik lees in de algemene voorwaarden dat je de apparatuur in bruikleen niet mag aanpassen. Slaat dit dan op de hardware zelf (logisch) of ook op de software/firmware? Op zich zou de firmware aanpassen geen nadelig effect hebben op het apparaat. Zou fijn zijn als dit ergens verduidelijkt wordt. 

Sinds een tijdje heb ik dat netflix een verschrikkelijk lage snelheid heeft (fast.com)Op andere websites zoals speedtest.net heb ik een gezonde 1gb/s.Ik heb het idee dat dit iets aan de Odido kant is maar na ongeveer een uur bellen met odido kwamen we er niet uit. Dit probleem heb ik met de Stock router van Odido  + Huawei ONT.En ook met mijn eigen (Unify Cloud Gateway fiber) heb ik dit probleem ook.Wanneer ik met een VPN verbind is deze snelheid wel snel. Heeft iemand ooit zo iets meegemaakt?In het verleden had ik dit probleem nooit (op dezelfde kabels en aansluiting) waar ik een goede 1gb/s had op netflix (fast.com) zonder VPN. Probleem is op al mijn apparaten, en ook op bekabeld en wifi.

Volgens jullie geen storing, maar niets doet het !! wat nu

Hallo,Op dit forum is al eens kenbaar gemaakt dat als je Odido als provider kiest, er slechts 2 Lan poorten beschikbaar zijn, doorgaans is dat 1 en 2. Bij mij echter, geeft mijn Fritzbox aan dat alleen Lan 2,3 beschikbaar zijn. Lan 1 en 4 geven geen groen (actief) rondje. Ik ben bang dat ik de boel verziek als ik allerlei Vlan instellingen ga veranderen. Is dit herkenbaar, en zo ja hoe los je dit op? Heeft inmiddels het laatste FritzOS dit opgelost? 

Heb glasvezel 1GB up en down.Alle testen betreft speedtest internet zijn goed, tussen de 900-950 mbit, ook down en upload snelheden zijn goed.Maar sinds 1 week heb ik dit issue betreft usenet download, zat altijd rond de 80-85 mb/s en nu is dat 20 mb/s geworden.Wat ik heb geprobeerd:Alleen Zyxel T50 router en 1 pc’s verbonden om te kijken of er geen andere  apparatuur van invloed kan zijn daarna andere pc geprobeerd maar maakt geen verschil, snelheid blijft rond de 20 mb/s.Dit dus gedaan om er zeker van te zijn dat er op mijn intern netwerk geen verstoring door andere devices (switches,etc) van invloed zijn.Mijn zoon zit ook bij Odido maar in Brabant (Rijen) ook 1GB glasvezel up/down en gebruikt de zelfde usenet provider met de zelfde instellingen als ik en haalt makkelijk 80-85 mb/s.De snelheid die hij  haalt is dus goed, dit haalde ik ook, maar nu is dit 4x trager geworden en is sinds kort ontstaan.Ander usenet provider ook nog geprobeerd om mijn usenet provider uit te sluiten maar o

Hallo Odido-community, Tot half juni had ik een internet voor thuis-abonnement bij Odido. Inmiddels is dit abonnement beëindigd, maar het originele modem staat nog steeds aangesloten in de woning. Ik verblijf momenteel in het buitenland en kan hierdoor niet bellen. In mijn woning verblijven vrienden die dringend gebruik willen maken van internet. Daarom wil ik de aansluiting graag zo snel mogelijk opnieuw laten activeren. Daarnaast wil ik een nieuw 2-jarig internetabonnement afsluiten, bij voorkeur met de lopende aanbieding van 10 maanden voor €25 per maand inclusief een gratis Sonos speaker. De spoedige heractivatie van de internetverbinding heeft echter prioriteit boven de aanbieding zelf. Zou een moderator of medewerker mij kunnen benaderen via een privébericht, zodat ik mijn klantnummer en verdere gegevens veilig kan doorgeven? Ik kan direct akkoord geven en beschik nog over het modem. Alvast hartelijk dank voor de hulp. Met vriendelijke groet,Amit Kumar

De laatste anderhalve week ondervinden wij thuis een haperende verbinding. Pagina’s worden soms traag geladen. Apple update is bijzonder traag met laden.  YouTube was voorheen direct beschikbaar, maar kan nu op zich laten wachten De tv app van Odido laat een beeldkwaliteit zien die soms HD is, maar ook dat van de tijd dat we nog moesten inbellen.  NLZIET daarentegen laten die buffer problemen niet zien.speedtest laat een normale snelheid zien conform het abonnement.  Contact gehad met iemand uit een andere wijk, maar ook bij Odido. Hij omschreef eenzelfde klachtenpatroon.  alles in huis gecontroleerd, gereset etc. Geen verbeteringen. DNS gewijzigd, maar nauwelijks verschil.  mis ik iets of wat is er aan de hand bij Odido?

Hallo, I have no internet, I have checked on odido storing check and it says there is no issue, but I have red icon on router for no internet. I have reset the router multiple times and it does not fix the issue.  

Mijn fiber patch kabel groen/groen is stuk. Weet iemand waar ik een nieuwe kan kopen? 

Hoi, Ik vroeg me wat dingen af over het omzetten van mijn 100MBit/s abonnement naar 2GBit/s. Ik heb nu natuurlijk niet een geschikte ONT. Ik heb zin Huawei voor GPON. Ik heb echter niets gehoord over een pakket die ik toegestuurd krijg. Geen mail in ieder geval. Ook vraag ik me af of ik dit gewoon zelf kan installeren. Automatisch is er een monteursafspraak gemaakt, die heb ik wel gepland, maar ik vraag me natuurlijk wel af of dit geld kost. En ik zou dit liever zelf doen om die kosten te mijden, en omdat ik het dan kan doen zodra het pakket er is - in plaats van wachten op de monteur. Ook is m'n abonnement nog niet aangepast zag ik, op het web wel maar in de app niet (en de snelheid haalt ook nog steeds 138MBit/s). Hoe lang zou zoiets duren? En komt het ONT pakket nog? Met vriendelijke groet, Matthijs

Tot op heden nog geen verbinding met internet. Ik heb de instructies opgevolgd die door jullie beschreven is :glas modem uitrouter uit> 10 sec gewachtglas modem aanrouter aanOp bijgaande foto’s zijn de juiste lampjes aan op het modem, op de Zyxel router brand Internet rood.is de storing voor Schipluiden cq Westland nog niet verholpen? Klopt de procedure zoals ik deze uitgevoerd dan wel? 

Er is een bekende storing in jullie netwerk op 1-8-2025.Helaas is dit niet terug te vinden op jullie sites.Al vanaf de ochtend 7uur is er een storing.Nu is het 14:40 en nog is er op jullie sites geen melding van.Ik moet via andere sites zien dat er een landelijke storing is. 

Internet en TV ligt er nog steeds uit hier in Naaldwijk. 

Een tijdje terug is onze glasvezelverbinding opgeleverd. De monteur heeft hiervoor een extra kastje geïnstalleerd. Deze ligt los naast het kastje van KPN. Vond ik wat slordig, maar goed.Nu lees ik dat het gele glasvezelkabeltje erg kwetsbaar is, dus onderstaand lijkt me niet de bedoeling. Kan iemand daar meer over zeggen? 

Gedurende de dag herstart mijn router/modem meerdere keren. Soms op momenten dat er gebruik van wordt gemaakt, soms juist niet. Inloggen op de web interface lijkt een herstart te kunnen veroorzaken. Incidenteel raakt de router vast in wat een bootloop lijkt te zijn: crasht, herstart, herverbind, enkele seconden internet, crash. Powercycling heeft geen enkel effect. Zo'n bootloop heeft dus soms enkele uren geen werkbaar internet tot gevolg.De modem in kwestie is een Zyxel T54 met firmware versie V5.17 (ABZC.0) T54C_b28. Op dit forum zie ik meerdere vergelijkbare klachten over deze firmware versie. Bij telefonisch contact krijg ik echter "standaard" hulp. Ja, de kabels zitten er écht goed in! Uiteindelijk krijg ik een nieuwe modem/router opgestuurd. Hetzelfde model, zelfde firmware, en dus, hetzelfde probleem…Dus, daarom vraag ik het via deze weg. Zou het mogelijk zijn om mijn firmware te downgraden, in de hoop dit probleem te stoppen?

Beste all, Ik woon sinds kort (een maand of 3) in een nieuwbouw huis. Ik heb Odido gekozen voor internet en tv en het is allemaal netjes aangesloten. Tot ik op een gegeven moment problemen kreeg met alleen de LAN verbinding in huis. Ik heb Odido gebeld en een monteur heeft een nieuw Zyxel T-56 modem opgehangen. Dit mocht niet baten. soms klapt gewoon in één keer de LAN verbinding eruit en moet ik Odido bellen met de instellingen weer goed te zetten. Dan doet het internet het weer een tijdje en dan klapt hij er weer uit. Ik ben een beetje aan het speuren geweest en heb gevonden dat mensen veel last hebben van de switches in huis. Die heb ik ook. Odido zegt dat het hier heel goed aan kan liggen. Ik ben even benieuwd of iemand een lijstje heeft met switches die wel/niet werken met het modem. Ik heb zelf een 8 poort TL-SG108E switch in de meterkast voor alle UTP aansluitingen in huis en een TL-SG-105 5 poort switch bij mijn desktop voor de overige computers. Nu plugde ik laatst de 5 poort

Wij ervaren geen internet en dus ook geen tv. Eerst deed ons mobiele netwerk het niet en nu de thuisinternet. Is er momenteel een storing in de omgeving Maassluis?

Weer ligt de verbinding eruit. Dit is de 4e dag van mijn abonnement.  Is dit normaal!?

Sinds vanmorgen vroeg heb ik geen internet. Rode internet lampje brand op de modem. Alles nagekeken en opnieuw opgestart maar nog steeds geen internet. Wat is er aan de hand? Om 07:48 heb ik ineens weer internet. Om 08.19 weer geen internet overweeg om over te gaan naar KPN.

Hallo Odido,Sinds ~ 21:00 is er om de paar minuten geen WAN verbinding. Alles uit/aan gehad, is nog steeds zo.Postcode 5643SCKunnen jullie dat herstellen?Alvast bedankt https://allestoringen.nl/storing/odido/

We hebben alweer storing. 1. Hoe houdt dit eens op? 2. Kunnen we van ons contract af ivm constante leveronzekerheid?3. Hoe kunnen we dag en nacht eenvoudig de storingen melden? Het is inmiddels ogen bizar steeds te moeten bellen voordat er iets gebeurt.   

Ik heb nu 1,5 dag geen internet meer. Mijn (zyxel T-56) modem geeft een rode wereldbol bij “internet” en op het glasvezelkastje:Brandt er een groen lampje bij LAN Knippert er een rood lampje bij LOS (1x per seconde) Brandt er geen lampje bij PONIk heb het modem al gereset, maar dit heeft niet geholpen. Ook heb ik het glasvezelkastje en modem al van de stroom afgehaald maar dit heeft ook niet geholpen.Hoe kan dit worden opgelost?

Goedenavond, Sinds vanmorgen knippert het LOS lampje rood en is het PON lampje uit. Ik heb hierdoor geen internet. Het lokale netwerk werkt naar behoren, maar geen signaal naar buiten. Ook meerdere resets van de apparatuur, in de door Odido beschreven volgorde heeft geen effect gehad.Ik zie meerdere topic starters met hetzelfde probleem, waarna het enkel opgelost is met een monteurbezoek. Ik zou dit graag opgelost zien. Alvast bedankt.

Sinds twee dagen heb ik echt een zeer slechte internetverbinding. Ik kom niet boven de 2,5 Mb per seconde downloadsnelheid terwijl de uploadsnelheid enorm schommelt, van enkele Mb per seconde naar tientallen Mb per seconde. Het is ontzettend vervelend, we kunnen niets meer kijken omdat Netflix, nlziet of Videoland enorm haperen of we kunnen lekker de hele avond pixels tellen vanwege de beeldkwaliteit. Modem en glasvezel kastje zijn al opnieuw opgestart maar dat had nul resultaat. Ik heb een abbonement van max 100Mb downloadsnelheid. Wie van ​@Odido kan me daarbij zsm helpen! 

Ik gebruik al jaren een IPv6 tunnel van Hurricane Electric, om bij providers zonder IPv6 toch dat protocol te kunnen gebruiken. Sinds ik overgestapt ben naar Odido lukt ht me echter niet om de tunnel weer op te krijgen. Het is een 6in4 tunnel, die gebruik maakt van protocol 41. Ik heb op de Zyxel EX5601-T1 router mijn server die de tunnel zou moeten maken ingesteld als ‘DMZ’ server. Ik zie echter gee protocol 41 pakketten binnen komen. Hoe krijg ik die tunnel weer op? Ik neem aan dat de bottlenek de Zyxel is, of de configuratie van het Odido netwerk.Waar ligt het aan? Kan Odido daar iets aan doen? Heeft iemand anders dit wel voor elkaar gekregen? Hoe? Als het aan de Zyxel ligt, en Odido kan/wil dit niet oplossen, dan kan ik het op proberen te lossen door de router weg te laten. Als het aan de netwerk configuratie ligt, dan ben ik afhankelijk van Odido..Jos