Skip to main content

Glasvezel werkt maar geen verbinding met het netwerk


Hoi,

 

ik heb glasvezel via Odido en er is een Guidion-monteur langsgeweest op 29-07 maar het werkt niet. Het lijkt hetzelfde probleem als in onderstaand topic behalve dat mijn verbinding nooit heeft gewerkt:

 

Het lijkt er dus op dat de ONT niet of niet juist is geregistreerd of gepatched oid. Het PON-lampje knippert en LOS brandt niet. Power en 10G lan branden constant. De monteur die eerder is langsgeweest heeft de kwaliteit van de lijn gemeten en zegt dat hardwarematig alles goed is maar dat het ‘op afstand’ opgelost moet worden dmv registratie of activatie.

 

ik heb nu al bijna 2 weken geen internet dus ik ben vooralsnog niet blij met de service van Odido. 

August 9, 2025

Hallo ​@DondersJ 

Er is een glasvezel signaal dus het kan dan zo zijn dat de ONT niet of niet juist is geregistreerd, als je alle privé velden in je community profiel kan invullen dan kan een moderator dit voor je controleren.

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 9, 2025

Hallo ​@DondersJ 

Er is een glasvezel signaal dus het kan dan zo zijn dat de ONT niet of niet juist is geregistreerd, als je alle privé velden in je community profiel kan invullen dan kan een moderator dit voor je controleren.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • August 9, 2025

Dank ​@Waqqas, ik heb voor zover ik me kan bedenken dat het relevant is mijn gegevens aangevuld.