Skip to main content

internet storing vorige week


Heb 2 dagen geen internet gehad volgt er nog compensatie

August 7, 2025

Fijn om te lezen dat je inmiddels weer online bent! ​@Hattued 

Ik help je natuurlijk graag verder. Wil je jouw community profiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Als je mij in dit topic laat weten wanneer je zover bent, kijk ik meteen met je mee!

6 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Fijn om te lezen dat je inmiddels weer online bent! ​@Hattued 

Ik help je natuurlijk graag verder. Wil je jouw community profiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Als je mij in dit topic laat weten wanneer je zover bent, kijk ik meteen met je mee!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 7, 2025

Gedaan


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi ​@Hattued, ik kan geen actief Internetabonnement vinden op deze adresgegevens. Is er misschien een spelfout gemaakt? Ik maak het graag voor je in orde! 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 10, 2025

Gegevens in profiel kloppen zijn 2 abbonnementen op dit adres al jaren!


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • August 10, 2025

Hoi ​@Hattued 

Je kan maar 1 vast internet adres hebben op een locatie.

Of heb je het over een moniele verstoring? Voor mobiele telefonie is er voor klanten in de Rotterdam en noord holland regio een generieke storing die langer dan 12 uur duurde en waarvoor een compensatie formulier is gemaild. De rest van Nederland was korter dan 12 uur verstoort en daar komt geen compensatie voor.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 10, 2025

Mobiele storing heb al claim ingediend belachelijk lage vergoeding 2 EUR heb 2 dagen geen muziek kunnen luisteren buiten heel teleurstellend