Bekabeld Internet

Sinds ongeveer 15:45 hebben we geen glasvezel internet/wifi verbinding meer.De volgende lampjes branden wel/niet op de Huawei OptiXstar HN8010Ts-20. 10G Lan lampje brand groen, LOS lampje brand 1 sec rood en gaat dan 1 sec uit, PON lampje is uit en power brand ook groen.Heb alles al meerdere malen van de stroom af gehaald en weer aangesloten, kabels gechecked maar zonder resultaat.Heeft iemand hier nog meer last van in Limburg, regio Roermond?

Ik heb vrijdag 12 september vanaf ongeveer 13.00 een storing in de glasvezel aansluiting. Op de Odido site kan ik daar niets van vinden. Nog meer gedupeerden?

Hello,I haven’t received further email about returning of the equipment after cancelling the contract. Would you please support me in this regard?User: ONN18263Regards

Dag,Sinds 2 maanden moet ik regelmatig het T-56 modem herstarten, geen internet beschikbaar. Laatste week bijna dagelijks, terwijl er niets bekend is over een algemene storing. Even alle stroom van modem, router, tvbox en na 30sec er weer op, dat lost het meestal direct op.Hoe kunnen we dit oplossen want het is niet te doen als thuis werker.

Hallo,Ik kwam al eerder problemen tegen met modems die zichzelf gedurende de dag soms opnieuw opstarten en heb hetzelfde probleem met de Zyxel T-54 van mijn nieuwe Odido abonnement.Via de UTP kabel is de modem verbonden met mijn Samsung The Frame, twee laptops en mijn warmtepomp, geen switches oid. Overigens krijg ik de printer ook niet gekoppeld via wifi, niet via de WPS knop, niet via het wachtwoord invullen. Voor mijn werk is een netwerkverbinding essentieel, met andere providers had ik dit probleem niet. @Odido en/of community wat kan ik hieraan doen? Reset? Het probleem is er vanaf dag 1.Groet,Harry

beste, Wij ondervinden momenteel een storing van internet en televisie. Onze buren die bij de kpn zitten hebben ook geen internet en televisie. Zij kregen van de kpn een keurige melding:“Beste klant, door een kapotte netwerkkabel in postcodegebied 2408MK kan je misschien niet of minder goed internetten, tv-kijken of bellen. Sorry hiervoor! Onze monteurs zijn de kabel aan het repareren. We houden je op de hoogte. Groet, KPN” kan het zijn dat wij (bij odido) hier ook last van hebben? met vriendelijke groet,

Na 4x problemen met de internet/tv verbinding en nu bij de laatste storing al ruim 14 dagen geen werkende oplossing toch maar eens hier kenbaar maken dat wat mij betreft er totaal geen aandacht is voor klanten van Odido.Hopend hiermee wat beweging te krijgen in de communicatie van Odido, want zelf achter je problemen aan blijven jagen, na het volledig uitblijven van enige communicatie of een oplossingsrichting van Odido ben ik het zat.Probleem: Sinds 1 juli geen werkende internet/tv verbinding meer. Wederom een probleem met het ONT kastje en wederom een rood knipperend LOS lampje.2 juli: Bezoek monteur Guidion) Gaf aan dat het probleem in de demping tussen wijkcentrale en huis ligt en er mogelijk een kabelbreuk of ander probleem met de verbinding was, escaleert dit naar KPN. Demping op dat moment was -30 en na een 2de meeting -495 juli: Monteur KPN komt niet opdagen, wel bericht ontvangen en netjes dezelfde dag (op zaterdag) een afspraak kunnen maken voor dinsdag 8 juli.8 juli: Monteur

Goedemorgen,Sinds vorige week donderdag al geen internet. Contact gehad met klantenservice. Alle stappen uitgevoerd die ik zelf ook al had gedaan zonder resultaat. Vervolgens zou er een monteur naar de regio gestuurd worden maar is er kort na mijn telefonisch gesprek een nieuwe modem opgestuurd. Inmiddels is mijn bundel internet bijna op en vind ik het erg lang duren voordat het probleem is opgelost. Hoe lang gaat het nog duren?

Al even contact gehad met de klantenservice over een mogelijke breuk  in een netwerkvoeding ( volgens een monteur ( ingehuurd door KPN ) op het glasvezel netwerk. Hij kon het niet oplossen, wordt vannacht opgepakt was de mededeling. Bijzonder is wel dat hij de straat waar het probleem zich bevind weer dicht gooide. Voorlopig dus geen oplossing, ook niet vanuit de klantenservice… Tikkie jammer als je net bent overgestapt en nu dus gewoon niets meer hebt, geen tv & internet. M'n mobiel met databundel is van een andere provider en die databundel ga ik niet slopen om te streamen met de tv app.

Goedemiddag,De storing in de regio Zwolle (Ommen specifiek) lijkt nog niet helemaal te zijn verholpen.Sinds een paar dagen kan ik het web niet of slecht bereiken. Nou is er een monteur langsgeweest die een harde reset van de router heeft uitgevoerd, dit verhielp tijdelijk de problemen maar ze waren al snel weer terug. (ook als ik zelf een harde reset doe)LAN is schoon (0% loss naar 192.168.1.1). Vanaf WAN-gateway (hop 2) zie je ~50% packet loss, en naar extern (8.8.8.8 / Google / Amazon) ook structureel verlies (varieert 0–75%). DNS-queries time-outen soms 2s → dit wijst op provider-zijde (lijn/CPE/BNG), niet enkel MTU/PMTUD.Ik heb een aantal tests uitgevoerd (zie screenshots) die het probleem hopelijk makkelijker traceerbaar maken.Als jullie een mail adres hebben stuur ik daar de screenshots heen met ip adressen. ping naar routermtu-fragmentatie uitsluitendns checkping externHieronder pings naar google & amazon op 2 verschillende momenten (06-09 & 07-09), ik kan de aankomende

Sinds vanmorgen gaan internet hier in Brummen. Op de ONT is het lampje bij PON uit en LOS knippert rood. Graag advies welke stappen ik moet ondernemen, ik werk vanuit huis en ben afhankelijk van mijn glasvezel verbinding. 

Ik heb sinds afgelopen dinsdagavond geen internet meer… Ik heb Odido gebeld, vervolgens is er woensdag eind vd middag een monteur van Guideon geweest en die gaf aan dat het probleem bij KPN ligt.. Er is vrijdag een monteur van KPN geweest en die gaf aan dat er verder niks met de glasvezel aan de hand was en dat het bij Odido ligt……. Beetje kastje van de naar de muur verhaal.Ik heb vervolgens Odido gebeld en de medewerker heeft het doorgezet naar de technische afdeling en die gaan er naar kijken. Waarschijnlijk wordt dit pas begin volgende week!! Mag ik dus nog heel weekend zonder internet zitten, met geen idee wanneer het wordt opgelost.Het probleem wat zich nu voordoet is een groen knipperend PON lampje op mijn Huawei kastje van Odido.Update maandag 8 september: Odido gebeld met de vraag of er al meer bekend was. De medewerker heeft in het systeem gekeken en gaf aan dat de ticket was afgesloten.. blijkbaar vond Odido dat het probleem verholpen was?!? Ze heeft opnieuw een ticket aangem

Http://192.168.1.1 kan ik niet op mijn laptop of telefoon invoeren. Zegt niet beveiligd en waar ik ook op druk, ik kom niet verder. Van de week lukte het wel om hier in te komen. Toen ook tips gekregen van ​@Waqqas maar probleem blijft. Ik blijf probleem houden dat wifi niet automatisch ingeschakeld, ondanks dat dat wel op "aan" staat.  

Op mijn zyxel modem knippert het LOS lampje rood. Er komt zondag een monteur. Ik heb nu geen tv en internet. Wat heb ik voor mogelijkheden tot die tijd?

Ik heb sinds een maand of 3 regelmatig dat ineens het internet zeer traag word, krijg dan ook hele hoge ping op mijn server voor een spel die ik zelf op de PC draai, en niet lang daarna word ik daar af gegooid en werkt gewoon bijna niks meer.Dan trek ik de stekker uit de modem en daartna mijn router, na rebooten heb ik dan even geen verbinding, maar binnen een minuut ofzo herstelt dat zich weer.Ik heb hier voorheen nooit last van gehad, ik heb verder ook niks veranderd of vervangen dus, weet niet waardoor dit komt.Ben er nu eigenljk wel een beetje klaar mee, gezien dit heel storend is, en alles tegenwoordig via internet moet.

Ik loop een beetje vast met blijvende problemen met traag internet.    Alles al geprobeerd, modem herstarten, kanalen veranderen enzovoort.. zelfs kreeg ik de tip om mijn 2.4ghz frequentie uit te zetten van een t-mobile medewerker, de dag erna start ik mijn macbook op om een toets te gaan maken (heel de dag op 4g gezeten zonder het in de gaten te hebben) en is er geen wifi te bekennen.. het zyxel modem schakelt namelijk automatisch de 5ghz frequentie uit als de 2.4 uit staat.. toen heeft de wifi een weekje oke gewerkt.. nog steeds niet tevreden, ik kijk graag series en video’s op mijn laptop en telefoon op de hoogst beschikbare kwaliteit, ik kies niet voor niets een iphone 11 pro max in plaats van een iphone SE of iphone 11..   Nooit volledige verbinding, 1 of 2 streepjes en net was mijn download speed: 18.1 mbits en mijn upload 29.5 mbits Woon in een studio van 30 vierkante meter dus zit altijd zo goed als naast het modem.. iemand een goede oplossing voor dit vervelende probleem?

NBA 2K22 error: 58d85bb8, tijdens het gamen op mijn PS5 wordt ik er telkens uitgegooid.Waarom kan dit na al deze jaren nog steeds fout gaan? Ik lees al vanaf 2019 problemen, inmiddels eind 2024 nog steeds geen oplossing. Ik heb alle (port forwarding) oplossingen geprobeerd, niks werkt. Nu lees ik overal dat de enige oplossing is een andere router kopen? Wat me toch wel heel gek lijkt aangezien ik voor een dienst betaald wat niet naar behoren werkt, dit is bekend maar wordt klaarblijkelijk niks mee gedaan?Mijn simpele vraag: ik wil 2k25 spelen zonder dat ik er telkens uit gegooid wordt, geen tot zo weinig mogelijk kosten (ik betaal al genoeg), en heb bar weinig zin om allemaal instellingen aan te passen want tot nu toe levert dit alleen maar meer frustraties op en geen enkele oplossing.Gezien alle antwoorden op andere vragen weet ik al dat dit blijkbaar geen simpele vraag is. Het zal dus wel vragen naar de bekende weg zijn. Zo'n dienstverlening is toch ronduit belachelijk of ben ik nu t

​Hi,​I'm a new customer at Odido, and I'm having a very frustrating experience. My internet service at my home in Amstelveen has been down for 4 days. I've called customer service multiple times, but I haven't received a proper solution or a definitive timeline for when the issue will be fixed.​I've been told that the problem is with the supply, somewhere outside my house, but what's most confusing is that my neighbors' internet is working fine. This is a problem that seems to be affecting only my connection.​I'm very disappointed with the lack of progress and communication. I work from home and rely on a stable internet connection, so this is causing a major problem for me.​Could someone please help me get this resolved as soon as possible? I would like to know the status of my issue and when I can expect my internet to be working again.​Thank you.

Het internet werkt al sinds vanochtend niet meer. De hele luiheid is voorbij en de situatie is niet veranderd. De stad Arnhem.

Ik wilde graag een nieuw abo afsluiten voor glasvezel op een nederlands adres, maar aangezien ik een Duits bankrekening heb word dit niet aangenomen! Het kan alleen als je een Nederlands bankrekening hebt en dan overschrijft naar een duitse rekening! Volgens mij is odido de enige die dit niet doet, heel vreemd!  Is hier een oplossing voor?

Sinds ik thuis ben rond een uur of 1800 heb ik geen internet. Rode lampje brandt op de router onder internet. Meer mensen hier last van? En kan ik mijn gebruikte internet via mobiel ergens ook declareren?

Ik krijg geen wifi op mijn Acer Aspire V13 laptop na het nieuwe modem Zyxel T-56 geïnstalleerd te hebben. Hoe is dit op te lossen?

Betalen al maanden voor 2GB (Glasvezel) snelheid maar na verschillende testen en contact met Odido en Delta heeft onze snelheid (bekabeld) in huis nooit boven de 1GB gehaald.Oplossing is misschien dan ook gevraagd, de afgelopen maanden 50% van de prijs crediteren en het abonnement op 1GB zetten?Als Odido/Delta iets niet kan leveren moeten ze me er ook niet voor laten betalen, ergens is het een soort legale oplichting/scam als ik het zo bekijk! 

Sinds 06 augustus hebben wij na jarenlang wachten eindelijk een (ODF) glasvezel aansluiting. Echter vanaf het eerste moment hebben wij nooit de snelheid gehaald welke beloofd wordt (1000/1000), we halen net 750/850-900. Ik maak gebruik van de bijgeleverd modem (T54), heb speciaal hiervoor ( en ook om future proof te zijn) overal door het huis CAT7 Kabels getrokken. Inmiddels zijn we dus al een week verder maar nog geen eenmaal de juiste snelheden kunnen halen.  SpeedtestNaast de problemen met de snelheid ook sinds de overstap van adsl naar glasvezel ook last van een verhoogde ping. Waar ik in het verleden maximaal een ping behaalde van 2-3 ms, zit ik sinds de overstap naar glasvezel op een ping van 8-12 ms.  TracertPING 8.8.8.8 -n 1000Ik heb ondertussen al meermaals zowel de ONT als de modem opnieuw opgestart. De modem heeft een hard reset gehad maar beiden lijken het probleem niet op te lossen. De demping op de lijn is getest door de guidion medewerker bij oplevering er was sprake van