Sinds vorige week dinsdag heb ik thuis geen internetverbinding. We wachten al dagen op een telefoontje zodat er een afspraak gemaakt kan worden. Al die tijd hebben we thuis helemaal geen internet gehad.
De klantenservice vertelde ons dat we tijdelijk een week lang onbeperkt internet op onze mobiele nummers zouden krijgen. Ik heb de code uit de e-mail naar 1244 gestuurd, maar na 8 uur is er nog steeds geen internetbundel geactiveerd.
Sinds vorige week hebben we dus geen internet en ons geduld is nu echt op. Wij willen dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost wordt.

