Skip to main content
Beantwoord

Geen internet

  • September 29, 2025
  • 2 reacties
  • 49 Bekeken

Sinds vorige week dinsdag heb ik thuis geen internetverbinding. We wachten al dagen op een telefoontje zodat er een afspraak gemaakt kan worden. Al die tijd hebben we thuis helemaal geen internet gehad.

De klantenservice vertelde ons dat we tijdelijk een week lang onbeperkt internet op onze mobiele nummers zouden krijgen. Ik heb de code uit de e-mail naar 1244 gestuurd, maar na 8 uur is er nog steeds geen internetbundel geactiveerd.

Sinds vorige week hebben we dus geen internet en ons geduld is nu echt op. Wij willen dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost wordt.

Beste antwoord door Cristien

​@bilgekoc06 Stuur de code via een SMS naar 2244  en ontvang binnen 15 minuten de bevestiging. Hierna kun je jouw mobiele hotspot instellen zodat je via deze noodoplossing toch nog online bent. 

Lees. Mijn onderschrift  Vul alles in. Alleen de moderators kunnen dat lezen.

Als je aan de beurt bent helpen ze je verder!

Succes! 

Bekijk origineel

2 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 30, 2025

​@bilgekoc06 Stuur de code via een SMS naar 2244  en ontvang binnen 15 minuten de bevestiging. Hierna kun je jouw mobiele hotspot instellen zodat je via deze noodoplossing toch nog online bent. 

Lees. Mijn onderschrift  Vul alles in. Alleen de moderators kunnen dat lezen.

Als je aan de beurt bent helpen ze je verder!

Succes! 


totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

Sinds vorige week dinsdag heb ik thuis geen internetverbinding. We wachten al dagen op een telefoontje zodat er een afspraak gemaakt kan worden. Al die tijd hebben we thuis helemaal geen internet gehad.

De klantenservice vertelde ons dat we tijdelijk een week lang onbeperkt internet op onze mobiele nummers zouden krijgen. Ik heb de code uit de e-mail naar 1244 gestuurd, maar na 8 uur is er nog steeds geen internetbundel geactiveerd.

Sinds vorige week hebben we dus geen internet en ons geduld is nu echt op. Wij willen dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost wordt.

is op de odido modem roode lampje en op de ONT de LOS lampje rood?