Bekabeld Internet

Hoi, Ik heb een vraagje, hier in huis hebben we van tmobile de huawei hg659 modem. In alle 3 de slaapkamers hebben we een extra tvbox via stopcontact connectors van davolo. dit werkt prima. Nu wil ik echter mijn mediaplayer welke via lan verbinding werkt gaan gebruiken in 1 van de slaapkamers. maar als ik de lankabel in de stopcontact connector doe dan geeft deze geen internet. Op het modem is de lankabel verbonden via lan4 poort naar wen stopcontact connector. Weet iemand hoe ik internet via lan en stopcontact in de slaapkamer kan krijgen ? Alvast mijn dank.

The problem with the fiber line is on the side of the last mile carrier - KPN Wholesale. There is no Internet for two days.T-Mobile client service confirmed the problem and forwarded it to technical support, but they can't force technical support to act faster.T-Mobile technical support should create a ticket for KPN Wholesale but they are just too lazy.I've contacted KPN Wholesale, but they also cannot send an engineer without a ticket from T-Mobile.Dear community, please help finding a way to solve this problem faster.

Alweer geen internet hier. Lijkt er wel op of jullie in mijn agenda kunnen kijken want telkens als ik een belangrijke call heb dan is er weer geen internet 😡

Ik kan helaas geen tv meer kijken en gebruik maken van internet thuis. Telkens na het resetten van het modem werkt het weer eventjes en dan valt alles weer weg… ervaren meer mensen dit probleem? En @TMobile wordt hier al iets aan gedaan?

Ik ben op zoek naar mensen die onterecht van een bridge tap worden beschuldigd zoals ik, en hierdoor geen ondersteuning voor verbindingsproblemen ontvangen. Deze wil ik verzamelen en dan de media aanschrijven. Ook ben ik op zoek naar een emailadres of gewoon adres van T-mobile aangezien deze alleen mails vanuit noreply emails stuurt waar je niet op kunt reageren. En daardoor mijn ingebrekestelling niet als antwoord kan sturen.Namaste, Free Choice 

Ik heb de T-Mobile Thuis glasvezel verbinding direct aangesloten op mijn pfsense router en de instellingen voor VLANs e.d. gedaan. Echter de WAN interface krijgt geen IP adres toegekend, ik zie dat ook in de logs:  Jun 30 12:58:32 dhclient 39802 No DHCPOFFERS received.   Mijn vraag is of een T-Mobile medewerker mijn MAC adres kan releasen zodat een nieuw IP adres toegekent kan worden.  Volgens de klantenservice moet ik deze vraag hier stellen.

Al enige tijd ervaar ik problemen met mijn router. Deze ‘disconnect’ op een willekeurig moment. Dan begint het WAN lampje te knipperen, en is de router niet berijkbaar via het ip adres. Na enige tijd (30-60sec) is de router weer berijkbaar. Vervolgens duurt het nog enige tijd voordat het internet er ook weer is. Dit gedrag is heel willekeurig. Soms doet de router het prima voor 4-5 dagen. Soms gebeurd het dagelijks. Er is geen pijl op te trekken.Als bovenstaande issue er niet is, is mijn verbinding eigenlijk prima. +/-85mbit down en +/-30mbit up. Voor de rest ook geen package losses oid.Vorige week vrijdag is een monteur langsgekomen om hier de boel te checken. Maar natuurlijk gebeurde dit niet op het moment dat hij langs kwam.Hij heeft vanalles gecheckt. Wat ik wel vreemd vond is dat hij, direct de router naar factory defaults had gezet, zonder eerst er in te kijken. De Conclusie: Internet snelheid is prima, het enige wat hij kon bedenken is dat wellicht de DNS van tmobile niet lekker

Ik heb al een tijdje dat het mij opvalt dat mijn internet traag is. Uiteraard, via het browsen op pc en telefoon valt het niet zo op, maar bij downloads wel. Regelmatig komt mijn downloadsnelheid niet boven de 10 of 20 MB uit terwijl ik 100/100 heb via glasvezel.ook heb ik afgelopen maand mijn modem 3x helemaal van de stroom af moeten halen omdat de verbinding helemaal niks meer deed, na modem reset wel weer verbinding. Ik heb als modem de Zyxel, is dit een bekend probleem met dit modem, en qua snelheid, is daar iets aan te doen? Uiteraard heb ik getest op WiFi en op apparaten via UTP. alvast bedankt 

Ook hier in Deventer hebben we sinds vanmiddag 13.00 uur ongeveer geen internet. Wel wifi, maar geen internet. Geen WAN-verbinding. Ook geen tv. Wij hebben inderdaad ook glasvezelverbinding en las al dat er een storing was, maar deze zou verholpen moeten zijn? We hebben alles al geprobeerd, wel 5 keer gereset en kabels eruit en alles wat op de website staat. Wel balen hoor, we bellen al een lange tijd met de klantenservice, maar wachten al de hele tijd. Op de website staat dat deze sluit om 22 uur, en dan hebben we zeker voor niks gewacht? We hebben internet nodig voor ons werk. Ik snap dat iedereen zijn best doet, maar baal hier heel erg van

Geachte lezers, Sinds 10 dagen maak ik gebruik van T-Mobile thuis. Helaas ervaar ik nu al meerdere dagen dat mijn apparaten zowel draadloos als bedraad wel verbonden zijn, maar geen internet hebben. Dit lijkt op een DHCP of DNS probleem.  Modem is al meerdere keren gereset fabrieksinstellingen. Stroom meerdere keren er afgehaald. Kabels van zowel het modem als het connectorkastje meerdere keren omgewisseld of eruit gehaald. Het connectorkastje (glasvezel) van het stroom gehaald. In mijn optiek ligt dit probleem niet aan mij of mijn apparatuur. Graag verneem ik wat hiervoor de oplossing is. Iemand ideeën?

Mijn internet is instabiel sinds afgelopen weekend. Mijn persoonlijke router vertelt me dat de WAN-poort de internetverbinding verliest. Het is meer dan 5 keer in een week gebeurd. Ik moet de modem opnieuw opstarten of ongeveer 10 minuten wachten totdat de modem zichzelf opnieuw verbindt.Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice op Twitter. Ze blijven me vertellen dat mijn modem er van hun kant goed uitziet, of vinden andere irrelevante redenen. Hun antwoorden kloppen niet. Ik heb de modem al opnieuw opgestart en de verbinding is weer normaal als ze de modem controleren. Ze zullen zeker een "normale verbinding" zien. Ik ben het versturen van de berichten zat en wil mijn ervaring op het forum delen om te zien of er een oplossing is. Heel erg bedankt! :)Ik heb de screenshot van de berichten bijgevoegd. Ik ben geen moedertaalspreker, dus het gesprek is in het Engels. Ik heb alle persoonlijke informatie verduisterd.Het is echt vervelend om zo'n onstabiel internet te hebbe

Beste t-mobile,sinds 7 januari is er een storing in onze regio mbt vast internet. Na 17 keer bellen naar de klantenservice is het antwoord hetzelfde: ze zijn er mee bezig.ondertussen hebben we een nieuwe modem ontvangen maar internet blijft geregeld wegvallen. Vandaag ook weer het geval.  wanneer wordt dit eens serieus opgepakt. Dit speelt nu al een hele maand! jullie laten me geen andere keus dan overstappen naar een betrouwbare aanbieder. 

Ik mis een optie om jezelf te kunnen abonneren op een storing. Het doel hiervan is op de hoogte gehouden worden van de vorderingen. Ik weet dat dit in het verleden wel ooit gedaan kon worden volgens mij na telefonisch contact met jullie helpdesk. Een simpele knop waar je je telefoonnummer achterlaat en via sms geinformeerd wordt zodra het opgelost is zou voldoende moeten zijn.

Goedemorgen, Ik heb de laatste tijd veelvuldig last van het fenomeen dat mijn telefoon (Huawei P30) wordt geweigerd om verbinding te maken met wifi (zowel 2,4 als 5g). Inmiddels ben ik al 2 jaar klant bij jullie en had hier nooit problemen mee gehad tot eind 2020.Is er net als bij de tvbox een software update geweest (waar ik dus ook problemen mee heb gehad) op het modem wat dit probleem veroorzaakt?De tijdelijke oplossing heb ik ergens al wel gevonden, maar ik vind het een beetje omslachtig om steeds wifi uit te zetten, telefoon op vliegtuigmodus te moeten zetten en dan weer verbinding te maken met wifi om weer op internet te geraken. Ik heb geen andere mobieltjes in huis om te testen of het daar ook op is btw!Graag een structurele oplossing gewenst! Met vriendelijke groet,Dennis

Graafwerkzaamheden aan de gang voor leggen glasvezel KPN in Noorderbeekstraat, te Den Haag.Internet er nu uit. Alles herstart, modem zegt geen DHCP lease te krijgen over WAN/Internet poort.Vermoedelijk glasvezel Tmobile geraakt. Grt,T

Sinds pakweg 12:00 is de verbinding weggevallen. Regio 5706. Alles gereset maar helaas zonder resultaat. Erg onhandig gezien het thuiswerken… Ik lees nog niets over een storing momenteel bij T-Mobile dus bij deze dit topic. Hopelijk kunnen jullie de oorzaak snel vinden en verhelpen.Aanvulling: ook mijn mobiele verbinding via T-Mobile is het aan het opgeven. Alles laadt zeer traag of helemaal niet. Het probleem escaleert dus...

Storing glasvezel 5708 brandevoort  modem al 2x stroom afgehaald en opnieuw opgestart maar helaas nog steeds geen WiFi  wereldbolletje brand rood op modem

SInds 2,5 dag is er thuis ineens geen internet en TV op postcode 6828. De klantenservice heeft geen oplossing en geeft maar een voucher voor onbeperkt intenet op mijn mobiel.de 3e dag is het nog niet opgelost. Geen telefoontje. Geen mailtje. Geen contact. Niets.Mijn vraag is of dit snel opgelost kan worden?

Beste,Ik zie verschillende topics hier voorbij komen over het forwarden van ports via een Zyxel router. Hier heb ik er een aantal van doorgelezen, maar helaas kom ik er alsnog niet uit. Hopelijk kan iemand me hier verder helpen.Ik heb momenteel dit ingesteld in de zyxel router: Het lokale IP adress van de server die ik wil openzetten is 192.168.1.21.Daar wil ik de poorten 2456 t/m 2458 van opzetten.Ik heb glasvezel, dus vandaar ETH-Internet.Voor zover ik kan zien is dit correct ingesteld - maar externe checks op mijn IP adress met deze poort geven geen resultaat:*Moderator edit: extern IP adres weggehaald. Geen persoonsgegevens en gevoelige informatie in een openbaar bericht plaatsen, alsjeblieft.*Ik heb ook in windows firewall voor zowel inkomend als uitgaand, zowel tcp als udp deze poorten opgezet in de hoop dat daar verandering in kwam, maar helaas.Hopelijk heeft iemand hier de gouden tip?Alvast bedankt.

Er zijn momenteel heel veel timeouts op het internet. Ik krijg geen stabiele verbinding. Ook de TV heeft een zeer slecht beeld, alleen maar blokjes.Wordt hieraan gewerkt?

Hoe kan het zijn dat ik op mijn adres alleen een snelheid van 100mb krijg en bij andere providers is het geen probleem tot 1gb te krijgen. Maar bij Tmobile niet!Hoe kan dat?

Hi. I have ordered my home internet but i am waiting 2 weeks already. I understand that post is little bit busy but this is a joke i guess. Customer service is also a joke. Do you know someone who succesfully had a call over there ? Chatbot ? Who use it, once i had a chance to speak with " probably real person " but when bot gives a question about Connection to real person than it nothing happens.  Help me, otherwise i am going to quit this company and take the other provider because i am off of nerves.

Hallo,Ik heb: T-mobile Thuis (Internet, TV, telefoon) Vigor2132FVn modem GlasvezelWat ik wil: Wifi bereik vergroten.Situatie: Op dezelfde plek waar de kabel voor de TV uitkomt wil ik de Wifi bereik vergroten, helaas kan ik niet dezelfde kabel gebruiken als voor de TV want die is echt alleen beperkt voor de TV.Een andere kabel trekken lukt niet omdat het niet past.Mogelijk oplossingen:Powerline adapter (welke zou werken met mijn modem?) Andere modem krijgen. Ik had gelezen dat er een nieuwere modem is die geen TV beperking heeft, klopt dit? zo ja, kan ik deze ook krijgen? Wat raden jullie aan?Alvast bedankt.

is er op dit moment weer een routeringsprobleem in Brabant? veel packet loss, hoge ping naar google etc...

Heb nu bijna 2 maanden 50mbps glasvezel via T-Mobile. (Blij mee voor de prijs) KPN WBA, dus max 100mbps Eigen Asus routertjes op de donkergrijze media converter met Google & Cloudfare DNS Vanaf het begin haal ik bij speedtesten via de Ookla-app slechts 50% van de maximale snelheid down. Dus 20/25mbps.  (Ook via de Zyxel met T-Mobile DNS) Stom, je zou ergens rond de 45mbps verwachten op glasvezel 50mbps? Nu het vreemde; Als ik in de Ookla speedtest-app “XS4ALL” als bron selecteer, haal ik wél 45mbps down. (ALLEEN DAAR) Alle andere bronnen in de Ookla-app geven 50% snelheid. (oa grote clubs als ziggo/kpn/true) 25mbps dus.. Op glasvezel.. Al 2 maanden lang..  Wat gaat hier fout   Of is het volgens de spelregeltjes voldoende als je via 1 bron de download snelheid wél haalt? Het lijkt mij dat er iets niet in orde is met de routing..? Geen probleem als dit het normale gedrag is, maar ik wil het dan wel graag begrijpen